往克服與重生的方向挺進， 猶如黑暗中的一道曙光。 　　2011年3月11日震災，是日本戰後所面臨最大的災難和危機。 　　在一萬八千多人罹難，數萬個家庭破碎，福島縣、宮城縣和岩手縣濱海區的基本建設遭到毀滅性破壞後，時過七年，這個台灣的鄰居現在怎麼了？ 　　面對史上首次結合核災、海嘯、地震複合式災難的慘劇，日本政府耗資約兩兆日圓，結合了受災三縣朝復興之路亦步亦趨地堅挺前進，有如冬天過後...

　　世界上有各種不同的民族服裝，有些服裝即使經過長年的歲月，依舊保有當時的習俗，有些服裝則隨著時代的演變，融合了其他文化，大大改變原有的用途和樣貌。不論是與相鄰的其他地區文化交流，或因封閉的環境衍生出獨特性來，這些民族服裝都無法以國境的概念將其包含在內，而是作為該地區特有的個性象徵，代代被傳承下來。 　　本書由畫師們使出渾身解數，將主要的103種民族服裝以插圖方式呈現。由於各畫師們是以自...

睽違三年，貓小姐回來了！這次讓我們一起過過懷舊台灣貓日子，還可以玩「紙娃娃」換衣服哦！說完了貓的壞話、寫下貓奴手冊、細膩刻畫浮世貓繪後，這回，貓小姐尾隨一隻白腳黑貓，穿越任意門，進入不思議空間，縮起身子、長出肉墊與鬍子，兩年的貓日子，讓貓小姐體驗了貓世界的一切：台灣貓日子最重要的節慶到了！跟著黑面貓祖一起遶境，有喵有保庇！住進黑貓大旅社，赫然發現旺季正是小強盛產期。貓咪相命館，鳥卦最受歡迎。...

　　史前館今年又著手進行點字有聲書的轉譯工程，製作出版第三本「雙視繪本」。 　　這本繪本主要以魯凱族服飾的圖紋，帶出魯凱族的口傳故事。 02 館長序 04 提要 06 色彩計畫 07 故事背景 34 聖潔的百合花 38 尊貴的陶甕 42 百步蛇的守護 46 謝誌

　　Story of Paul 　　雖然生病但沒關係，讓微笑Paul細心照顧你～ 　　網紅Paul已有許多拍攝經驗，而他本身的工作竟是護理師。甫踏入職場的他，將發揮護理所長，照顧好每個病人，他的帥氣酒窩笑容也將療癒你的心。 　　Story of John 　　高壯型男上班族，John給你滿滿安全感～ 　　有著阿宅內心、巨巨外表的John喜歡健身、戶外運動。總是帶著黑框眼鏡的他曾任捷...

　　【適用對象】 　　這套《2020年臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）》適用於臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員類組]的[餐旅服務類科]   　　【考試簡介】 　　一、報考利多 　　台鐵營運人員107年首次招考，吸引近2.3萬人報考，蔚為熱潮；錄取率約為4.15%，略高於同年普考一般行政類科的3.48%。台鐵營運人員108年復釋出職...

　　不同於台電的其他單位，業務處所建構的價值，正如電力一般，無色無形，卻讓民眾相當有感的－「服務」。 　　「我國電費相當親民」，但深入其中，發現維持親民的電費，可說是台電70多年來努力的目標。 對民眾來說，電帶來便利生活；但對業務處來說，如何紀實用戶的用電量、怎麼收費、追查違規用電、穩定電費價格，乃至更無形的台電社會回饋等，都是他們每天的日常。 　　這本書的基礎，來自於台電服務精神－「用...

　　被風吹撫的裙子、腿部的殘影、裙襬的內側…… 　　撐開胸口、拱起背部、將腳伸進裙子裡…… 　　畫出清純的女性， 　　讓她們穿上＂最具殺傷力＂的戰鬥服！ 　　童貞殺手服裝 　　＝「結構複雜＆設計清純，卻充分展現出女性胴體魅力的服裝」！ 　　服裝結構、種類、穿法、服裝皺褶徹底研究！ 　　草圖＆上色 　　襯衫、裙子與連身洋裝的種類與結構 　　穿著襯衫、裙子與連身洋裝時的動作 　　襯衫、裙子...

絕對能讓顧客說出「我會再來！」 　　第1章 “顧客選中的人”這點不一樣！------心理準備的基本 　　第2章   每個人通通都會綻放笑容！------看透顧客需求的基本 　　第3章   用一瞬間被顧客覺得「是你真好」！------動作舉止的基本 　　第4章   就用一句話抓住不放開顧客的心！------說話法•聽話法的基本 　　第5章   就連難搞的顧客也能變成支持者------客訴應對...

全球驚豔的「新幹線7分鐘奇蹟」， 是一家平凡清潔公司，讓員工主動從 「有做就好」到「想做更多」的驚人改造過程。 　　★國際鐵路聯盟、德國公營電視、美國運輸部長和前加州州長阿諾史瓦辛格，全都來朝聖取經！ 　　★顛覆以往對清潔人員的舊觀感，重新體會重視細節的正港職人精神。 　　★少有的人才培育策略與嶄新的讚揚文化，令基層人員願意主動追求高效率、高品質，成就名揚海外的驚人奇蹟！ 　　◎新幹線清...

　　被已故祖父當成債務擔保品的葵， 　　在「隱世」第一大旅館「天神屋」 　　被大老闆強逼著嫁為鬼妻。 　　不願就範的她想出死馬當活馬醫的一計， 　　就是誇下海口在天神屋內工作還債。 　　然而旅館中的員工們個個對她懷抱敵意， 　　尤其是競爭意識莫名強烈的女二掌櫃阿涼 　　以及大掌櫃土蜘蛛，簡直一觸即發。 　　葵是否能用自豪的廚藝與妖怪拉近距離， 　　並且順利找到一份工作…？ 　　以妖怪旅館為...

贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 　　歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 　　透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。 　　考前衝刺最佳利器! 大量試題演練就是您上榜的關鍵! 　　贈雲端課程(超值好禮) 　　線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！ 　　用心苦讀通過筆試之餘，卻對口試感到茫然，不知所措...

身經3種服務精神洗禮，融會貫通成至高無上的服務 錘鍊出20個服務人員、業務人員一定要具備的絕佳習慣 　　所謂的善解人意，不單單是一個討人歡心的方式，對商人與職場上的所有人來說，也是一個威力強大的武器。—上田比呂志 　　作者上田比呂志曾在日本傳統料亭、日本三越百貨集團、迪士尼樂園工作。習得這3種(日式服務精神、日式商業精神、西方商業精神)各具特色的善解人意： 　　讓賓客賓至如歸的料亭式...

　　坐落於妖怪所棲息之「隱世」， 　　歡迎來到老字號旅館──「天神屋」。 　　名為葵的女大學生， 　　有著遺傳自已故祖父的陰陽眼──看見妖怪的能力。 　　廚藝了得的她，在某一天餵食流浪妖怪的途中， 　　突然就被「天神屋」的大老闆──鬼神強拉到了隱世。 　　根據大老闆所言，葵是祖父欠債時所抵押的擔保品， 　　現在必須嫁入他們家。 　　不願就範的她想出死馬當活馬醫的一計， 　　誇下海口要在天神...

　　葵終於獲得了大老闆的認可在隱世第一大旅館天神屋內開設屬於自己的小食堂「夕顏」。 　　然而，這個不吉利又冷門的地段被認為是鬼門中的鬼門， 　　食堂的營運狀況並不如預期……。 　　葵想盡各種辦法招攬客人上門， 　　卻遭到某些對手的阻礙——！？ 　　以妖怪旅館為舞台的隱世奮鬥記， 　　全新篇章正式開幕——！ 本書特色 　　★系列小說銷量突破34萬冊！超人氣妖怪娶親＆食堂奮鬥錄！ 　　★擄...