【網友詢問】胃鏡息肉手術不在健保章節,請問該如何理賠 ... | 胃鏡健保給付點數

理賠爭議. 這個網友的問題是,做胃鏡時有息肉切除,但在健保章節找不到「胃息肉切除 ...淺談保險觀念跳到主文保險很複雜,就讓大仁用「淺談」的方式,幫助您提供合適的建議!想輕鬆搞懂保險,真的就這麼簡單!部落格全站分類:醫療保健相簿部落格留言名片     您好,這裡是淺談保險觀念,我是大仁。

保險諮詢、公開講座、學校演講等邀約,請由以下資訊聯絡【電子信箱】: [email protected]:16【網友詢問】胃鏡息肉手術不在健保章節,請問該如何理賠?【網友詢問】我目前在申請,大腸鏡及胃鏡息肉切除的理賠。

讓人傻眼的是,全民健康保險醫療支付標準找不到「胃鏡賁門息肉」的項目。

所以,保險公司說只能賠「大腸息肉切除」,還請不吝賜教。

大仁回覆許多人都會碰到健保227手術的問題,大仁建議你先看完這兩篇:《【什麼是健保227手術?什麼又是226處置】》《【健保227理賠爭議】難道牙科手術就無法理賠嗎?》 然後至少要看懂這張圖,才比較好進入狀況。

理賠爭議這個網友的問題是,做胃鏡時有息肉切除,但在健保章節找不到「胃息肉切除」這一項。

經由大仁搜尋核對,目前健保章節確實沒有「胃息肉」項目。

只有比較常見的「鼻息肉」跟「大腸息肉」。

 而關於「胃賁門」項目就更少了。

 but!最重要的but來了!我們如此厲害的健保,怎麼可能會沒有「胃息肉」這個項目呢?原因就在於,人的消化道有上下之分。

 「上消化道」由口腔、咽、食道和胃組成。

「下消化道」由大腸、小腸、直腸和肛門組成。

  所以健保不是沒有「胃息肉」,而是被歸類為「上消化道息肉」。

條款如何約定大仁之前說過,這類手術的理賠,一定要從條款才能判斷。

我們就來看看條款是怎麼寫的。

理賠條件有下列兩點:(1)手術不在「附表內」,就採取協議比較接近的手術理賠。

(2)但如果該項手術,不是健保227的手術,那就不能理賠。

 從條款可以得知,這份保單要能理賠「胃息肉」,只有兩種可能:(1)「胃息肉」在手術表內。

(2)「胃息肉」在健保227手術內。

首先對照手術表,只有提到「經直腸大腸息肉切除」,項目並沒有「上消化道息肉切除」,所以(1)不符合。

再來,「上消化道息肉切除」的代碼是(47077B),屬於「健保226」處置章節(47001~61020)。

所以(2)也不符合。

(如果還是不知道怎麼分辨處置跟手術,這篇請認真再看一次:【什麼是健保227手術?什麼又是226處置】) 既然「胃息肉切除」不是附表的手術,也不是健保227的手術。

按照條款來說,保險公司是可以完全不理賠的。

結論這件案子,其實保險公司可以完全拒絕理賠。

但有時候保險公司會基於特殊原因,融通理賠類似的案件。

 就像是此件「胃息肉切除」,既不符合手術表項目,也不是健保227手術。

但保險公司依然願意以「大腸息肉切除」理賠,這是相當友善的結果了。

如果大仁是理賠人員,可能連「大腸息肉切除」都不賠給你。

(這點留待另外一篇文章說明) 所以,不要說保險公司常常拒賠,對於一些理賠案件,也是有通人情的時候呢。

(但也不排除是理賠人員沒搞懂條款就是了) 好的,那麼這篇文章就到這邊。

希望對你有所幫助。

備註:本篇文章為個人心得,僅供參考,並不代表絕對的理賠標準。

實務上個案爭議,請依照條款及個別情況認定。

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