壽險業的申訴案件有1,221件，佔保險業1,755件申訴案件中的70%； ... 申訴率排名​最低的前5名，依序為南山人壽、國泰人壽、台銀人壽、富邦 ...全部分類新聞觀點業務交流好險懂生活好險談健康退休先準備立即搜尋新聞觀點理財理財新知金融科技時事熱門話題新聞推薦業務交流銷售技巧達人專訪精選心法影音專區信心補給激勵金句團隊運作好險懂生活玩美生活流行線上美容塑身親子兩性兩性關係親子教育休閒生活美食旅遊休憩活動好險談健康保健生活保健健康飲食醫療疾病預防醫療趨勢退休先準備身心準備心理素質身體素質財富規劃保險規劃其他投資好險學堂IFPA專區好險專區法律專區輔銷工具數據精靈活動專區好粉獨享輔銷工具e教育平台IFPA專區會員中心最新熱門產業togglemenu第二季申訴率出爐　壽險業最優前3名：南山、國壽、台銀人壽-PHEW!好險網輔銷工具登入新聞觀點理財理財新知金融科技時事熱門話題新聞推薦業務交流銷售技巧達人專訪精選心法影音專區信心補給激勵金句團隊運作好險懂生活玩美生活流行線上美容塑身親子兩性兩性關係親子教育休閒生活美食旅遊休憩活動好險談健康保健生活保健健康飲食醫療疾病預防醫療趨勢退休先準備身心準備心理素質身體素質財富規劃保險規劃其他投資好險學堂IFPA專區好險專區法律專區輔銷工具數據精靈活動專區好粉獨享關閉分享連結確認複製確認分享確認分享關閉客戶名單篩選-全顯示篩選-追蹤中篩選-未標記新增名單姓名上次進站時間分享文章關閉視窗新增名單返回新增好險網要求下列權限記錄您的FB資料關閉視窗允許並登入FB關閉數據精靈好險網邀請您成為我們的VIP＊如果同意表示您已閱讀並同意個資告知聲明同意取消關注我們，收看更多好文！Phew！好險網提醒感謝您的評分，已獲得積分1點，可供活動贈品拉霸使用。

關閉視窗目前位置>首頁>新聞觀點>時事>熱門話題產業資訊2020/08/31第二季申訴率出爐　壽險業最優前3名：南山、國壽、台銀人壽金融消費評議中心公布109年第2季申訴統計，產壽險業共有1,755件申訴案件。

(圖／shutterstock)瀏覽數:39917分享連結確認分享確認分享確認複製關閉文／李瑞瑾金融消費評議中心公布109年第2季申訴統計，產壽險業共有1,755件申訴案件，占整體金融業的68.8％，其中，壽險業有1,221件，申訴率最低的前三名，分別是南山人壽、國泰人壽及台銀人壽。

金融消費評議中心公布109年第2季申訴案件暨申請評議案件統計資料，全體金融業合計有2,550件申訴案件及874件申請評議案件；其中保險業計有1,755件申訴案件及673件申請評議案件，分別佔全體金融業的68.8％以及77.0％。

壽險業的申訴案件有1,221件，佔保險業1,755件申訴案件中的70%；評議案件有534件，佔673件申請評議案件的79%。

 申訴率排名最低的前5名，依序為南山人壽、國泰人壽、台銀人壽、富邦人壽以及三商美邦人壽；申訴率最高的前5名分別為法巴人壽、安聯人壽、安達人壽、合作金庫人壽以及康健人壽。

另外，以申請評議案件來看，申請評議比率最低的前5名，分別為中華郵政（壽險處）、台銀人壽、富邦人壽、新光人壽以及友邦人壽；申請評議比率最高的前5名分別為安聯人壽、法巴人壽、合作金庫人壽、安達人壽以及第一金人壽。

 今年第2季壽險業申訴率排名排名   壽險公司      申訴率（萬分比）1    法巴人壽         0.3942    安聯人壽         0.3643    安達人壽         0.3344    合作金庫人壽      0.2855    康健人壽         0.1916    友邦人壽         0.1807    宏泰人壽         0.1808    保德信人壽        0.1109    元大人壽         0.10710   遠雄人壽         0.08311   新光人壽         0.076912   第一金人壽        0.076413   保誠人壽         0.076314   台灣人壽         0.06615   全球人壽         0.06516   中國人壽         0.05217   中華郵政(壽險處)   0.04718   三商美邦人壽     0.04119   富邦人壽         0.03920   台銀人壽         0.03821   國泰人壽         0.03522   南山人壽         0.028資料來源：金融消費評議中心《延伸閱讀》《保險局卡關！台新金吃保德信　得提7~10年兌現支