發生車禍時，讓國泰來幫助你省心理賠. 發生事故時，跟著以下步驟簡單搞定現場麻煩事，理賠時只需準備：汽機車行照、駕駛人駕照和 ...首頁我要理賠汽車/機車發生車禍時，讓國泰來幫助你省心理賠發生事故時，跟著以下步驟簡單搞定現場麻煩事，理賠時只需準備：汽機車行照、駕駛人駕照和警方事故聯單就可以申請理賠，理賠真簡單。

前往事故通知查詢應備文件免付費專線0800-212-880承保、理賠服務每日08:30-21:00車險事故處理諮詢21:00-翌日08:3024小時道路救援專線0800-020-345聯繫客服一般理賠流程1通知人員有傷者時，立即送醫急救；車輛起火燃燒時，立即通報消防隊，並報警與聯絡保險公司撥打救護車或消防隊119並同時報警與聯絡保險公司警察報案專線1100800-212-8802拍照存證肇事責任的歸屬以出險當時之實際狀況研判，若破壞現場亦就是毀壞最直接証據，造成日後肇事責任爭執及理賠時之糾紛。

勿任意承諾對方各項賠償請求或放棄向對方求償權利，以免違反保險契約之約定。

3事故說明向警察敘述出險情形，並注意對方所描述之真實性，設法及時舉証予以更正。

並要求記錄各項損壞程度。

製作筆錄要求簽名時，應仔細看清描圖是否正確，如有不明或誤差時需更正後才可認簽。

4申請理賠事故發生後五日內通知保險公司。

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加入LINE好友線上理賠進度查詢進度理賠進度與紀錄查詢車險理賠小知識1.體傷第三責任險2.財損第三責任險3.發生車禍不慌張，損失求償好EASY4.車禍現場攏免驚查詢理賠應備文件強制汽車責任保險汽車第三人責任保險汽車車體損失險汽車竊盜損失保險自用小汽車額外費用補償保險汽車駕駛人傷害保險選擇理賠項目強制汽車責任保險汽車第三人責任保險汽車車體損失險汽車竊盜損失保險自用小汽車額外費用補償保險汽車駕駛人傷害保險請根據以下列表以準備文件下載文件並填寫理賠申請書強制險請求給付申請書特種個資同意書全部下載理賠申請書強制險請求給付申請書特種個資同意書全部下載理賠申請書強制險請求給付申請書特種個資同意書全部下載理賠申請書強制險請求給付申請書特種個資同意書全部下載理賠申請書強制險請求給付申請書特種個資同意書全部下載理賠申請書強制險請求給付申請書特種個資同意書全部下載傷害醫療給付請準備以下文件：強制險請求給付申請書（請詳細填具）請求權人身分證明。

警憲機關處理證明或其他相關證明文件正本。

合格醫師診斷書及視需要之病例相關資料。

就診之合格醫療院所開立之醫療費用收據或影本加蓋與正本相符及醫療機構收據專用章。

領款人存摺封面影本。

同意查閱病歷聲明書。

特種個資使用同意書。

失能給付請準備以下文件：強制險請求給付申請書（請詳細填具）請求權人身分證明。

警憲機關處理證明或其他相關證明文件正本。

就診之合格醫療院所開立之醫療費用收據或影本加蓋與正本相符及醫療機構收據專用章。

在離島地區無前述層級醫院者，得檢具合格醫師開具之甲種診斷書。

同意複檢聲明書。

本公司對於失能等級有疑義時，得要求受害人提供甲種診斷書或至經衛生署公告並依法評鑑合格之地區教學醫院以上之醫院，予以檢驗查證，所生費用由本公司負擔。

領款人存摺封面影本。

特種個資使用同意書。

死亡給付請準備以下文件：強制險請求給付申請書（請詳細填具）請求權人身分證明。

警憲機關處理證明或其他相關證明文件正本。

相驗屍體證明書或合格醫師開立之死亡証明書及視需要之病歷相關資料。

請求權人於受害人死亡後所申領之全戶戶籍謄本。

請求權人為大陸地區人民、港澳居民或外國人者：請求權人為大陸地區人民、港澳居民或外國人時，除前述文件外，並應檢具下列相關認證文件正本或加蓋證機構印鑑之副本：(一)大陸地區人民：1.各請求權人與受害人之親屬關係證明。

(大陸配偶如有台灣地區全戶戶籍謄本則免)。

2.委託書(若無委託則免)上述在大陸地區製作之文件須經當地涉台公證處公證後，再依兩岸公證書使用查證協議應行注意事項，向財團法人海峽交流基金會辦理完成驗證。

(二)港澳居民或外國人士：1.各請求權人與受害人之親屬關係證明。

2.委託書(若無委託則免)。

特種個資使用同意書。

領款人存摺封面影本。
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