財報狗大盤產業免費註冊登入財報狗首頁個股選股選股選股功能總覽常用選股功能自訂選股績優股清單轉機股清單指標排行榜選股月營收排行榜殖利率排行榜本益比排行榜毛利率排行榜大盤產業新手上路購買更多洞見比較網誌徵才目前位置：財報狗/大盤產業/電子商務電子商務產業過去三個月的漲幅+84.95%產業概觀上游產業中游產業下游產業漲跌幅排行產業研究報告電子商務產業概觀自網際網路在2000年後快速崛起，電子商務由電商龍頭亞馬遜（Amazon）伊始，諸多電商業者實力與規模已凌駕傳統零售業者，中國代表業者阿里巴巴更是引領風潮之佼佼者。

根據聯合國統計，2015年全球電商規模來到25.29兆美元之巨，成為當下企業與民眾主要的消費模式之一。

隨著電子商務發展逐漸成熟，網路購物已成為民眾日常消費的重要管道。

過去10年，整體數位金額在消費支出之占比有很明顯的成長，從2004年的5％以下，至2016年已成長至16.5％，估計至2021年，仍可維持每年雙位數的成長率。

隨著智慧型手機的普及，行動商務進入起飛期，近年更成為帶動整體電商發展的重要驅動力。

據eMarketer估計，全球零售電子商務銷售額將從2017年的2.29兆美元成長到2021年底的4.479兆美元，相當於零售總額的16.1％，並且年增率都在10％以上。

電子商務產業上中下游可分為：*上游為支援服務業。

*中游為平台服務業。

*下游為銷售服務業。

電商平台主要經營模式大致可分為三種，一為C2C拍賣平台，由企業經營平台，供消費者在上面與其他消費者交易。

如蝦皮拍賣、Yahoo拍賣、淘寶與PChome商店街個人賣場等；二為B2B2C開店平台，類似線上百貨公司，由平台提供櫃位供品牌商入駐，並以收取櫃位租金作為主要的獲利方式，如蝦皮商城、PChome商店街開店平台、momo摩天商城、天貓與樂天等；三則是B2C模式，由電商大量採購供應商物品，並自行建立倉庫與物流系統，藉由商品的價差來獲利，代表企業如PChome24小時、Amazon與京東等。

台灣擁有相當好的網路環境，因此電商市場極具潛力。

在2015年時，電商市場規模僅有7千億元，到2016年時已突破1兆元，到了2022年，更有翻倍至2兆元的潛力。

行動購物更已經打敗多年來以電腦為主的網購市場，將有機會於2022年成長至網購市場的六成占比，形同宣告行動電商的時代已經到來。

上游產業支援服務資訊系統建置服務金流串接處理服務資料分析處理服務物流倉儲服務行銷廣告服務中游產業平台服務交易撮(媒)合店點開設管理資訊聚合下游產業銷售服務自有產品(服務)銷售一般零售票券銷售產業-公司列表上游產業支援服務電子商務產業上游的支援服務業，即為涵蓋所有支持電子商務產業核心發展所需關聯業務之供應商，諸如物流倉儲、資訊系統建置、金流串接處理、資料分析處理以及行銷廣告等業務，用以滿足經營電子商務業務所需之資訊流、金流以及物流等需求。

物流倉儲業知名業者以UPS、DHL與順豐為例，物流運能已成為電商必爭之地。

中國阿里巴巴2013年聯合順豐和「三通一達」（申通、圓通、中通及韻達）創立「菜鳥網絡」，正式啟動「中國智能物流骨幹網」，便是要利用大數據串連快遞公司、倉庫和分銷中心，借力使力建成自己的物流體系，以達到更有效率的倉儲配送。

台灣momo自2018年底啟動北區自動化物流倉儲後，目前共有7座大型物流倉儲，總坪數超過5萬坪，2019年也將陸續啟用多個衛星倉，並規劃於未來在主要城市周邊建置數十座衛星倉，力求讓快速到貨服務擴及全台，擴張市占。

資訊系統建置有AWS（AmazonWebService），金流串接處理有Paypal、FirstData等作為代表。

現台灣因行動支付興起，也有許多網購業者選擇和行動支付合作，推出更多優惠或回饋，供消費者選擇。

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