高鐵客服延伸文章資訊，搜尋引擎最佳文章推薦
1. 台灣高鐵客服專線服務通知
受台電0513緊急分區停電影響，台灣高鐵客服專線暫停服務，經緊急派員搶修後，客服專線今早6點起依公告時段正常服務。
特此公告。
跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵客服專線服務通知列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵客服專線服務通知2021/05/13受台電0513緊急分區停電影響，台灣高鐵客服專線暫停服務，經緊急派員搶修後，客服專線今早6點起依公告時段正常服務。
特此公告。
上一則回列表下一則
特此公告。
跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵客服專線服務通知列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵客服專線服務通知2021/05/13受台電0513緊急分區停電影響，台灣高鐵客服專線暫停服務，經緊急派員搶修後，客服專線今早6點起依公告時段正常服務。
特此公告。
上一則回列表下一則
2. 台灣高鐵數位客服
3. 台灣高鐵即日起整合客服專線電話多元溝通方式旅客服務更貼心
最新消息 · 專線號碼：4066-3000 · 苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000 · 以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線 ...跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵即日起整合客服專線電話多元溝通方式旅客服務更貼心列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵即日起整合客服專線電話多元溝通方式旅客服務更貼心2019/07/01台灣高鐵公司為提供旅客更貼心、便利的服務，即日起，全面整合客服專線電話代表號為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），方便旅客記憶！旅客如有顧客服務相關問題，除透過上述之客服專線外，亦可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」，透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與高鐵公司聯繫，並獲得協助。
台灣高鐵公司持續追求創新與進步，致力提供旅客更加優質的旅運服務，多元的聯繫方式，讓旅客溝通更為便利，服務更貼心，歡迎旅客多加利用！(客服聯絡方式詳附表)台灣高鐵公司表示，為滿足旅客需求，提供包括「客服專線」、「電子信箱」及「文字客服」等聯繫管道。
其中「客服專線」電話代表號即日起全面整合為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），更加方便旅客記憶；此外，旅客亦可選擇「電子信箱」，24小時皆可透過網路即時以填寫表單方式留言，高鐵將會有專人以郵件回覆旅客問題，不受時間與空間的限制；另有「文字客服」，每日6時至24時提供服務，旅客可於服務期間透過線上即時對談與高鐵客服人員取得直接聯繫，即時獲得所需的幫助。
高鐵公司希望透過多元且便利的服務管道，讓旅客與高鐵公司間溝通更加暢通無阻、也讓旅客持續感受高鐵優質用心的旅運服務！台灣高鐵營運已邁入第13年，持續以貼近旅客需求為目標，不斷精進各項軟硬體服務，從便利購票、優惠產品到轉乘接駁、週邊設施等，用心提供旅客全方位的旅運服務，希望旅客從買票、搭車到離開車站，都能留下美好的經驗及感動。
未來高鐵公司仍將繼續努力，持續提供顧客優質服務、創造顧客滿意並善盡社會責任，向成為台灣「引領進步、創造美好的生活平台」的企業願景持續邁進。
附表、台灣高鐵企業網站「聯絡我們」聯絡方式： 備註客服專線專線號碼：4066-3000苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線服務時間為06:00~24:00。
電子信箱網址：https://www.thsrc.com.tw/tw/ContactUs將您的寶貴意見以填寫表單方式送出我們將有專人以郵件回覆您的問題。
文字客服網址：https://s3.amazonaws.com/thsrc/main.html為您提供更加值及迅速的服務。
文字客服服務時間為06:00~24:00。
聯絡方式備註客服專線專線號碼：4066-3000苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線服務時間為06:00~24:00。
電子信箱網址：https://www.thsrc.com.tw/tw/ContactUs將您的寶貴意見以填寫表單方式送出我們將有專人以郵件回覆您的問題。
文字客服網址https://s3.amazonaws.com/thsrc/main.html為您提供更加值及迅速的服務。
文字客服服務時間為06:00~24:00。
上一則回列表下一則
客服專線 ...跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵即日起整合客服專線電話多元溝通方式旅客服務更貼心列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵即日起整合客服專線電話多元溝通方式旅客服務更貼心2019/07/01台灣高鐵公司為提供旅客更貼心、便利的服務，即日起，全面整合客服專線電話代表號為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），方便旅客記憶！旅客如有顧客服務相關問題，除透過上述之客服專線外，亦可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」，透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與高鐵公司聯繫，並獲得協助。
台灣高鐵公司持續追求創新與進步，致力提供旅客更加優質的旅運服務，多元的聯繫方式，讓旅客溝通更為便利，服務更貼心，歡迎旅客多加利用！(客服聯絡方式詳附表)台灣高鐵公司表示，為滿足旅客需求，提供包括「客服專線」、「電子信箱」及「文字客服」等聯繫管道。
其中「客服專線」電話代表號即日起全面整合為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），更加方便旅客記憶；此外，旅客亦可選擇「電子信箱」，24小時皆可透過網路即時以填寫表單方式留言，高鐵將會有專人以郵件回覆旅客問題，不受時間與空間的限制；另有「文字客服」，每日6時至24時提供服務，旅客可於服務期間透過線上即時對談與高鐵客服人員取得直接聯繫，即時獲得所需的幫助。
高鐵公司希望透過多元且便利的服務管道，讓旅客與高鐵公司間溝通更加暢通無阻、也讓旅客持續感受高鐵優質用心的旅運服務！台灣高鐵營運已邁入第13年，持續以貼近旅客需求為目標，不斷精進各項軟硬體服務，從便利購票、優惠產品到轉乘接駁、週邊設施等，用心提供旅客全方位的旅運服務，希望旅客從買票、搭車到離開車站，都能留下美好的經驗及感動。
未來高鐵公司仍將繼續努力，持續提供顧客優質服務、創造顧客滿意並善盡社會責任，向成為台灣「引領進步、創造美好的生活平台」的企業願景持續邁進。
附表、台灣高鐵企業網站「聯絡我們」聯絡方式： 備註客服專線專線號碼：4066-3000苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線服務時間為06:00~24:00。
電子信箱網址：https://www.thsrc.com.tw/tw/ContactUs將您的寶貴意見以填寫表單方式送出我們將有專人以郵件回覆您的問題。
文字客服網址：https://s3.amazonaws.com/thsrc/main.html為您提供更加值及迅速的服務。
文字客服服務時間為06:00~24:00。
聯絡方式備註客服專線專線號碼：4066-3000苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線服務時間為06:00~24:00。
電子信箱網址：https://www.thsrc.com.tw/tw/ContactUs將您的寶貴意見以填寫表單方式送出我們將有專人以郵件回覆您的問題。
文字客服網址https://s3.amazonaws.com/thsrc/main.html為您提供更加值及迅速的服務。
文字客服服務時間為06:00~24:00。
上一則回列表下一則
4. 台灣高鐵7/1起全面整合客服專線電話，更加方便旅客記憶
本公司將於7月1日起全面整合客服專線電話代表號為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），方便旅客記憶！跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵7/1起全面整合客服專線電話，更加方便旅客記憶列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵7/1起全面整合客服專線電話，更加方便旅客記憶2019/06/21本公司將於7月1日起全面整合客服專線電話代表號為4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02，即02-4066-3000），方便旅客記憶！旅客如有顧客服務相關問題，亦可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」，透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與高鐵公司聯繫，歡迎旅客多加利用。
上一則回列表下一則
上一則回列表下一則
5. 台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線多元溝通方式 ...
旅客只要利用台灣高鐵企業網站或「台灣高鐵」App進入「數位客服」後，透過文字或語音簡單輸入題目，就可快速獲得文字或語音的回覆說明。
如提問超出「數位 ...跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線多元溝通方式旅客服務更貼心列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線多元溝通方式旅客服務更貼心2020/12/26台灣高鐵數位服務再升級！高鐵公司宣布，為提升服務效率與品質，即日起推出「數位客服」服務，引進數據分析整理、自然語音與文字處理、機器學習等技術，建置之「數位客服」系統，可提供旅客24小時、全年無休的常用問題諮詢及個人化服務申請與查詢服務。
旅客只要利用台灣高鐵企業網站或「台灣高鐵」App進入「數位客服」後，透過文字或語音簡單輸入題目，就可快速獲得文字或語音的回覆說明。
如提問超出「數位客服」可處理範圍，則會轉接線上真人文字客服（服務時間為每天6時至24時）繼續提供協助，縮短旅客線上等候服務時間，提供旅客更便利、貼心的服務。
台灣高鐵公司表示，隨著網路與行動通訊技術的進步，民眾使用社交媒體習慣已養成，顧客服務方式亦朝向數位化、多元化發展，台灣高鐵特別運用營運近14年所累積的各種旅客常見問題知識庫，結合創新數位科技，期望提供旅客更加貼心、便利的服務。
台灣高鐵「數位客服」除了常見問題諮詢外，另可提供遺失物品報失、乘車導引申請、旅客個人化服務申請與查詢服務。
例如：旅客在旅途中遺失物品，可透過「數位客服」辦理報失，系統將逐步引導旅客完成相關資訊登記與確認後，提供報失單編號給旅客作為後續查詢使用，而高鐵另一端在有拾獲遺失物品時，也會建立資料並進行比對，比對成功就會依報失單的聯絡資訊通知旅客領取等，大幅簡化作業程序，讓旅客更加便利、安心。
台灣高鐵營運將滿14年，持續以貼近旅客需求為目標，不斷精進各項軟硬體服務措施，從便利購票、優惠產品到轉乘接駁、週邊設施等，用心提供旅客全方位的旅運服務，希望旅客從買票、搭車到離開車站，都能留下美好的經驗及感動。
除台灣高鐵「數位客服」外，旅客也可利用「電子信箱」或「客服專線」諮詢或提供建議，讓溝通更便利、服務更貼心，歡迎旅客多加利用（客服聯絡方式詳附表）。
未來，高鐵公司仍將繼續努力，持續提供顧客優質服務、創造顧客滿意並善盡社會責任，實踐成為台灣「引領進步、創造美好的生活平台」的企業願景。
台灣高鐵企業網站「聯絡我們」聯絡方式：聯絡方式說明數位客服・網址：https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat・提供24小時、全年無休的線上即時諮詢服務。
・若需轉接真人文字客服，服務時間為06:00~24:00。
電子信箱・網址：企業網站「聯絡我們」・將您的寶貴意見以填寫表單方式送出，我們將有專人以郵件回覆您的問題。
客服專線・專線號碼：(02)4066-3000・苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000・以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線服務時間為06:00~24:00。
上一則回列表下一則
如提問超出「數位 ...跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線多元溝通方式旅客服務更貼心列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線多元溝通方式旅客服務更貼心2020/12/26台灣高鐵數位服務再升級！高鐵公司宣布，為提升服務效率與品質，即日起推出「數位客服」服務，引進數據分析整理、自然語音與文字處理、機器學習等技術，建置之「數位客服」系統，可提供旅客24小時、全年無休的常用問題諮詢及個人化服務申請與查詢服務。
旅客只要利用台灣高鐵企業網站或「台灣高鐵」App進入「數位客服」後，透過文字或語音簡單輸入題目，就可快速獲得文字或語音的回覆說明。
如提問超出「數位客服」可處理範圍，則會轉接線上真人文字客服（服務時間為每天6時至24時）繼續提供協助，縮短旅客線上等候服務時間，提供旅客更便利、貼心的服務。
台灣高鐵公司表示，隨著網路與行動通訊技術的進步，民眾使用社交媒體習慣已養成，顧客服務方式亦朝向數位化、多元化發展，台灣高鐵特別運用營運近14年所累積的各種旅客常見問題知識庫，結合創新數位科技，期望提供旅客更加貼心、便利的服務。
台灣高鐵「數位客服」除了常見問題諮詢外，另可提供遺失物品報失、乘車導引申請、旅客個人化服務申請與查詢服務。
例如：旅客在旅途中遺失物品，可透過「數位客服」辦理報失，系統將逐步引導旅客完成相關資訊登記與確認後，提供報失單編號給旅客作為後續查詢使用，而高鐵另一端在有拾獲遺失物品時，也會建立資料並進行比對，比對成功就會依報失單的聯絡資訊通知旅客領取等，大幅簡化作業程序，讓旅客更加便利、安心。
台灣高鐵營運將滿14年，持續以貼近旅客需求為目標，不斷精進各項軟硬體服務措施，從便利購票、優惠產品到轉乘接駁、週邊設施等，用心提供旅客全方位的旅運服務，希望旅客從買票、搭車到離開車站，都能留下美好的經驗及感動。
除台灣高鐵「數位客服」外，旅客也可利用「電子信箱」或「客服專線」諮詢或提供建議，讓溝通更便利、服務更貼心，歡迎旅客多加利用（客服聯絡方式詳附表）。
未來，高鐵公司仍將繼續努力，持續提供顧客優質服務、創造顧客滿意並善盡社會責任，實踐成為台灣「引領進步、創造美好的生活平台」的企業願景。
台灣高鐵企業網站「聯絡我們」聯絡方式：聯絡方式說明數位客服・網址：https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat・提供24小時、全年無休的線上即時諮詢服務。
・若需轉接真人文字客服，服務時間為06:00~24:00。
電子信箱・網址：企業網站「聯絡我們」・將您的寶貴意見以填寫表單方式送出，我們將有專人以郵件回覆您的問題。
客服專線・專線號碼：(02)4066-3000・苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000・以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
客服專線服務時間為06:00~24:00。
上一則回列表下一則
6. T-EX行動購票」App「使用者條款」
跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806首頁「T-EX行動購票」App「使用者條款」列印本頁熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::歡迎使用台灣高鐵TExpress行動購票服務，為了您的權益，請詳細閱讀以下注意事項。
如果您點選「同意」，就將視為您事先已知悉、並同意本條款，如果您無法接受本條款時，請勿使用本系統訂位購票。
您可利用高鐵企業網站之「聯絡我們」或撥打台灣高鐵客服專線：市話撥打4066-3000(代表號)，手機撥打02-4066-3000與我們聯繫。
謝謝！您在訂位完成後，即構成有效購票契約，雙方之權利義務依台灣高鐵報請交通部備查並對外公告實施之「旅客運送契約」和其他依法訂定之詳細營運規章及對外公告內容。
您同意訂位後如未在台灣高鐵指定之期限內付款時，台灣高鐵可逕行取消您的訂位紀錄。
您同意以本系統取得之QRCode手機票證為搭乘高鐵之唯一票證，並不得透過任何方式複製截圖或傳輸其他手機使用。
您同意於使用本系統所提供之功能或以手機票證乘車時，得於必要時依高鐵人員要求配合手機操作，或由高鐵人員於您的手機進行相關票證查驗作業。
本系統若因高鐵公司營運或系統控管之事由而無法提供服務時，請逕洽高鐵各車站或使用其他購票通路辦理購/取票事宜。
您同意本系統「個人資料設定」與「取票人資訊」內所含之身分證字號、護照號碼、會員帳號、企業會員統編、電話與電子郵件等資料，以及相關訂票資訊內容，確由旅客自行提供，如非本人提供，應由提供人告知與旅客之關係及資料來源。
又本公司基於個人資料保護法規定，於執行職務或業務之必要範圍內蒐集、處理及利用旅客個人資料，目的為確保本系統能提供最佳服務。
有關旅客個人資料保護權益事項等請參考台灣高鐵企業網站www.thsrc.com.tw及車站公告。
有關本條款之行使、及所有因本條款所生或與本條款有關之爭議，應以中華民國法律為準據法。
如果您點選「同意」，就將視為您事先已知悉、並同意本條款，如果您無法接受本條款時，請勿使用本系統訂位購票。
您可利用高鐵企業網站之「聯絡我們」或撥打台灣高鐵客服專線：市話撥打4066-3000(代表號)，手機撥打02-4066-3000與我們聯繫。
謝謝！您在訂位完成後，即構成有效購票契約，雙方之權利義務依台灣高鐵報請交通部備查並對外公告實施之「旅客運送契約」和其他依法訂定之詳細營運規章及對外公告內容。
您同意訂位後如未在台灣高鐵指定之期限內付款時，台灣高鐵可逕行取消您的訂位紀錄。
您同意以本系統取得之QRCode手機票證為搭乘高鐵之唯一票證，並不得透過任何方式複製截圖或傳輸其他手機使用。
您同意於使用本系統所提供之功能或以手機票證乘車時，得於必要時依高鐵人員要求配合手機操作，或由高鐵人員於您的手機進行相關票證查驗作業。
本系統若因高鐵公司營運或系統控管之事由而無法提供服務時，請逕洽高鐵各車站或使用其他購票通路辦理購/取票事宜。
您同意本系統「個人資料設定」與「取票人資訊」內所含之身分證字號、護照號碼、會員帳號、企業會員統編、電話與電子郵件等資料，以及相關訂票資訊內容，確由旅客自行提供，如非本人提供，應由提供人告知與旅客之關係及資料來源。
又本公司基於個人資料保護法規定，於執行職務或業務之必要範圍內蒐集、處理及利用旅客個人資料，目的為確保本系統能提供最佳服務。
有關旅客個人資料保護權益事項等請參考台灣高鐵企業網站www.thsrc.com.tw及車站公告。
有關本條款之行使、及所有因本條款所生或與本條款有關之爭議，應以中華民國法律為準據法。
7. 台灣高鐵數位客服11/2(二)凌晨01:00至05:00暫停服務
2021/10/28. 因進行系統維護作業，台灣高鐵數位客服將於11/2(二)凌晨01:00至05:00暫停服務。
如維護作業提前完成即開放使用，恕不再行通知。
跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息二凌晨01:00至05:00暫停服務列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵數位客服11/2(二)凌晨01:00至05:00暫停服務2021/10/28因進行系統維護作業，台灣高鐵數位客服將於11/2(二)凌晨01:00至05:00暫停服務。
如維護作業提前完成即開放使用，恕不再行通知。
不便之處，敬請見諒。
上一則回列表下一則
如維護作業提前完成即開放使用，恕不再行通知。
跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁關於高鐵最新公告最新消息二凌晨01:00至05:00暫停服務列印本頁全部公告新聞稿營運資訊轉乘資訊車站訊息系統資訊活動訊息其他重大訊息台灣高鐵數位客服11/2(二)凌晨01:00至05:00暫停服務2021/10/28因進行系統維護作業，台灣高鐵數位客服將於11/2(二)凌晨01:00至05:00暫停服務。
如維護作業提前完成即開放使用，恕不再行通知。
不便之處，敬請見諒。
上一則回列表下一則
8. 聯絡我們
數位客服. 提供更加值且即時的服務，服務範圍包括高鐵營運相關問題諮詢及個人化服務申請與查詢. 文字客服專員服務時段 中文：06:00~24:00 英文：09:00~22:00 (GMT+8).跳到主要內容:::2021/11/1916:50:0020210806熱門服務網路訂票會員專區數位客服:::首頁顧客服務聯絡我們列印本頁電子信箱請將您的寶貴意見以填寫表單方式送出我們將於工作日由專人以郵件回覆您的問題數位客服提供更加值且即時的服務，服務範圍包括高鐵營運相關問題諮詢及個人化服務申請與查詢文字客服專員服務時段中文：06:00~24:00英文：09:00~22:00(GMT+8)客服專線4066-3000苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話02-40663000服務時間:06:00~24:00以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費本網頁為高鐵顧客服務『聯絡我們』，供旅客諮詢高鐵相關服務，電子信箱於工作日由專人回覆。
如您有立即回覆之需求，敬請撥打客服專線或使用數位客服。
請同意授權本單位將您的個資交付內部其他單位，此個資包含：姓名、聯絡電話及E-Mail。
除本公司之外，相關個資將不會交付給任何其他機構或第三人。
您的個資僅作為高鐵顧客服務使用，資料將永久保留。
若對於本公司留存之您的個資有查詢、修改、製作副本或刪除的需求，請參閱顧客個人資料保護權益事項。
若不同意並填寫必要的資料，恕無法提供本項服務。
本人已詳細並確認充分理解本段注意事項之文字內容。
我已詳閱以上聲明且同意不同意同意
如您有立即回覆之需求，敬請撥打客服專線或使用數位客服。
請同意授權本單位將您的個資交付內部其他單位，此個資包含：姓名、聯絡電話及E-Mail。
除本公司之外，相關個資將不會交付給任何其他機構或第三人。
您的個資僅作為高鐵顧客服務使用，資料將永久保留。
若對於本公司留存之您的個資有查詢、修改、製作副本或刪除的需求，請參閱顧客個人資料保護權益事項。
若不同意並填寫必要的資料，恕無法提供本項服務。
本人已詳細並確認充分理解本段注意事項之文字內容。
我已詳閱以上聲明且同意不同意同意