「快速改變」是新創企業的誤區!應採用波浪式進攻,一步步 ... | 新 創 公司架構

【為什麼我們要挑選這篇文章】新創企業處於高度不穩定的狀態,組織架構也不成熟,產品經理的工作模式與大企業截然不同,若要在新創擔任產品經理, ...Share【為什麼我們要挑選這篇文章】新創企業處於高度不穩定的狀態,組織架構也不成熟,產品經理的工作模式與大企業截然不同,若要在新創擔任產品經理,需要建立怎樣的技能與mindset?(責任編輯:郭家宏)作者:BastianeHuang(OSARO產品經理)一年多以前,我四處詢問朋友,搜索書籍文章,參加講座,卻發現對於早期新創(第一位)產品經理相關的建議非常少。

新創所需要的產品管理能力和大公司完全不同。

尤其是矽谷早期新創工作內容變化更是劇烈。

因此,我想花一點時間回顧一下,整理我目前為止學到的東西。

如果其中任何一點引起你的共鳴,請讓我知道!擔任早期新創的產品經理之前,你需要知道這5件事如果可以時光倒流,我想告訴自己這五件最重要的事。

做好心理準備(Bementallyprepared),你做的大部分事情都是第一次:第一次規劃產品藍圖(roadmap),第一次定義產品規格(spec)。

很有可能沒有前例可循,公司裡也沒有人可以指導你。

在大多數早期的新創公司中,CEO或創始人同時也扮演第一個產品經理的角色,直到他們發現自己有太多其他(例如籌資和徵才)的責任,而在也無法具體掌握自己的團隊正在做什麼。

以我為例,我直接向CEO匯報,而公司沒有產品副總裁或其他擁有更多產品管理經驗的人。

我們沒有任何以前的文檔,流程或準則可供參考,而且客戶需求和專案每天都在以倍數成長。

我很快意識到,我們必須做出改變。

而這個改變不只是產品經理本身,而是要獲得整個團隊的支持,一起嘗試公司以前從未做過的事情。

與其他工作相比,產品管理常常被認為是通才,且工作內容定義不明確。

在第一位產品經理加入公司之前,工程師已經在建構功能。

產品經理不寫程式,也不做介面設計,而是負責規劃產品和溝通,這些軟技能(softskill)使得公司對產品經理的需要較不明顯。

因此,很重要的是:建立信任(Buildtrust),確保早期快速成功(securequickwins)並增加價值(addvalue)。

唯有先達成這些,才能開始嘗試轉變組織。

我將在下段討論如何確保快速取勝並增加價值。

但首先,請先與公司中的每個人交談,了解文化,分析最大的挑戰和未開發的機會,並與客戶見面,成為公司裡面最了解客戶需求和產品方向的人。

作為產品團隊裡的第一個員工充滿挑戰。

你只有一個人,卻似乎總是有無盡的待辦事項清單。

整個公司可能沒有產品路線圖、開發規劃、標準品質保證程序或決策過程,你需要比其他人反應更快,知道如何取得資源(Beresourceful)。

詢問他人,大量閱讀,並建立專家小組以獲取最佳實踐和回饋;專注於可以為你提供重要見解或充當你的測試板(soundingboard)的人。

我從各個行業和公司階段的PM朋友那裡,獲得了許多有關團隊結構,資源分配和專案管理過程的寶貴建議。

我還與較成熟公司的一些產品主管接觸,了解了他們如何擴展產品團隊,這些都對我推行產品管理有很大幫助。

隨著我們開始承擔更多專案,並在客戶端部署我們的解決方案,追蹤功能變更和保持專注變得越來越困難。

有一天,當我與工程師聊天時,我意識到我可以使團隊的工作更容易: 清楚地溝通並排序產品功能和要求,因此工程師不必來回確認,而可以專注於開發。

為業務開發團隊提供定義明確的產品營銷材料,促進與潛在客戶的對話,並確保團隊專注於與我們的產品路線一致的核心產品。

最後,確保團隊專注於最高價值的產品計劃。

你將面臨許多困難的決定:「我們需要這個專案來達成這一季的銷售目標,但它需要客製化新功能。

」或是「我們的徵才速度不夠快。

應該分配有限資源來重構程式碼,還是完成客戶要求的新功能?」在新創公司,似乎總有比我們能完成更多的事情。

但是對於大公司也是如此,因為錯誤的優先順序可能導致數百名工程師幾個月的時間的浪費。

我和Google的產品主管曾經聊到,產品經理最重要的工作是:明確定義需求並幫助團隊確定優先順序,將重點放在價值最高的計劃上。

波浪式變革:進行重大變革前先觀察,再一步步實踐成為第一位產品經理充滿挑戰,但這也意味著


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