「全民健保行動快易通 健康存摺APP」改版升級全新體驗 | 健康存摺
「全民健保行動快易通｜健康存摺APP」（以下稱健保快易通APP）勇奪臺灣2020年度熱門APP下載排行冠軍，下載量已突破千萬次。
中央健康保險署今(31)日宣布，為提供民眾更 ...按Enter到主內容區:::110年衛生福利部新聞3月新聞首頁最新消息焦點新聞110年衛生福利部新聞3月新聞「全民健保行動快易通│健康存摺APP」改版升級全新體驗資料來源：中央健康保險署建檔日期：110-03-31更新時間：110-03-31「全民健保行動快易通｜健康存摺APP」（以下稱健保快易通APP）勇奪臺灣2020年度熱門APP下載排行冠軍，下載量已突破千萬次。
中央健康保險署今(31)日宣布，為提供民眾更便捷的線上服務，健保快易通APP即日起全新改版升級，提升健保服務的易用性，讓民眾隨時隨地掌握健保各項資訊。
新版健保快易通APP在Android系統（手機及平板）及iOS系統（手機）皆已開放下載，民眾可至GooglePlay或AppleStore輸入「健保」、「健康存摺」關鍵字搜尋APP，即可下載安裝，提醒過去已下載過這支APP的民眾，記得更新程式以使用完整服務。
本次改版四大特色：簡潔版面更清晰：全新打造App整體介面設計、視覺架構及使用服務流程，全面優化使用者體驗。
手機認證不卡卡：為確保個人資料安全及落實實名制，使用「健康存摺」、「健保櫃檯」等健保相關服務，需先完成行動電話認證，本次改版在登入頁面介紹服務特色，並提示進行認證及登入所需資料，讓民眾更清楚瞭解認證操作流程。
健保服務好上手：【健康存摺】：提供查詢就醫資料，包括用藥、檢驗資料、影像報告等功能，透過眷屬管理，可查詢長輩或小孩的健康存摺，守護全家人的健康。
【健保櫃檯】：線上繳納健保費、申辦健保卡及變更個人通訊地址等健保服務。
【醫療查詢】：提供用藥品項、自費醫材比價等醫療相關資訊。
智能客服隨時問：線上呼叫健保智能客服，24小時不間斷服務；如果點選撥打健保諮詢專線，可直接撥打聯繫客服人員。
健保快易通APP截至110年2月底止，共計1,010萬次下載（Android為559萬次，iOS為451萬次）。
其中「健康存摺」民眾最愛功能前3名分別為1.口罩購買紀錄（1638萬次）、2.檢驗資料（945萬次）、3.西醫門診資料（817萬次）；而「健保櫃檯（原行動櫃檯）」最愛使用功能為1.投保紀錄查詢（438萬次）、2.保費繳納紀錄（266萬次）、3.未繳保費查詢（255萬次）。
健保署表示，為瞭解民眾使用健保服務及查找醫療資訊的需求，改版作業於109年1月啟動，期間邀請民眾、醫事人員及健康管理照顧者等作深度訪談，並請UI/UX(UserInterface/UserExperience)設計、數位媒體、資訊領域等專家審視評估，以不同角度分析使用者的需求和行為，以增進健保快易通APP操作流程的便利性、使用互動性，讓民眾使用健保服務更便利、更流暢。
為配合中央防疫政策，推動口罩實名制2.0之實施，健保快易通APP提供口罩預購功能，其中的「健康存摺」可查詢口罩購買紀錄；另外，因應近期COVID-19疫苗已陸續開放接種，民眾亦可透過「健康存摺」查詢，在「疫苗接種資料」可查詢疫苗廠牌及施打日期，以便提早安排下次的接種日期。
中央健康保險署持續秉持便民精神，以服務民眾為導向發展健保服務數位化，透過資通訊技術不斷創新健保服務，並提升民眾自主健康管理，完善全體國民之健康。
附件下載新聞稿附件.pdf1100331-議程.pdf回上一頁本部簡介部長次長主任秘書行政組織本部單位及所屬機關使命願景及重大政策政策報導部徽設計說明最新消息焦點新聞真相說明公告訊息活動訊息招標資訊就業資訊便民服務部長信箱人民線上申辦服務專區表單下載諮詢服務專線政府出版品電子報訂閱相關問題Q&A衛生福利e寶箱常用查詢法令規章衛生福利法規檢索系統法規通報全國法規資料庫行政院公報資訊網反貪資訊網遊說法專區法規鬆綁衛教視窗宣傳資訊宣傳影片相關連結員工入口網回頁首
中央健康保險署今(31)日宣布，為提供民眾更 ...按Enter到主內容區:::110年衛生福利部新聞3月新聞首頁最新消息焦點新聞110年衛生福利部新聞3月新聞「全民健保行動快易通│健康存摺APP」改版升級全新體驗資料來源：中央健康保險署建檔日期：110-03-31更新時間：110-03-31「全民健保行動快易通｜健康存摺APP」（以下稱健保快易通APP）勇奪臺灣2020年度熱門APP下載排行冠軍，下載量已突破千萬次。
中央健康保險署今(31)日宣布，為提供民眾更便捷的線上服務，健保快易通APP即日起全新改版升級，提升健保服務的易用性，讓民眾隨時隨地掌握健保各項資訊。
新版健保快易通APP在Android系統（手機及平板）及iOS系統（手機）皆已開放下載，民眾可至GooglePlay或AppleStore輸入「健保」、「健康存摺」關鍵字搜尋APP，即可下載安裝，提醒過去已下載過這支APP的民眾，記得更新程式以使用完整服務。
本次改版四大特色：簡潔版面更清晰：全新打造App整體介面設計、視覺架構及使用服務流程，全面優化使用者體驗。
手機認證不卡卡：為確保個人資料安全及落實實名制，使用「健康存摺」、「健保櫃檯」等健保相關服務，需先完成行動電話認證，本次改版在登入頁面介紹服務特色，並提示進行認證及登入所需資料，讓民眾更清楚瞭解認證操作流程。
健保服務好上手：【健康存摺】：提供查詢就醫資料，包括用藥、檢驗資料、影像報告等功能，透過眷屬管理，可查詢長輩或小孩的健康存摺，守護全家人的健康。
【健保櫃檯】：線上繳納健保費、申辦健保卡及變更個人通訊地址等健保服務。
【醫療查詢】：提供用藥品項、自費醫材比價等醫療相關資訊。
智能客服隨時問：線上呼叫健保智能客服，24小時不間斷服務；如果點選撥打健保諮詢專線，可直接撥打聯繫客服人員。
健保快易通APP截至110年2月底止，共計1,010萬次下載（Android為559萬次，iOS為451萬次）。
其中「健康存摺」民眾最愛功能前3名分別為1.口罩購買紀錄（1638萬次）、2.檢驗資料（945萬次）、3.西醫門診資料（817萬次）；而「健保櫃檯（原行動櫃檯）」最愛使用功能為1.投保紀錄查詢（438萬次）、2.保費繳納紀錄（266萬次）、3.未繳保費查詢（255萬次）。
健保署表示，為瞭解民眾使用健保服務及查找醫療資訊的需求，改版作業於109年1月啟動，期間邀請民眾、醫事人員及健康管理照顧者等作深度訪談，並請UI/UX(UserInterface/UserExperience)設計、數位媒體、資訊領域等專家審視評估，以不同角度分析使用者的需求和行為，以增進健保快易通APP操作流程的便利性、使用互動性，讓民眾使用健保服務更便利、更流暢。
為配合中央防疫政策，推動口罩實名制2.0之實施，健保快易通APP提供口罩預購功能，其中的「健康存摺」可查詢口罩購買紀錄；另外，因應近期COVID-19疫苗已陸續開放接種，民眾亦可透過「健康存摺」查詢，在「疫苗接種資料」可查詢疫苗廠牌及施打日期，以便提早安排下次的接種日期。
中央健康保險署持續秉持便民精神，以服務民眾為導向發展健保服務數位化，透過資通訊技術不斷創新健保服務，並提升民眾自主健康管理，完善全體國民之健康。
附件下載新聞稿附件.pdf1100331-議程.pdf回上一頁本部簡介部長次長主任秘書行政組織本部單位及所屬機關使命願景及重大政策政策報導部徽設計說明最新消息焦點新聞真相說明公告訊息活動訊息招標資訊就業資訊便民服務部長信箱人民線上申辦服務專區表單下載諮詢服務專線政府出版品電子報訂閱相關問題Q&A衛生福利e寶箱常用查詢法令規章衛生福利法規檢索系統法規通報全國法規資料庫行政院公報資訊網反貪資訊網遊說法專區法規鬆綁衛教視窗宣傳資訊宣傳影片相關連結員工入口網回頁首