遠雄人壽保險事業股份有限公司, 0800083083. 宏泰人壽保險股份有限公司 ... 保險常見糾紛，非理賠申訴：招攬糾紛、停效或復效爭議。

醫療必要性、殘廢等級 ...保險有糾紛！這四招...討回你權益發文日期20190110分享首頁保險文章所有文章保險即時新聞41964新聞編輯室所有文章我們在向保險公司購買保險時，如果有消費糾紛該怎麼辦呢？【新聞編輯室】整理出四大對策，提供消費者爭取權益參考！第一招：你跟誰買，跟誰申訴！「金管會」為了要Push「保險公司」處理申訴案件，所以就要求他們必須設置「獨立部門」，來處理保戶申訴案件，而且指定「副總經理」負責督導，金管會用這種方式來提升保險公司積極處理態度，減低糾紛發生。

當然，申訴率高的保險公司，金管會就會要求改善，如果保險公司改善不彰，未來「保險商品審查」、「申請開辦新種業務」都會受到很大的影響，金管會這招殺手?，消費者可必須要妥善使用！◂手機閱讀時，表格可左右移動▸人壽保險公司申訴專線公司名稱申訴電話臺銀人壽保險股份有限公司0800011966台灣人壽保險股份有限公司0800099850保誠人壽保險股份有限公司0809080968國泰人壽保險股份有限公司0800036599中國人壽保險股份有限公司0800098889南山人壽保險股份有限公司0800020060新光人壽保險股份有限公司0800031115保德信國際人壽保險股份有限公司0800015000富邦人壽保險股份有限公司0809000550國寶人壽保險股份有限公司保單相關業務自104年7月1日起由國泰人壽保險股份有限公司承接0800036599三商美邦人壽保險股份有限公司0800022258幸福人壽保險股份有限公司保單相關業務自104年7月1日起由國泰人壽保險股份有限公司承接0800036599朝陽人壽保險股份有限公司保單相關業務自106年5月2日起由南山人壽保險股份有限公司承接0800020060遠雄人壽保險事業股份有限公司0800083083宏泰人壽保險股份有限公司0800068268安聯人壽保險股份有限公司0800007668全球人壽保險股份有限公司0800000662元大人壽保險股份有限公司原名國際紐約人壽0800088008中華郵政股份有限公司0800700365國際康健人壽保險股份有限公司0800011709合作金庫人壽保險股份有限公司0800033133英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司台灣分公司0800012666法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司0800012899第一金人壽保險股份有限公司0800001110英屬百慕達商安達人壽保險股份有限公司台灣分公司0800061988英屬曼島商蘇黎世國際人壽保險股份有限公司台灣分公司0800888385更新時間：107/01/11保險常見糾紛，非理賠申訴：招攬糾紛、停效或復效爭議。

醫療必要性、殘廢等級認定、理賠金額認定、事故發生原因認定。

第二招：金融評議，不服來辯！我們先來介紹金融消費評議中心，消費者可以拿著保險公司的回覆來「申請評議」，申請書有分為壽險理賠、壽險非理賠、產險理賠、產險非理賠等四種，當然也可以撥打申訴專線0800-789885詢問。

接下來，評議中心會詢問雙方願不願意進行調處，如果有一方不願意，或者是調處不成立的話，就會進入評議程序，會有三位委員進行預審，再將審查報告交給評議委員會，讓所有評議委員開會討論，並且決定評議結果，「評議決定」在一定額度以下，消費者才可以不接受，金融業者必須強制接受。

◂手機閱讀時，表格可左右移動▸金融評議中心保險類案件統計年度申訴案件申請評議總計101年4,1712,0866,257102年3,2401,9455,185103年3,3801,7955,175104年3,6071,7635,370105年3,5031,3994,902106年3,6691,4835,152資料來源：金融評議中心保險類案件統計第三招：撥1950，消保官調解！為了節省時間，我們可以在向金融評議中心申請評議的同時，撥打1950全國消費者服務線，透過消費者保護機構來爭取權益，這裡有兩個途徑可以一起走：向直轄市、縣（市）消保官提出申訴向直轄市、縣（市）消費爭議調解委員會申請調解不過老實說，雙方在達成協議前，其實沒有強制力，效果不如找金融評議中心，至少它還能強制業者在一定額度內接受評議決定；不過若是消保會調解成立並經法院核定，確定判決就有同一效力唷。

如果上面這三招消費者都不滿意結果，基本上行政救濟差不多就沒了，只剩下司法途徑能走了。

第四招：狀告法院，消費訴訟！內容其實尋求司法途徑，想什麼時候告上法院都可以，根本不需要管前面