保險區塊鏈最快10分鐘理賠金就撥入你的帳戶 | 國泰保險理賠時間
目前，光是國泰人壽自行投資的區塊鏈實驗，就將平均7到10天的理賠時間，縮短至3天，最快甚至只要10分鐘。
電子保單「上鏈」（區塊鏈） ...首頁智慧應用智慧生活保險區塊鏈最快10分鐘理賠金就撥入你的帳戶圖片來源：Shutterstock44142019-02-22文・程遠茜加密貨幣退燒，區塊鏈還有什麼看頭？區塊鏈的「加密」、「不可否認性」的特性，未來最快10分鐘認證理賠，還讓你自己上鏈安全查保單，防竄改。
申請診斷證明、收集收據、找業務，保險理賠費力又耗時，還常常找不到自己和家人的保單？為了解決保戶與業者的的痛點，國內22家保險業者籌組的中華民國人壽保險商業同業公會（簡稱：保險公會）領頭，邀集國泰人壽、中國人壽、台灣人壽、三商美邦人壽、新光人壽、南山人壽等六家業者率先實驗，將電子保單結合區塊鍊，目前公開招標找合作廠商，希望2019年上半年，能做出跨公司的雛型。
目前，光是國泰人壽自行投資的區塊鏈實驗，就將平均7到10天的理賠時間，縮短至3天，最快甚至只要10分鐘。
電子保單「上鏈」（區塊鏈）包含「保單電子化」和「區塊鏈加密」兩個層面。
它們又能分別解決哪些問題？一、買保險與理賠時間長，所需業務人力多民眾花錢買保險，後續認證、調閱、理賠服務，都很耗時、耗人力。
譬如，民眾申請保險理賠，從跑醫院申請紙本診斷證明和收據到收到理賠金，都要有人親跑程序收集；加上紙本查證，要7到10天不等。
若家人投保歷史不明，還須業務陪同一一查閱，才能整理出所有保險權益。
為加快理賠程序，國泰人壽自行投資研發，與兩家合作醫院試做區塊鏈平台，傳遞診斷和醫療自付額的訊息。
未來最慢3天、最快只需10分鐘，就能將理賠金撥進消費者的帳戶。
但區塊鏈不能只是「搞小圈圈」。
國泰人壽資深副總經理陳明環指出，未來需要一個共同單位出面建置公有區塊鏈平台，串連保險業者並納入國內所有醫療單位，才能讓其他人壽公司的保戶也受惠。
【延伸閱讀】：比特幣、加密貨幣、區塊鏈交易機制可不可信任？二、為了印保單，每年要砍五座大安森林公園壽險業統計，保單與相關文件所需要的用紙，每年大約要砍掉五座大安森林公園的樹木。
然而，「保單電子化」始終推行不易，主因是保戶仍習慣「拿到紙本才安心」；二來民眾查閱電子保單，鑲金鑰憑證、QRCode線上調閱保單條款等，還要多趟手續另外下載憑證，使用不夠便利，接受度不高。
三商美邦人壽保戶服務部副總經理郭淑宜說，電子保單成效最顯著的，只有便宜、簡單的旅平險，電子保單化達60％。
但三商美邦從2011年開始推動「無紙化」，2014年到2016年間，節省的紙張從每年155萬張劇增至690萬張，這還只是保險條款用紙。
若保單都能電子化，省紙成效將更驚人。
三、業務員與保戶有舞弊空間，保障不足保險業相當倚重業務大軍，作為保險公司與保戶的橋樑。
然而，保險條款爭議、保戶個資外洩、保戶竄改資料等舞弊時有所聞。
但紙本保單沒有紀錄痕跡，若有人為竄改，非常難以查證。
透過區塊鏈記錄每一筆資訊更動的時間，對業務和保戶都更有保障。
四、國際會計準則理事會（IASB）《17號公報（IFRS17）》，保險業也要拼科技轉型IFRS17將顛覆國內保險業務財務報表，乍看與保險交易現場無關，其實正挑戰整個產業的數位能力。
IFRS17開始執行後，所有資料不只要電子化，還要整理成能夠整理、分析的訊息。
長期以人工為主要的工作型態，用電腦處理還不夠，讓科技優化資料管理。
這使保險業界需投入更龐大的軟硬體資源，重新整頓每一張保單的業務流程，讓產業更智慧、智能。
【延伸閱讀】：維也納：區塊鏈也能用來買能源 而區塊鏈「不可否認性」的特性，不僅能構建認證網絡，也會留下所有改變記錄，未來若有爭議就有證據說話。
「現在要打造的是一條『私鏈』（比特幣是公鏈），鏈上設保險公會、產物保險公會、保險犯罪防治中心、保險公司共4個節點，變成一個信任機制的網絡，」保險公會林金樹秘書長說明。
未來，公會期待能進一步推動保險局修法，讓電子保單省去外加憑證的成本，讓民眾少一層開啟電子保單的手續，無痛轉移使用電子保單。
「最終，要讓個人能自主掌握保單和資訊，」郭淑宜點出保單電子化的最終目的。
若電子保單成功上鏈，投保大眾就不需事事仰賴業務。
只要登入平台系統，在鏈上獲得多點認證，就能掌握攸關生老病死的保險權益。<
電子保單「上鏈」（區塊鏈） ...首頁智慧應用智慧生活保險區塊鏈最快10分鐘理賠金就撥入你的帳戶圖片來源：Shutterstock44142019-02-22文・程遠茜加密貨幣退燒，區塊鏈還有什麼看頭？區塊鏈的「加密」、「不可否認性」的特性，未來最快10分鐘認證理賠，還讓你自己上鏈安全查保單，防竄改。
申請診斷證明、收集收據、找業務，保險理賠費力又耗時，還常常找不到自己和家人的保單？為了解決保戶與業者的的痛點，國內22家保險業者籌組的中華民國人壽保險商業同業公會（簡稱：保險公會）領頭，邀集國泰人壽、中國人壽、台灣人壽、三商美邦人壽、新光人壽、南山人壽等六家業者率先實驗，將電子保單結合區塊鍊，目前公開招標找合作廠商，希望2019年上半年，能做出跨公司的雛型。
目前，光是國泰人壽自行投資的區塊鏈實驗，就將平均7到10天的理賠時間，縮短至3天，最快甚至只要10分鐘。
電子保單「上鏈」（區塊鏈）包含「保單電子化」和「區塊鏈加密」兩個層面。
它們又能分別解決哪些問題？一、買保險與理賠時間長，所需業務人力多民眾花錢買保險，後續認證、調閱、理賠服務，都很耗時、耗人力。
譬如，民眾申請保險理賠，從跑醫院申請紙本診斷證明和收據到收到理賠金，都要有人親跑程序收集；加上紙本查證，要7到10天不等。
若家人投保歷史不明，還須業務陪同一一查閱，才能整理出所有保險權益。
為加快理賠程序，國泰人壽自行投資研發，與兩家合作醫院試做區塊鏈平台，傳遞診斷和醫療自付額的訊息。
未來最慢3天、最快只需10分鐘，就能將理賠金撥進消費者的帳戶。
但區塊鏈不能只是「搞小圈圈」。
國泰人壽資深副總經理陳明環指出，未來需要一個共同單位出面建置公有區塊鏈平台，串連保險業者並納入國內所有醫療單位，才能讓其他人壽公司的保戶也受惠。
【延伸閱讀】：比特幣、加密貨幣、區塊鏈交易機制可不可信任？二、為了印保單，每年要砍五座大安森林公園壽險業統計，保單與相關文件所需要的用紙，每年大約要砍掉五座大安森林公園的樹木。
然而，「保單電子化」始終推行不易，主因是保戶仍習慣「拿到紙本才安心」；二來民眾查閱電子保單，鑲金鑰憑證、QRCode線上調閱保單條款等，還要多趟手續另外下載憑證，使用不夠便利，接受度不高。
三商美邦人壽保戶服務部副總經理郭淑宜說，電子保單成效最顯著的，只有便宜、簡單的旅平險，電子保單化達60％。
但三商美邦從2011年開始推動「無紙化」，2014年到2016年間，節省的紙張從每年155萬張劇增至690萬張，這還只是保險條款用紙。
若保單都能電子化，省紙成效將更驚人。
三、業務員與保戶有舞弊空間，保障不足保險業相當倚重業務大軍，作為保險公司與保戶的橋樑。
然而，保險條款爭議、保戶個資外洩、保戶竄改資料等舞弊時有所聞。
但紙本保單沒有紀錄痕跡，若有人為竄改，非常難以查證。
透過區塊鏈記錄每一筆資訊更動的時間，對業務和保戶都更有保障。
四、國際會計準則理事會（IASB）《17號公報（IFRS17）》，保險業也要拼科技轉型IFRS17將顛覆國內保險業務財務報表，乍看與保險交易現場無關，其實正挑戰整個產業的數位能力。
IFRS17開始執行後，所有資料不只要電子化，還要整理成能夠整理、分析的訊息。
長期以人工為主要的工作型態，用電腦處理還不夠，讓科技優化資料管理。
這使保險業界需投入更龐大的軟硬體資源，重新整頓每一張保單的業務流程，讓產業更智慧、智能。
【延伸閱讀】：維也納：區塊鏈也能用來買能源 而區塊鏈「不可否認性」的特性，不僅能構建認證網絡，也會留下所有改變記錄，未來若有爭議就有證據說話。
「現在要打造的是一條『私鏈』（比特幣是公鏈），鏈上設保險公會、產物保險公會、保險犯罪防治中心、保險公司共4個節點，變成一個信任機制的網絡，」保險公會林金樹秘書長說明。
未來，公會期待能進一步推動保險局修法，讓電子保單省去外加憑證的成本，讓民眾少一層開啟電子保單的手續，無痛轉移使用電子保單。
「最終，要讓個人能自主掌握保單和資訊，」郭淑宜點出保單電子化的最終目的。
若電子保單成功上鏈，投保大眾就不需事事仰賴業務。
只要登入平台系統，在鏈上獲得多點認證，就能掌握攸關生老病死的保險權益。<