本書為國際行銷的入門書籍，旨在結合國際行銷理論與企業國際行銷實例，內容詳實且案例豐富，經作者深入淺出的介紹，讓讀者能輕易瞭解國際行銷的理論全貌，並透過台灣本土國際行銷案例，迅速瞭解且掌握現今國際行銷的脈動及趨勢。 　　新版案例全新更修，並強化台商至中國大陸經營的介紹，讀者閱讀本書後，將可瞭解國際行銷理論架構與實務的結合。透過本書，期能啟迪讀者對國際行銷的正確認知，並培養其「立足台灣、胸懷...

　　本書主要特色是理論與實務並重。在理論方面，本書除專章介紹晚近流行之行銷主題（關係行銷、網路行銷、及服務行銷），並加入行銷理論的相關文獻。在行銷實務上，本書提供豐富的行銷案例，能夠得以培養寬廣之行銷視野。 　　．章首專欄：各章開頭「行銷人員的挑戰」，敘述行銷人員可能面臨到的挑戰，為各章作開場白，點出各章所要探討的相關問題。 　　．各章專欄：「行銷典範、行銷創新、全球視野」等專欄，援引了...

　　市場調查是「蒐集」、「分析」和「提供資訊」的一門學科，更是各級管理單位執行政策的重要依據。不論是營利性的工商企業或是非營利的組織單位，都有必要利用「市場調查」的結果，蒐集和提供決策所需的資訊。 　　 　　市場調查也是現今社會中行銷工具的利器，市場調查的結果已儼然成為經營管理決策的重要風向球。藉著市場調查來觸摸社會的脈動，感受市場豐富的資訊與生命力，使企業邁入成功的新紀元。 　　 　　本書...

商業上遇到待解的難題時， 你不必是有問必答的萬事通，什麼問題都難不倒你， 你只需擁有懂得如何查找、調查答案到底在哪裡的本領。 頂尖分析師教你從公開的資料找出解答， 讓資料跟你說話！ 　　★任何一項優秀戰略或分析，都必須仰賴精準的現狀調查！ 　　★現今，最吃香的本領就是「調查能力」 　　★每年撰寫兩百部報告的頂尖的分析師才知道的祕訣 　　★新增台灣版調查方法 　　行銷人、企畫人等商業人士在...

★中華企業資源規劃ERP學會認證教材-適用多元選修及彈性課程★    　　◆這是一本物聯網的入門教材，內容具備物聯網基礎知識，可做為概念建立之入門教材，適用商管群多元選修。    　　◆從物聯網基本概述開始，說明物聯網科技在物流、運輸等產業自動化如何運行，進一步以實際案例探討商務模式創新應用，最終運用雲端服務、大數據分析來做社群行銷。    　　◆本書以輕鬆、有趣的撰寫風格，以生活、時事、新...

　　幾年以前（我不想告訴各位究竟有幾年），我開始第一次教社會科學研究方法。課程特別集中在調查研究方法上面，而第一個學期，只有六名學生修我這門課。這是我第一次的實際教學經驗，寥寥幾位學生散坐在一個偌大的演講廳，而我則是牢牢地釘在教室前端講桌後面。　　隨著課程的進展，我對自己的教師角色，越來越得心應手，開始喜歡而且欣賞自己的學生，最後也走出教室前端的講台。不久，學生會到我的辦公室和我討論會談，在...

　　連房子都能賣得好，賣什麼都能快速完銷！ 　　代銷業是一個神祕且高獲利的職類，光是國內前十大代銷業者的年產值至就至少超過4000億，身為預售屋銷售的最前線，代銷從業人員必須深懷絕技，才能說服客戶作出一生中最重要的買房決定，順利完銷產品！如果連高單價的房子都賣得出去，還有什麼產品銷售會難得倒你？ 　　「完銷力」是在「最短時間」內將商品「全部銷售完畢」的終極絕技！ 　　本書作者擁有多年代銷業界...

　　作者本身擁有豐富行銷工作經驗及企業管理學識，在本書裡完整地介紹行銷實務理論，並整理介紹海內外數十個行銷實戰的成功案例，歸納出成功關鍵因素、以圖示列出完整架構。以及附有實務報告及提案時應如何撰寫大綱架構、販促時應如何規劃設計等參考用範例。是企業工作者必備的工具書與參考書。 本書五大特色 （1）實戰特色 ──全書以實戰（實務）為取向，很少有人討論。 （2）個案特色 ──全書以企業實例或模擬案...

“各位同學，這不是考試，是我真實面對的管理問題”──想學一門真正「值得了錢」的MBA，請通過CEO親自出題的「兩天期末考」！ 　　“請注意：這門課並不是由老師決定你們是否及格，而是由CEO決定你們能否過關” 　　絕對爆肝，壓力破表，一個魔鬼MBA老師與四位餐旅業大CEO【劍湖山世界、雄獅旅遊、集思國際會議、統茂旅館集團】共同「折磨」62位研究生的最真實商業教育故事！ 　　從哈佛商學院與師大研...

還有比當紫牛更重要的事！別只為了差異化而差異化， 在顧客對商品最基本的要求上一較高下，才是勝出關鍵。◆ 到底顧客想要什麼？　　高階主管大都認為，要贏得與留住顧客，就必須提供獨特的產品或服務。當實體商品愈來愈難達到差異化，企業便求助於品牌操作、花俏的噱頭，以及「跳脫框架的思考」；然而在此同時，相較於十年前，顧客滿意度卻持續下降。巴維斯與米漢認為，大部分企業積極尋求差異化時，早已把顧客拋在腦後。...

　　1999年，以「體驗式行銷」一書提出真正偉大的品牌應該是「經驗的提供者」，從那時起，「經驗」已經成為管理與行銷界的熱門詞彙，「品牌」的精華所在就是在顧客心目中建立感動的經驗！雖說留住一位顧客的成本，只要開發一位新顧客的五分之一，但是，能不能在顧客一上門之後，就成為忠誠的終身顧客？　　答案是否定的，因為在富裕的社會中，能夠滿足顧客的商品，多得不可勝數，顧客到處都在做比較，產品的差異性不大，...

在台灣要寫一本有關行銷學的書，說實在的真是很不容易，主要是如果要找出確切的數據，來支持每項研究的報告是非常果難的一件事。 我們喜歡去讀翻譯的市場學、行銷學書籍，因為大部分是美國出版的。在那些書裡，有許多數據，有許多知名的品牌，讓我們可以相信他們的研究是非常深入而且實際的。但是，許多人都忽略了一點，在美國的帳本、銷售數據是可以公開的，而台灣許多的廠商在數據上是必須保密的。尤其是公司的經...

　　組織行為是在了解組織中個人、群體與組織，三者之間互動的內涵、成因、現象、程序與解決方案的一門學問。由見坊間不少相關書籍過於理論及複雜化的缺點，作者在撰寫本書時，特別將重點放在「企業實務觀點」，理論與實務並重，並輔以口語化的淺顯用詞加以表達，避免艱澀冗長與理論教條化。且於每章的最後單元中，加入國內外近八十多個企業的實務案例，使原先的分析觀點或是理論內容，能從實務中得到印證與了解。是一本具有...