本書共十八章，主題包含作業管理導論、競爭力、策略和生產力、預測、產品與服務設計、產品與服務之策略性產能規劃、製程選擇與設施佈置、品質管理、品質管制、總體規劃與主排程、MRP與ERP、存貨管理、JIT與精實作業、供應鏈管理、排程、專案管理以及等候線管理等。除了課文內容外，每一章還含有許多實例個案來說明該章內容，章末還提供多種不同類型的練習題供讀者練習與模擬。主要特色如下： 　　一、提供新...

　　★亞馬遜讀者評價５顆星 　　★亞馬遜衝突解決與調解類暢銷榜 第1名 　　★西班牙文版2016年度最佳商業書籍 　　★版權售出：中國、臺灣、捷克、韓國、西班牙、葡萄牙、阿拉伯 　　無論商業合作、工作機會、人際關係、親子溝通， 　　還是跟恐怖分子談判，都能達到雙贏局面！  　　．要如何處理沒人願意讓步的尷尬場面？  　　．沒錢沒勢有可能順利談贏嗎？  　　．想真心誠意跟對方談判卻不能如願...

還在抱怨「時間太少、資源不夠」？ 真正的創新者說：限制，是必要且有益的！ 　　停滯的年代人人都該擁抱新思維 　　困難正是你的最好機會！ 　　這本書改變了人們的世界觀。 　　──賽斯‧高汀（Seth Godin）．全球暢銷書《紫牛》作者 　　★全球商務精英、創意人才一致推崇的實用創新手冊 　　★告別漸進式改革×面對挑戰性問題×培養強大企圖心 　　★隨書附贈：三大轉化要訣×六大輔助工具×八...

韓國暢銷企管書，超過50萬人讀過，繼日文版、簡體版，正體中文版重量上市！ 　　揭開韓國經濟逆轉勝之魂。 　　在全球景氣低迷的後金融危機時代，組織的生存與否，取決於成員的競爭力。企業之所以能安度危機、並保有強大優勢的秘訣是什麼？ 　　魂創通，轉化為三種關鍵能力，即道德、品質和感性。是用寬闊的胸懷包容、將組織團結在一起，對抗熟悉的事物，進而達到創新的目的。 　　魂，不只信念　　它讓我們勇於行動，...

　　視覺的力量，就是用一張圖說完大資訊！ 　　眼球經濟│大數據時代．商業視覺化的終極工具： 　　☉《華爾街日報》如何用資訊圖告訴你經濟大勢與房價漲跌？ 　　☉《紐約時報》的一個表格如何啟發了比爾蓋茲投身第三世界公共衛生援助？ 　　☉ 新興的個人理財網站怎麼用嶄新的介面與視覺統計吸引投資人上線使用？ 　　☉ 為什麼愈來愈多企業用「資訊圖」溝通品牌形象？他們如何改用「視覺新聞稿」抓住...

80/20法則大師專為散戶投資人而寫，《今周刊》第743期書選推薦 　　各位投資朋友們：買對股票，然後賺錢出場。這件事最好靠自己。 　　○最長青、實用、易懂、專給個人投資者看的投資股市入門書，本書要幫助每個不想與K線、籌碼技術分析等股市「迷經」糾纏的散戶們，快速設定自己的投資策略。 　　○十種投資性格與配對模式，讓個人投資者更了解自己的風險承受度與投資期待，理性選擇進入股   市的最佳時機與...

以高效開展營銷管理工作為目標，從圖表設計的要項、標準圖表的樣式、相關單元的填制、變形表樣式設計四個維度，為讀者介紹了市場調研分析、目標市場確定、產品與品牌管理、營銷計劃、營銷策略、產品價格、產品促銷、銷售管理、區域管理、客戶服務、銷售提成、銷售考核、銷售財務管理、銷售人力管理共14項工作內容，細化設計了營銷管理工作中的必備圖表，是營銷從業人員高效執行各項工作的實用工具書。 《營銷管理工作圖...

◆鐵達尼號上唯一不會沉的行李箱 ◆拯救超過100萬人性命的安全帶 ◆打廣告戰卻不宣傳自家公司產品 　　LV、VOLVO、Apple都在用的行銷戰略大解密！ 　　有趣的故事，人人愛聽。 　　最具魅力的行銷，就是用感情的力量去打動顧客。 　　而讓人有記憶點的精彩故事，更是勝過長篇大論的廣告文案。 　　如何為你的品牌、產品說一個好故事， 　　觸動消費者心弦、創造企業獨特價值， 　　將是在「故事...

本書特色 　　行銷學原理：全球觀點亦涵括其他全新及延伸主題的廣泛討論，諸如管理顧客關係與 CRM、品牌策略與定位、SWOT 分析、資料探勘與資料網絡、民族誌消費者研究、行銷與多角化、世代行銷、傳言行銷、服務行銷、供應商滿意與夥伴關係、環境永續、善因行銷、社會責任行銷、全球行銷策略，以及其他更多、更多的內容。 　　此新版本亦增添無數的新範例，所有的表格、例子、參考資料都已徹底更新。行銷學原理：...

　　PLAYSTATION是屬於虛擬世界的遊戲， Wii則創造了人人都能主動使用的產品；Ｗalkman、Mp3讓人可隨時聽音樂，但iPod是讓人們生產自己想聽的音樂；Artemide重新創造了購買燈具的理由：不是因為燈飾美麗，而是你將會擁有「一盞可以讓你覺得更好的燈。」 　　設計的創新已經邁入另一個時代：從技術的變革，進入使用者的生活脈絡，向他們的生活提案，提出一種願景。 　　本書提到的企業...

　　在競爭激烈的市場中，提升產品 / 服務品質，用以降低生產成本並提高生產力，是一個企業組織能夠維持競爭力之重要因素，更成為許多組織超越對手之重要商業策略。本書不僅包含基本原理，也涵蓋現代化與系統化的概念和應用，除可讓讀者深入了解這些原理外，並具備在不同情況下應用這些品質管理的技術能力。因此，本書不僅適合作為工程、統計、管理和相關科系之品質管理課程的教科書，同時也可作為企業內部教育訓練之教材...

一書在手，精通PowerPoint不求人，學習輕鬆達標！ 　　雲端協同作業，手機、平板皆能使用，也能多人線上同時編輯、討論、修正。 　　14個實用案例，生活、工作、校園應用立即上手 　　超值影音教學DVD，多媒體動態教學，提供最完整的學習內容。 本書特色 　　最新雲端協同作業技能：桌機、筆電、手機、平板等設備之多系統平台上的雲端協同作業技能，如共用、協同編輯、交談討論、回溯成早期版本內...

200萬留著創業，MBA自己學就好了！一個人的玩票，意外畫出黃金學習地圖；MBA這麼有趣、好學、有效果，還不花錢，如果覺得賺到，你可以笑出來！ 　　★獲美國《商業周刊》、《財星》等雜誌大幅報導，掀起MBA自學風潮！ 　　★紫牛大師高汀、HavardBusiness.org、名校MBA、創業家驚喜推薦！ 　　★亞馬遜網路書店商管類Top 1暢銷書！ 　　在美國，這本書已成功再造百萬上班族的職涯...

　　最有系統的養成計畫、最紮實的技巧傳授，一天看一個單元，　　只要花21天就能變身超級業務員！　　無論經濟如何不景氣、金融風暴　　如何肆虐，業務員絕對是　　不會面臨失業或被裁員的一群人。　　在裁員潮下，　　學會Top Sales的銷售絕招，　　絕對可以讓你晉身為老闆、　　坐擁億萬財富！ 本書特色 　　無薪假不再是你職場的夢魘，《Top Sales 21天養成計畫》教你輕鬆達到年薪百萬的秘訣！...

　　「如果我是自己的老闆，那該有多好……」許多工作者如此幻想著。 　　如果你從事的是業務銷售工作，恭喜你！你已經達到許多人夢寐以求的目標。 　　重點是，當你開始懷抱著「明確目的」工作時，就會和從事銷售、卻又不想成為業務員的人明顯地區隔。想要成為與眾不同，你需要了解業務員邁向成功的三個祕密： 　　1.你必須知道「你在做什麼」；2.你必須知道「你知道自己在做什麼」；3.你必須讓別人知道「你知道什...