文／李瑞瑾金融消費評議中心公布2020年第4季申訴統計，產壽險業共有1837件申訴案件 ... 在保險業的1837件申訴案當中，壽險業有1149件、佔了全體保險業的62.55%；評議 ... 壽險業申訴與評議最常見的爭議類型，在理賠案件是以「必要性醫療」為主、佔整體 ... 哪些保單可辦1.28%低利貸款保險公司回應了.全部分類新聞觀點業務交流好險懂生活好險談健康退休先準備立即搜尋新聞觀點理財理財新知金融科技時事熱門話題新聞推薦業務交流銷售技巧達人專訪精選心法影音專區信心補給激勵金句團隊運作好險懂生活玩美生活流行線上美容塑身親子兩性兩性關係親子教育休閒生活美食旅遊休憩活動好險談健康保健生活保健健康飲食醫療疾病預防醫療趨勢退休先準備身心準備心理素質身體素質財富規劃保險規劃其他投資好險學堂IFPA專區好險專區法律專區輔銷工具數據精靈活動專區好粉獨享輔銷工具e教育平台IFPA專區會員中心最新熱門產業togglemenu壽險業第四季申訴率排名出爐　南山表現最優、法巴最差-PHEW!好險網輔銷工具登入新聞觀點理財理財新知金融科技時事熱門話題新聞推薦業務交流銷售技巧達人專訪精選心法影音專區信心補給激勵金句團隊運作好險懂生活玩美生活流行線上美容塑身親子兩性兩性關係親子教育休閒生活美食旅遊休憩活動好險談健康保健生活保健健康飲食醫療疾病預防醫療趨勢退休先準備身心準備心理素質身體素質財富規劃保險規劃其他投資好險學堂IFPA專區好險專區法律專區輔銷工具數據精靈活動專區好粉獨享關閉分享連結確認複製確認分享確認分享關閉客戶名單篩選-全顯示篩選-追蹤中篩選-未標記新增名單姓名上次進站時間分享文章關閉視窗新增名單返回新增好險網要求下列權限記錄您的FB資料關閉視窗允許並登入FB關閉數據精靈好險網邀請您成為我們的VIP＊如果同意表示您已閱讀並同意個資告知聲明同意取消關注我們，收看更多好文！Phew！好險網提醒感謝您的評分，已獲得積分1點，可供活動贈品拉霸使用。

關閉視窗目前位置>首頁>新聞觀點>時事>熱門話題產業資訊業務必讀2021/03/02壽險業第四季申訴率排名出爐　南山表現最優、法巴最差109年第4季申訴率最低的前三名，分別是南山人壽、國泰人壽、富邦人壽。

(圖／shutterstock)瀏覽數:19434分享連結確認分享確認分享確認複製關閉文／李瑞瑾金融消費評議中心公布2020年第4季申訴統計，產壽險業共有1,837件申訴案件，占整體金融業的76.64％，其中，壽險業有1,149件申訴案，申訴率最低的前三名，分別是南山人壽、國泰人壽、富邦人壽。

評議中心公布2020年第4季評議及申訴案件統計，全體金融業合計有2,397件申訴案件及786件申請評議案件；其中保險業有1,837件申訴案、625件申請評議案，分別佔全體金融業的76.64％以及79.5％。

在保險業的1,837件申訴案當中，壽險業有1,149件、佔了全體保險業的62.55%；評議案件有504件、佔整體保險業申訴案625件中的80.64%。

申訴率最低的前5名，依序為南山人壽、國泰人壽、富邦人壽、三商美邦人壽、安達人壽；申訴率最高的前5名分別為法巴人壽、友邦人壽、康健人壽、安聯人壽、宏泰人壽。

申請評議率最低的前5名，依序為臺銀人壽、富邦人壽、中華郵政壽險處、南山人壽、台灣人壽；申請評議率最高的前5名分別為法巴人壽、安達人壽、合庫人壽、安聯人壽、第一金人壽。

壽險業申訴與評議最常見的爭議類型，在理賠案件是以「必要性醫療」為主、佔整體壽險業理賠爭議的13%，非理賠案件爭議最多的是「業務招攬爭議」、佔整體壽險業理賠爭議的31%。

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