南山人壽-保險業務員-工作甘苦面試經驗暨工作甘苦談-1111 ... | 保險業務心得

【工作職缺】保險業務員/經紀人。

南山人壽-保險業務員-工作甘苦工作甘苦。

台灣的健保制度時常為國外所讚揚,我亦認同其理念,簡單來說 ...個人中心我要投稿我要發問面試經驗工作甘苦求職知識家行業職務個人中心知名企業關鍵字搜尋所有文章類別面試經驗應徵技巧工作甘苦求職知識家嚴選好文新鮮人工程師視訊面試二度就業實習名人經驗文字放大置頂南山人壽-保險業務員-工作甘苦職務:保險業務員/經紀人行業:人身保險文字放大高毓霞40發表2018-11-2700:00:00台灣的健保制度時常為國外所讚揚,我亦認同其理念,簡單來說就是:「藉由每個月的提撥,健康時我們幫助他人;如他日我們身體出狀況了,亦會得到他人的幫助,而這些他人,便是全國的人民。

」但隨著文明病的攀升和許多新型態的病徵出現,越來越多的醫療項目健保已不提供給付,因此社會保險也越趨重要。

另外通貨膨脹也越來越高,錢放在銀行似乎只會越存越薄,因此亦有不少人會藉由保險來做投資理財。

大學時期曾半工半讀從事了兩年半的「保險業務員」,其後因畢業選擇出國,但現在回想起來仍十分感謝那段時間的種種磨練。

究竟保險業務員需要經歷哪些磨練呢?以下和大家分享~首先,成為保險業務員必須經過考試。

當時我是加入南山人壽,公司安排我去上了幾天的課程,分別為人身保險和投資型商品。

接著參加壽險公會和保險發展中心的考試,通過後拿到證照,在公司登入,才可以執業。

我很順利的考到了證照,但保險並不像是一杯飲料或一碗麵,只要客人看到,自己有需求就會購買。

保險既看不到實體,契約內容亦複雜,更多時候需要和客戶溝通的是觀念和人生規劃。

因此公司會安排新進人員參加為期三個月的密集訓練班,以落實保險概念和專業知識,另外像說話的藝術或正向的能量養成等課程也皆有涉略,可說是包羅萬象。

工作內容保險業務員的首要工作就是「推廣保險和理財觀念,規劃保單,招攬投保」、以及「協助客戶了解自身權益,和辦理理賠」。

亦會幫忙做「保單健檢」,因為時常碰到有人說自己有買了,但卻不清楚到底擁有哪些保障,或是根本買了不符合自己需求的保單。

購買保單就像買衣服鞋子一樣,需要量身訂做,畢竟每個人的經濟能力不同,需求也不同。

因此和客戶有良好的溝通,並站在對方的立場幫忙規劃合適的保單很重要。

如何達成任務想要成功招攬投保,當然不是坐在辦公室內就會有客戶上門,需要出去勤跑業績,但要怎麼開始呢?三個月的密集班結束後,便開始由自己的主管協助和帶領。

雖沒有上下班的打卡制度,但每天八點固定會有晨會,會邀請優秀的業務員分享自身經歷。

另外因為有販售理財類型的保單,因此在財經方面也要有所了解,每周會有一天的財經會議,每個人要選一篇商業週刊的內容,仔細研讀後和大家分享心得。

亦會安排時間練習話術,以及電話和陌生開發。

主管都會很盡心的帶領大家,只要跟著上述的步伐,加上自己的努力,很快可以進入狀況。

然後最重要的就是「外出拜訪客戶」啦!如何突破困難最困難的不是考試、熟悉商品或業務流程等,而是「學習被人拒絕」。

記得主管要我們每天打50通電話,不論是認識的或轉介紹都好,甚至是陌生名單,一開始真的不知道被掛了多少電話。

也曾自製問券去沿路店家,詢問可否幫忙填寫,開剛始真的需要好大的勇氣。

但一旦踏出第一步,也就覺得其實也沒那麼可怕啦!如同所有的業務,不管是賣衣服、賣鞋子等,都一定有人買單,有人不,因此學習平常心面對,以及不氣餒非常重要。

績效如何評估除了前三個月的密集班有底薪外,之後便沒有底薪,完全要看真本事了,就是業績。

公司也有完整的晉升制度,如業務員多久之內達到某個業績便可晉升為主任,再來可晉升襄理等,以此類推。

但晉升主任後,除了個人的業績外,也開始要學習帶領新人,這也會算在考核內。

職場最有趣事辦公室每個月會舉辦一次「團圓日」。

在這天,可以邀請自己的親友一同來參加辦公室舉辦的活動。

印象較深刻的有去打漆彈、泡溫泉等。

覺得最辛苦的地方初期沒有人脈,本身是以陌生開發居多,打擊很大,需要很強的心臟和調適。

尤其當時還要兼顧學業,更為累人。

對於想進入此行業或職務的人有何建議「自我鞭策及時間管理很重要」。

雖然不知現在的保險業務員有沒有底薪,各家公司的制度如何?但相信不變的是做為業務人員,雖然工作時間彈性,但


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