【SME學堂】3 種擺法商品更好賣!識貨架心理學吸引顧客買更 ... | 賣場 陳列心理學

大部分人在逛超市時,應該已經習慣商品呈水平方式擺放,而非垂直排列。

橫向陳列目的是令消費者更易挑選商品,因人類偏好水平掃視,眼睛的 ...【SME學堂】3種擺法商品更好賣!識貨架心理學吸引顧客買更多商管策略16:582020/08/11分享:台灣超級市場一向競爭激烈,推銷手法更引起市場熱議。

台灣大型連鎖販賣店「大潤發」最近就趁中元節(俗稱:鬼節)推出推銷影片,更大方分享店舖採用的貨架心理學,如何吸引顧客購買。

陳列方式影響消費者購買數量大部分人在逛超市時,應該已經習慣商品呈水平方式擺放,而非垂直排列。

橫向陳列目的是令消費者更易挑選商品,因人類偏好水平掃視,眼睛的構造也讓我們的眼球容易左右掃描,因此不管商品是水平或垂直陳列,消費者還是習慣以左右水平搜尋想要的產品。

過去曾有研究分析,當商品以水平陳列,消費者眼睛的掃描範圍較廣,且轉換得更有效率,當消費者注視商品的時間愈長,會購買更多商品。

【相關文章】SME學堂:組合定價法令產品商賺盡你荷包▲當商品以水平陳列,消費者眼睛的掃瞄範圍較廣,而且轉換得更有效率,當消費者注視商品的時間愈長,就會購買更多商品。

視線高度影響商品銷售量超級市場擺放貨品的高度通常以消費者的視線為準,比較容易讓消費者進行挑選,也會讓商品更熱賣。

據《遠傳趨勢觀點》指,這個「黃金陳列線」的垂直高度,約為90至120厘米之間,當貨架高度位在這個範圍是貨架的「黃金區域」,因為這是消費者最易看到兼最容易拿到的陳列位置,通常這個區域會擺放「高利潤」、「重點銷售商品」,如企業的自家品牌、獨家產品。

至於在最上層的商品,通常是有一定知名度、有可能熱銷的商品;在最底層的商品,除了可能體積大、重量重之外,也會是利潤低的商品種類。

【相關文章】飢餓行銷捉心理!「限定版」強化品牌形象推動情感消費▲黃金陳列線的垂直高度,約為90至120厘米之間結帳櫃台旁擺放低單價及高利潤商品刺激購物慾當顧客排隊等待結帳時,櫃台陳列的商品也是經過挑選,通常是香口膠、電池等。

這些商品通常價格不高,但擺在結帳櫃台旁,就能增加消費者「順手消費」的機率,而在樓梯空間擺放著各重種各樣的零食如薯片,也是同樣道理。

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