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1. 雙十一省思:為何買東西讓我快樂又空虛?滿足又安心的購物 ...

獻給所有人的購物心理學,為什麼買東西會讓人滿足或空虛,我們又該如何應付其中的心理變化呢? 文|Jojo 轉載自公 ...主題分類特色專題熱門單元關注興趣女力職場自我成長人際關係生活風格美妝保養時尚精品身體康健女子旅行女子理財最新文章性別駭客松更多服務女人迷課程你值得擁有名家專欄試用體驗活動講座WomanyShop熱烈討論官方App吾思品牌女人迷香港性別力回家吧臉紅紅女人迷Womany 簡112021.07Sunday宜超前部署宅在家也能增加籌碼面對疫情,開始斜槓是選項;而面對人生,經營自我永遠是必然。

在疫情尚未平穩前,為自己取得人生掌控權吧!了解更多女人迷womany.net2020/11/19視野雙十一省思:為何買東西讓我快樂又空虛?滿足又安心的購物心理學byKnowYourself2020/11/19 獻給所有人的購物心理學,為什麼買東西會讓人滿足或空虛,我們又該如何應付其中的心理變化呢?文|Jojo轉載自公號:KnowYourself(ID:knowyourself2015)公號簡介:關注自我和內心,覺察即自由。

「不要睡!現在睡著可能幾百塊就沒了,再撐一撐!」確認過眼神,都是在直播間裡搶過貨的人⋯⋯今年的雙十一開始得似乎格外地早。

這兩天走在大街小巷,耳邊聽到的都是各種湊滿減、算拼單的成功(或失敗)故事,就連和買買買有關的各種梗都紛紛登上熱門搜尋。

雙十一期間,我們也收到了很多「尾款人」發來的留言:最近我喜歡每天晚上到直播間圍觀,我買的不算多,但看著大家互動,感覺很開心;一開始是為了省錢,但是後來好像「上頭」了,根本停不下來,反而花了更多錢,心痛啊;一花錢就感覺很興奮,雖然有時會「吃土」,但仍然很享受買東西,這是不是病態啊?一買東西我就特別開心,這正常嗎?既然錢是有限的,怎樣花錢才能給我們帶來更多的快樂?今天的這篇文章,獻給所有的尾款人們~一、買買買為什麼有「療癒力」?買東西讓人開心,是很多人的真實體驗。

買買買的時候,我們的壓力和負面情緒好像都能被輕易緩解。

而這是有科學依據的!有研究發現,購物能夠從多個角度為我們帶來「療癒」效果,比如說:購物能夠降低悲傷水平,對我們的負面情緒有積極影響(Ricketal,2014)自主選擇要買什麼的過程,能夠提升我們內心對於生活的掌控感(Ricketal,2014)想像擁有這些物品之後的樣子,就像是對未來生活的可視化過程。

這種「擁有嶄新生活」的感覺,能夠幫助我們適應生活轉變,並帶給我們積極的心理暗示(Yarrow,2013)在繁忙的工作間隙,購物像是一場「短暫的休息」,可以幫助大腦放鬆和調節,甚至提升後續狀態(Yallow,2013)正是因為這些「療癒」效果,英文中甚至誕生了RetailTherapy(零售療法)一詞。

它指的是,人們通過購物來達到自我調節、釋放壓力、緩解負面情緒等目的,以實現自我療癒。

零售療法並不是一種真正的專業心理治療方法。

不過,這並不妨礙它成為現代人最常用的放鬆減壓、調節情緒的方法。

根據特恩斯市場研究諮詢公司對1000名美國成年人的調查發現,超過半數(52%)的人承認自己曾使用過零售療法(Researchscape,2013)。

其中,44%的人每個月都會通過購物來達到自我療癒的效果。

另一項調查則顯示,在感到壓力的人群中,每三個就有一個,曾通過購物來緩解自己的焦慮(Gregoire,2013)。

零售療法的風靡程度可見一斑。

你會喜歡:匱乏心理學:習慣衝動購物,是因為內心渴望被愛看到這裡,你可能會想,「雖然花錢的時候確實很快樂,但花完之後,沒錢了心情更不好啊!」雖然買買買能夠幫助我們應對生活中的很多壓力,也為我們提供了快樂的可能性,但零售療法也是有風險的。

金錢是有限的,想買的東西卻可能無窮無盡⋯⋯買東西所帶來的快樂不一定持久,還有可能令我們陷入惡性循環:感受到負面情緒→買買買→花了太多錢→更焦慮→靠買買買抵抗焦慮→花更多錢→感受到負面情緒在一些情況下,我們甚至可能陷入購物強迫症(CompulsiveBuyingDisorder)——因為無法控制的購物衝動而將超出承受範圍的精力、時間以及金錢花費在購物上,為自己帶來社交、經濟和生活上的各種困難。

這些時候,我們很難因為買買買感到快樂、被它治癒,反而可能「花錢買罪受」,越買越焦慮。

因此,想要買得開心、買得滿意,我們需要找到「正確」的購物方式。

只有利用好手中有限的金錢,將它們花在正確的地方,我們才可能從更大程度上、更持久地感受到快樂。


2. 解密賣場心理學:衝動購物真的不是你沒有意志力

這些都是賣場購物氛圍心理學的要件之一:氣味。

氣味是會引出記憶點和許多人事物聯想的工具,與銷售連結的重要性不容小覷。

相關研究更 ...電子書分享書閱讀最前線犢創mooPubTogglenavigation首頁閱讀閱讀好好玩書單閱讀意見好書秒讀雜誌精選活動訊息排行榜專欄不定時專欄陳夏民用功讀世界譚光磊灰鷹巢城閱樂書店書沙龍楊勝博上街讀小說瞿欣怡的小貓之流康文炳的編輯檯上,和檯下歷史檔案elek之真是個顯而易見的圈套施寄青的當頭棒喝黃子欽的設計嘴,泡葉佳怡讀字作夢陳柏青之大人的廚房三大叔的樂活相談室維斯塔愛看書鄭宗弦少年小說創作經驗談寺島言之掰不停的那一刻鐘裴凡強的人我生活老貓出版偵查課周浩正的編輯畢旅GENE思書軒朱家安不要偷懶了閱讀夏LaLa果子離群索書祁立峰讀古文撞到鄉民冬陽一直推Waiting:上山頭,拚書影故事工廠的戲裡戲外法律白話文運動吳曉樂:有時流離說書SpeakingofBooks陳培瑜睡醒活在繪本裡評書青鳥外邊世界每月專題世界就是我們張耀升之黑是最溫暖的顏色伊格言之虛構的萬物論陳栢青之壞品味專訪/記錄專訪活動記錄產業華文市場國際風向讀犢看出版更新犢叔扭扭版本紀錄聯絡我們訂閱閱讀最前線讀者投稿活動合作讀者遞麥Readmoo電子書Thefollowingtwotabschangecontentbelow.作者最新文章Readmoo編輯團隊閱讀最前線編輯群。

Readmoo編輯團隊的最新文章(more...)【犢叔扭扭】單書頁標籤全站測試中、DesktopApp(Mac版)更新!-2021-07-09書什麼書?-2021-07-09【讀墨推薦書:選這本正是時候!】出這些書,是為了讓大家好好生活-2021-07-09文/何默真某次總經理與主管們圍著桌子開會,討論的主題是香氣。

會議桌上,眾人紛紛發表了對於賣場味道的記憶:夏季在水果區聞到的現切西瓜香氣;杏仁茶專櫃飄出濃郁的杏仁香;冬天聞到十全大補湯的中藥味;烘焙區現烤出爐的麵包香、肉品區煎盤上煎著牛肉的油脂香;試吃大姊招呼喝熱茶的回甘香氣;現煮機器飄出來的咖啡香……這些都是賣場購物氛圍心理學的要件之一:氣味。

氣味是會引出記憶點和許多人事物聯想的工具,與銷售連結的重要性不容小覷。

相關研究更指出,人類的五感傳遞中,只有嗅覺不經過視丘,能直接刺激大腦,引起反應及情緒記憶。

心裡學上也認為香氛可連結人的心理與肉體,身體會被香氣制約,一聞到熟悉的氣味,心情和大腦就會立刻進入設定好的狀態,準備隨時待命上陣。

從早晨到夜晚,全面攻占你的嗅覺當消費者進入賣場,喜歡聞到麵包香?還是烤雞味?我坐在距離主管最近的位置,聽到這個與食物有關的討論,立刻兩眼發光地認真聆聽。

總經理突然望向我,點名我說話。

我整理了一下思緒,與大家分享:「早上進賣場聞到麵包香,香氣會讓顧客想起自己還沒吃早餐,同時感覺到賣場現做麵包的溫暖:晚上下班後來到生鮮區,正思考著如何打點晚餐,一聞到烤雞的香味,瞬間就冒出了飢餓感,不知不覺看什麼好像都很好吃,然後就真的會多買一些熟食加菜。

」歷經這個氣味會議後,我們開始鼓勵店內在不同時段,利用食物的香氣吸引客人。

例如:夏天大西瓜盛產時,安排試吃人員現場切西瓜,遞給客人全家一人一片試吃;早上烘焙人員在營業時間前烤出熱騰騰的麵包,利用香氣吸引客人走進烘焙區;把烤箱移到賣場熟食區正中央,好讓全雞在烤箱中轉動時的肉香瀰漫出來;接著把剛出爐的烤雞放入紙袋後擺上陳列臺,四溢的香氣就像不斷在發出「快吃我」的訊息。

客人選購時一聞到,立刻分泌三萬噸的口水……這就是氣味的銷售魅力。

賣場永遠燈火通明,不留任何死角燈光,也是一門重要的購物氛圍心理學。

記得我當客服課長時,當時的店長最常做的一件事,就是每天上班先進賣場巡店。

有天他突然用對講機大聲呼喚我,要我立刻到他站的位置去找他。

只見他直挺挺地站在定點,單手插著腰問我:「你有沒有覺得這邊哪裡怪怪的?」(這感覺就像女朋友剛花了大錢剪完頭髮,卻得不到男友的讚美,只好自己開口詢問一樣尷尬),我瞪大眼睛,前後上下來回看了好幾遍,完全不知道店長說的怪怪是指哪裡。

店長表情嚴肅,要我先看看左邊,再回頭看他現在站的位置。

最後我終於發現到底哪裡怪怪,是燈光。

店長覺得賣場的燈光很重要,只要店內有任何燈管故障,一定會立刻要求養護人員處理,他最常講的一句話就是「加燈光」,所有的區域都要明亮清楚,越是偏僻的角落,他越是要求要把燈光加到最亮,絕不允許賣場有照明死角。




3. 好想買東西!從心理學解釋「衝動消費」

現在網路購物十分方便,一不小心就會「手滑」買網拍,明明是不需要的東西,卻還是不理性的買下去了!諮商心理師從4種心理狀態來解釋, ...1107SMTWTFS會員登入還不是會員?立即加入記住Email忘記密碼?管理者登入記住帳號標題來源類別發行日期閱讀權限-選擇來源-新聞月刊季刊其他無-選擇類別-財經時勢市場動態健康醫療百科調查&排名公、勞、農、健保醫療、健康保險投資理財退休規劃人壽保險財產保險現代看保險市場訊息~-會員種類-書城會員電子報會員新聞會員新聞會員Plus不放置新聞------------新聞搜尋><會員登入|會員中心新聞搜尋2021年7月11日星期日今日要聞《現代保險健康理財》媒體集團現代保險教育事務基金會《現代保險》書城財經時勢市場動態健康醫療百科調查&排名公、勞、農、健保醫療、健康保險投資理財退休規劃人壽保險財產保險市場訊息收件人姓名:小姐先生收件人Email:寄件人電話:顯示不顯示新聞 健康醫療百科好想買東西!從心理學解釋「衝動消費」文/編輯部|《現代保險》雜誌|2019.01.09 (新聞)現在網路購物十分方便,一不小心就會「手滑」買網拍,明明是不需要的東西,卻還是不理性的買下去了!諮商心理師從4種心理狀態來解釋,為什麼人會有衝動性消費?1.從眾效應人會受到團體的影響,對自己原有的觀點、判斷和行為產生懷疑並改變,朝大多數人一致的方向行為。

因此,當大多數人搶購某項商品時,如果自己沒有一同搶購,反倒會對自己的觀點與行為產生困惑,引發「別人有,我沒有」的焦慮感,而決定還是一同搶購,藉此試著減低這種困惑感帶來的負向情緒。

2.從購物中獲得「控制感」有些人在生活中較少掌握充分的「控制」感,反而購買行為是較能控制的行為:代表「我有權力決定我要買的東西,並且是屬於我的東西。

」因此,可以從購買行為中獲得控制權並得到快樂,而這樣的行為也會使得自己感到滿足。

3. 老祖先遺留的「儲存」習慣以「演化的觀點」來說,人類為了避冬與避免飢餓導致死亡,因而有儲存食物與所需物品的習慣。

現今社會人類雖然已無寒冷與飢餓的死亡威脅,但儲物的習慣似乎仍遺留下來。

因此,當有商品匱乏的消息傳出時,常易引發人們搶購儲存商品的現象發生。

4.損失厭惡指人們面對同樣數量的收益和損失時,「失去」常更加令人們難以忍受。

也就是說,當商品打折時,若未去採購,心理容易感受到損失;為了減少因損失帶來的負向感受,而去購買商品。

   延伸閱讀:狂講冷笑話要看心理醫生?處理職場壓力心理學家有四大招     推薦相關新聞1天逾8次頻尿好惱人體重過重者近7成罹患糖尿病、高血脂、高血壓、高尿酸等疾病玻尿酸不只醫美還能拯救你的膝蓋長期服用抑鬱劑可能導致失智症?一笑就漏尿好羞人初期靠運動治癒率高罹患腸道癌,低渣飲食無負擔愛吃熱食又麻辣食道癌風險多7.5倍更多新聞>編輯推薦市場訊息萬寶華全球就業展望調查台灣排名第2美國人力資源公司萬寶華(ManpowerGroup)昨(13)日公布最新「萬寶華全球就業展望調查」,...調查&排名闖世代找工作:薪水誠可貴「幸福」價更高!什麼條件的企業,最能抓住「闖世代」眼球?其實,新鮮人最在意的多半不是待遇!在追求高薪厚職之餘...市場訊息新光金控:響應經濟部「節能好事」夏日輕衫省空調每年6月5日「世界環境日」是聯合國鼓勵全球提高環保意識和採取環保行動的主要力量。

新光金控連續第7年獲...關於我們與我們聯絡徵才看板相關網站連結廣告刊登隱私權聲明網站導覽©2015RMIMInc.AllRightsReserved.



4. 逛實體店比網購更有快感?心理師:只要選擇這五種「購物方式 ...

《消費者心理學雜誌》上的另一項研究發現,想要購買東西的願望比實際擁有東西更讓人開心。

舉個例子,我們因為買一隻口紅而感到快樂,是對它有很多期待(​即使 ...VVIP會員會員專區支持我們新聞新聞總覽VIP專文政治國際軍事國內中港澳重磅專訪專題歷史調查風數據運動風民調地方新聞風影音公民運動立院直播評論評論總覽風評專欄投書風書房文化財經重磅財經下班經濟學名人真心話科技冷戰1%Style房地產生活風生活職場旅遊美食健康品味生活科技娛樂居家汽車華爾街日報華爾街日報選文風編輯導讀支持我們電動車論壇Search»特斯拉買房台灣理財蔡英文周玉蔻民進黨台積電置產台股立即登入帳號維護會員資料會籍管理序號兌換咖啡贊助贊助紀錄作者專區支持我們登出會員中心會籍管理序號兌換咖啡贊助贊助紀錄WSJ訂閱支持我們現正熱映中熱門文章更多文章熱門分享下單刷卡時,我們往往期待「購物」行為會為生活帶來改變,這種期待才是購物的快樂源泉(圖/unsplash)本週實習妹妹連​​續好幾天在午休的時候捧著手機,笑得滿面春風,我們都以為她戀愛了。

昨天我們試探性地問了一句,原來讓少女每天笑成一朵花的並不是愛情,其實,她的笑是因為在刷雙11購物車…【熱銷蔬菜箱補貨!】嚴選5大類12種品項蔬菜產地直送到家趁著剁手佳節就要到了,我們今天就來聊一聊:如果購物快感確實存在,如何利用心理學技巧延長並放大這個快感?僅僅是幻想購物,人類都能獲得快感。

密歇根大學的ScottI.Rick教授在《消費者心理學期刊》(JournalofConsumerPsychology)上提到了一個關於購物能否提高人們的控制感、減少悲傷的實驗:首先,他讓參與者觀看一段3分鐘的短片,短片內容是關於一個小男孩父親的死亡,用來喚醒參與者的悲傷情緒。

接著,他們被分成了兩組,其中一組的任務是想像自己挑选和購買4種物品,並將它們放入購物車內。

另一組的任務則是判斷和指出4種他們認為在旅行中最重要的4件物品。

而兩組都可以從完全相同的12種商品中挑選。

最後,研究者對這兩組的參與者都進行了情緒量表的測試和分析。

結果發現,第一組(也就是想像自己購買了商品的那一組)的悲傷水平也比第二組減少了三倍!同時,第一組中有79%的人認為自己感受到明確的控制感,比第二組整整高出了40倍!《消費者心理學雜誌》上的另一項研究發現,想要購買東西的願望比實際擁有東西更讓人開心。

舉個例子,我們因為買一隻口紅而感到快樂,是對它有很多期待(即使這種期待可能是你沒有注意到的):這個口紅色號很美,塗上之後大家會注意到它,會誇獎你稱讚你羨慕你,甚至還會因此得到自己喜歡的人的青睞等等。

說到底,在購物時,我們期待「購物」這一行為會給生活帶來改變,這種期待才是購物的快樂源泉。

然而,我們不得不忍痛給各位帶來一個壞消息—當我們收到商品,很顯然立刻就停止了對購買的期待,接下來是否還能有快感,就真的只能取決於商品本身是不是夠好了(多少次拆了快遞就後悔大家自己心裡都清楚吧)。

說白了,購物快感很可能是一種脆弱的塑料快感啊!為了造福人類,延長、增強購物快感,我們今天特地為大家整理了這份《快樂無邊購物指南》,希望能幫你獲得神仙體驗。

問題來了:如何延長和放大購物快感?1.走出家門,去店鋪買東西吧!如果你也是癡迷於網購的重度患者,為了延長購物的樂趣,不妨嘗試轉變一下購物方式。

有購物需求時,走出房間,多去實體店逛逛。

線下店舖的立體感和真實感會讓你更有逛街的氛圍,也更加投入其中,感到愉悅呦。

123全文閱讀簡單心理最近三則報導小時候缺少父母陪伴,長大會難以走入親密關係?心理師:這種人通常都很獨立「嚴以律己,寬以待人」這句話其實是錯的?心理研究:懂得自我同情的人,較不會陷入憂鬱情緒為何有人一談起戀愛智商就變零?心理師一席話,讓你認清愛情和自作多情最大差異看更多相關報導明明一堆事沒做,卻總想軟爛在床上追劇…心理師:「拖延」其實是一種神奇自衛機制越是想睡越睡不著,該怎麼辦?心理師:睡不著就別睡,別把「對抗失眠」當任務怎樣才能儘快走出分手陣痛?心理師:接納自己所有情緒,負面情緒很健康、它不會傷害你訊息秒回、約會早到、凡事都想提早完成!心理師:「這種病」不只比拖延更糟,還更浪費時間丈夫得到憂鬱症怎麼辦?她選擇不努力、不強求、保持平常心,暖心陪伴感動百萬病友關鍵字:購物心理學血拼購物成癮體驗式購買風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至[email protected]今日精選王建煊專文:你的婚姻賺到了嗎?台灣湧現離境潮!赴美赴中打疫苗人數激增自己動手洗冷氣,其實一點都



5. 從這6 種潛藏的購物習慣,看出一個人的真面目‧ A Day Magazine

根據心理師林萃芬在《從習慣洞察人心》提供的小測驗,先看看你的衝動購買指數多重: ... (是□/不是□); 每當心情欠佳,就會很想上街或上網買東西?(是□/ ... 心理學家:「第一印象如果不好,你實際上是什麼人不再重要。

」.CULTURELOVELIVINGFOOD&TRAVELCityExplorerHEALTH&FITNESSADayExclusive80/90後懷舊電台AskADay她不在的一百天她的週三情書職人帶路不負責任的男人女人ADayInsiderTheFeminADayStore談善言24hrsatHome關注我們關於我們廣告查詢聯絡我們職位空缺版權聲明從這6種潛藏的購物習慣,看出一個人的真面目0Shares000關注我們關於我們廣告查詢聯絡我們職位空缺版權聲明ADAYSTORE0Shares000成為一個成熟大人,實在有很多學問。

除了兼顧事業愛情外,財務管理也是非常重要的一點。

很多購物,事後想起來其實都很不必要,還不如省下來放在其他更重要的人事物上。

但當下面對種種誘惑,腦波一弱就手滑,追根究底也是我們很少剖析自己的購物衝動從何而來,如果我們更了解自己,或許下一次能更有意識地刷卡付現。

根據心理師林萃芬在《從習慣洞察人心》提供的小測驗,先看看你的衝動購買指數多重:  測量你的購物衝動指數 你很少擔心錢包裡有沒有錢?(是□/不是□)逛街前你很少思考要買些什麼東西?(是□/不是□)看到親朋好友剛買的戰利品,你也會想盡辦法買到手?(是□/不是□)即使沒有上街或上網消費,你也會在腦中構思要買些什麼東西?(是□/不是□)常常覺得如果沒有買到某樣產品,就會蒙受損失?(是□/不是□)經常獨自一人出門購物?(是□/不是□)每當心情欠佳,就會很想上街或上網買東西?(是□/不是□)從來沒有計算過自己花了多少時間購物? (是□/不是□)經常會因為花錢買東西,而被家人責罵? (是□/不是□)曾有過想不起來或不知道自己為什麼要買某樣東西的經驗? (是□/不是□)日常生活中,購物是最重要的休閒娛樂? (是□/不是□)有時候會買下不需要的東西? (是□/不是□)為了買到心愛的東西寧可忍受挨餓? (是□/不是□)曾經為了買到某樣東西而跟別人借錢? (是□/不是□)認為打折時買東西最划算? (是□/不是□)  結果分析 5個以下「是」:輕量級恭喜你,請繼續保持下去!6-10個「是」:中量級要開始注意自己的購物行為。

上街或上網購物前,必須先自問自答三個問題:第一個問題是:「這樣東西是必需品嗎?」第二個問題是:「不買的話會如何?」第三個問題是:「有多餘的錢購買嗎?」只要其中一個問題回答:「不是」,就要打消購買的念頭,以免造成無謂的浪費,囤積太多無用之物。

 10-15個「是」:重量級常常提醒自己,過多的物欲不僅會拖垮財務,更會造成身心負擔,從現在起,要培養其他休閒嗜好,學習做財務規劃,養成記帳的好習慣,務必量入為出,才能真正享受購物的樂趣。

  6種衝動購物心理,你栽在哪個上面?林萃芬心理師將衝動購物拆解成以下六個心裡,你覺得你最常栽在哪一個手上呢? 過得更好的期待心理很多人花錢買東西,是為了讓生活過得更好、更有意義,更令人滿足。

彷彿買了這樣產品就能改善生活品質,包括健康、舒適、安全、活力。

買到能夠帶來滿足感的產品,我們就會進而產生期待感,渴望再享受一次。

 改變情緒的愉悅心理購物能夠改變情緒的原因是,期待感可以擴大滿足感,光是逛逛看看,本身就是一種娛樂。

例如,當顧客試穿時,在一旁發出讚嘆聲:「好漂亮」、「好襯膚色」,或是熱心的陪伴顧客一起選購產品,或是在顧客心情欠佳時,聆聽顧客的心聲,都能讓顧客得到情緒撫慰的效果。

當顧客在店內產生愉悅的情緒,花費往往會超過原本的預算。

現在由於網路購物突破時空的限制,很多人在感覺心情低落、空虛寂寞的時候,會習慣透過網路瀏覽購物來轉變痛苦情緒。

這個時候,雖然沒有銷售人員在旁邊鼓吹,但不知不覺動動手指,常常會買下超乎預算的商品。

 嚮往名人的憧憬心理雖然自己不是名人,卻能享受跟名人一樣待遇,擁有一樣的物品,也會產生美好的感受。

也因此,超級名模、好萊塢明星最愛的包款,都能造成一股風潮。

另外,皇室生活也是讓很多人羨慕憧憬的,雖然生長在皇室無法自己選擇,卻能選擇穿跟王妃一樣的衣服,拿一樣的包包,或是把自己的小孩打扮成小王子、小公主,彷彿透過穿一樣的衣服,高貴尊榮的感覺也會連帶跟著不同。

 害怕落伍的流行心理追求流行的行為背後,其實隱藏著



6. 購物狂的真實世界:檢視你是否有「強迫性購物障礙」|女人迷 ...

透過心理學檢視自己的購物動機,讓「購物」發揮積極效用! 公號ID:​knowyourself2015 公號簡介:人人都能看懂、但只有一部分人才會喜歡的泛 ...主題分類特色專題熱門單元關注興趣女力職場自我成長人際關係生活風格美妝保養時尚精品身體康健女子旅行女子理財最新文章性別駭客松更多服務女人迷課程你值得擁有名家專欄試用體驗活動講座WomanyShop熱烈討論官方App吾思品牌女人迷香港性別力回家吧臉紅紅女人迷Womany 簡112021.07Sunday宜超前部署宅在家也能增加籌碼面對疫情,開始斜槓是選項;而面對人生,經營自我永遠是必然。

在疫情尚未平穩前,為自己取得人生掌控權吧!了解更多女人迷womany.net2020/04/23女力購物狂的真實世界:檢視你是否有「強迫性購物障礙」byKnowYourself2018/10/10 你也曾不小心陷入不斷瘋狂購物的循環裡嗎?透過心理學檢視自己的購物動機,讓「購物」發揮積極效用!公號ID:knowyourself2015公號簡介:人人都能看懂、但只有一部分人才會喜歡的泛心理學。

「我又忍不住買東西了」——這是我和一個好朋友最近的聊天中最常出現的一句話。

她是個典型的「剁手黨」,開心也買,不開心也買,即使買完不久就後悔,信用卡的還款也讓她喘不過氣。

但她就是停不下來。

以前,「購物狂」、「剁手黨」還是時髦的詞語,用來稱呼那些衝動消費的人,而現在人們似乎已經習慣了不斷地買買買。

我們買東西,有時候是出自實際的需求,熱水壺壞了、紙巾用完了等等,而有時候我們買東西很衝動,本來不需要的也要買,買來也幾乎不用,事後雖然會後悔,下次可能又如此⋯⋯如果你在購物上有這樣的表現,那可能你陷入了強迫性購物(CompulsiveBuying)。

圖片|來源01.你是強迫性購物者嗎?說起對購物的痴迷,早在一個世紀以前,德國心理學家EmilKraepelin就提出了Oniomania(購物癖)的概念,而直到上世紀90年代之後,這一現象才真正開始為精神健康領域所研究。

強迫性購物障礙(CompulsiveBuyingDisorder)目前未被列入DSM-5診斷條目,根據Kellett和Bolton的定義,強迫性購物是「由不可抗拒、無法控制的衝動引發過度的、價格高昂的購物,並在購物上花費大量的時間——通常由負面情感引起,最終導致社會、人際和經濟上的困難」。

推薦閱讀:給容易手滑的你!抑制衝動購物的十大良方心理學界的研究都傾向於將強迫性購物劃分為成癮類(Addiction),有些人形容自己買東西時的感受就像喝酒一樣容易上癮,強迫性購物因此也會被稱為消費成癮(spendingaddiction)。

當然,在正常範圍內的購物是無可厚非的。

如果你擔心自己是否陷入了購物成癮,可以參考下面的一些表現:•你經常在沒有思考自己在買什麼、為什麼買的情況下,就花了錢•在花錢時,你根本不會去想自己還有多少錢•你習慣將購物當做產生快樂,或者獎勵自己的方式•想到你的某個朋友已經擁有了某樣商品,你就止不住地想要擁有它•你隱藏起自己買的東西和小票,在自己的真實花銷上撒謊•很多買回家的東西一次都沒有用過•每次買完都很後悔,但還是停不下來如果你擁有以上諸多行為表現,那你可能是一個強迫性購物者。

根據2015年發表在Addiction雜誌上的一則對涉及32,000人的研究數據的分析,發現強迫性購物行為的一般患病率約為5%,即20個人裡就可能有一個購物狂。

02.在買買買背後,究竟是什麼心理?有些人會強迫性購物,與自身的童年經歷有關,在幼年的時候,如果遭到父母或他人的漠視,孩子便會轉而尋求替代性的安慰——如玩具、零食等。

這種匱乏感會持續影響著我們,在成年後同樣要尋求情感的支持。

這時,購物便取代了玩具和零食,成為替代性的安慰品。

既然不是為了商品的實際用途,那麼強迫性購物者究竟是出於什麼心理不斷地買買買呢?1.提升自尊感從小遭受漠視的人,往往也會自尊水平較低,渴望得到表揚。

因此,他們會將消費和他人的尊重感掛鉤,往往會吹噓自己的消費,迫切地與他人分享和炫耀,希望華麗的衣服和首飾能夠得到別人的讚美。

但是這種消費帶來的自我價值提升感轉瞬即逝,於是,他們不得不繼續購買更多。

完美主義者也可能出於類似的願意而強迫性購物,他們過分在意自我形象希望在別人眼裡的自己是完美的,並且總想再完美一些。

因此,完美主義者在遇到一些讓自己難堪的狀況(比如發胖,覺得自己不再吸引人)時,往往會



7. 你也中了購物氛圍的陷阱嗎?!購物心理學教你理性購物

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簡單來說,就是儘管你明明沒興趣,但大家都這麼做了,你好像也非得參一腳不可。

跟你越不熟的人,影響你越大牽動群眾行為的各種氛圍,是由於人們心中的「同步偏誤」造成的,基本上,人類是相當盲從的生物,容易受到他人價值觀或判斷標準影響而被同化、並採取行動。

簡單來說,就是儘管你明明沒興趣,但大家都這麼做了,你好像也非得參一腳不可。

然而,這種偏誤會因對象不同而改變。

當你的決定將有利於對方時,你的同步偏誤就會下降;可是,如果對方是毫無利害關係的人,同步偏誤就會急遽上升。

這就是為什麼比起熟識的朋友或家人,我們更容易受到業務或銷售員的煽動。

換句話說,影響人們行為的氛圍,會因雙方的親疏遠近而不同。

例如:儘管太太說服不了你,換成遠房親戚來勸說,也許就足以讓你改變決定;公司同事怎麼勸你都不肯改變決定,卻會因為臉書(Facebook)朋友的一句留言而動搖,這種情況各位應該都不陌生。

親疏遠近是同步偏誤能否奏效的關鍵,但無論如何,一切的前提都在於你是否願意和對方同步。

人潮不如預期,情緒就難高漲如果帶給你影響的人物有好幾個,同步偏誤就會變得更強烈。

這種情況稱為「多數同步偏誤」(MajoritySyncingBias)。

例如,請試著想想遊樂園的場景。

不知道大家有沒有這樣的經驗,在沒什麼人潮的遊樂園,往往沒辦法玩得盡興。

就算同樣搭乘雲霄飛車、摩天輪或旋轉木馬等遊樂設施,如果園區內太過安靜,就很難有興奮的心情。

或許有人會說:「人少一點不是比較好嗎?不用花時間排隊等候。

」這種人就是典型的不燃客,習慣以邏輯來判斷事物。

這番話雖然很有道理,但大部分人應該都會覺得,在人煙稀少的遊樂園遊玩,很難融入氛圍,自然也不會產生想在裡頭盡情花錢(如買飲料、小吃、紀念商品等)的情緒。

換成其他觀光景點,也是同樣的道理。

當你走進遊客中心的禮品店,如果店內沒有半個人,難免會覺得:「怎麼都沒人想買東西留念?難道這地方這麼不受歡迎嗎?」場景換成演唱會也一樣,一旦進場人數不多、氣氛不夠熱絡,觀眾就很難受到同化,會場內販售的商品銷量也跟著下滑。

符合需求?只要想花錢,你永遠找得到理由儘管需求是消費行為中非常重要的因素,事實上卻相當曖昧、難以捉摸。

值得注意的是,需求的產生往往沒有明確的理由。

沒有別的原因,就只是因為「感覺對了」,不論你再怎麼分析,也找不出標準答案。

然而,人再怎麼不知不覺



8. 有一種衝動購物叫做「我要對自己好一點」:但其實這只是另 ...

從心理學上來說,欲望的不滿足,可以藉由購物來彌補,是不是現代的人生活中很難感受到滿足?當心理層面一直是空虛的時候,是不是也只能藉由 ...Share 衝動的控制,其實是要從小養成的。

當你所需要的東西,不是那麼容易被滿足的時候,就學會了等待,就學會了要努力去達到目標,或是用努力去換取你所要的東西。

可惜的是,網路滿足了我們,可以快速的看到想要的東西,可以快速隨手可得,只要按下鍵盤上的按鍵,想要的東西就進了你的購物車,宅急便隔天就可能送到你手上。

可是不多加思考的麻煩在於──你沒有感受到「付出的錢在哪裡」。

因為你根本沒有付錢的動作,甚至沒有看到錢,所以沒有辦法有一道剎車,可以讓你對衝動購物有所警惕,再多想一下的機會,只因一心想著「我也要」擁有一個這樣的東西,卻漠視自己已經債台高築了。

被網路寵壞的大腦:想要什麼就要立刻得到像這位黃小姐,認為這一切都沒關係、無所謂,只要來找精神科醫師,最後開一張證明,拿去跟銀行做卡債協商,錢的事就有解。

可是醫師給她的忠告,沒聽進去的是:妳的大腦已經被迅速滿足妳的網路,給寵壞了。

那個被寵壞的大腦,總是想幹嘛就幹嘛,要什麼就立刻要有,當沒有被滿足的時候脾氣就來了,就覺得是全世界都對不起妳。

黃小姐最後進出精神病房多次,她被診斷出躁鬱症,每次情緒一來的時候,她就開始自艾自憐,覺得全世界都對不起她,想著、想著,她要報復別人,於是用個「要對自己好」的理由,上網瘋狂採購,還不斷自我安慰是佔到了便宜,事實上被坑殺的東西不計其數。

這些網路購物平台的設計人,似乎都被送去過學行銷心理學,知道怎麼樣用最聳動的聲光誘惑,讓消費者難以自拔,不得不下手去「瞎拼」,或者讓消費者覺得「當下不買會死」的遺憾所捆綁。

以至於有些人,只要一打開網路,頁面廣告不請自來時,有多少消費者能拒絕誘惑,不被欲念宰殺。

我擔心,現在快速成長的網路平台蔓延,如果沒有一個機制,可以去審核或者是防堵青少年們過度使用時,這些青少年的大腦,是不是又開始陷入一個快速被滿足的情境中?變得永遠只會要求別人,快速達到他的期望,學不會等待,或是努力去達到目標。

從心理學上來說,欲望的不滿足,可以藉由購物來彌補,是不是現代的人生活中很難感受到滿足?當心理層面一直是空虛的時候,是不是也只能藉由消費,物質上的滿足,來製造心靈上短暫的快樂?可是當成交的那一剎那,這樣的快樂又瞬間消失,當這樣商業化的社會,充滿著快速滿足的行為時,人要如何不被影響?網購背後的本質:讓你誤以為在追求成功和快樂從孩童時期跟父母的關係來說,物質的確可以彌補孩童時期的關係,可以替代孩童時代沒有被滿足的心理,特別是關於空虛的彌補。

所以小孩子特別喜歡買玩具或者是買糖果吃,可以擁有開心的感受。

有些人更嚴重的是,從小就失去自我,或者是他們的自我不是這麼樣的成熟,在不斷成長的過程中,必須藉由外界的滿足來完成自我的追求。

在這過程中,他們可能會遇到挫折、焦慮,甚至是心情沮喪,這時候在網路上可以快速的買個東西,或許就填補了這一份不愉快的感受。

信用卡的使用是另一波推波助瀾的利器,甚至有些病患恨得牙癢癢的說:「很想把信用卡剪掉,但是又離不開信用卡。

」現在的網路平台又有新招,根本不需要信用卡,就可以直接消費。

還有一群人是跟購買的文化有關係,他們接收了大量的廣告或者是接收了故事的洗禮,甚至是誤以為追求成功、追求快樂,是需要購買廠商所提供的產品,所以這樣的購物平台就應運而生。

過去許多心理專家誤以為,網路上的購物是跟躁鬱症有關係,其實不盡然是,反倒是這種心理層面的滿足,減少了許多人孤獨的心,或者說有些人情緒起伏的時候,他藉由買東西來得到一個恆定的感覺,替代他破碎或不穩定的自我。

但有趣的是,常常這些人在購買之後,隨之而來的是悔恨和憂鬱,特別是他們發現口袋空空的時候。

在我門診常見到的是,這樣一個網路上購物的行為,雖然他們知道是有害的,但是卻一直無法控制,甚至到最後搞到破產者大有人在,甚至家庭破碎、丟掉工作、自殺也所多有,可惜這樣的議題並不被大部分人所重視,只覺得不過是購買東西有什麼大不了的。

過去的研究顯示,在接受治療的過程中,這些習以為常的購物行為,可以慢慢被自我所察覺,同時回想真正心裡面的問題。

當認識自己這樣行為背後的本質,許多人反而會掉入一個過去問題本質的漩渦中,非常需要專家的協助,甚至有可能開始會比原來的脾氣更暴躁、不穩定,不知道自己在做什麼,需要一個恆定的關係,才能把他們從深淵裡帶



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