★系列著作暢銷500,000冊！ ★網路書店好評率高達99.7%！ 　　顧客印象最深的，通常不是你砸多少錢， 　　而是在他不經意處留心思！ 　　‧想知道公司賺不賺錢，為什麼到廁所巡一圈就知道？ 　　‧希望大幅提升成交率，幫顧客搞定停車「地獄」就好？ 　　‧如何掌握「天時地利人和」，不讓名片被當便條紙？ 　　‧顧客被氣到炸毛，怎麼讓他們平復心情還會感謝你？ 　　‧快速成交不靠口才或賣人情，...

★超實用！提供8表格、16方法 ★超給力！讓你成交快、狠、準 如何用6W2H打造客戶資料，瞄準需求？ 豐田汽車業務用「A3紙一張」，記錄工作事項 聰明使用「番茄鐘」，做好時間分配 　　「筆記不是用來記錄別人的話，而是用來整理自己的思緒，只要持之以恆又有重點，將發揮驚人的力量。」──大前研一 　　‧不擅長話術的業務員，用什麼方法也能脫穎而出？ 　　‧客戶的喜好與需求五花八門，怎麼做筆記才...

　　花錢買廣告，當然要讓每一分錢都花在刀口上， 　　因為在社群行銷裡，只要提高效益就等於是降低成本。 　　您想知道如何精準的控制廣告預算，提高FB精準行銷， 　　什麼是廣告投放最佳化?怎樣才能讓廣告效果最大化? 　　看完本書就能知道Facebook廣告没有說的……秘密！ 　　Facebook是目前最多人使用的社群行銷平台之一，隨著越來越多人投入Facebook廣告投放，廣告操作與優化策略更...

　　→社群媒體是行銷的現在和未來，如果想在競爭中領先，您可以從今天開始掌握Facebook與Instagram！← 　　您想知道如何在Facebook和Instagram中擴展業務嗎？您想學習如何從22億的FB用戶和10億的IG用戶中，獲得更多潛在客戶嗎？本書將Facebook和Instagram必備行銷術分成13章介紹，包括：FB介面功能實作、粉專行銷特點、精準廣告投放、限時動態運用技巧...

　　業績總是無法達標嗎？ 　　總是抱怨部下不夠用心嗎？ 　　別讓有心無力之感侵襲你的內心， 　　用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！   　　在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！於是公司將你提拔為主管，但當主管不只要管人，更要帶心！不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法，配合真實故事來說明案例，一步步教授作者的切身經驗，以期使讀者成為頂尖業務...

　　餐飲業的興衰，是生活水準的最佳表徵，作者此書《餐飲業如何提昇業績》是專門「針對餐飲業之經營管理而撰寫」的進階工具書，是作者在餐飲業之授課教材，吸收精華而編輯。特點之一是「針對性強」，本書特點之二是「實用性強」，以作者在餐飲業的工作經驗，並吸收了大量的餐飲界管理案例，內容具體實在，操作性高。 　　餐飲業種類繁多，規模可大可小，經營者參與意願極高，跨入門檻不高，一旦經營上手，亦可建構起大企...

　　世界銷售冠軍教你運用3問句，立刻創下單月最高業績，連續12個月都達標！ 　　就算是新人，只要3個月，就可以成為頂尖業務員！ 　　為什麼豐田汽車、大阪瓦斯，汽車業、保險業、房仲業為首的企業，業務都在用？ 　　因為靠著青木毅的三個問句業務法，曾經業績吊車尾的業務、靠求客戶施捨業績的業務，業績大爆發、新簽合約成長十多倍！ 　　改變了2萬多人的頂尖業務成交法，真的只靠正確的提問就拿下訂單。 ...

資訊爆炸的分心時代，會抓重點的人才能出頭！ ◤非一般筆記術指南◢   　　日本人氣企畫師教你， 　　3步驟 X 2大筆記本 X 70張插圖解說， 　　幫助你快速： 掌握要領 抓對重點 創造話題 加入創意 　　無論是Youtuber或Instagramer，對於需要製作內容的人來說， 　　能不能「引起話題＝爆紅」，是攸關生死的問題。 　　這個關鍵在於「加入前所未有的創意」，而創意的來源就藏在...

★日本亞馬遜網站4.5星好評★ 只是填問卷， 就讓吊車尾的小店業績翻紅？ 這是怎麼做到的？ 　　◎不擅推銷的吊車尾店長，用自己設計的「問卷」晉升全國業績王 　　作者小林未千剛從事護膚業時，連合宜的應答都不會，就算努力學習行銷話術達成業績，卻總覺得不自然。直到她成為店長，面對業績不振的員工：一個是只想輕鬆度日的打工族，一個只因好奇而加入的辣妹；眼看店內業績毫無起色，不斷被社長斥責、要...

一本包辦思考、行銷、企劃、溝通、領導，關鍵職場核心競爭力迅速升級!! 全圖解！超實用黃金模組！業務、行銷、經理人必備SOP！ 　　想要 提升工作效能，開出漂亮業績 　　想要 內化核心軟實力，打造職場競爭優勢 　　想要 改變現狀，為自己創造更多價值 　　你絕對不能錯過這本── 　　價值百億的高效圖解工具書 　　從work hard躍升到work smart 　　善用心智圖法的思維模式，內...

　　一流的業務員和「不成氣候的業務員」之間的「毫釐之差」究竟在哪裡？不在於才能或洞察力，而是在於思考上的差別！ 　　*從一個業績掛零的廢材業務員，搖身變成頂尖業務員 　　作者在大學畢業後進入IBM當業務員，第一年簡直拿不出任何成果，前4個月的銷售額都掛零，在200位同期業務員中排名最後。 　　他每天都工作到深夜，六日也在家或到公司工作。 　　「為什麼在同一家公司賣同一種產品，只有我做...

先搞定人事，才能提升營運績效！留得住人才的企業才有明天的成長與發展。有效的人力資源管理制度是確保人才的根本。 　　「人」是企業的主體。使人才能適得其所、適性發揮，達成並提升企業整體營運績效，是人力資源管理者應有的目標。擔任人力資源管理工作者必須體認，在企業經營中，人力資源所占的位置、功能，及其所決定活動領域的各種決策。 　　本書告訴你，如何合理制定人事、考核、福利與薪資制度的重點，以建構有效...

◎銷售史上第一本結合催眠與銷售的專業書籍！ ◎擁有商品的知識只是基本功，擁有對人的影響力，才能創造高業績！ ◎自賣自誇的銷售方式已經不管用了，現在你需要的是「催眠式銷售」！ ◎「催眠式銷售」教你見招拆招，運用顧客拒絕的理由來改變顧客原本的認知和想法，順利完成交易！ ◎不用IQ180，口才不好也沒關係，只要問對問題，應用「催眠式銷售方式」，你也可以成為銷售贏家！ 　　不管你是菜鳥還是老鳥， 是...

　　★日本經營之聖稻盛和夫說： 　　「將營收提升至極限，將成本壓至最低，利潤自然就會產生。」 　　為何銷售持續下滑？其實POS系統已經有跡象！ 　　為何庫存多到嚇人？因為你沒計算周轉率！ 　　本書透過7堂課，教你更快洞察出 　　損益管控、庫存去化等經營上的數字盲點！ 　　‧為什麼LINE前社長森川亮說：「公司成長不需要計畫」？ 　　‧星巴克知道小熊布偶狂賣，為何還是把它從店面下架？ 　　...

　　傳統派主管：「下屬就是要看著前輩的背影學習！」 　　新世代下屬：「……前輩你有點駝背喔。」 　　多元化的價值觀、獨立化的工作模式、消費行為的改變…… 　　光有業績無法得到真正的認同， 　　傳統的業務管理模式已經行不通了！ 　　別再感嘆、別再無奈， 　　日本企業爭相學習的新世代管理術，人事、業績、升遷一網打盡！ 　　主管說得頭頭是道，下屬聽得意興闌珊， 　　與其感嘆下屬不成器，不如給...