今年三月買新手機有加保復原者保固，但現在想取消，記得當初櫃台人員有說打188就可以取消了，可是打過去都沒取消方案的選項，還是要專人 ...註冊/登入所有看板即時熱門看板好物研究室男國立臺灣海洋大學請問台哥大的復原者保固如何取消?3C2019年5月22日12:45今年三月買新手機有加保復原者保固但現在想取消記得當初櫃台人員有說打188就可以取消了可是打過去都沒取消方案的選項還是要專人接聽?手機1・回應5文章資訊共5則回應南臺科技大學電機工程系B1・2019年5月22日13:170直接打客服OOxOB2・2019年5月22日13:170專人接聽取消男國立臺灣海洋大學B3・2019年5月22日17:070專人接聽就可做取消男原PO-國立臺灣海洋大學B4・2019年5月22日17:330謝謝你們❤❤❤男國立臺灣師範大學B5・2019年5月22日22:390就再多打幾次電話就好，不然就去附近門市找店員處理是說如果是哀鳳建議還是保留復原者會比較好免得手機出狀況沒有保障;服務條款常見問題品牌識別徵才商業合作

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...直到今天中午得到回覆，台哥大同意取消復原者合約，將會退還費用(怎麼退還不 ...ReadMore台灣大哥大[復原者保固]|手機保險取消台灣大哥大台灣大哥大[復原者保固]-復原者保固剛電話申請取消，說服務會立即中止，但門號17...如果它是以月份為週期計算費用，那您在保險期間內解約，費用依然走完當月 ...ReadMore#問台灣大哥大復原者方案|手機保險取消台灣大哥大我的手機螢幕裂了電池也有點壞了，打到客服他說會修螢幕不修電池，如果手機無法...問台灣大哥大復原者方案...我1月續約10，人員建議我保復原者專案，於是我保1個月，就覺得我幹嘛浪費錢，直接打188取消囉不過這是針對...當初沒有仔細聽但我記得服務人員是跟我說每個月手機保險150上個月的確是收150 ...ReadMore保險再升級!新復原者門市加購真安心|手機保險取消台灣大哥大新復原者-富邦產物行動裝置綜合保險，限購買全新之手機/平板/穿戴，且選擇以「門市取貨」為配送方式的指定商品，方可於myfone直營門市申辦，若為台灣大哥大電信 ...ReadMore手機救星復原者專案-台灣大哥大@電腦分析室請上2F::痞客邦|手機保險取消台灣大哥大台灣大哥大的用戶們，別忘了在簽合約拿新手機/平板時，同時決定是否要加入復原者專案，這專案主要是保障手機使用者，面對不小心使手機損壞(發生故障、泡水、壓 ...ReadMore【電信服務】為何電信業者要力推手機保險業務?|手機保險取消台灣大哥大近期台灣大哥大狂推「月繳型的復原者聯盟」手機保險服務，加上先前遠傳電信推動「金機救援」及神腦國際(中華電信)「金機救援」，手機保險的業務又 ...ReadMore訂房住宿優惠推薦17%OFF➚PensionOhayoPauroPensionOhayoPauro座落著名的旅遊區長和，PensionOhayoPauro讓您的旅程更舒適方便。

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代Po 友人於2017/10/25至台灣大哥大蘆洲區長安門市，續約並購買i8 ... 方案，並且於第四個月即可申請取消此方案，但現在去台灣大哥大查詢，發現兩點， ... 方案)，續約時，門市人員以現在高階手機皆有附"復原者方案"，每個月 ...批踢踢實業坊›看板MobileComm關於我們聯絡資訊返回看板作者johnny87901(autumn)看板MobileComm標題[心得]台灣大哥大利用話術欺騙續約時間FriJan1219:14:462018代Po友人於2017/10/25至台灣大哥大蘆洲區長安門市，續約並購買i8plus(1399方案)，續約時，門市人員以現在高階手機皆有附"復原者方案"，每個月繳259即可免費維修人為損壞新機，當下，即表明不需要這個方案，門市人員說現在買新機皆要附這方案，並且於第四個月即可申請取消此方案，但現在去台灣大哥大查詢，發現兩點，第一，辦新機若不需要此方案，可請門市人員另外調其他同款但沒有附加"復原者方案"之新機，所以並不是一定要買這個方案；第二，復原者方案可以在申請的下一秒即可撥打188取消，並不需要等到第四個月才可以取消，所以在這期間多付2個多月的復原者方案，在一開始即向門市人員表明不需要的情況下，但她們並沒有告知上述兩點，使友人多花了不需要的錢，與台哥大客服及門市主管反映，主管表示過程中沒有疏失，因為不管門市人員如何說明，友人最後都還是同意了這個合約，所以他們沒有任何錯!明明就可以不要附這個方案，而且也可以在辦的那一刻立即取消，但門市人員沒有告知，且台哥大主管認為不管中間過程如何最後還是答應了這個合約...消費者在一個資訊不對等的環境下，被門市人員利用話術欺瞞，申辦了無用的東西，還只能自認倒楣，吸收這些不必要的花費。

請大家在續約的時候多問幾句，確認自身權益!--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:118.168.73.240※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1515755688.A.18E.html推yvonne841001:詐騙集團ㄅ01/1219:15推YCL13:真的不想自認倒楣，還是可以向NCC及消保官申訴01/1219:23→iceisland:門市人員說的一律當P吧都一堆有的沒的01/1219:24推pujos:這方案其實是唯一去直營續約的誘因欸....01/1219:40→pujos:不然1399這一刀好狠01/1219:42→leondo:因為你不辦或用不到三個月取消都會影響業績。

01/1219:44推xu3:以後去辦門號都當下打客服就能逼退現場01/1219:46噓mco520:身邊的人被台哥大話術唬過+1，但都簽了，只是我很不01/1219:51→mco520:爽那個店員真的很惡質01/1219:51推seh316:打客服申訴01/1219:55推revolute:這個主管在說什麼...01/1219:58推lookers:資本主義就是長這個樣子QQ01/1219:58推minidit:直接打客服客訴01/1220:02→sherlockscu:合約裡有沒有寫到復原者如何取消？01/1220:18推johnny9667:投訴ncc，才是最重要的01/1221:17→johnny9667:電信業者只有遇到ncc才會怕01/1221:18→thomaschion:申訴無誤01/1221:24→DOBBS:這光聽店員講就有違常理了，為什麼還要簽約？01/1221:29推romber:直接申訴電話客服跟ncc一定可以退合約,我當初就是每01/1221:31→romber:次去門市都一堆詐騙話術,拒絕還一直推,火大解約跳中01/1221:31→romber:華,從此安靜多了…01/1221:31推johnny9667:客服電話真的是浪費時間，直接去ncc申訴才有用，我01/1221:32→johnny9667:切身體驗01/1221:32推koihia:店員的話一律不聽。

一切自己研究，才是最好的方法01/1221:49推w28103566:台哥大都很會騙01/1221:52→w28103566:我媽被唬過01/1221:52推kilipp:在門市如果對合約有問題尤其是一定要多加附約這種01/1222:13噓miniuser:門市不是號稱都有錄音調錄音出來吧01/1222:13→kilipp:其實直接打客服問清楚最快現在每家電信多少都會用01/1222:13→miniuser:當然錄音也可以變造內行人都知道這事的01/1222:14→kilipp:話術了自己多做一點功課簽約前都要看清楚比較好01/1222:14→jenn86:每家電信都嘛會話術之前遠傳一堆中華最近也出現了01/1222:39→beachnote:基本上作過店員沒錄音錄音就呵呵01/1222:54推like3100:曾經的員工是有錄音的01/1223:24推freeflykite:幹我在2004年就曾被和信電訊台北車站直營門市的店01/1223:54→freeflykite:員就是用像你被騙的這種話術我用了一年我不知道01/1223:55→freeflykite:的附加功能一個月99元結果一年後解約才發現事後01/1223:56→freeflykite:我才想起我在簽合約時店員會引導你勾選說新辦機01/1223:57→freeflykite:都要勾選幹你娘根本就沒有這規定連直營門市都會01/1223:58→freeflykite:洗客戶騙客戶對了幹台哥大我2015年還遇到一種騙01/1223:58→freeflykite:法也是直營門市想到就幹後來才被我發現這賤招01/1223:59→freeflykite:結果我打給台哥大客服幹爆客服主管當時真的超生氣01/1300:00→hkdi:這種事每個電信多少都有自己辦約前先做好功課最好01/1322:42推backtoback:門市都會錄音(也是會遇到客人黑白揮的)，如果敘述01/1401:58→backtoback:的消售過程屬實，請直接申訴NCC,月租很快就退了01/1401:58

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