即使輕微事故，最好也要等到事故初判表出來後再調解，. 網路即可申請，多久可以拿到各縣市規定不一，. 臺中市是7天，彰化 ...吉米西的部落格跳到主文人生觀察家：隨寫生活、評論時事、記錄旅遊、分享美食、知識整理、寫所想寫～部落格全站分類：生活綜合相簿部落格留言名片Jul15Sat201700:50交通事故處理經驗分享 ［發生時］不要驚慌害怕，不要急著分辨過失責任，不要移動車輛，要報警，如果對方(或自己)有受傷嚴重，同時要叫救護車，即使小傷甚至無傷也要自行就醫檢查，有案例車禍後自覺沒事，回家隔天起床全身痛就醫發現骨折。

 ［警察處置］警察到場後，會在事故現場標誌撞擊點，煞車痕，拍攝現場事故照片、車損照片，完成後就可移動車輛了，接著會進行酒測和筆錄，筆錄就是描述事發經過，會做為判斷過失歸屬的依據，技巧是避免說自己沒注意到，而是因受各種因素影響導致閃避不及等等，但如果有行車紀錄器或監視器影像，筆錄說的和監視器影像不同，反而會不利自己，因此做筆錄時要依據事實做有利自己的陳述。

做完筆錄記得向承辦員警領取報案三聯單！ ［與對方的互動］如果對方有受傷，不論是誰的責任，都要先關心對方傷勢，持續聯絡，好聲問候，有時責任歸屬會和自己想的不一樣，如果自己是肇事主因，後續理賠比較好談，如果不是，至少好聚好散，沒有損失。

 ［聯絡保險員］如果有保任意險，盡快通知保險公司出險，文件：報案三聯單、車主及駕駛的駕照、身分證、印章。

保險公司會派理賠專員協助你處理理賠事宜，陪你和對方調解等等，如果沒有投保任意險，就必須全部自己處理，事後再拿對方的醫療單據向保險公司請款。

 ［過失責任］車禍事故的責任歸屬首先看路權，轉彎車要讓直行車，次要道路要讓主幹道，路權優先者即使是撞上前行車，前行車仍會被視為肇事主因。

 ［進行調解］進行調解的時機是在雙方傷勢治療到一個段落後再進行，如果有骨折、腦震盪或內傷情形，最好等到確定沒有後遺症的時候再調解，如果和解後才發現後遺症，就不能能索賠了。

但要注意六個月的刑事追訴期。

即使輕微事故，最好也要等到事故初判表出來後再調解，網路即可申請，多久可以拿到各縣市規定不一，臺中市是7天，彰化縣是1個月，初判表會描述事故發生原因，但不會寫責任成數歸屬，例外是如果寫未發現造肇事原因，代表零肇責，大部分情形是各有肇事原因，至於責任成數就看路權大小和違規程度，對責任成數有疑義可以付費申請事故鑑定表，如果雙方達成共識，不用鑑定也可以談和解。

 ［賠償項目］受傷的人可以向對方請求的賠償項目：1.醫療費用：依據醫療收據認定，自費只算一定成數。

2.照護費用：診斷證明有簽注需專人照顧幾天，即使是親人照顧仍可請求，依行情計算。

3.修車費用：依估價單認定，但修車前必須等對方的保險員（有保任意險財損）來看過再修，否則會有爭議。

4.交通支出：因看病而支出的交通費用，按次數依搭乘計程車行情計算，不需單據。

5.工作損失：診斷證明簽注需休養幾天，薪資依薪資袋、薪轉資料認定，無資料依基本工資認定。

6.精神賠償（慰撫金）：沒有一定標準，通常是看受傷程度，雙方收入地位，肇事者態度酌定。

 在互有過失的情形，為交互理賠。

自己賠對方：（對方損失金額）Ｘ己方責任成數對方賠自己：（己方損失金額）Ｘ對方責任成數例如：甲過失責任7成，乙過失責任3成，甲受有損失：就醫500元，修車1500元，共2000元。

乙受有損失：就醫2萬元，修車5000元，精神慰撫金5000元，共3萬元。

甲賠乙：3萬*0.7=2萬1000元乙賠甲：2000*0.3=600元 如果只有保強制險，保險公司只會理賠醫療費用（體傷）部分，其他部分（車損、工作損失、慰撫金等）必須自行負擔喔！ ［理賠專員的角色］自己的理賠專員：我們和理賠專員的關係亦敵亦友，他是協助我們處理事故的人，可透過他和對方溝通協調賠償金額，但要記住的是，我們才是賠償義務人，理賠員也有業績壓力，他要替保險公司減少理賠金額，保險公司少賠的部分就是保險員的業績獎金！以上談到的理賠項目，如果自己或對方沒有主動提出來，保險員不會主動說，如果保險公司提出的理賠金額對方不滿意，又無法讓保險員提高理賠金的話，那差額就是你自己要出，不然就無法和解，要上法院了！有好的理賠專員，他會儘可能幫助你促成和解，也有不好的理賠專員，他會極力壓低理賠金，完全不在乎你能不能和對方和解。

遇到這種理賠專員，你要硬起來，把對方可以請求的金額一筆一筆列出來，並且盡可能拉高金額，這樣也才能拉高保險公司的理賠金額，記住：