付款方式：完成訂位後，請於付款期限內透過本系統或高鐵T Express 執行線上付款，亦可至本公司合作之便利商店或車站付款/ 取票。

· 可受理之信用卡：本系統接受旅客使用VISA ...跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806首頁購票資訊如何購票網路訂票列印本頁熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::24H零時差零距離、方便又快速步驟1.開放訂位　▸　2.選擇票種　▸　3.付款注意事項　▸　4.取票注意事項/變更注意事項/退票注意事項系統資訊系統提供之服務票價查詢訂位紀錄查詢乘車票預訂與線上付款訂位紀錄取消行程變更及減少訂位人數空位車次查詢商務車廂座位選位系統服務時間24小時提供服務。

購票資訊及注意事項訂位受理時間旅客可預訂29天內（含乘車當日）至發車前1小時為止之車次，且每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票。

如因特殊事由調整開放時間，本公司將另行公告。

銷售票種及數量本系統提供預訂之票種包含對號座之全票、孩童票、敬老票、愛心票及大學生優惠票。

每筆交易紀錄至多可預訂10張乘車票，去回程至多可預訂各5張。

註：敬老票及愛心票限中華民國國籍旅客購買。

購買敬老票、愛心票者應填寫搭乘者中華民國身分證字號（愛心票之必要陪伴者請輸入身心障礙證明持有人之身分證字號）。

團體票及無障礙座位預訂請參閱網站相關說明。

商務車廂座位選位本服務係指提供商務車廂旅客可於線上自行使用重新選位功能。

旅客可於完成商務車廂車票訂位後，針對每一行程使用重新選位功能乙次（訂購去回票者，去、回程均可使用乙次）。

使用時，同一行程的旅客座位須全部重新選擇，不受理僅更換部分旅客座位；使用後無法回復原預設座位。

本功能不適用於發車當日行程、列車可售座位少於訂位人數及已開票之訂位紀錄付款作業付款方式：完成訂位後，請於付款期限內透過本系統或高鐵TExpress執行線上付款，亦可至本公司合作之便利商店或車站付款/取票。

未於期限內完成付款者，訂位紀錄將不予以保留。

可受理之信用卡：本系統接受旅客使用VISA、MASTERCARD、JCB、AmericanExpress及銀聯信用卡付款。

 （註：因發卡組織政策，網路訂票系統僅接受台灣發行以新台幣結帳之美國運通卡及美國運通授權予中國信託商業銀行發行之美國運通卡。

使用非上述AE卡旅客，請臨櫃購票。

）可受理「台灣Pay」（金融卡）付款：本系統接受旅客使用「台灣行動支付」App或「行動網銀」App綁定金融卡後，於付款頁面進行「台灣Pay」QRCode掃碼支付。

可受理「橘子支付」（信用卡）付款：本系統接受旅客使用「橘子支付」App綁定信用卡後，於付款頁面進行「橘子支付」QRCode掃碼支付。

付款期限：預訂之行程為訂位日起（含）3日後發車者，應於訂位日起（含）3日內完成付款。

預訂之行程為訂位日起（含）3日內發車者，至遲應於乘車日之前1日完成付款。

預訂當日乘車票者，最遲應於列車出發前30分鐘前完成付款。

取票說明本系統不提供取票服務，您可透過TExpress行動購票App完成取票，亦可攜帶訂位代號並出示訂位時取票識別碼欄位使用之身分證明文件，親赴車站或與本公司合作之便利商店取票。

訂位紀錄中含敬老/愛心票者，可至車站售票窗口或本公司合作之便利商店付款/取票，取票時請備妥搭乘者之身分證明文件（如：身分證、身心障礙證明）以供核驗。

凡透過車站窗口購/取敬老/愛心票的旅客，自該次購/取票的翌日起至次年年底前，可開放使用自動售票機、TExpress行動購票App取票（身心障礙證明之重新鑑定日期如早於次年年底，以該重新鑑定日期為限）；於前揭時效內在便利商店付款/取票者，亦無需核驗身分證明文件。

持敬老票、愛心票乘車時請持有效證件正本備查，如經查驗身分不符或未帶證件者，將補收票價差額，並得加收票價差額50%違約金。

請務必留意乘車時間並提前完成取票手續，倘因不及取票致無法搭乘所預訂車次時，恕不受理退費。

對號座車票為當日當班次有效，敬請提早進入車站候車，並依車票記載之車次及車廂座位搭乘，未搭乘指定車次或改乘較高票價車廂種類者，將補收票價差額，並得加收票價差額50%違約金。

註：便利商店及高鐵TExpress取票請參閱網站相關說明。

行程變更訂位紀錄於付款前/後及未取票前，皆可使用本系統辦理「變更行