誠品新會員制上路半年，門檻要5萬的黑卡會員成長44%！4月 ... | 誠 品 新APP
在過去3年，誠品開始推動數位轉型，其中包含2018年開始啟動的CRM更新，以及在去年9月開始推動新版誠品人App以及全新會員制。
在推出新 ...新聞最新新聞數位專題熱門圖解專家觀點主題分類前端科技5G通訊AI與大數據電動車/交通科技物聯網區塊鏈能源環保服務消費新零售金融科技服務創新產業應用半導體與電子產業醫療生技資訊安全智慧城市智慧製造雲端運算與服務數位生活3C生活遊戲/電競影音/新媒體教育/人文企業職場商業經營創新創業行銷與Martech職場/工作術程式開發產業動態數位行銷學院課程一覽企業內訓團票預購品牌活動社群活動未來商務展MeetTaipei品牌社群未來商務Meet創業小聚雜誌最新出刊訂閱優惠關於我們內容轉載規範服務條款與隱私權政策廣告刊登場地租借徵才聯絡我們客服信箱：[email protected]服務時間：週一～週五09:00-12:00；13:30-17:0010694台北市光復南路102號9樓aboutus|廣告刊登|場地租借|內容授權登入／註冊熱門新聞活動會員蔡仁譯攝影誠品新會員制上路半年，門檻要5萬的黑卡會員成長44%！4月再辦女性專屬封館趴2021.03.04新零售程倚華誠品推出新會員制至今半年，會員數已成長至274萬人，其中，最高階的黑卡會員成長幅度最大，達44%。
在過去3年，誠品開始推動數位轉型，其中包含2018年開始啟動的CRM更新，以及在去年9月開始推動新版誠品人App以及全新會員制。
在推出新會員制半年之後，誠品端出了什麼樣的成績單？誠品新會員制上路半年，人數達274萬、貢獻度突破6成在去年推出的新誠品人會員制中，將會員分為白卡、金卡、黑卡三個等級。
只要申辦誠品會員，即可成為「白卡」會員，消費滿6千元後則晉升「金卡」會員。
白卡與金卡會員享有的優惠折扣、項目不同，成為金卡會員後，要在一年內達到規定消費次數或金額，才可再續一年金卡會員身份。
並且增加「黑卡」會員等級，是晉升為金卡會員後，必須消費滿5萬才能拿到的VVIP資格。
來源：蔡仁譯攝影透過新會員制度，帶動了誠品人App會員人數成長，也讓會員來店消費率提升了1成。
延伸閱讀：誠品緊抱「書店」核心！出版業持續下滑，為何董事長吳旻潔卻不怕有生存危機？成為黑卡會員後，除了有升等禮、書店全年消費折扣更低之外，也多了其他級別沒有的誠品酒窖特殊優惠。
可以想見，這一次推出黑卡會員，就是瞄準消費單價更高的客群。
在點數機制方面，原誠品人40元累積一點，將轉換為白卡會員50元累積一點，金卡與黑卡會員50元累積二點。
透過新會員制度，帶動了誠品人App會員人數由250萬成長至274萬人，其中，白卡會員人數成長了8％、金卡會員持平、黑卡會員成長44％。
同時，新會員制度也提升了會員黏著度，對比同樣的會員在下載新誠品人App前，來店消費率提升了1成。
點數兌換專區的單月參與人次也成長20倍。
整體而言，誠品人會員貢獻佔比也從去年9月的5成，成長至6成以上。
誠品會員關係處會員管理部資深經理陳冠伶觀察，由於新制改版中，降低了點數累積的門檻，「發現點數累積更快之後，會員兌換的人次跟量都有增加。
」展望未來，陳冠伶表示，在今年希望將會員總數推上300萬人，貢獻度期望能突破7成。
同時，新電商平台「誠品線上」與新誠品人App也在整合中，目前若要購物的話，會由App購物轉到網頁版誠品線上頁面消費，今年將把兩者整合。
來源：誠品提供4月誠品生活南西店將首度舉辦「封館派對」。
延伸閱讀：誠品線上開站！200萬件商品、導入無人車拚24小時到貨，「虛擬二樓」還有哪些亮點？看好女性經濟，4月選在南西店舉辦封館會員派對在去年9月，新會員制上線時，誠品選在信義店首次舉辦連續3天的封館會員之夜。
僅有誠品會員可以入場、參加活動，若要享受購物優惠，則必須進一步下載新誠品人App。
在當時的活動，帶動了信義店人流比去年同期成長50％。
而在接下來的母親節檔期，誠品也將在南西店再次舉辦封館派對，期待能在4月的購物淡季中，帶動人潮成長20％。
誠品生活通路發展事業群商場行銷部經理曾喜琴分享，這一次會選在南西店舉辦封館會員派對，是因為南西店的女性消費者貢獻度是全誠品分店第一名。
在2019年，誠品南西店的女性消費力約佔整體營業額7成，在2020年更成長到8.5成，比起最大店信義店的6成高上許多。
在4月的南西封館派對，大致形式會與去年9月舉辦
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在過去3年，誠品開始推動數位轉型，其中包含2018年開始啟動的CRM更新，以及在去年9月開始推動新版誠品人App以及全新會員制。
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只要申辦誠品會員，即可成為「白卡」會員，消費滿6千元後則晉升「金卡」會員。
白卡與金卡會員享有的優惠折扣、項目不同，成為金卡會員後，要在一年內達到規定消費次數或金額，才可再續一年金卡會員身份。
並且增加「黑卡」會員等級，是晉升為金卡會員後，必須消費滿5萬才能拿到的VVIP資格。
來源：蔡仁譯攝影透過新會員制度，帶動了誠品人App會員人數成長，也讓會員來店消費率提升了1成。
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可以想見，這一次推出黑卡會員，就是瞄準消費單價更高的客群。
在點數機制方面，原誠品人40元累積一點，將轉換為白卡會員50元累積一點，金卡與黑卡會員50元累積二點。
透過新會員制度，帶動了誠品人App會員人數由250萬成長至274萬人，其中，白卡會員人數成長了8％、金卡會員持平、黑卡會員成長44％。
同時，新會員制度也提升了會員黏著度，對比同樣的會員在下載新誠品人App前，來店消費率提升了1成。
點數兌換專區的單月參與人次也成長20倍。
整體而言，誠品人會員貢獻佔比也從去年9月的5成，成長至6成以上。
誠品會員關係處會員管理部資深經理陳冠伶觀察，由於新制改版中，降低了點數累積的門檻，「發現點數累積更快之後，會員兌換的人次跟量都有增加。
」展望未來，陳冠伶表示，在今年希望將會員總數推上300萬人，貢獻度期望能突破7成。
同時，新電商平台「誠品線上」與新誠品人App也在整合中，目前若要購物的話，會由App購物轉到網頁版誠品線上頁面消費，今年將把兩者整合。
來源：誠品提供4月誠品生活南西店將首度舉辦「封館派對」。
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僅有誠品會員可以入場、參加活動，若要享受購物優惠，則必須進一步下載新誠品人App。
在當時的活動，帶動了信義店人流比去年同期成長50％。
而在接下來的母親節檔期，誠品也將在南西店再次舉辦封館派對，期待能在4月的購物淡季中，帶動人潮成長20％。
誠品生活通路發展事業群商場行銷部經理曾喜琴分享，這一次會選在南西店舉辦封館會員派對，是因為南西店的女性消費者貢獻度是全誠品分店第一名。
在2019年，誠品南西店的女性消費力約佔整體營業額7成，在2020年更成長到8.5成，比起最大店信義店的6成高上許多。
在4月的南西封館派對，大致形式會與去年9月舉辦