小心，UX 就在你身邊！生活中的使用者體驗 | 不 好的設計 例子
這就是生活中很棒的使用者體驗例子，一個能真正為使用者著想的好設計。
... 為什麼總是要給我這麼多我不會用的折價券，我壓根一點兒都不需要啊！這些賣場難道就不能給 ...小心，UX就在你身邊！生活中的使用者體驗UI/UX,日常觀察204月,2017痞客邦UX實驗室「天啊！這是什麼鬼東西，也太難用了吧！」類似這樣的話，是否也常出現在你我身邊？你可曾想過，從一早起床，到回家洗洗睡，我們每天生活中所接觸的各種物品，是不是也曾經因為使用上的不順利，而影響心情呢？明明是相同作用的物品，有的讓人倍感貼心，有的卻讓人萬般灰心。
其實，生活中有許多眉眉角角，都與UX息息相關，如果設計師能多點同理心，多站在使用者的角度著想，相信就能減少不愉快的發生，甚至能讓這個世界變得更美好呢！以下筆者藉由分享自已週末一天的日常生活，帶你一起發現生活中的使用者體驗：圖片出處：傳統時鐘vsiPhone就寢時間8：00AM早晨的床邊，傳來和聲悅耳的輕音樂，緩緩睜開雙眼，陽光灑落窗前，聆聽樹上鳥兒高歌，準備用愉悅心情迎接嶄新的一天；還是，「鈴鈴～鈴鈴～鈴鈴～」耳邊震耳欲聾的鬧鈴聲，刺眼的陽光，還有吵死人不償命的麻雀，讓人一早就開始感覺到不耐煩…沒錯，一個最簡單的鬧鈴聲，決定了你一天的心情！傳統鬧鈴，訴求的是要在一大早就吵醒你，但是好的鬧鈴設計，例如iPhoneiOS10「就寢時間」功能，透過由小聲漸進到大聲的輕音樂喚起你，並記錄你每一天睡眠時間，還能每晚貼心提醒你該睡了，確保讓你能有足夠的睡眠時間。
這就是生活中很棒的使用者體驗例子，一個能真正為使用者著想的好設計。
圖片出處：傳統遙控器vsAppleTV遙控器8：30 AM拿起遙控器來看個早晨新聞吧，打開電視，選好頻道，調整音量。
不禁讓人想問，當你拿起遙控器時，真正會按的鍵有哪些？電源開關、上一台、下一台、大聲、小聲…還有嗎？大多遙控器都設計的很華麗，把全部功能都放到介面上，但其實使用者真正會用的功能，大概只有幾個最基本的簡單功能，設計越複雜不等於越好，相較於AppleTV遙控器，只放了重要功能，不僅更小更好拿取，操作上也更單純。
圖片出處：電池型號10：00 AM按著按著，遙控器就是沒反應，應該是沒電了吧，正當打開電池蓋要換電池的那一刻，映入眼簾的是2個A，疑～是要換2號電池嗎？錯！AA是3號電池！AAA是4號電池，你以為A是2號電池嗎？錯！C才是2號電池…我的老天鵝啊！一系列好讓人崩潰的電池型號！然而你以為各國的電池型號名稱都一樣嗎？錯！台灣的三號電池，在大陸是五號電池；台灣的四號電池，在大陸是七號電池…只能望天自問，為什麼型號和電池本身連結性這麼低，為什麼在都是講中文的國家卻又是不同的型號名稱啊…像是比較好的例子是衣服Size型號，S號、M號、L號、XL號。
S號=SMALL、M號=MEDIUM、L號=LARGE、XL號=EXTRELARGE，衣服的大小型號和英文第一個字母連結性很強，而且也較容易記得和不易搞錯。
圖片出處：某賣場發票vs某便利商店發票12：00 PM趁著去賣場補貨順便買電池，然而正當你興高采烈的站在結帳櫃檯前，你以為結完帳會拿到一張發票嗎？錯！你拿到的是連綿不絕的清明上河圖…什麼鬼啦！為什麼總是要給我這麼多我不會用的折價券，我壓根一點兒都不需要啊！這些賣場難道就不能給我一張單純的發票就好嗎？電子發票是政府推行的一種「無紙化」美意，但因當初配套措施沒規劃好，導致有時交易明細表比發票本身還要長好幾倍，甚至有些業者還會在交易明細表後附上超多折價券、優惠券，不僅沒達到環保效果，更成了一種沒有站在使用者立場考量的擾民設計。
圖片出處：板橋某餐廳大門vs台北某公司大門1：00 PM吃飯時，發現進出餐廳的大門很特別，同一面門的兩半各自寫著「推」和「拉」，但是其實門把的設計是相同的外形，一般人就很容易在這邊卡住，為什麼這邊是拉？而那邊是推？其實好的設計，應該是要符合「操作暗示（affordance）」，也就是說，當人們自然看到這個物品的外形時，要能夠很直覺的去操作，而不應該是強迫你去適應它，因為這只會讓你對於使用這些產品感到更不愉快。
圖片出處：某廣場停車場vs台北市政府停車場圖片出處：桃園八德國賓停車場3：00 PM開車來去看場電影吧，在停車場找車位這件事情，總是讓很多人感到困擾。
傳統的停車場會讓你猶如進到移動迷宮，不但找不到停車位，更慘還會迷失方向。
比較貼心的停車場設計，透過紅燈和綠燈告訴你這裡有沒有位置，讓你遠遠就能一目瞭然，甚至當你下車時，柱子上會用顏色和數字來劃分區域位置，讓你才不會忘記自己車停在哪一區呢！圖片出處：某影城vs
... 為什麼總是要給我這麼多我不會用的折價券，我壓根一點兒都不需要啊！這些賣場難道就不能給 ...小心，UX就在你身邊！生活中的使用者體驗UI/UX,日常觀察204月,2017痞客邦UX實驗室「天啊！這是什麼鬼東西，也太難用了吧！」類似這樣的話，是否也常出現在你我身邊？你可曾想過，從一早起床，到回家洗洗睡，我們每天生活中所接觸的各種物品，是不是也曾經因為使用上的不順利，而影響心情呢？明明是相同作用的物品，有的讓人倍感貼心，有的卻讓人萬般灰心。
其實，生活中有許多眉眉角角，都與UX息息相關，如果設計師能多點同理心，多站在使用者的角度著想，相信就能減少不愉快的發生，甚至能讓這個世界變得更美好呢！以下筆者藉由分享自已週末一天的日常生活，帶你一起發現生活中的使用者體驗：圖片出處：傳統時鐘vsiPhone就寢時間8：00AM早晨的床邊，傳來和聲悅耳的輕音樂，緩緩睜開雙眼，陽光灑落窗前，聆聽樹上鳥兒高歌，準備用愉悅心情迎接嶄新的一天；還是，「鈴鈴～鈴鈴～鈴鈴～」耳邊震耳欲聾的鬧鈴聲，刺眼的陽光，還有吵死人不償命的麻雀，讓人一早就開始感覺到不耐煩…沒錯，一個最簡單的鬧鈴聲，決定了你一天的心情！傳統鬧鈴，訴求的是要在一大早就吵醒你，但是好的鬧鈴設計，例如iPhoneiOS10「就寢時間」功能，透過由小聲漸進到大聲的輕音樂喚起你，並記錄你每一天睡眠時間，還能每晚貼心提醒你該睡了，確保讓你能有足夠的睡眠時間。
這就是生活中很棒的使用者體驗例子，一個能真正為使用者著想的好設計。
圖片出處：傳統遙控器vsAppleTV遙控器8：30 AM拿起遙控器來看個早晨新聞吧，打開電視，選好頻道，調整音量。
不禁讓人想問，當你拿起遙控器時，真正會按的鍵有哪些？電源開關、上一台、下一台、大聲、小聲…還有嗎？大多遙控器都設計的很華麗，把全部功能都放到介面上，但其實使用者真正會用的功能，大概只有幾個最基本的簡單功能，設計越複雜不等於越好，相較於AppleTV遙控器，只放了重要功能，不僅更小更好拿取，操作上也更單純。
圖片出處：電池型號10：00 AM按著按著，遙控器就是沒反應，應該是沒電了吧，正當打開電池蓋要換電池的那一刻，映入眼簾的是2個A，疑～是要換2號電池嗎？錯！AA是3號電池！AAA是4號電池，你以為A是2號電池嗎？錯！C才是2號電池…我的老天鵝啊！一系列好讓人崩潰的電池型號！然而你以為各國的電池型號名稱都一樣嗎？錯！台灣的三號電池，在大陸是五號電池；台灣的四號電池，在大陸是七號電池…只能望天自問，為什麼型號和電池本身連結性這麼低，為什麼在都是講中文的國家卻又是不同的型號名稱啊…像是比較好的例子是衣服Size型號，S號、M號、L號、XL號。
S號=SMALL、M號=MEDIUM、L號=LARGE、XL號=EXTRELARGE，衣服的大小型號和英文第一個字母連結性很強，而且也較容易記得和不易搞錯。
圖片出處：某賣場發票vs某便利商店發票12：00 PM趁著去賣場補貨順便買電池，然而正當你興高采烈的站在結帳櫃檯前，你以為結完帳會拿到一張發票嗎？錯！你拿到的是連綿不絕的清明上河圖…什麼鬼啦！為什麼總是要給我這麼多我不會用的折價券，我壓根一點兒都不需要啊！這些賣場難道就不能給我一張單純的發票就好嗎？電子發票是政府推行的一種「無紙化」美意，但因當初配套措施沒規劃好，導致有時交易明細表比發票本身還要長好幾倍，甚至有些業者還會在交易明細表後附上超多折價券、優惠券，不僅沒達到環保效果，更成了一種沒有站在使用者立場考量的擾民設計。
圖片出處：板橋某餐廳大門vs台北某公司大門1：00 PM吃飯時，發現進出餐廳的大門很特別，同一面門的兩半各自寫著「推」和「拉」，但是其實門把的設計是相同的外形，一般人就很容易在這邊卡住，為什麼這邊是拉？而那邊是推？其實好的設計，應該是要符合「操作暗示（affordance）」，也就是說，當人們自然看到這個物品的外形時，要能夠很直覺的去操作，而不應該是強迫你去適應它，因為這只會讓你對於使用這些產品感到更不愉快。
圖片出處：某廣場停車場vs台北市政府停車場圖片出處：桃園八德國賓停車場3：00 PM開車來去看場電影吧，在停車場找車位這件事情，總是讓很多人感到困擾。
傳統的停車場會讓你猶如進到移動迷宮，不但找不到停車位，更慘還會迷失方向。
比較貼心的停車場設計，透過紅燈和綠燈告訴你這裡有沒有位置，讓你遠遠就能一目瞭然，甚至當你下車時，柱子上會用顏色和數字來劃分區域位置，讓你才不會忘記自己車停在哪一區呢！圖片出處：某影城vs