今日觀光事業已成為世界上最大的產業之一，而旅館業亦有「觀光事業之母」的美稱。旅館經營成功的關鍵要素已由地點與設施的考量，逐漸轉換成服務品質的要求，而「人」也已經成為提供組織持續生存與發展的一種競爭優勢。此外，房間是旅館最基本的產品，亦為旅館主要的收入來源之一，因此提供整齊且美觀的房間與專業的服務，讓旅客有一個寧靜、舒適且安全的休息空間，是房務部的重要任務。而本書亦根據上述的任務做介紹，希...

　　包裝不僅只是商品的門面，更是企業的活廣告，商品的暢銷與否與包裝的優劣密切關聯，好的包裝不但能奠定品牌的形象，還能為企業招徠無限商機，反之，包裝若不得法，縱使有優良的品質也無法吸引消費者的注意。 　　作者以專業的角度，提供企業主現代包裝的戰略模式，佐以各國企業成功實例加以印證，此外，更獨創「惹了好」原理剖析包裝成功之因素，並從色彩學的觀點出發，告訴讀者應如何在包裝上善用色彩，以反映時尚潮流...

　　企業應當如何應對變革？在確定戰略時應該注意哪些問題？企業應當如何最大限度地使自己的員工發揮才能？如何才能吸引或培養出優秀的人才？怎樣才能成為一名出色的管理者？如何在日常管理中實現創新？怎樣把產品賣出去，實現從生產到商品的那一躍……　　各大中小企業的經理人們如今每天都在面臨著類似的問題，每天都在苦苦思索著答案。本書當中談到的24條管理原則正是打造高效經理人的要訣所在，書中共分戰略、用人、經...

　　今日觀光事業已成為世界上最大的產業之一，而旅館業亦有「觀光事業之母」的美稱，而旅館經營成功的關鍵要素，已由地點與設施的考量，逐漸轉換成服務品質的提升，「人」已經成為提供組織持續生存的一種競爭利器，因此旅館從業人員服務品質的優劣已經成為旅館業發展的關鍵要素。　　客務部（Front Office）又稱前檯，它在飯店中扮演著極為重要的角色，因為每位旅客在抵達或退房離開旅館時，都會直接與前檯人員...

提出美國聯邦存款保險公司之監理及存保基金概況，再談問題金融機構處理之方式與程序及作實例探討，最後就個人淺見提出心得與四項建議:一.預防勝於事後處理.二.及早介入問題金融機構之處理.三.強化存保公司權能及四.充實問題金融機構處理資金等.

＜Ｐ＞通常看到的成功大道有２條：第１是聰明能力，第２是家世機運。但如果自認ＩＱ不比別人高，運氣也不別人好，那只有成功的第３條路可走了。活用做事的八大技巧，將是邁向成功的捷徑。

＜Ｐ＞通常看到的成功大道有２條：第１是聰明能力，第２是家世機運。但如果自認ＩＱ不比別人高，運氣也不別人好，那只有成功的第３條路可走了。活用做人的八大藝術，將是邁向成功的捷徑。

投入職場，立即成為超級銷售員，上任店長一年營收超過10億！ 銷售話術大公開！服務業必讀！精準提升顧客購買力 NHK節目播出造成極大迴響！日本電視台、TBS等媒體爭相報導！ 　　在不景氣的時代，小資賺錢不容易，要突破22k，你必須要學會具備優秀的工作能力。 　　看兼差做起的主婦，如何克服困難，熱血工作，造就超高營收！ 　　店長一定要學！服務業、職場需了解的小細節都在本書完整呈現！ 　　...

　　年金保險已成為退休理財與財富管理的重要支柱，　　不僅是銀行熱賣的主力商品，更與勞保或勞工退休金密切相關；　　年金理財您不可不知啊？ 　　本書以年金保險商品內容與保費趨勢實務為主軸，　　讓金融保險系所學生、銀行與壽險從業人員及保戶，都可以輕鬆學年金理財！ 本書特色 　　1.融合實務：獨家融合年金保險商品內容實務、退休理財暨美、日、英與中國大陸保費趨勢之年金保險書籍。 　　2.橫跨兩岸：獨家...

「點連點」利用小圓點引導， 做直—橫—斜線條寫畫練習； 孩子們必須先觀察、思考對應點才能落筆， 藉此磨練出優秀觀察力與反應力！ 　　「點連點」系列書共有三本， 　　這本「線條練習」最適合初學握筆的孩子。 　　因為「線條」是一切寫畫基礎， 　　無論是想寫好中文字或英文字母， 　　學會控制線條是最重要的。 　　若無法穩定地畫出直、斜線， 　　就更不容易畫好曲線。 　　透過學習格內直橫各3個點...

　　本套教材共有12個單元，單課內容包括會話課文、生詞表、句型練習及各種應用練習，並適度搭配兒歌韻文及遊戲，也將附上有聲光碟。課文內容係以日常生活對話為主軸，兼具溝通、文化、連結、比較與社區等面向，適合小學至初中的年齡層，目的在培養學習者日常生活及運用華語進行溝通的能力，讓學生在家庭或華語環境中即可應用。課後練習則以任務型教學為重，巧妙融入各種溝通模式，包括：雙向溝通、表演詮釋和單向理解，藉...

　　本套教材共有12個單元，單課內容包括會話課文、生詞表、句型練習及各種應用練習，並適度搭配兒歌韻文及遊戲，也將附上有聲光碟。課文內容係以日常生活對話為主軸，兼具溝通、文化、連結、比較與社區等面向，適合小學至初中的年齡層，目的在培養學習者日常生活及運用華語進行溝通的能力，讓學生在家庭或華語環境中即可應用。課後練習則以任務型教學為重，巧妙融入各種溝通模式，包括：雙向溝通、表演詮釋和單向理解，藉...

　　本套教材共有12個單元，單課內容包括會話課文、生詞表、句型練習及各種應用練習，並適度搭配兒歌韻文及遊戲，也將附上有聲光碟。課文內容係以日常生活對話為主軸，兼具溝通、文化、連結、比較與社區等面向，適合小學至初中的年齡層，目的在培養學習者日常生活及運用華語進行溝通的能力，讓學生在家庭或華語環境中即可應用。課後練習則以任務型教學為重，巧妙融入各種溝通模式，包括：雙向溝通、表演詮釋和單向理解，藉...

　　本套教材共有12個單元，單課內容包括會話課文、生詞表、句型練習及各種應用練習，並適度搭配兒歌韻文及遊戲，也將附上有聲光碟。課文內容係以日常生活對話為主軸，兼具溝通、文化、連結、比較與社區等面向，適合小學至初中的年齡層，目的在培養學習者日常生活及運用華語進行溝通的能力，讓學生在家庭或華語環境中即可應用。課後練習則以任務型教學為重，巧妙融入各種溝通模式，包括：雙向溝通、表演詮釋和單向理解，藉...