乾淨明亮的空間、井然有序的陳列、物美價廉的商品，. 光是推著購物車行走其間，​就令人有種幸福的錯覺。

沒錯，這就是大賣場讓你不知不覺越 ...關閉新冠肺炎即時展開子選單即時首頁熱門政治生活社會娛樂體育財經國際兩岸科技軍事健康專輯政治展開子選單政治首頁總覽言論展開子選單首頁總覽中時社論旺報社評工商社論快評時論廣場尚青論壇兩岸徵文史話海納百川無色覺醒生活展開子選單生活首頁總覽玩食消費時尚專輯新冠肺炎校園Campus娛樂展開子選單娛樂首頁總覽華人星光哈燒日韓西洋熱門綜合星聞專輯財經展開子選單財經首頁總覽要聞證券金融產業國際展開子選單國際首頁總覽政治圈開眼界美大選專輯兩岸展開子選單兩岸首頁總覽政經社會萬象社會展開子選單社會首頁總覽刑案地方萬象法庭中心軍事展開子選單軍事首頁總覽專輯科技展開子選單科技首頁總覽行動裝置電腦硬體網際網路電玩娛樂專輯體育展開子選單體育首頁總覽東京奧運高爾夫棒球籃球足球其他專輯時來運轉網推展開子選單網推首頁總覽萌寵搜奇歷史有影展開子選單有影首頁總覽中天新聞中視新聞政新鮮街頭大聲公玩FUN飯旗開得勝無色覺醒追劇健康展開子選單健康首頁總覽新聞快遞時人真話名醫名家養生健體醫病百科心靈關係慢老無齡健康規劃局運勢展開子選單運勢首頁總覽星座生肖風水寶島展開子選單寶島首頁總覽台北基宜花新北金馬桃園竹苗台中彰投台南雲嘉高雄屏東澎孝親報報汽車房產首頁生活大賣場的購物氛圍心理學：氣味、燈光、空間都有學問？(示意圖／達志影像shutterstock提供)FacebookMessengerLineWeiboTwitterTelegram複製連結字級設定：小中大特為什麼我想買這個，最後卻買了那個？為什麼這東西我不需要，看一看還是拿起來？早就列了購物清單，手推車為何越來越滿？其實……這中間都有人動了手腳！身在臺灣，幾乎人人都去過量販店；乾淨明亮的空間、井然有序的陳列、物美價廉的商品，光是推著購物車行走其間，就令人有種幸福的錯覺。

沒錯，這就是大賣場讓你不知不覺越買越多的祕密之一。

目的就是要你甘願掏錢，還慶幸自己撿了便宜！不說你不知道，量販賣場的每個安排都有邏輯。

從來沒注意過？因為你總是：►被俗擱大碗的價格迷惑→不買不行！►被限量超低價商品吸引→我還不買爆！►都特地跑一趟了，手推車還很空→沒裝滿太可惜，再買一點！►貨架塞滿商品，走道綿延不絕→前面還有好東西，過去看看！►蔬果鮮豔繽紛、魚蝦閃閃發光→不管什麼都給我來一點！【精彩書摘】某次總經理與主管們圍著桌子開會，討論的主題是香氣。

會議桌上，眾人紛紛發表了對於賣場味道的記憶：夏季在水果區聞到的現切西瓜香氣；杏仁茶專櫃飄出濃郁的杏仁香；冬天聞到十全大補湯的中藥味；烘焙區現烤出爐的麵包香、肉品區煎盤上煎著牛肉的油脂香；試吃大姊招呼喝熱茶的回甘香氣；現煮機器飄出來的咖啡香……這些都是賣場購物氛圍心理學的要件之一：氣味。

氣味是會引出記憶點和許多人事物聯想的工具，與銷售連結的重要性不容小覷。

相關研究更指出，人類的五感傳遞中，只有嗅覺不經過視丘，能直接刺激大腦，引起反應及情緒記憶。

心裡學上也認為香氛可連結人的心理與肉體，身體會被香氣制約，一聞到熟悉的氣味，心情和大腦就會立刻進入設定好的狀態，準備隨時待命上陣。

▍從早晨到夜晚，全面攻占你的嗅覺早上進賣場聞到麵包香，香氣會讓顧客想起自己還沒吃早餐，同時感覺到賣場現做麵包的溫暖：晚上下班後來到生鮮區，正思考著如何打點晚餐，一聞到烤雞的香味，瞬間就冒出了飢餓感，不知不覺看什麼好像都很好吃，然後就真的會多買一些熟食加菜。

歷經這個氣味會議後，我們開始鼓勵店內在不同時段，利用食物的香氣吸引客人。

例如：夏天大西瓜盛產時，安排試吃人員現場切西瓜，遞給客人全家一人一片試吃；早上烘焙人員在營業時間前烤出熱騰騰的麵包，利用香氣吸引客人走進烘焙區；把烤箱移到賣場熟食區正中央，好讓全雞在烤箱中轉動時的肉香瀰漫出來，四溢的香氣就像不斷在發出「快吃我」的訊息。

客人選購時一聞到，立刻分泌3萬噸的口水……這就是氣味的銷售魅力。

▍賣場永遠燈火通明，不留任何死角燈光，也是一門重要的購物氛圍心理學。

記得我當客服課長時，當時的店長最常做的一件事，就是每天上班先進賣場巡店。

有天他突然用對講機大聲呼喚我，要我立刻到他站的位置去找他。

只見他直挺挺地站在定點，單手插著腰問我：「你有沒有覺得這邊哪裡怪怪的？」（這感覺就像女朋友剛花了大錢剪完頭髮，卻得不到男友的讚美，只好自己開口詢問一樣尷尬），我瞪大眼睛，前後上下來回看了好幾遍，完全不知道店長說的怪怪是指哪裡。<

讓長大的紅衣小女孩來告訴你架上食物賣場怎麼擺你會最想買 看更多廣告裁判精選的各國廣告niusne.ws ...עבור/עבריאלמקטעיםבדףהזהעזרהבנגישותהקש/הקישיעל‏‎alt‎‏+‏/‏כדילפתוחתפריטזהNoticeעליךלהתחברכדילהמשיך.התחבר/ילפייסבוקעליךלהתחברכדילהמשיך.התחבר/ישכחתאתהחשבון?·הירשםלפייסבוקעבריתEnglish(US)العربيةРусскийFrançais(France)EspañolภาษาไทยDeutschPortuguês(Brasil)Italianoहिन्दीהרשמההתחבר/יMessengerFacebookLiteWatchאנשיםדפיםקטגוריותדפיםמקומותמשחקיםמיקומיםMarketplaceFacebookPayקבוצותמשרותOculusפורטלאינסטגרםמקומיותגיוסיכספיםשירותיםמרכזהמידעלמצביעיםאודותצור/צרימודעהצור/צרידףמפתחיםקריירהפרטיותקובציCookieבחירותבקשרלמודעותתנאיםעזרההגדרותיומןפעילותFacebook©2021

有消費者行為研究結果顯示，有八成以上的消費者是在進入賣場以後才 ... 水平陳列​，心理學家曾有研究人類的注意力，讓消費者在時間內去挑選 ...開業新知若無法顯示請按此經營秘訣商品陳列七大商品擺設原則、讓顧客秒買單的零售心理戰“你想要經營好你的店家，首先你必須擺脫「商品擺在哪兒都差不多」的思維，貨架擺設不應該是集體一視同仁，而是應該針對每種類別的商品給予個別式的角色凸顯。

有消費者行為研究結果顯示，有八成以上的消費者是在進入賣場以後才決定要買什麼，六至七成的消費金額，是顧客走進店內後才臨時起意想買的。

這項結果突顯了「店頭行銷」的重要性，也就是說，在顧客走進店裡之後，你該如何透過燈光、店內貨架擺設、商品陳列、動線規劃等做法，影響消費者產生實際消費行為，甚至是購買沒有在他購物清單當中的商品。

零售業競爭激烈，業者需要更深入的數據分析，才能掌握消費者需求，吸引客戶上門，提升客戶忠誠度。

在這個新零售時代，出現了所謂「貨架革命」，零售產業必須開始結合科技、人工智能，重視線上、線下全通路整合，連帶地，傳統的實體商店也開始轉型運用互聯網、大數據、人工智能、移動支付等技術，更有效利用店內空間。

我們幫你整理了一些不論是經營書店、超市、藥妝店、服飾店還是文青選物店都會需要的貨架陳列小撇步，結合消費心理學的概念，以及如何結合數據分析讓你的零售店運營的更有效率，趕快看下去吧！運用黃金陳列線黃金陳列線是指與人的視線平行的範圍內可看到的貨架陳列空間，一般垂直高度大約為在90～120公分之間，當貨架高度位在這個範圍之內的區域便是貨架黃金區段，是眼睛最容易看到、手最容易構到的陳列位置，讓顧客一眼看到就想買。

在黃金區段中的貨架建議陳列的商品是比較高利潤、或是重點銷售的熱門商品，例如自有品牌、獨家經銷的商品，而黃金區段之上也就是貨架的最上層可以放一些已經有一定知名度、有可能熱銷的明星商品；最底層則可以放體積較大、重量較重、利潤較低的商品。

同類商品集中陳列連鎖超市、書店基本上都會運用此方式，但服飾店其實也適用，有些服飾店會講求色彩統一，把同色系的商品都擺在一起，但會造成想找合適上衣或褲子的顧客很難同時比較不同款式。

將品類集中陳列的好處，就是在局部實現了品類的聚焦與豐富度，同時便於同類比較，運用比較陳列的目的是利用顧客的求廉心理，把不同規格、包裝的商品都擺在一起，價格或品牌上的差異會刺激他們的購買慾望，通過比較的過程更加下定購買的決心。

關聯性商品陳列在一起，刺激消費店內不同商品種類的貨架位置設計也是很重要的一環，必須掌握各種類之間的關聯、互補性，並適時地調整，讓顧客在買某樣商品時，也能順便購買旁邊的商品，這就是為何我們一直強調要善用大數據的重要性，你必須了解你的顧客喜好，他們在什麼時候會買何種商品，並且會同時購買怎樣的商品，對客人的消費特性都需要瞭若指掌，才能做個聰明的店主。

依據不同需求選擇垂直、水平陳列方式垂直陳列，讓消費者易找、易看，依照商品的顏色、大小、種類做上到下的排列，通常用在較類似的商品做互相比較，好處是客人能夠一眼就輕鬆看到各種商品，不必費心尋找。

水平陳列，心理學家曾有研究人類的注意力，讓消費者在時間內去挑選喜歡的棒棒糖，但有兩種陳列方式，一種是橫擺，另一種是直擺。

結果發現水平陳列消費者眼睛注意力掃描的範圍較廣，而且轉換得較有效率。

可以發現，以人體視覺而言，水平搜尋比較有效率，而且當品項是水平陳列時，消費者在每一項單品注視的時間也比垂直陳列較久。

在櫃檯顯眼處放置商品刺激衝動購物在結帳處放一下低單價或高利潤的商品可以增加消費者順手拿來結帳的機率，例如超市的口香糖、保險套、電池，或者服飾店的戒指、耳環、襪子等。

因為價格通常不高，如果店內剛好有滿額活動消費者通常也會順手拿櫃檯邊的商品。

藉由數據分析提升零售店效益對零售業而言，需要數據分析的對象是消費者。

最經典的案例便是Wal-Mart藉由分析數據時發現，每週五晚上尿布與啤酒的銷售量都有正向成長，如果將尿布與啤酒的貨架擺在一起，便能刺激銷售量；麥當勞為了提升得來速的消費者體驗，利用大數據分析技術，分析得來速車道所拍攝的視頻，並根據店內人流量、顧客互動，得來速裡的流動性、點餐節奏、銷售網站資料、視頻資料和感測器資料，用來設計餐廳擺設、菜單更新、培訓專案和供應鏈優化的反覆運算，是大數據分析影響零售決策的典範之一。

隨著全家無人商店的出現，掀起一波國內零售業的新變革，不論店家大小，零售業結合數據分析顯然已成為趨勢。

您可能感興

總而言之，不同種類的商品會因為燈光的效果，成為陳列面上的主視覺，吸引消費者的目光，讓人們在視覺的刺激下不慎中招，乖乖地把商品買回 ...關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心2020/10/29,生活PhotoCredit:Shutterstock/達志影像精選書摘TNL精選書籍，讓你站上文字巨人的肩膀，遠眺世界。

看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文：何默真大賣場的購物氛圍心理學：氣味、燈光、空間都有學問？某次總經理與主管們圍著桌子開會，討論的主題是香氣。

會議桌上，眾人紛紛發表了對於賣場味道的記憶：夏季在水果區聞到的現切西瓜香氣；杏仁茶專櫃飄出濃郁的杏仁香；冬天聞到十全大補湯的中藥味；烘焙區現烤出爐的麵包香、肉品區煎盤上煎著牛肉的油脂香；試吃大姊招呼喝熱茶的回甘香氣；現煮機器飄出來的咖啡香……這些都是賣場購物氛圍心理學的要件之一：氣味。

氣味是會引出記憶點和許多人事物聯想的工具，與銷售連結的重要性不容小覷。

相關研究更指出，人類的五感傳遞中，只有嗅覺不經過視丘，能直接刺激大腦，引起反應及情緒記憶。

心裡學上也認為香氛可連結人的心理與肉體，身體會被香氣制約，一聞到熟悉的氣味，心情和大腦就會立刻進入設定好的狀態，準備隨時待命上陣。

從早晨到夜晚，全面攻占你的嗅覺當消費者進入賣場，喜歡聞到麵包香？還是烤雞味？我坐在距離主管最近的位置，聽到這個與食物有關的討論，立刻兩眼發光地認真聆聽。

總經理突然望向我，點名我說話。

我整理了一下思緒，與大家分享：「早上進賣場聞到麵包香，香氣會讓顧客想起自己還沒吃早餐，同時感覺到賣場現做麵包的溫暖：晚上下班後來到生鮮區，正思考著如何打點晚餐，一聞到烤雞的香味，瞬間就冒出了飢餓感，不知不覺看什麼好像都很好吃，然後就真的會多買一些熟食加菜。

」歷經這個氣味會議後，我們開始鼓勵店內在不同時段，利用食物的香氣吸引客人。

例如：夏天大西瓜盛產時，安排試吃人員現場切西瓜，遞給客人全家一人一片試吃；早上烘焙人員在營業時間前烤出熱騰騰的麵包，利用香氣吸引客人走進烘焙區；把烤箱移到賣場熟食區正中央，好讓全雞在烤箱中轉動時的肉香瀰漫出來；接著把剛出爐的烤雞放入紙袋後擺上陳列台，四溢的香氣就像不斷在發出「快吃我」的訊息。

客人選購時一聞到，立刻分泌三萬噸的口水……這就是氣味的銷售魅力。

賣場永遠燈火通明，不留任何死角燈光，也是一門重要的購物氛圍心理學。

記得我當客服課長時，當時的店長最常做的一件事，就是每天上班先進賣場巡店。

有天他突然用對講機大聲呼喚我，要我立刻到他站的位置去找他。

只見他直挺挺地站在定點，單手插著腰問我：「你有沒有覺得這邊哪裡怪怪的？」（這感覺就像女朋友剛花了大錢剪完頭髮，卻得不到男友的讚美，只好自己開口詢問一樣，真尷尬）。

我瞪大眼睛，前後上下來回看了好幾遍，完全不知道店長說的怪怪是指哪裡。

店長表情嚴肅，要我先看看左邊，再回頭看他現在站的位置，我猜了好幾次還是沒中，最後我終於發現到底哪裡怪怪，是燈光。

店長覺得賣場的燈光很重要，只要店內有任何燈管故障，一定會立刻要求養護人員處理，他最常講的一句話就是「加燈光」，所有的區域都要明亮清楚，越是偏僻的角落，他越是要求要把燈光加到最亮，絕不允許賣場有照明死角。

我負責執行他的要求，時常跑去找養護課課長幫忙，養護課長常抱怨：「店長一定有在看風水啦！日光燈用久本來就會『光衰』，新舊一比就很明顯；暗的地方變亮了，原來亮的地方就會相對變暗。

他這樣要求根本就是無限循環，真是把我整死了！」我彷彿被洗腦似地，聽了覺得好奇。

有一次給我逮到機會，大著膽子詢問店長，為什麼會對賣場的燈光這麼堅持？他那天心情好，難得耐著性子詳細解釋給我聽。

原來他之前待過外商公司的零售服務業，新的賣場開幕前，都會從國外派任燈光師，專門負責燈光規畫與流明的計算，甚至連燈光的角度與功能都有考究。

蔬果更繽紛、鮮魚更耀眼……然後你就中招了多年之後，我協助某家新分店開幕，在籌備階段，我終於有機會和職稱為「燈光技師」的專業人士合作。

我捉緊機會細細地詢問了許多問題，才發現「光」是有魔法的，例如，照食品的光和照人物的光並不一樣。

為了一窺其中奧妙，我與燈光技師站在蔬

產品如何陳列，可以讓顧客消費更多？心理學教你的「勸敗」法則產品如何陳列，可以讓顧客消費更多？心理學教你的「勸敗」法則2020-10-05T00:30:19+08002018-02-22T15:17:00+0800https://cdn.bnextmedia.com.tw/mt/images/mt-192x192.png經理人Managertoday林俊成https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2018-02/[email protected]許多線上購物平台，都會有一個依照「價格順序」排列的選項，現實生活中看到的商品型錄或菜單，常常也會依照價格順序來呈現；但是究竟價格從高排到低，還是從低排到高比較好呢？許多線上購物平台，都會有一個依照「價格順序」排列的選項，現實生活中看到的商品型錄或菜單，常常也會依照價格順序來呈現；但是究竟價格從高排到低，還是從低排到高比較好呢？這樣看似細微的改變，是不是可能影響消費者購買的單價？有一篇消費心理學的研究發現：如果賣家從「高價位」排到「低價位」，那麼消費者會比較容易買到價格較高的產品。

柯羅搭多大學（UniversityofColorado）的行銷團隊做了一個實驗，他們想知道價格順序是否會影響消費額度。

他們在夜店觀察消費者購買啤酒的狀況，而選定的夜店有兩種酒單的設計，一種是啤酒價格由高至低，另一種是啤酒價格由低至高排列。

林俊成消費者的行為研究共八週，由服務生紀錄消費者購買啤酒的情況，這八週總共賣出1195瓶啤酒。

結果發現由低至高的菜單，消費者平均購買啤酒的均價是5.78美金；而價格由高至低的菜單，消費者平均購買啤酒的價格是6.02美金，明顯高了0.24美元（也就是價格的呈現方式，幾乎影響了新台幣7塊多元）。

林俊成為什麼有這樣的現象呢？定錨效果：初始的價格會影響決策消費者會評估首先看到的產品，然後依照看到的售價形成對這類產品的價格推論。

前面先看到高價位的，會覺得這類產品價格可能偏高，所以，從高價位排到低價位的型錄設計，消費者比較容易不知不覺中，買到相對較高價的產品。

林俊成人對於失去較為敏感，討厭失去勝過獲得人性就是會害怕失去，當我們選擇了一個選項後，就失去了剩餘選項帶來的好處。

而高價到低價，或低價到高價，這兩者在心理上就產生不太一樣的歷程。

從「低價」到「高價」的商品陳列方式：消費者看到下一個商品時，在他心理損失的是價格，因為往下看他就會錯過優惠的價格，因此消費者若是想要降低這樣的損失，一開始就會購入較低價的產品。

從「高價」到「低價」的商品陳列方式：消費者看到價格越來越便宜，內心會覺得產品的品質逐漸下降，因為不想要買到品質較差的貨品，因此消費者比較有動機以較高的價格消費。

要產生這樣的效果，必須要有一個前提：消費者認為價格和品質是有關聯的。

如果消費者內心覺得價格和品質無關，那麼陳列順序的效果則會大打折扣。

價格排序會影響「產品達人」的判斷嗎？研究團隊以購買相機做為研究調查的產品，買家依據他們對相機的了解，像是品牌、像素、功能等；然後再呈現相機的型錄，而這個型錄一樣把各種品牌的相機，「由高而低」或「由低而高」來排序，然後再看他們最後購買相機的平均金額。

結果發現：當消費者對於產品熟悉程度越高，也就是是這個產品的「達人」，那價格呈現的順序，相對就比較不會受到影響。

但是如果消費者對這個產品是陌生的，這時候型錄或菜單的巧妙安排，就可以讓他不知不覺中願意以較高的價格購物。

林俊成所以賣家可嘗試以「高至低」的價格排序呈現商品，若消費者對產品不是那麼清楚，那就容易提升他購買的單價。

對買家而言，如果要消費一項自己不是那麼熟悉的產品，先做好功課，讓自己變成達人，或者帶著達人一起買，這樣就比較不會花冤枉錢唷！（本文出自心適所在）領導帶人經營管理行銷業務工作術自我管理專題近期活動文章最新上線熱門文章專家觀點專題一日充電每日一句每日單字每日電子報知識加值經理人商學院新書快讀管理知識庫課程團票品牌活動100MVP經理人近期活動雜誌最新出刊訂閱優惠主題分類經營管理領導帶人行銷業務工作術自我管理時事話題產業趨勢特色內容商管選書管理辭典職場英文八分生活關於巨思內容轉載規範服務條款與隱私權政策廣告刊登場地租借徵才客服信箱：[email protected]讀者服務專線：886-2-87716326服務時間：週一~週五：09:00~12:00；13:30~17:00106台北市大

進到百貨或者賣場裡，如果你要購買一款產品，您的眼睛會怎麼挑選？一般陳列​方式有橫擺（水平陳列）和直擺（垂直陳列），但是人的視覺還是 ...商周會員登入×啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動接收通知下次再說已加入收藏已取消收藏焦點焦點首頁時事分析封面故事今日最新大家都在看國際國際首頁全球話題趨勢中國財經財經首頁產業動態商業趨勢焦點人物投資理財地產風雲新冠肺炎追蹤相關網站商周財富網管理管理首頁創新策略數位轉型行銷密技領導馭人職場職場首頁職場修練創業心法心靈成長英文學習教育趨勢共好ESGESG專區生活首頁中場幸福學養生保健時尚藝文美食旅遊相關網站良醫健康網alive專題名家專欄特別企劃影音數位閱讀商周知識庫商周共學圈商周陪你讀百大顧問團關鍵100天CEO作戰室聲音商學院商周STUDIO商周Store週年慶優惠紙本雜誌電子雜誌數位訂閱暢銷圖書商周CEO學院CEO領導學程魅力領導學金惟純活學工作坊職場學青少年駐足思考表達圓桌趨勢論壇線上好好學服務會員中心訂閱商周客服中心常見問題活動總覽加入我們序號兌換追蹤商周下載App抽好禮訂閱電子報現正閱讀百貨賣場的貨架橫著放，會害你買更多？心理學破解背後的秘密畫重點段落筆記新增筆記「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文0/500不公開分類公開分類儲存商周管理行銷密技管理|行銷密技百貨賣場的貨架橫著放，會害你買更多？心理學破解背後的秘密撰文者：林俊成為臨床心理師網民肥皂箱2017.12.122017/12/1223:28:34進到百貨或者賣場裡，如果你要購買一款產品，您的眼睛會怎麼挑選？一般陳列方式有橫擺（水平陳列）和直擺（垂直陳列），但是人的視覺還是習慣水平的左右移動？暫時別管有沒有銷售人員為您介紹產品，假設是您自己在挑選品項，多數人還是會習慣水平挑選，因為這樣是比較舒服的樣式，而且容易買得比較多。

也就是會讓銷售數量提高。

為什麼會這樣呢？我們來介紹幾個心理學背後的原因。

廣告一般商品陳列有水平和垂直兩種，但是不管哪一種，人都還是習慣左右水平的搜尋想要的商品。

ㄧ.橫向陳列比較容易挑選因為人類在演化發展的過程中，要盡可能觀察四面八方，遠古世代的世界太危險，所以要留意有沒有天敵出現，然後視覺上就偏好水平掃視，而且眼睛的構造，也讓我們的眼球左右掃瞄相對容易。

因此當產品水平陳列的時候，消費者會比較容易挑選。

而且隨著時代的演進，電視螢幕越做越大，您不難發現現在的電視大多是大螢幕，而這種也會慢慢形塑消費者觀看的角度，所以橫向對一般人來說比較好處理。

廣告二.視覺水平搜尋比較有效率心理學家會研究人類的「注意力」，其中一種客觀的測量儀器叫做「眼動追蹤儀」，也就是可以測量消費者眼球在看哪裡？在某個品項停留多少時間？曾有研究讓消費者在時間內去挑選喜歡的棒棒糖，但有兩種陳列方式，一種是橫擺，另一種是直擺。

結果發現橫擺消費者眼睛注意力掃描的範圍較廣，而且轉換得較有效率。

而且當品項是水平陳列時，消費者在每一項單品注視的時間也比垂直陳列較久。

乍看之下，您會覺得哪種棒棒糖種類比較多呢？根據研究水平陳列會有種類選項較多的錯覺，但其實水平或垂直陳列的品項都是一樣的。

不過，水平陳列會讓消費者注意力停留在每個單品的時間較長。

三.橫擺讓東西看起來的選擇較多橫向陳列還有另外一個好處是：讓消費者感覺可以選擇的品項較多。

因為這是一種錯覺，你看左右兩種陳列，哪一種乍看之下品項比較多？因為水平陳列會讓消費者感到水平距離較長，但垂直陳列的水平距離較短；所以當視覺習慣水平搜尋的時候，即便是垂直陳列，人還是傾向水平移動，但左右距離短，所以很快就要換下一行，這時候「垂直陳列」就會有品項選擇較少的錯覺。

水平陳列會讓視覺移動較長，垂直陳列多數人還是有水平觀看的習慣，所以容易覺得東西少少的。

四.水平陳列會讓消費者更想購買因為水平陳列看起來選擇好像比較多，消費者也比較容易挑到自己喜歡的，然後下意識就會買得比較多。

研究者在一間販賣零食的店家做統計，然後統計消費者面對品項橫擺和直擺的購買數量，結果發現相同的產品，平均來說水平陳列的購買數量比較高。

一般來說，消費者逛到某個櫃位，看到陳列會先左右搜尋不同品牌類型，然後挑到喜歡的品牌，才進一步垂直尋找有沒有消費者想要的品項。

所以，其實商店很多陳設都是經過「設計」的，讓人不知不覺得買得比較多，這就是一種陳列的心理學。

看似平凡的因素，卻可能

從動線、顏色、貨架、陳列商品，完全解析消費心理，讓客人開心大採購的祕密，​都藏在這些賣場小細節裡。

☆同樣的商品，如何賣出「不一樣」的吸引力？答案就 ...中文書金石堂選讀新書金石堂排行榜☆金石堂選書☆看更多文學現代翻譯文學奇幻／科幻小說推理／犯罪小說看更多財經企管領導／管理傳記／實例管理實務看更多生活風格手作設計影視娛樂戶外活動／運動看更多飲食料理烘培／點心主題料理茶／酒／飲品／冰看更多心理勵志自我成長勵志小品人性／人際看更多醫療保健健康飲食懷孕／育兒減肥／塑身看更多旅遊日本亞洲台灣旅遊看更多宗教命理佛教新時代基督教看更多教育／親子教養0－3歲嬰幼兒親子教養親子生活看更多童書／青少年文學寶寶書(0－3)遊戲本塗鴉／貼紙／黏土看更多輕小說本周新書日系奇幻冒險BL小說看更多漫畫本周新書BL系列魔法奇幻看更多語言／字辭典英語學習英語檢定英語辭典看更多藝術設計建築／室內設計攝影繪畫看更多電腦資訊APP開發／程式設計辦公軟體／應用軟體資料庫／大數據看更多自然科普植物／花草生活動物／寵物普及科學看更多人文歷史台灣史地中國史地世界史地看更多社會哲思社會議題政治／國際情勢各國觀察看更多考試書／政府出版品考試秘笈研究所考試升大學／插大看更多參考書國小一年級國小二年級國小三年級看更多英文書文學各國文學類型文學類型小說看更多童書／青少年讀物幼兒概念學習互動學習遊戲書自然科普看更多生活風格戶外休閒手作設計休閒生活看更多健康生活療癒養生醫療保健看更多語言學習亞洲語言其他語言英語學習看更多財經企管企業／經濟理財／職場看更多藝術設計美術／美學藝術看更多旅遊各國旅遊地圖看更多自然科普自然科學數學電腦資訊看更多人文社科心理學史地傳記社會看更多雜誌時尚美妝女性時尚男性時尚指甲彩繪看更多影視流行影視流行偶像藝人次文化看更多電玩漫畫漫畫電玩遊戲卡漫畫集看更多手工藝拼布編織裁縫看更多親子懷孕育兒教育勞作遊戲看更多健康生活醫療保健塑身減重家庭生活看更多設計攝影設計插畫繪本平面攝影看更多生活風尚生活流行美食料理飲料看更多旅遊綜合旅遊台灣旅遊國外旅遊看更多運動休閒球類登山攀岩釣魚看更多建築家居建築裝璜設計雜貨收納看更多自然科學科學天文地理看更多科技電腦3C產品MAC程式應用看更多音樂藝術音響器材樂器流行搖滾看更多汽機車汽車機車特殊車輛看更多財經企管企業管理投資理財創業就職看更多新聞時事綜合新聞時事評論報紙看更多人文社會文學歷史傳記宗教看更多語言學習英文日文其他語言看更多大人專區禁區寫真禁區情報禁區漫遊看更多MOOK時尚美妝女性時尚男性時尚美容化妝看更多影視流行影視流行偶像藝人次文化看更多電玩漫畫漫畫電玩遊戲卡漫畫集看更多手工藝拼布編織裁縫看更多親子懷孕育兒教育勞作遊戲看更多健康生活醫療保健塑身減重家庭生活看更多設計攝影設計插畫繪本平面攝影看更多生活風尚生活流行美食料理飲料看更多旅遊綜合旅遊台灣旅遊國外旅遊看更多運動休閒球類登山攀岩釣魚看更多建築家居建築裝璜設計雜貨收納看更多自然科學科學天文地理看更多科技電腦3C產品MAC程式應用看更多音樂藝術音響器材樂器流行搖滾看更多汽機車汽車機車特殊車輛看更多財經企管企業管理投資理財創業就職看更多新聞時事綜合新聞時事評論報紙看更多人文社會文學歷史傳記宗教看更多語言學習英文日文其他語言看更多大人專區禁區寫真禁區情報禁區漫遊看更多電子書電子閱讀器創造與漫想立下界限鈴木一朗雷諾曼卡幸福森林刀劍神域文具手帳日誌Moleskine_18m跨年月｜日誌看更多筆記本／紙製品萬用手冊便條紙／便利貼辦公用紙看更多書寫用筆鉛筆原子筆中性筆看更多品牌精筆CARANd’ACHELAMYARTEX看更多修正系列修正帶／液橡皮擦看更多美術／書法用品彩色筆粉彩筆蠟筆看更多手作工藝拼布縫紉羊毛氈毛線編織看更多貼紙／紙膠帶貼紙日本mt紙膠帶Wamono看更多印章／卡片明信片卡片創意印章看更多禮品包裝喜慶用品禮物袋禮盒／提袋看更多事務用品黏貼用品美工刀事務針夾看更多事務機器削鉛筆機訂書機計算機看更多相本／檔案收納文件夾／袋／盒資料簿各式孔夾看更多書包／學習用品書包／上學用品筆盒／筆袋書衣／書套看更多地球儀／光學製圖圓規／量角器製圖週邊地球儀看更多科學文具紙製品書寫筆類地圖／地球儀看更多玩具親子桌上遊戲遊戲類型適玩年齡桌遊刊物/週邊看更多積木／拼圖益智積木平面拼圖立體拼圖看更多科普益智STEAM大人科學益智遊戲看更多流行授權卡通Disney迪士尼HelloKittyKUMATANWC熊看更多流行授權電影小王子恐龍當家動物方城市看更多公仔／模型盒玩/扭蛋熱門卡通公仔日本卡通公仔看更多絨毛玩偶NICI娃娃Metoo咪兔迪士尼看更多玩具世界玩具車／模型遙控車／飛機樂活打擊看更多兒童玩具美勞DIY感統玩具家家酒／娃娃看更多成長玩具認知學習/繪本動作認知發展學齡前玩具

... 最想買？] 讓長大的紅衣小女孩來告訴你架上食物賣場怎麼擺你會最想買 影片出處： h 台灣、大潤發、大賣場、有趣. ... 賣場陳列心理學！？由「 ...賣場陳列心理學！？由「他們」來為你擺設！女孩的心動發現女孩的心動發現美人計影劇星聞生活發現妞書房手機小姐愛玩妞寵物圈圈粉色選物店Searchtags美人計FollowUs_FollowUs_美人計ALL日韓妝什麼美妝保養時尚穿搭運動瘦身妞髮廊CChannel淨白守衛隊愛醬推日本妞評比百科影劇星聞ALL名人在幹嘛音樂前線電影介紹追劇推薦卡通動漫妞私藏片單綜藝娛樂Onippon生活發現ALL新鮮事私話題可愛獵奇星座&運勢怪奇事物所廣告裁判媽媽妞真心話妞新聞創作者妞書房ALL讀讀書文具控藝術創作小學堂職場人手機小姐ALLAPP遊戲Line貼圖手機週邊愛玩妞最新情報愛玩妞在日本愛玩妞在台灣愛玩妞在韓國愛玩妞環遊世界東京好好玩線上玩東京寵物圈圈ALL寵物照顧寵物選品寵物教養寵物飲食寵物健康寵物出去玩可愛寵物剁手指ALL設計文具書籍雜誌日本服飾美食美人計ALL日韓妝什麼美妝保養時尚穿搭運動瘦身妞髮廊CChannel淨白守衛隊愛醬推日本妞評比百科影劇星聞ALL名人在幹嘛音樂前線電影介紹追劇推薦卡通動漫妞私藏片單綜藝娛樂Onippon生活發現ALL新鮮事私話題可愛獵奇星座&運勢怪奇事物所廣告裁判媽媽妞真心話妞新聞創作者妞書房ALL讀讀書文具控藝術創作小學堂職場人手機小姐ALLAPP遊戲Line貼圖手機週邊愛玩妞ALL最新情報愛玩妞在日本愛玩妞在台灣愛玩妞在韓國愛玩妞環遊世界東京好好玩線上玩東京寵物圈圈ALL寵物照顧寵物選品寵物教養寵物飲食寵物健康寵物出去玩可愛寵物剁手指ALL設計文具書籍雜誌日本服飾美食妞活動Pinkcircle妞Video妞大使品牌快訊粉色選物店專欄作家妞活動Pinkcircle妞Video妞大使品牌快訊粉色選物店專欄作家[email protected]台北市忠孝東路4段285號@2021niusnews關於我們題材投稿服務條款加入團隊廣告洽談異業合作GoGo!天天妞一下，天天好心情GoGo!天天妞一下，天天好心情題材投稿服務條款加入團隊廣告洽談異業合作[email protected]台北市忠孝東路4段285號@2021niusnews人生沒有唯一無論你站在哪裡，每個地方都是你的舞台7/11星座點點名：雙魚有著前所未有的毅力！每日星座進化2.0從8種牽手方式看出真實感情狀況！肢體語言學家分析：只勾小拇指表示信任度還不夠？牆上掛畫框、床上堆毛毯玩偶！4種看起來很美但超NG的「嬰兒床佈置」1秒測出好運日！韓IG瘋玩「2021下半年戀愛運勢」心理測驗，單身狗＆有伴都有解5款DIY「狗狗冰品」！寵物廚師教授超簡單做法，低脂莓果冰糕只需要果汁機就能完成「龔俊」介紹＋8部必看陸劇！《山河令》終於熬出頭，《你好，火焰藍》開播啦！會不會太舒服！澳洲袋鼠每天準時等門當「沙發馬鈴薯」，除了四腳朝天還可以度估！防疫久坐，腰痛、背痛害椎間盤突出怎麼辦？中醫：學會這1招「牽引放鬆」止痛自救2021上半年日本5大美妝趨勢關鍵字！LIPS網友熱議的流行話題竟是這個詞？賣場陳列心理學！？由「他們」來為你擺設！by廣告裁判2020-08-28life生活發現life生活發現28Augby廣告裁判share[賣場貨品怎麼擺，你會最想買？]讓長大的紅衣小女孩來告訴你架上食物賣場怎麼擺你會最想買 影片出處：https://youtu.be/X1OsGUidUJItags台灣大潤發大賣場有趣share​​上一則你是想餓昏老娘嗎？變身甜姐兒只需要吃這個！有沒有搞錯，你來麥當勞買華堡？丹尼爾克雷格？才怪，你就是龐德贊助商廣告FollowourIG女孩心動的瞬間，從這開始！Go>妞活動_MOREFollowourIG女孩心動的瞬間，從這開始！Go>贊助商廣告人氣共鳴0112位「95後」陸劇男星，年紀小顏值高，前途看漲的鮮肉帥哥來襲！02日本52萬網友票選「最有趣動畫」！《咒術迴戰》位居第8，第一名又是這部！03川燙綠花椰菜其實營養大流失？專家推薦用「蒸」的更好，搭配「這種菇」免疫力大升級04用替身、CG後製？Netflix《性/生活》男主角正面全裸「尺寸超驚人」引爆討論05演什麼都難不倒！10位「演技好」陸劇男星，眼神開車、秒變臉讓人驚嘆！01沒事多喝水還可以變年輕？不可思議的回春實驗02問「你在幹嘛」＝「我在想你」？曖昧期會出現的6種試探03結了婚後越來越沒有自己的時間？人妻最懷念單身時代的5件事04大手機果然是無法阻擋的趨勢！iPhone6值得期待的5個理由05老是按不準？觸控指甲讓你精準操控贊助商廣告人氣共鳴0112位「95後」陸劇男星，年紀小顏值高，前途看漲的鮮肉帥哥來襲

大部分人在逛超市時，應該已經習慣商品呈水平方式擺放，而非垂直排列。

橫向陳列目的是令消費者更易挑選商品，因人類偏好水平掃視，眼睛的 ...【SME學堂】3種擺法商品更好賣！識貨架心理學吸引顧客買更多商管策略16:582020/08/11分享：台灣超級市場一向競爭激烈，推銷手法更引起市場熱議。

台灣大型連鎖販賣店「大潤發」最近就趁中元節（俗稱：鬼節）推出推銷影片，更大方分享店舖採用的貨架心理學，如何吸引顧客購買。

陳列方式影響消費者購買數量大部分人在逛超市時，應該已經習慣商品呈水平方式擺放，而非垂直排列。

橫向陳列目的是令消費者更易挑選商品，因人類偏好水平掃視，眼睛的構造也讓我們的眼球容易左右掃描，因此不管商品是水平或垂直陳列，消費者還是習慣以左右水平搜尋想要的產品。

過去曾有研究分析，當商品以水平陳列，消費者眼睛的掃描範圍較廣，且轉換得更有效率，當消費者注視商品的時間愈長，會購買更多商品。

【相關文章】SME學堂：組合定價法令產品商賺盡你荷包▲當商品以水平陳列，消費者眼睛的掃瞄範圍較廣，而且轉換得更有效率，當消費者注視商品的時間愈長，就會購買更多商品。

視線高度影響商品銷售量超級市場擺放貨品的高度通常以消費者的視線為準，比較容易讓消費者進行挑選，也會讓商品更熱賣。

據《遠傳趨勢觀點》指，這個「黃金陳列線」的垂直高度，約為90至120厘米之間，當貨架高度位在這個範圍是貨架的「黃金區域」，因為這是消費者最易看到兼最容易拿到的陳列位置，通常這個區域會擺放「高利潤」、「重點銷售商品」，如企業的自家品牌、獨家產品。

至於在最上層的商品，通常是有一定知名度、有可能熱銷的商品；在最底層的商品，除了可能體積大、重量重之外，也會是利潤低的商品種類。

【相關文章】飢餓行銷捉心理！「限定版」強化品牌形象推動情感消費▲黃金陳列線的垂直高度，約為90至120厘米之間結帳櫃台旁擺放低單價及高利潤商品刺激購物慾當顧客排隊等待結帳時，櫃台陳列的商品也是經過挑選，通常是香口膠、電池等。

這些商品通常價格不高，但擺在結帳櫃台旁，就能增加消費者「順手消費」的機率，而在樓梯空間擺放著各重種各樣的零食如薯片，也是同樣道理。

【相關文章】「尾數9」定價顧客明知掩眼法仍中伏？【不斷更新】遙距營商計劃申請手續FAQ！一文看清如何盡取30萬元D-Biz資助為公司增值 <<<唔想錯過D-Biz申請秘技、最齊最新情報請Bookmark盡覽香港企業銷售和推廣情報：→ SME@HKET Facebook專頁【將SME@HKET專頁設定為"搶先看/SeeFirst，搶睇商機】免費下載hketApp，關注「全球疫情實時動態」：http://bit.ly/33C83cZ Photo：pexels、大潤發撰文:廖淑瑩相關文章【馬雲都失敗】中國無人商店全滅美國發揚光大差別在捉到顧客「痛點」2020/01/15【馬雲都失敗】中國無人商店全滅美國發揚光大差別在捉到顧客「痛點」【SME學堂】貨品愈難搵愈賺得多？認識驚安之殿堂千億收入的經營哲學2020/07/06【SME學堂】貨品愈難搵愈賺得多？認識驚安之殿堂千億收入的經營哲學你可能感興趣【馬雲都失敗】中國無人商店全滅美國發揚光大差別在捉到顧客「痛點」10:102020/01/15【馬雲都失敗】中國無人商店全滅美國發揚光大差別在捉到顧客「痛點」【SME學堂】貨品愈難搵愈賺得多？認識驚安之殿堂千億收入的經營哲學08:462020/07/06【SME學堂】貨品愈難搵愈賺得多？認識驚安之殿堂千億收入的經營哲學商業營銷市場拓展超市大潤發零售請選擇文章罐裝甜品有商機？　日本甜品店推「甜品易開罐」24小時自動售賣機拓客源【ESG】日本造紙商轉型遇困難　首推蔬果再造紙拓商機【無人店】10分鐘即可完成組裝　日企推無人蔬菜攤　助農民慳租金兼開拓鄉郊市場【營銷策略】香菜皮蛋豬血糕Pizza成熱話　台灣PizzaHut推奇葩口味吸年輕客？【持續發展】回收再造　LEGO推首批廢棄膠樽積木遠距辦工有代價？Google推薪金計算工具薪酬隨工作地點及物價作調整疫情無阻創業　綠色及健康科技漸受初創界關注【大學生社群平台】Gööp目標對象夠niche!助客戶進行廣告、推廣策劃為刺激人流　Donki道頓堀店財神摩天輪重出江湖　購物滿指定金額即可乘坐【疫市營商】疫情下英、美和菲律賓對花式跳繩需求大90後運動員研發手機程式尋商機【疫市奇招】餐廳、食材店二合一!開放式廚房展示烹調過程大受歡迎【疫市擴充】香港護膚品牌斥七位數開新工廠推動環保回收、親子工作坊打造親子品牌參考郵箱設計!Panasonic推新型包裹箱Pakemo收件不