宏泰實支實付保費爆漲1.6倍！保戶怒斥養套殺 | 宏泰 實支 實付 費 率
根據金管會統計，薰衣草醫療健康保險附約2018年開賣即熱賣14萬張，主要是其標榜住院可同時領取住院日額及病房費限額理賠，費率便宜CP值高 ...您於本網頁已閒置超過五分鐘,請點擊空白處，即可回到原網頁。
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（圖／吳尚哲）4月20日，宏泰人壽薰衣草實支實付醫療險保戶無預警接到漲價通知，雖然較3月傳出的漲幅略低，但25至29歲女性保費漲幅仍達1.2倍，30至34歲女性更漲了1.6倍，引發公憤，立刻一狀告上主管機關。
保險局表示，會將漲幅過高的案件列入抽查，後續也將會密切注意此類案件。
今年初宏泰人壽內部文件流出，評估將在3月22日起調漲該保單的續期保費，25至29歲女性保戶的保費一舉調漲178%，激起撻罰後，公司緊急於3月3日聲明停售該保單，強調「並無調漲保費情事」。
如今再次宣布漲價，且並未事先告知通路業務，而是直接寄信給保戶，保經代通路尤為不滿，也引起立委關注。
打開宏泰人壽寄給通路的變更保單費率通知書，僅表示「費率漲幅較外傳3月1日版本減少很多」，計畫一「平均漲幅65.3%，調漲後的費率跟同業實支實付相比差異不大」，並對通路喊話，強調「續年度佣金率不變，懇請招攬人代為向保戶說明，並協助留住客戶續保。
」但此舉非但沒有起到安撫作用，反而讓保戶質疑宏泰要漲不漲出爾反爾，揚言要解約，而這些壓力全都讓通路承受，讓保經代群組個個忿忿不平，因為若真有申訴和解約潮，將直接衝擊保經代的佣金收入。
根據金管會統計，薰衣草醫療健康保險附約2018年開賣即熱賣14萬張，主要是其標榜住院可同時領取住院日額及病房費限額理賠，費率便宜CP值高。
保經代直言，保險是最大誠信契約，宏泰人壽行為無異於「養套殺」——先以低保費吸引保戶，再以損率問題調整保費，原本發了聲明稿聲明不調整，後來卻又再次調漲，而且是信件送達後保戶和業務才知道，「試問誠信何在？」錠嵂保經開第一槍，21日率先宣布停止販售任何宏泰商品，直到消費者權益獲得妥善處理為止，聲明指出「如此大幅調漲，是否屬於重大變更，應適用核准制而非備查制⋯⋯即便屬於備查制，宏泰人壽既已在今年三月承諾不調漲保費，現卻又臨時毀諾，是否也該先陳報主管機關，而非先行後報。
」對此宏泰人壽表示，調漲保費完全是因為該保單損失率超乎預期，並非外傳的救財務體質，這次變更已遞送保險局，確定將繼續依據保單條款進行費率變更，若未來真的引發多筆解約或與保經代間的爭議，為假設性問題，將視情況因應。
金融監督管理委員會保險局表示，已緊急找宏泰人壽了解情況，並提醒業者須注意費率調整合理性，並和保戶與通路妥適溝通，將保費調整機制說明清楚。
但由於此張保單屬於非保證費率商品，依照規定，費率調整後15個工作日之內，業者要將相關資料送至保險局備查，但不必經過保險局核准。
至於市場傳言此張保單就是由於理賠寬鬆才導致損率過高，保險局也承諾會了解。
關鍵字:宏泰人壽、保費、錠嵂歡迎加入《財訊雜誌Line@好友》,每天接收最新財經資訊！（ID：@yqf9549h）文章來源:媒體財訊新聞中心相關文章楊弘仁：健保雙漲的啟示新品上架新刊上架三大熱門族群還能強多久？傳產股近期展開絕地大反攻。
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（圖／吳尚哲）4月20日，宏泰人壽薰衣草實支實付醫療險保戶無預警接到漲價通知，雖然較3月傳出的漲幅略低，但25至29歲女性保費漲幅仍達1.2倍，30至34歲女性更漲了1.6倍，引發公憤，立刻一狀告上主管機關。
保險局表示，會將漲幅過高的案件列入抽查，後續也將會密切注意此類案件。
今年初宏泰人壽內部文件流出，評估將在3月22日起調漲該保單的續期保費，25至29歲女性保戶的保費一舉調漲178%，激起撻罰後，公司緊急於3月3日聲明停售該保單，強調「並無調漲保費情事」。
如今再次宣布漲價，且並未事先告知通路業務，而是直接寄信給保戶，保經代通路尤為不滿，也引起立委關注。
打開宏泰人壽寄給通路的變更保單費率通知書，僅表示「費率漲幅較外傳3月1日版本減少很多」，計畫一「平均漲幅65.3%，調漲後的費率跟同業實支實付相比差異不大」，並對通路喊話，強調「續年度佣金率不變，懇請招攬人代為向保戶說明，並協助留住客戶續保。
」但此舉非但沒有起到安撫作用，反而讓保戶質疑宏泰要漲不漲出爾反爾，揚言要解約，而這些壓力全都讓通路承受，讓保經代群組個個忿忿不平，因為若真有申訴和解約潮，將直接衝擊保經代的佣金收入。
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保經代直言，保險是最大誠信契約，宏泰人壽行為無異於「養套殺」——先以低保費吸引保戶，再以損率問題調整保費，原本發了聲明稿聲明不調整，後來卻又再次調漲，而且是信件送達後保戶和業務才知道，「試問誠信何在？」錠嵂保經開第一槍，21日率先宣布停止販售任何宏泰商品，直到消費者權益獲得妥善處理為止，聲明指出「如此大幅調漲，是否屬於重大變更，應適用核准制而非備查制⋯⋯即便屬於備查制，宏泰人壽既已在今年三月承諾不調漲保費，現卻又臨時毀諾，是否也該先陳報主管機關，而非先行後報。
」對此宏泰人壽表示，調漲保費完全是因為該保單損失率超乎預期，並非外傳的救財務體質，這次變更已遞送保險局，確定將繼續依據保單條款進行費率變更，若未來真的引發多筆解約或與保經代間的爭議，為假設性問題，將視情況因應。
金融監督管理委員會保險局表示，已緊急找宏泰人壽了解情況，並提醒業者須注意費率調整合理性，並和保戶與通路妥適溝通，將保費調整機制說明清楚。
但由於此張保單屬於非保證費率商品，依照規定，費率調整後15個工作日之內，業者要將相關資料送至保險局備查，但不必經過保險局核准。
至於市場傳言此張保單就是由於理賠寬鬆才導致損率過高，保險局也承諾會了解。
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