(一)被保險人死亡時，請檢附以下文件洽經辦郵局辦理： 1、「保險金申請及調查書」及「郵政壽險聲明事項及個資告知義務書(申請理賠業務專用)」（可自本公司網站下載 ...跳到主要內容區塊中華郵政全球資訊網:::中華郵政全球資訊網企業郵局校園郵局兒童郵局網站導覽字型大小字型小字型中字型大郵務業務儲匯業務壽險業務集郵業務代售業務理財專區房地產出租服務熱線常見問答意見箱首頁 > 常見問答 > 壽險常見問題 > 保險服務:::常見問答快速查詢郵務常見問題儲匯常見問題壽險常見問題保險服務房貸集郵常見問題公債常見問題基金常見問題其他業務問題i郵箱常見問題:::壽險常見問題保險服務最後更新日期：106/11/08六、申請理賠應檢附之證件為何？(一)被保險人死亡時，請檢附以下文件洽經辦郵局辦理：1、「保險金申請及調查書」及「郵政壽險聲明事項及個資告知義務書(申請理賠業務專用)」（可自本公司網站下載專區「壽險表單」下載）。

2、保險單。

3、死亡證明書或相驗屍體證明書。

4、被保險人除籍戶籍謄本。

5、病歷調查同意書。

6、要保人身分證、印章。

7、身故（理賠）受益人身分證、印章。

8、被保險人如係因車禍死亡者，請檢具「道路交通事故現場圖」及　　　「道路交通事故當事人登記聯單」。

(二)被保險人失能時：1、「保險金申請及調查書」、「郵政壽險聲明事項及個資告知義務書(申請理賠業務專用)」及郵政壽險申請理賠之病歷、醫療及健康檢查等個人資料蒐集、處理及利用同意書(非身故件須填寫)。

2、保險單。

3、醫院出具之診斷證明書。

4、病歷調查同意書。

5、要保人身分證、印章。

6、被保人身分證、印章。

（90年3月1日以前成立之契約，則為理賠受益人身分證、印章。

）(三)住院醫療費用件（日額型）：1、「保險金申請及調查書」、「郵政壽險聲明事項及個資告知義務書(申請理賠業務專用)」及郵政壽險申請理賠之病歷、醫療及健康檢查等個人資料蒐集、處理及利用同意書(非身故件須填寫)。

2、保險單。

3、受益人（或被保險人）身分證、印章。

4、醫療診斷證明書及住院證明。

※申請「加護病房、燒燙傷病房保險金」者，須列明進、出加護病房、燒燙傷病房日期。

（但要保人或被保險人為醫師時，不得為被保險人出具診斷書或住院證明。

）5、病歷調查同意書。

回列表回網頁頂端感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教地址106409臺北市大安區金山南路2段55號電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625檢舉貪瀆不法專用信箱：100900臺北北門郵局第610號信箱智能客服|客服專線語音操作手冊|網路電話24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030隱私權保護政策|版權宣告|資訊安全政策中華郵政版權所有©2013ChunghwaPostAllRightsReserved.　110年至8月20日止，累計瀏覽人次：359009回首頁服務熱線國際郵件查詢電話壽險電話語音服務客服專線語音操作說明常見問答快速查詢郵務常見問題國內快捷國際快捷國內函件國際函件大陸郵件國內包裹國際包裹郵件交寄郵件投遞郵件資費報值保價代收貨款郵件郵資機及郵資已付專用信箱招領及候領郵件郵件查詢及補償郵件書寫郵遞區號專營郵件業務電子函件傳真業務存證信函廣告回信電腦列印封裝儲匯常見問題VISA金融卡金融卡ATM無卡提款存簿業務定期業務綜合存款國內匯兌外匯業務-通則外匯匯出匯款外匯匯入匯款國際郵政匯票買賣外幣(人民幣)現鈔美金旅行支票劃撥業務代售火車票轉帳代繳及代收/代付語音業務薪資存款票據業務網路郵局相關業務壽險常見問題保險服務房貸集郵常見問題集郵業務公債常見問題公債業務基金常見問題基金百科基金FAQ其他業務問題檔案應用Q&Ai郵箱常見問題門的問題手機或取件密碼問題系統及機器問題郵件問題簡訊問題代收貨款/銷帳編號問題轉帳及限額問題意見箱意見箱補寄確認信郵務業務儲匯業務壽險業務集郵業務房地產出租理財專區代售業務ENGLISH兒童郵局企業郵局校園郵局郵政出版品網站導覽