#知識【書名沒騙你之《行銷前必修的購物心理學》（細細導讀 ... | 購物心理學
... 形式接近於藝術，唯一不敢拍胸脯保證的是：行銷是一門有依據、可驗證的科學。
. “#知識【書名沒騙你之《行銷前必修的購物心理學》（細細導讀版）】|RULES ...GetstartedOpeninappRULESCREATIVE/吾則創意627FollowersAboutSigninGetstarted627FollowersAboutGetstartedOpeninapp#知識【書名沒騙你之《行銷前必修的購物心理學》（細細導讀版）】|RULESCREATIVERULESCREATIVE/吾則創意Feb25,2019·12minread你懂他的需求嗎？(PicfrPintrest)許多人覺得行銷是一個有策略、可言傳卻不可言喻的專業領域，這個領域的從業人員又酷又帥，工作的本質是創意，形式接近於藝術，唯一不敢拍胸脯保證的是：行銷是一門有依據、可驗證的科學。
佛奈斯行銷集團（FournaiseMarketingGroup）一項針對北美、歐洲和亞太地區1,200位執行長所作做的調查，顯示出三個對於行銷人員非常殘酷的結果：80%的執行長認為行銷人員已經與業績脫節，而把焦點放在錯的地方。
78%的執行長認為行銷人員總是搞不懂他們真正的工作。
65%的執行長認為行銷人員現在所謂的「行銷幻境」（Marketinglalaland）裡。
看到這樣的結果，我們可以憤怒地大喊「你們這些CEO他媽的都是白痴！」，雖然怒吼完、我們依舊無法改變他們的想法；另一個角度，我們也可以反思，「為什麼行銷領域發展多年，他們依然會這麼想呢？」從這個角度出發，在解決我們的委屈的目標上，比較務實。
幸運的是，心理學與經濟學的交合、生出了「行為經濟學」，腦神經醫學與心理學的苟合、生出了「神經心理學」，這兩門學問讓行銷領域的人們進一步深入的理解我們天天在猜想的消費者，也因此誕生了多門基於此學問的行銷理論，成為所有創意行銷人員與設計領域人員的科學根據。
藉由這篇文章，傑克小編想為各位朋友導讀一本好書，這本書有個非常囂張的中文譯名，叫做《行銷前必修的購物心理學》。
（文長又硬，慎讀）行銷前必修的購物心理學（Decoded）全書分為六個章節：一、【決策科學：消費者行為】二、【購買決策的原則】三、【決策介面的：當自動駕駛系統遇上品牌】四、【購買流程：決策介面讓結果大不同】五、【購物的動機：滿足六種目標】六、【如何有效執行策略：產品定位到品牌接觸點】六段章節的脈絡是：先論述基礎、接著定義消費者購買的決策邏輯，然後釐清吸引消費者購買的要素、並闡述消費者的購買行為會被什麼吸引，最後再對應上行銷活動本身、並探討如何確保行銷能達成目標。
由此你們可以發現，這是一本論述清晰、脈絡分明的好著作。
綜觀整全書，其實我們可以用「一句話」來說明這本書的總體概念：“行銷活動的目標與內容，應符合消費者購買時的心理決策機制。
”接著讓我們直接進入重點：這本書的內容。
為了節省大家的時間，六個章節我都會以「這個章節的概念及兩個Q&A的方式」來簡述，方便大家理解。
不多說，開始吧！一、決策科學：消費者行為＊概念：消費者是不理性的，所以品牌即是框架。
Q1.為什麼消費者是不理性的呢？作者引用行為行為經濟學名著「快思慢想」裡、人們的「行為決策模式圖」，將腦的知覺分為「人工駕駛系統」與「自動駕駛系統」，做為定義消費者的腦的思維模式基礎，而他的結論是：「自動駕駛系統掌握了大多數有關購買決策的知覺、預期、態度和動機因素。
」Q2.為什麼品牌即是框架呢？作者引用了2006年行銷期刊（JournalofMarketing）刊登的研究：「一項產品若不標榜自己是健康食品，不論在食用前、食用中或食用後，它都會被評為更為美味。
」並依此推論出：產品的背景條件，會改變人們的認知。
所以品牌，即使影響產品與服務的框架。
消費者決策行為架構by康納曼二、購買決策的原則＊概念：提高價值（報償）、降低成本（痛苦）是促使消費者購買的根本。
Q1.為什麼淨值越高、消費者購買意願越高？作者先提出「價格」刺激腦的「腦島（insula）、讓人們感受到「痛苦」的研究，來定義要人掏錢（或付出時間）本身就是一件痛苦的事。
而行銷的任務，就是讓消費者付出時不覺得那麼痛，而且還覺得值得。
作者進一步將價值與成本區分為「外顯」與「內隱」兩種，推導出了購買原則公式：＊淨值＝價值（報償）-成本（痛苦）＊淨值越高，購買機率就越高）Q2.提升什麼價值？降低什麼成本？提升淨值的
. “#知識【書名沒騙你之《行銷前必修的購物心理學》（細細導讀版）】|RULES ...GetstartedOpeninappRULESCREATIVE/吾則創意627FollowersAboutSigninGetstarted627FollowersAboutGetstartedOpeninapp#知識【書名沒騙你之《行銷前必修的購物心理學》（細細導讀版）】|RULESCREATIVERULESCREATIVE/吾則創意Feb25,2019·12minread你懂他的需求嗎？(PicfrPintrest)許多人覺得行銷是一個有策略、可言傳卻不可言喻的專業領域，這個領域的從業人員又酷又帥，工作的本質是創意，形式接近於藝術，唯一不敢拍胸脯保證的是：行銷是一門有依據、可驗證的科學。
佛奈斯行銷集團（FournaiseMarketingGroup）一項針對北美、歐洲和亞太地區1,200位執行長所作做的調查，顯示出三個對於行銷人員非常殘酷的結果：80%的執行長認為行銷人員已經與業績脫節，而把焦點放在錯的地方。
78%的執行長認為行銷人員總是搞不懂他們真正的工作。
65%的執行長認為行銷人員現在所謂的「行銷幻境」（Marketinglalaland）裡。
看到這樣的結果，我們可以憤怒地大喊「你們這些CEO他媽的都是白痴！」，雖然怒吼完、我們依舊無法改變他們的想法；另一個角度，我們也可以反思，「為什麼行銷領域發展多年，他們依然會這麼想呢？」從這個角度出發，在解決我們的委屈的目標上，比較務實。
幸運的是，心理學與經濟學的交合、生出了「行為經濟學」，腦神經醫學與心理學的苟合、生出了「神經心理學」，這兩門學問讓行銷領域的人們進一步深入的理解我們天天在猜想的消費者，也因此誕生了多門基於此學問的行銷理論，成為所有創意行銷人員與設計領域人員的科學根據。
藉由這篇文章，傑克小編想為各位朋友導讀一本好書，這本書有個非常囂張的中文譯名，叫做《行銷前必修的購物心理學》。
（文長又硬，慎讀）行銷前必修的購物心理學（Decoded）全書分為六個章節：一、【決策科學：消費者行為】二、【購買決策的原則】三、【決策介面的：當自動駕駛系統遇上品牌】四、【購買流程：決策介面讓結果大不同】五、【購物的動機：滿足六種目標】六、【如何有效執行策略：產品定位到品牌接觸點】六段章節的脈絡是：先論述基礎、接著定義消費者購買的決策邏輯，然後釐清吸引消費者購買的要素、並闡述消費者的購買行為會被什麼吸引，最後再對應上行銷活動本身、並探討如何確保行銷能達成目標。
由此你們可以發現，這是一本論述清晰、脈絡分明的好著作。
綜觀整全書，其實我們可以用「一句話」來說明這本書的總體概念：“行銷活動的目標與內容，應符合消費者購買時的心理決策機制。
”接著讓我們直接進入重點：這本書的內容。
為了節省大家的時間，六個章節我都會以「這個章節的概念及兩個Q&A的方式」來簡述，方便大家理解。
不多說，開始吧！一、決策科學：消費者行為＊概念：消費者是不理性的，所以品牌即是框架。
Q1.為什麼消費者是不理性的呢？作者引用行為行為經濟學名著「快思慢想」裡、人們的「行為決策模式圖」，將腦的知覺分為「人工駕駛系統」與「自動駕駛系統」，做為定義消費者的腦的思維模式基礎，而他的結論是：「自動駕駛系統掌握了大多數有關購買決策的知覺、預期、態度和動機因素。
」Q2.為什麼品牌即是框架呢？作者引用了2006年行銷期刊（JournalofMarketing）刊登的研究：「一項產品若不標榜自己是健康食品，不論在食用前、食用中或食用後，它都會被評為更為美味。
」並依此推論出：產品的背景條件，會改變人們的認知。
所以品牌，即使影響產品與服務的框架。
消費者決策行為架構by康納曼二、購買決策的原則＊概念：提高價值（報償）、降低成本（痛苦）是促使消費者購買的根本。
Q1.為什麼淨值越高、消費者購買意願越高？作者先提出「價格」刺激腦的「腦島（insula）、讓人們感受到「痛苦」的研究，來定義要人掏錢（或付出時間）本身就是一件痛苦的事。
而行銷的任務，就是讓消費者付出時不覺得那麼痛，而且還覺得值得。
作者進一步將價值與成本區分為「外顯」與「內隱」兩種，推導出了購買原則公式：＊淨值＝價值（報償）-成本（痛苦）＊淨值越高，購買機率就越高）Q2.提升什麼價值？降低什麼成本？提升淨值的