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《卡優新聞網》特別整理出35家銀行客服電話快速按鍵表，多數銀行都能在3次按鍵內接通「真人」，其中又以高雄銀行與兆豐銀行「最貼心」，免按鍵就能直接接通。

另外，若民眾身處國外，則可上網聯繫智能客服，不用花費大筆海外漫遊通話費。

　　舉凡信用卡擋刷、臨時調額、失卡、遭盜刷，或是查詢帳單、繳費問題，甚至是信用卡回饋方案疑問，不論是否為卡友，都能撥打銀行24小時客服專線獲得解答。

由於各銀行均為自動語音，須聽完「落落長」的訊息，才能進行下一個步驟，相當耗時，《卡優新聞網》整理出客服電話接通「專人」按鍵順序，依此步驟快速又簡便。

　　事實上，多數銀行已簡化流程，最多按鍵3次就能接通「專人」，其中以高雄銀行與兆豐銀行「最貼心」，免按鍵即能直接接通真人客服。

若以國內前6大發卡銀行(中國信託、國泰世華、玉山、台新、花旗與台北富邦)來看，玉山銀行免輸入身分證字號「速度最快」，花旗可選擇輸入卡號或身分證字號「自由度高」。

　　此外，銀行為了要確認來電者的真實性，接通真人客服後，還會進行一連串「問答」，像是戶籍地址、手機號碼或國小畢業名稱，對部分民眾來說可能會「反應不及」，而花旗銀行特別導入「聲紋辨識」服務，客服人員在對話的過程中就能自動由電腦辨認身分，認證時間只須15秒，較傳統45秒要更快速。

　　當人在國外有客服需求時，為避免花費高額漫遊電話費，其實能透過網路聯繫「智能客服」，像是王道銀行，登入網銀APP後，就能透過手機打字與客服對話，中國信託、玉山、國泰世華、台新…等銀行也分別有LINE官方帳號或官網客服，各銀行針對智能客服不定時還有抽獎活動，都是民眾解決金融問題的好幫手。

各銀行信用卡客服電話快速按鍵表，如下：【2018-04-24卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw延伸閱讀海外旅遊失卡別慌張　3大秘訣...防止盜刷掌握3大原則　銀行客...花旗首開聲紋辨識　撥打客服不...新戶首刷禮最高拿4千花旗現...彰銀My購卡可愛柴寶卡面網...信用卡推薦立即辦卡兆豐e秒Happy悠遊鈦金卡小編推薦必辦卡片！悠遊卡自動加值最高10%回饋自動分3期0利率0手續費首刷滿額贈500元刷卡金謹慎理財信用至上立即辦卡彰化銀行My購卡【網購神卡】超高回饋新上市！四大通路，週週六日11%高回饋電商購物、美食外送11%高回饋影音平台、遊戲平台11%高回饋核卡首刷，免費看電子書及電影謹慎理財信用至上立即辦卡花旗現金回饋PLUS鈦金卡7/27前透過專屬連結申辦新戶申辦刷滿額享限定好禮2選1HomePodmini3,000元多選一即享券謹慎理財信用至上會員留言您尚未登入，請先登入會員Facebook留言熱門情報謹慎理財信用至上【懶人包】2021年4~6月份2021年第二季的三個月份中，總共推出了上海