【電信服務】為何電信業者要力推手機保險業務? | 台灣 大哥 大 手機 保險 遺失

近期台灣大哥大狂推「月繳型的復原者聯盟」手機保險服務,加上先前遠 ... 人為損害保證+優惠費用維修手機,並不包含遺失或失竊的保險範疇。

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為何電信業者不務正業主推手機保險業務呢? 該不該投保呢?   以下針對這個議題做一解析:掌握最新電信資費訊息,請加入小丰子3C俱樂部粉絲頁!小丰子3C俱樂部 一.電信業者為何要推手機保險業務呢:1.肥水不落外人田: 根據媒體報導全球手機保險市場規模已突破100億美元,且有逾1億支行動裝置投保,韓國與英國的手機保險滲透率高達25%以上,但號稱保險滲透度世界第1的台灣,竟分不到一杯羹,申辦手機保險比率當低。

另一方面,由於多數用戶申請門號都必須綁約兩年以上,但目前手機業者只提供一年維修保固,加上手機泡水、受潮、輾毀、破裂等意外損壞將產生高額維修費,遠傳表示,2015年全球行動裝置保固市場預估達310億美元,手機維修保固市場規模已突破10億美元。

台灣每個月銷售的手機有七成以上是透過電信業者的通路,根據四家上市的電信業者財報,今年第三季光是四家電信業者行動終端裝置的營收就高達164.8億台幣。

既然多數手機都是由電信業者所銷售出去的,電信業者自然不想錯過的這個手機保固的商機。

      2.摸蛤兼洗褲: 相較中華電信、亞太電信、台灣之星的手機維修服務都是委外(神腦/聯強),目前最積極推動手機保險業務的電信業者的台灣大哥大與遠傳電信本身都有自己的維修團隊。

由於Apple有意回收電信業者的iPhone維修權,對於台灣大哥大與遠傳電信,就面臨不小壓力增加維修業務量來彌補iPhone維修權被回收的空缺,以維持維修經濟規模量。

另一方面,為了搶奪舊機換新機(二手機回收)的市場,提供手機保險服務是年年舊換新的配套措施之一,也成了爭奪消費者青睞的利器。

    3.固守地盤: 目前除了手機業者覬覦手機保險及手機維修保固市場除了電信業者以外,通路業者與手機業者也加入戰局。

在通路業者部分,除了神腦國際的鈦金會員外,StudioA有推出Care+的服務,燦坤則有超完美保鑣。

   近期Samsung、HTC、SONY都針對其專賣店提供延長保固的服務。

其中,Samsung推出PremiumCare延長保固服務(詳閱官網)。

只要付費 1,990元或是在專賣店購買指定手機,就可延長原廠保固服務一年保固範圍內。

另外,傳言Apple年底前將在台北開AppleStore直營店並推出AppleCare服務。

 通路商及手機品牌廠商推出的延長保固服務或是手機保險服務,都將會威脅電信業者目前在手機銷售的霸權。

電信業者先發制人、善用目前手機銷售經濟規模量的優勢推出相關收費服務,將可有效固守原本手機銷售地盤及增加額外營收利益。

手機廠延長保固 iPhoneAppleCare (香港)   二.該不該購買手機保險呢?相較於其他業者的手機保險或延長保固服務都是需一次付清,目前遠傳與台灣大哥大推出的手機保險服務採月繳型且可以隨時終止,投保用戶有比過去明顯提升。

AppleiPhone6s開賣後,台灣大哥大表示有2成客戶選擇加辦;遠傳則表示有


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