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*必填栏位台湾香港大陆*会员身份：一般顧客(非會員)白卡金卡黑卡愛書人通行證網路會員卡号：帐号：*姓名：*电子信箱：连络电话：或*服务类型：會員服務註冊登入APP、網站誠品線上書店相關商場相關電影院、表演廳行旅、食尚、酒窖異業合作外籍旅客其他*内容说明：上传附件：选择档案可上传档案类型为PDF、JPG或PNG，档案小于10MB。

*验证码：类型門市資訊會員服務注册登入誠品人APP誠品線上電子發票異業合作禮券服務外籍旅客其他问题搜索1.查詢誠品門市資訊及服務內容請參閱「門市資訊」查詢各門市的營業資訊及服務內容。

2.查詢誠品書店的書籍或商品庫存請參考下列方式查詢誠品書店書籍或商品庫存資料。

(1)洽詢誠品書店服務台。

(2)透過誠品線上「查看全台書店有無此商品」功能，查詢商品庫存。

(3)透過「誠品人APP」的【門市預訂】服務，查詢商品庫存。

3.如何訂閱、收到誠品活動訊息請透過以下多元平台接收、瀏覽誠品活動訊息：(1)透過電子報訂閱平台，自行訂閱有興趣的電子報。

提醒您，「會員權益信」和「誠品人獨享特刊」為會員專屬報別，開通登入會員即可訂閱。

(2)造訪「迷誠品」網站(3)下載登入「誠品人APP」，可設定選擇您喜歡的內容主題。

(4)加入誠品官方FB粉絲團。

4.誠品門市的退換貨服務於誠品書店購買到非人為損害之瑕疵書籍/商品，請攜帶完整瑕疵商品(含贈品)、電子發票證明聯、銷貨明細聯信用卡結帳需一併攜帶消費簽帳單及信用卡，於消費隔日起7日內至原購買門市辦理，服務同仁將非常樂意為您服務。

於商場設櫃品牌購買商品，相關退換貨服務原則需依各合作品牌現場公告或人員說明為準。

5.誠品門市有提供禮品包裝服務嗎？部份誠品書店提供禮品包裝服務，相關付費及包裝方式，歡迎洽詢 誠品書店服務台。

6.誠品門市可使用國民旅遊卡？诚品门市为「国民旅游卡」配合特约商店，刷【国民旅游卡】消费可获休假补助费补助。

  若位于百货商场内的门市(如：美丽华店、高雄远百店…等)，则依该百货商场是否配合国旅卡服务为准。

  ​您可以透过「国民旅游卡」查询配合特约商店的诚品书店门市。

7.誠品有提供捐書服務？誠品書店配合募書活動，將書籍送到需要的人手上。

相關募書活動參加方式，請參閱「誠品文化藝術基金會」網站查詢。

8.有提供兩廳院票券訂購或領取服務？部分誠品書店門市提供兩廳院購/取票服務，請參閱「兩廳院網站」查詢服務端點。

9.寵物攜帶入店原則歡迎以寵物箱方式攜帶寵物至誠品門市遊逛。

美食街、餐廳、食品專櫃等地點，因飲食衛生考量，恕無開放攜帶寵物入內。

導盲犬、聽導犬不在此限。

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台灣誠品客服中心服務電話：+886-2-6638-1168／0800-666-798#1 服務信箱：​ser...首頁> 生活休閒台灣誠品客服中心電話和信箱WiseLibrary19852017/04/15台灣誠品客服中心服務電話：+886-2-6638-1168／0800-666-798#1服務信箱：[email protected]服務時間：週一~五09:00-18:00／週六~日及例假日11:00-15:00客服網址：https://www.esliteliving.com/Service/contact.aspx台灣網路書店客服中心服務電話：+886-2-8789-8921／0800-666-798#2服務信箱：請至誠品網路書店「我要發問」專區提問服務時間：週一~五09:00-12:30及13:30-18:00／週六~日及例假日休息本文由WiseLibrary1985提供原文連結服務電話服務時間網路書店客服中心信箱WiseLibrary1985手札本上一篇小朋友的生日禮物推薦:NABEE帆布包內文含訂購方式說明-WiseLibrary1985下一篇台灣誠品客服中心電話和信箱評論送出你可能也喜歡PChome&東森電視購物「免費客服電話」「成功退換貨需要方法」附地址-WiseLibrary1985WiseLibrary19852016/06/05pchome東森購物退貨客服電話客服中心為何Google的Gmail信箱介面變成英文的？如何改回中文？–電癮院電癮院2014/04/18下圖語言信箱中文接口如何查詢家中除濕機是否為瑕疵機種？52款有問題型號召回|綠色工廠哇哇2020/05/21除濕機twd服務電話付費使用熱門文章1精選|8本不可錯過的高質量肉文小說推薦，都是肉多文(肉香四溢)，老司機的最愛蒼野之鷹2020/12/2423星座女會嫁給愛情！桃花超旺、好男人自動送上門！CBOOK2021/05/113Android中國大陸版TikTok抖音APK下載教學！|前進新大陸前進新大陸2020/11/244曖昧哪裡有問題？最好別和5種對象搞曖昧艾姬2021/04/205防疫懶人包防疫該準備哪些東西？需要注意什麼？家裡必備的「防疫物資」電器系女孩2021/06/016香蕉小小一根營養價值超高的水果，方便好吃且好處多多Emily2021/04/21為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。

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誠品客服中心- 迷誠品. ... 大陆诚品客服中心. 服務電話. 0512-62986008. 服務信箱. 请于「联络我们」栏位留言，将有专人为您服务. 服務時間. 周一~周日10:00~22: ...精选特别企划展览满额礼诚品大讲堂誠品選書活动纪实文学艺术人文聯絡客服客服中心台灣香港大陸台灣誠品顧客服務中心服務電話+886-2-6638-11680800-666-798按1服務信箱請透過迷誠品「聯絡我們」提問服務時間週一~週五09:00-18:00週六~週日11:00-15:00例假日11:00-15:00誠品線上客服中心服務電話+886-2-8789-89210800-666-798按2服務信箱請透過誠品線上「聯絡客服」提問服務時間週一~週五09:00-12:30及13:30-18:00週六~週日及例假日休息香港誠品客服中心服務電話+852-3419-6761服務信箱[email protected]服務時間週一~週六10:00-18:30(週日及公眾假期休息，請與各分店聯繫)大陆诚品客服中心服務電話0512-62986008服務信箱请于「联络我们」栏位留言，将有专人为您服务服務時間周一~周日10:00~22:00聯絡我們常見問題發問紀錄我們非常重視您的意見，也很樂意解答您的問題，請提供以下資訊，幫助我們態盡快處理及回复，謝謝您的配合，並祝您有個充實而愉快的閱讀生活。

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*驗證碼：類型門市資訊會員制度電子發票異業合作問題搜索1.我要如何收到誠品的活動或商品訊息？您可加入誠品累計卡或誠品人會員卡，即可收到誠品通路最新活動訊息。

請參閱常見問題>會員制度。

 2.如何查詢誠品書店內之書籍或商品庫存資訊？您可透過下列方式查詢蘇州誠品書店商品庫存資料：1.歡迎蒞臨誠品書店服務台查詢。

2.歡迎致電0512-6298-6008轉31531 3F 誠品書店讀者服務中心查詢。

3.請問如何查詢各店資訊及服務內容？歡迎您參閱門市訊息，查詢各誠品書店提供的服務內容。

4.請問誠品的退換貨服務方式?誠品書店的換貨原則是購買時商品如有瑕疵、缺頁等狀況，需於7日內帶完整瑕疵商品(含贈品)、購物單據正本至分店咨詢辦理；誠品生活百貨商品如需售後服務，可咨詢該商品專櫃或BIF客戶服務中心。

服務同仁將非常樂意為您服務。

5.請問誠品有提供禮品包裝服務嗎？目前誠品書店有提供禮品包裝服務，相關付費及包裝方式，歡迎您洽詢誠品書店服務台。

 6.請問誠品通路可以攜帶寵物進入嗎？欢迎以宠物箱方式携带您的宠物至诚品书店及商场游逛。

提醒您，餐厅及食品专柜，因饮食卫生考虑，恕无开放携带宠物入内，若造成您的不便，尚祈见谅。

 提醒您：此處僅可查詢最近三個月會員登入成功所提出的建議，如您提出建議時未進行登入，將無法於此處查詢。

問題搜索編號發問時間問題類型問題內容客服狀態熱門搜尋诚品选书人文艺术【會員專區/登入註冊服務暫停公告】為了提供更優良的系統服務品質，預定於2020/07/08(三)AM8:30–2020/07/08(四)AM10:00進行維護，將暫停登入/註冊服務、聯絡客服⋯等功能。

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2.如何查詢誠品書店內之書籍或商品庫存資訊？您可透過下列方式查詢香港誠品書店商品庫存資料：1.歡迎蒞臨誠品書店服務台查詢。

2.歡迎致電各分店服務專線查詢。

3.歡迎致電香港誠品客服中心服務專線，服務電話：+852-3419-6761。

4.歡迎電郵至[email protected]查詢。

3.請問如何查詢各店資訊及服務內容？歡迎您瀏覽【迷誠品】網站或【誠品人_HK】APP最新消息，亦可至門市參閱文宣訊息，查詢各誠品書店提供的服務內容。

4.請問誠品的退換貨服務方式?誠品書店的換貨原則是購買時商品瑕疵損毀、書籍缺頁等狀況，客人需於7日內攜帶完整瑕疵商品(含贈品)、購物單據正本至分店更換，服務同仁將非常樂意為您服務。

若您當日是以信用卡結帳，需請您一併攜帶該筆消費簽帳單與該張信用卡，以方便退換貨商品處理。

5.請問誠品有提供禮品包裝服務嗎？目前誠品書店有提供禮品包裝服務，相關付費及包裝方式，歡迎您洽詢誠品書店服務台。

6.請問誠品通路可以拍照、攝影嗎？由於賣場來往人潮眾多，在商場運作安全，以及避免干擾身旁讀者閱讀及確保其他現場讀者之個人隱私，目前誠品書店及商場等通路未配合及開放拍照或攝影服務，若造成您的不便，尚祈見諒。

7.請問誠品通路可以攜帶寵物進入嗎？歡迎以寵物箱方式攜帶您的寵物至誠品書店及商場遊逛。

提醒您，餐廳及食品專櫃，因飲食衛生考量，恕無開放攜帶寵物入內，若造成您的不便，尚祈見諒。

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5.誠品門市有提供禮品包裝服務嗎？部份誠品書店提供禮品包裝服務，相關付費及包裝方式，歡迎洽詢 誠品書店服務台。

6.誠品門市可使用國民旅遊卡？誠品門市為「國民旅遊卡」配合特約商店，刷【國民旅遊卡】消費可獲休假補助費補助。

  若位於百貨商場內的門市(如：美麗華店、高雄遠百店…等)，則依該百貨商場是否配合國旅卡服務為準。

  您可以透過「國民旅遊卡」查詢配合特約商店的誠品書店門市。

7.誠品有提供捐書服務？誠品書店配合募書活動，將書籍送到需要的人手上。

相關募書活動參加方式，請參閱「誠品文化藝術基金會」網站查詢。

8.有提供兩廳院票券訂購或領取服務？部分誠品書店門市提供兩廳院購/取票服務，請參閱「兩廳院網站」查詢服務端點。

9.寵物攜帶入店原則歡迎以寵物箱方式攜帶寵物至誠品門市遊逛。

美食街、餐廳、食品專櫃等地點，因飲食衛生考量，恕無開放攜帶寵物入內。

導盲犬、聽導犬不在此限。

10.誠品門市可以使用【振興券】或【藝FUN券】？【振興券】​●可使用於全台誠品書店、誠品生活商場專櫃。

●不可使用於誠品線上(包含誠品線上下單後選擇門市取貨)。

 

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