今年前3月申訴率出爐壽險業宏泰最差中華郵政最優 | 遠雄人壽理賠糾紛

保險糾紛是申訴最多的金融類型。

... 友邦人壽及台銀人壽。

以申訴案件類型來看,壽險業理賠案件以「必要性醫療」為主,其次是「理賠金額」及「手術認定」。

... 全球人壽. 0.130. 11. 保德信人壽. 0.110. 12. 遠雄人壽. 0.099. 13.全部分類新聞觀點業務交流好險懂生活好險談健康退休先準備立即搜尋新聞觀點理財理財新知金融科技時事熱門話題新聞推薦業務交流銷售技巧達人專訪精選心法影音專區信心補給激勵金句團隊運作好險懂生活玩美生活流行線上美容塑身親子兩性兩性關係親子教育休閒生活美食旅遊休憩活動好險談健康保健生活保健健康飲食醫療疾病預防醫療趨勢退休先準備身心準備心理素質身體素質財富規劃保險規劃其他投資好險學堂IFPA專區好險專區法律專區輔銷工具數據精靈活動專區好粉獨享輔銷工具e教育平台IFPA專區會員中心最新熱門產業togglemenu今年前3月申訴率出爐 壽險業宏泰最差 中華郵政最優-PHEW!好險網輔銷工具登入新聞觀點理財理財新知金融科技時事熱門話題新聞推薦業務交流銷售技巧達人專訪精選心法影音專區信心補給激勵金句團隊運作好險懂生活玩美生活流行線上美容塑身親子兩性兩性關係親子教育休閒生活美食旅遊休憩活動好險談健康保健生活保健健康飲食醫療疾病預防醫療趨勢退休先準備身心準備心理素質身體素質財富規劃保險規劃其他投資好險學堂IFPA專區好險專區法律專區輔銷工具數據精靈活動專區好粉獨享關閉分享連結確認複製確認分享確認分享關閉客戶名單篩選-全顯示篩選-追蹤中篩選-未標記新增名單姓名上次進站時間分享文章關閉視窗新增名單返回新增好險網要求下列權限記錄您的FB資料關閉視窗允許並登入FB關閉數據精靈好險網邀請您成為我們的VIP*如果同意表示您已閱讀並同意個資告知聲明同意取消關注我們,收看更多好文!Phew!好險網提醒感謝您的評分,已獲得積分1點,可供活動贈品拉霸使用。

關閉視窗目前位置>首頁>新聞觀點>時事>熱門話題產業資訊2020/05/26今年前3月申訴率出爐 壽險業宏泰最差 中華郵政最優保險糾紛是申訴最多的金融類型。

(圖/shutterstock)瀏覽數:20126分享連結確認分享確認分享確認複製關閉文/新聞編輯中心 金融消費評議中心公布109年第1季申訴統計,產壽險業共有1,758件申訴案件,占整體金融業的77.4%,其中,壽險業有1,252件,申訴率最高的是宏泰人壽,申訴率最低的是中華郵政(壽險處)。

根據評議中心統計,今年第1季整體金融業共有2,270件申訴案件及623件申請評議案件;其中保險業計有1,758件申訴案件,占77.4%,申請評議案件更有555件,占比高達89.1%,顯示保險業的消費爭議,占金融業比例最高。

壽險業第1季共有1,252件申訴案件,申訴率的排名最低的前5名,分別為中華郵政(壽險處)、台銀人壽、南山人壽、國泰人壽及富邦人壽;申訴率最高的前5名分別為宏泰人壽、第一金人壽、法巴人壽、安達人壽及合庫人壽。

另外,以申請評議案件來看,壽險業第1季共有428件申請評議案件,申請評議比率最低的前5名,分別為第一金人壽、合庫人壽,南山人壽、富邦人壽及保誠人壽;申請評議比率最高的前5名分別為法巴人壽、安達人壽、遠雄人壽、友邦人壽及台銀人壽。

以申訴案件類型來看,壽險業理賠案件以「必要性醫療」為主,其次是「理賠金額」及「手術認定」。

非理賠案件以「業務招攬爭議」為主,占了4分之1,其次是「要保人/被保險非親簽」及「未遵循服務規範」。

今年第1季壽險業申訴率排名排名壽險公司申訴率(萬分比) 1宏泰人壽0.2362第一金人壽0.2343法巴人壽0.2174安達人壽0.1995合庫人壽0.1916安聯人壽0.1707康健人壽0.1468友邦人壽0.1439元大人壽0.13210全球人壽0.13011保德信人壽0.11012遠雄人壽0.09913新光人壽0.06414台灣人壽0.05415中國人壽0.05316保誠人壽0.05117三商美邦人壽0.05018富邦人壽0.03619國泰人壽0.03420南山人壽0.03121台銀人壽0.02422中華郵政(壽險處)0.021資料來源:金融消費評議中心《延伸閱讀:拒當保險公司消耗品 3個觀念讓你變身超級業務員》《延伸閱讀:把保險當iPhone賣!網路直播賣保單 1天成交17億元》 好險網理賠招攬宏泰人壽申訴率中華郵政申訴評議中心請為本篇文章評個分吧!(由左至右,滿分為五顆星)平均分數3.83回上頁銀霞怒控台大誤診 癌症被當良性巧克力囊腫處理產險首季申訴率安達最高 理賠金額認定爭議最多熱門文章推薦文章小幫手每25


常見投資理財問答


延伸文章資訊