火險理賠傳真電話：(02)2748-6475; 專人服務：請洽本公司服務據點 或原保險業務人員辦理。

損失現場處理原則; 理賠處理程序; 理賠申請文件; 保險金申請書 ...togglemenu華南官網eCover介紹新手上路理賠服務服務據點與我聯絡強制險電子式保險證訂單查詢會員登入註冊旅行保險保障內容保費試算立即投保汽車保險保障內容保費試算新客戶投保續保客戶投保機車保險保障內容保費試算新客戶投保續保客戶投保客戶服務eCover介紹網路投保步驟常見問題文件下載與我聯絡服務據點優惠活動會員優惠最新活動投保險種汽車保險機車保險旅行綜合險住宅火險寵物險訂單查詢會員專區資料修改密碼變更訂單查詢回首頁汽(機)車保險旅行綜合保險住宅火災保險寵物險(米得寵)請於發生事故5日內通知本公司，本公司將於案件成立後24小時內與您聯絡(假日順延)：保戶服務專線：0800-010-850、(02)2761-6969傳真報案：下載並填寫理賠申請書後以傳真方式辦理。

火險理賠單位電話：(02)2756-2200分機3307火險理賠傳真電話：(02)2748-6475專人服務：請洽本公司服務據點或原保險業務人員辦理。

損失現場處理原則理賠處理程序理賠申請文件保險金申請書損失現場處理原則遇有保險事故發生時，被保險人、要保人、被保險人之代理人或被保險人以外之其他有保險賠償請求權之人應於知悉後五日內通知本公司。

保險事故發生時，要保人或被保險人應立即採取必要合理之措施，以避免或減輕保險標的物之損失，並保留其對第三人所得行使之權利。

保留受損及可能受損之保險標的物，維持現狀並拍照受損照片存證，本公司將派員勘查處理。

保險標的物發生損失後，本公司得隨時查勘發生事故之建築物或處所及被保險人置存該建築物內或處所之動產，並加以分類、整理、搬運、保管或作其他必要合理之處置。

要保人或被保險人無正當理由拒絕或妨礙本公司執行前項之處置者，喪失該項損失之賠償請求權。

理賠處理程序保險事故發生後，被保險人應於知悉後立即通知本公司並採取妥善之措施，防止損失擴大理賠申請文件住宅火災保險理賠申請文件理賠申請書（本公司提供）建物所有權狀影本或建物登記謄本火災證明書出險損失清單賠款接受書（理賠金額確認後檢附）抵押權人同意書（有抵押權人時檢附）被保險人（或負責人）身分證影本房屋、裝修及動產損失修復明細表（估價單或發票）房屋租賃契約書影本（有租賃契約時適用）清償證明書影本（已清償貸款而抵押權人未塗銷適用）出險照片其他文件視實際需要而定住宅颱風及洪水災害補償保險理賠申請文件理賠申請書（本公司提供）損失清單受損照片其他文件視實際需要而定住宅第三人責任基本保險理賠申請文件體傷責任理賠申請書（由本公司提供）和解書、判決確定證明書或仲裁判斷書診斷書影本醫療費收據影本請求權人身分證明文件死亡責任理賠申請書（由本公司提供）和解書、判決確定證明書或仲裁判斷書第三人之死亡證明書、除戶戶籍謄本及繼承系統表財物損失責任理賠申請書（由本公司提供）和解書、判決確定證明書或仲裁判斷書估價單或損失清單其他文件視實際需要而定住宅地震基本保險理賠申請文件住宅地震基本保險理賠申請書。

(本公司提供)被保險人（或負責人）身分證影本。

建築物權狀影本、謄本或其他證明文件。

賠款接受書（理賠金額確認後檢附）。

拆除通知或拆除命令之影本（經政府機關命令通知拆除者）為提供您最佳個人化且即時的服務，本網站透過使用Cookies記錄與存取您的瀏覽使用訊息。

若繼續閱覽本網站內容，即表示您同意Cookies技術支援。

更多資訊請參閱隱私權聲明。

我知道了