做一個稱職的「舵手」，就能讓消費者直呼再買就「剁手」！（此行強調） 　　產品名稱超重要：知名飲料品牌曾因取名「蝌蚪啃蠟」，出道即刷掉！ 　　生活處處都是梗：情侶吵架拆房子，你猜的到是什麼公司的廣告嗎？ 　　錢要花在刀口上：直升機送婚紗你覺得浪費錢？這才是傑出的一手！ 　　什麼是行銷？市場裡的人都知道，行銷就是「根據市場需要，組織生產產品，透過銷售手段把產品提供給需要的客戶。」 　　本書...

　　行銷環境在今日因為網路、科技應用日新月異而有更多變化，更能夠跨越地理疆界，因此不同於前面幾版著重台灣本土案例，本書著重國際化與生活化，希望台灣的學生能具備對於國際市場行銷案例的觀察討論，也希望藉由生活化的行銷案例讓學生體悟行銷真的無所不在。 本書特色 　　1.內容兼顧理論與實務：更新全書個案，且涵蓋國內外案例，助於讀者拓展行銷視野。 　　2.本書包含豐富多元化的案例，從生活化的一例...

　　現在是全員行銷時代，不僅原本的行銷人員需要不斷更新知識，連內勤人員也都要懂行銷。到底該怎麼做才有效，讓消費者願意買帳？這正是數位時代的行銷感到茫然之處，也正是需要在台灣行銷行業闖盪 20 年老司機帶路的時候。 　　行銷人越來越抓不住消費者 　　本書作者從事行銷工作二十年，也從事行銷教育十多年，看到了行銷的變化，也拜讀了許多行銷書籍，但大多是新名詞的提出，卻難以在實際的行銷工作上使用。近...

　　理論本土化 　　本書以國外管理基本理論為撰寫主軸，舉例以台灣相關企業案例為主，希望讀者由本土案例深入了解西方行銷學理論。 　　文字淺顯化 　　為提升學生理解力，本書力求將國外理論淺顯化說明，舉例亦以年輕學生熟悉之周遭環境和使用產品為主，以方便學生研讀。   作者簡介 鄭紹成 　　現　職： 　　．中國文化大學國貿系暨研究所副教授 　　學　歷：     　　．中國吉林大學管理學博士...

　　．提升人文涵養 　　透過章首專欄「行銷現場」、內文國內外案例，讀者將體會台灣與世界各地的觀餐業者長期以來的努力，尤其是不少業者追求美好的生活、保存文化資產、愛護自然資源等，顯現了豐富的人文涵養，更是值得作為年輕讀者的楷模。   　　．開拓國際視野 　　每一章的方塊「吃喝玩樂萬花筒」以及貫穿全書、具有視覺張力的百餘張照片，精彩呈現了泰國、印尼、馬來西亞、新加坡、印度、日本、韓國、中國、義大...

　　本書透過以下特色協助讀者掌握行銷學的精華：   　　．案例新穎生動，讀者更親近學理與實務 　　本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅尤其明顯。章首專欄「台灣SNG」以知名國內案例連接每章內容；「世界on-line」聚焦於國際行銷趨勢與實務；「Digi-Cool」描述國內外重要或有趣的數位行銷案例；百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓讀...

　　一、以「有趣實務」闡釋「嚴謹理論」：本書除了有嚴肅的行銷理論內涵，也呈現活潑且具啟發性的實務應用案例，嚴謹性與趣味性兼容並蓄。 　　二、以「正確觀念」構築「理論系統」：本書強調觀念與架構兼顧，除了著重建立正確的基本觀念，亦強調理論的系統性，期使讀者能夠見樹又見林。 　　三、以「本土案例」傳達「嚴肅理論」：本書採用大量的台灣本土案例來闡釋理論，內容涵蓋熱門的行銷實務與話題，反映了台灣社...

　　近年來台灣服務業發展快速，產值日漸龐大，從業人口逐年增加。所以服務業對國家之經濟成長，將扮演越來越重要的角色。本書將理論和實務相互結合，配合理論描述置入相關實務案例，引領讀者學以致用，並於文中加入國內外實務影片介紹，使內容更加生動，讓讀者更全面性地瞭解國內外服務業行銷與管理知識。每章皆安排個案討論問題和習題，以供讀者思考並解答問題。作者並將任教期間指導學生參與各項行銷與創意競賽內容融入本...

　　臺灣服務業發展快速，產值日漸龐大，從業人口逐年增加。所以服務業對國家之經濟成長，將扮演越來越重要的角色。本次改版有以下特色：一、刪除競賽企劃在單獨一章解說，改放置在書中適合章節呈現：市面上看到服務業行銷與管理的書籍均有探討相關理論和案例說明，顯少有實作成果呈現。在本書中，讀者可閱讀到前述競賽獲獎部分作品內容。二、新增「服務行銷新趨勢」內容：在本書四章章末新增專欄，內容涵蓋人工智慧、物聯網...

《案例解析！超高效心智圖法入門：輕鬆學會用心智圖作學習筆記、工作管理、提升記憶和創意發想》  全球最多人使用的學習工具，縱橫考場、職場的最佳利器， 只要六步驟，初學者也能快速上手！ 心智圖是一種兼具邏輯與創意的學習工具，本書透過案例解析與題型練習，讓讀者像玩通關遊戲一樣，在華人心智圖法大師孫易新的引領下，一步一步體驗心智圖法（Mind Mapping）的神奇奧妙，很快地抓住入門技巧，了解心智...

體驗行銷資深專家教你「將顧客變朋友」，生意做不完！ 　　臉書粉絲團追蹤人數高，貼文按讚數卻像鬧空城？朋友啊，有解了！ 　　專家教你社群行銷開門7件事，讓你發文不再孤單寂寞覺得冷。 　　請試想下列情境： 　　‧當朋友、追蹤的粉絲頁幾乎涵蓋各行各業…… 　　→買東西，當然要先看關係！ 　　‧整天追蹤、甚至聊過幾句的部落客出書了…… 　　→跟他這麼熟了，一定要支持！（這樣才跟得上話題嘛） ...

　　一隻鐵小魚，如何改善柬埔寨當地的缺鐵性貧血問題？ 　　先發現問題，再解決問題， 　　一個良性需求的市場就此誕生， 　　企業應該改變看市場的角度， 　　並創造一個解決社會問題的好產品 　　這就是本書想要傳達的觀念 　　2015年政府啟動台灣的 CSR 元年 　　規定上市櫃企業需編制CSR報告書 　　然而，捐款並不能改變社會 　　只有從根本解決社會問題，那才是真正的回饋社會 　　這本書，...

　　本書將行銷的內涵與哲理，按照歷史脈絡發展出獨特的架構，詳細地介紹行銷學派形成的過程、其中之轉折、要求的訓練，及各學派的發展如何影響當代行銷思潮，而行銷思潮的典範又如何引導出行銷策略之發展，使讀者重新認識行銷的真諦，體會唯有了解行銷的科學方法後，才懂得如何科學地執行行銷，跳脫「行銷是一門藝術」的僵固思維。 　　本書協助行銷學者從行銷的「原點」出發，進而展望行銷未來趨勢的變化。對於初次接觸...

要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶，苦無靈感怎麼辦？ 《商業周刊》送上30年精選絕妙點子！ 4種行銷面向╳99則實例╳123個秘訣， 缺點子，一翻就有！ 　　★他們這樣想行銷點子 　　餐廳離峰時段沒人？→辦試吃會，衝人氣增翻桌率 　　平平都是薯條→薯條三兄弟讓人吃不到，更想要 　　煎餅易破裂缺角→「碎煎餅」專賣，迎合務實消費者 　　線上打牌，銀髮族反應慢？→「神來也」改程式，...

　　擁有多少消費者行為數據？能夠做多高精確度的分析？ 　　將成為全通路零售時代企業獲利關鍵核心 　　站穩下一個十年，每個管理者、行銷人、MBA課程必讀的實戰手冊！ 　　【數位行銷的二大關鍵】 　　當「Amazon Go無人未來商店」、「全通路策略」、「臉部認證與表情辨識」、「自動駕駛」等改變消費行為，預測科技的演進、洞見未來的科技，也將成為位行銷工作的一部份，迎接全通路時代，數位行銷成...