得獎記錄
★第71、73梯次好書大家讀
★榮登博客來書店暢銷榜
★亞馬遜網路書店年度選書(Amazon Best Book of the Year)
★美國書商協會Indie Next List選書(Indie Next List Pick)
★《出版者週刊》最佳夏日讀物(PW Best Book for Summer)
★三冠王獎得主(Triple Crown A...
[六標準差設計:打造完美的產品與流程]
六標準差設計(Design For Six Sigma; DESS),是追求完美品管的首要步驟。
六標準差的境界--每一百萬次只有3.4次瑕疵--對於想大幅削減成本、提升獲利和客戶滿意度的企業,這絕對是至高無上的目標,這也是傑克.威爾許(Jack Welch)最推崇的品管計畫。但是,大多數的企業就算執行得再徹底,還是會碰到「五標準差障礙...