網路行銷 | 網路行銷定義
網路行銷是一種雙向的溝通模式，企業可將其產品、服務及廣告……等訊息，存放在企業建置的網站(Web Sites)上，並透過網際網路，傳遞給網路使用者。
同時，網路使用者除了可以 ...網路行銷Sincetheonlinemarkethasbeengrowingrapidlyoverthepastseveralyears,electronicmarketingactivitieshavedrawnalotofattention.~Changetal.(2009)透過網路可以讓使用者輕鬆取得想要的資訊與產品，也吸引越來越多企業的目光，紛紛投入資源來經營此市場，促使網路行銷的重要性跟著提升。
定義網路行銷(InternetMarketing)就是利用資訊科技與資訊系統，配合經濟模式、商業活動及企業管理，來達成行銷的活動(Hanson,2001)。
網路行銷架構圖傳統行銷方式(Lacobucci&Calder,2007)網路行銷是一種雙向的溝通模式，企業可將其產品、服務及廣告……等訊息，存放在企業建置的網站(WebSites)上，並透過網際網路，傳遞給網路使用者。
同時，網路使用者除了可以獲得所需的資訊外，也能直接在企業的網站上訂購商品或是留置訊息，而企業則可蒐集網路使者的資訊，以提供更為個人化的服務，來吸引網路使用者重複到訪。
網路行銷的出現也對現有傳統行銷產生影響，像是越來越多的個人與企業靠著網路行銷，創造出非常好的行銷效果網路行銷是藉由數位科技來達成行銷的目的。
瞭解、預測和滿足顧客需求，是行銷的基本要素，在網路行銷的情境則有以下的意涵：瞭解顧客需求:藉由網友搜尋商品的資訊，購物的資料，或是在各討論版中出現詢問和討論的產品資訊，有助於企業更瞭解顧客的需求。
預測顧客需求:企業可預先規劃其行銷資源和通路，讓顧客可以採用網路獲得產品資訊，或是直接購買。
滿足顧客需求:網路行銷可藉由方便安全的銷售、充分的資訊、即時雙向的顧客服務提升顧客滿意度；以提升再購買的意願、品牌信任感，或是產生口碑的效果。
影響 傳統行銷與網路行銷的差異國際市場觀點Eid&Trueman(2002)提出七點網路行銷與傳統行銷的差異點，包括：時間觀點、支配市場觀點、溝通模式、價值創造、競爭基礎、市場本質與經濟面思考。
行銷程序觀點傳統的行銷模式具有一定的程序，由目標設定、SWOT分析、STP分析到執行時的4P等過程，在進行網路行銷時，需考量到網路特性與網路消費者等因素的影響而進行修改；網路消費者的族群較廣，須調整市場的定位等概念。
行銷實務觀點 根據Wertime&Fenwick以實務的觀點，認為行銷人不能僅止於將網路行銷活動加進傳統的行銷企劃中，而是要根據網路行銷的特質來重新設計行銷的方法。
議題網路行銷涵蓋的範圍，主要可從企業與消費者的角度來區分。
以企業為主體的議題包含網路傳播、廣告、企業網路策略、4Ps（產品、價格、通路、促銷）、及品牌等。
探討消費者的主題有網路行為、網路購物、網路行銷研究、以及網友搜尋等議題。
網路行銷的新趨勢強化網路上的品牌形象消費者對於品牌的印象，已經不只是從傳統媒體上看到的廣告，消費者之間的口碑行銷日益重要。
例如病毒行銷、部落格分享、或是在各種論壇中分享使用心得。
協同知識創作的網站也可作為企業拓展品牌形象的管道。
例如在Wikipedia上可以寫作知識條目，介紹企業或產品相關的各種資訊。
顧客關係顧客不再只是單向的接受賣方提供的商品，運用企業部落格可以與顧客進行更有深度的溝通，瞭解顧客的需求。
近年來許多企業採用資料庫行銷，從「顧客關係管理」(CustomerRelationshipManagement,CRM)系統中將顧客分群，瞭解顧客的屬性或購買行為，再設計促銷方案或顧客服務策略。
通路整合的兩難實體事業=>網路上銷售網路原生事業=>走向實體例如：東京著衣、PG美人網網路銷售與實體銷售不同商品實際可見、可感覺、可使用現場售貨解說員退貨率部落格廣告生態圈部落格興起，部落格寫手可就其生命經驗、身邊周圍發生的大小事，甚至政治國事等等，在沒有監督與限制的情況下自由書寫；讀者們也可以做及時回應，彼此激發更豐富的內容或更深刻的思考。
由部落客發表產品使用觀感、電影感想、旅遊記趣、美食評論等，形成網路上的口碑行銷，有兩種類型：個人使用心得名人代言 參考文獻：欒斌‧羅凱揚‧陳苡任 電子商務 滄海
同時，網路使用者除了可以 ...網路行銷Sincetheonlinemarkethasbeengrowingrapidlyoverthepastseveralyears,electronicmarketingactivitieshavedrawnalotofattention.~Changetal.(2009)透過網路可以讓使用者輕鬆取得想要的資訊與產品，也吸引越來越多企業的目光，紛紛投入資源來經營此市場，促使網路行銷的重要性跟著提升。
定義網路行銷(InternetMarketing)就是利用資訊科技與資訊系統，配合經濟模式、商業活動及企業管理，來達成行銷的活動(Hanson,2001)。
網路行銷架構圖傳統行銷方式(Lacobucci&Calder,2007)網路行銷是一種雙向的溝通模式，企業可將其產品、服務及廣告……等訊息，存放在企業建置的網站(WebSites)上，並透過網際網路，傳遞給網路使用者。
同時，網路使用者除了可以獲得所需的資訊外，也能直接在企業的網站上訂購商品或是留置訊息，而企業則可蒐集網路使者的資訊，以提供更為個人化的服務，來吸引網路使用者重複到訪。
網路行銷的出現也對現有傳統行銷產生影響，像是越來越多的個人與企業靠著網路行銷，創造出非常好的行銷效果網路行銷是藉由數位科技來達成行銷的目的。
瞭解、預測和滿足顧客需求，是行銷的基本要素，在網路行銷的情境則有以下的意涵：瞭解顧客需求:藉由網友搜尋商品的資訊，購物的資料，或是在各討論版中出現詢問和討論的產品資訊，有助於企業更瞭解顧客的需求。
預測顧客需求:企業可預先規劃其行銷資源和通路，讓顧客可以採用網路獲得產品資訊，或是直接購買。
滿足顧客需求:網路行銷可藉由方便安全的銷售、充分的資訊、即時雙向的顧客服務提升顧客滿意度；以提升再購買的意願、品牌信任感，或是產生口碑的效果。
影響 傳統行銷與網路行銷的差異國際市場觀點Eid&Trueman(2002)提出七點網路行銷與傳統行銷的差異點，包括：時間觀點、支配市場觀點、溝通模式、價值創造、競爭基礎、市場本質與經濟面思考。
行銷程序觀點傳統的行銷模式具有一定的程序，由目標設定、SWOT分析、STP分析到執行時的4P等過程，在進行網路行銷時，需考量到網路特性與網路消費者等因素的影響而進行修改；網路消費者的族群較廣，須調整市場的定位等概念。
行銷實務觀點 根據Wertime&Fenwick以實務的觀點，認為行銷人不能僅止於將網路行銷活動加進傳統的行銷企劃中，而是要根據網路行銷的特質來重新設計行銷的方法。
議題網路行銷涵蓋的範圍，主要可從企業與消費者的角度來區分。
以企業為主體的議題包含網路傳播、廣告、企業網路策略、4Ps（產品、價格、通路、促銷）、及品牌等。
探討消費者的主題有網路行為、網路購物、網路行銷研究、以及網友搜尋等議題。
網路行銷的新趨勢強化網路上的品牌形象消費者對於品牌的印象，已經不只是從傳統媒體上看到的廣告，消費者之間的口碑行銷日益重要。
例如病毒行銷、部落格分享、或是在各種論壇中分享使用心得。
協同知識創作的網站也可作為企業拓展品牌形象的管道。
例如在Wikipedia上可以寫作知識條目，介紹企業或產品相關的各種資訊。
顧客關係顧客不再只是單向的接受賣方提供的商品，運用企業部落格可以與顧客進行更有深度的溝通，瞭解顧客的需求。
近年來許多企業採用資料庫行銷，從「顧客關係管理」(CustomerRelationshipManagement,CRM)系統中將顧客分群，瞭解顧客的屬性或購買行為，再設計促銷方案或顧客服務策略。
通路整合的兩難實體事業=>網路上銷售網路原生事業=>走向實體例如：東京著衣、PG美人網網路銷售與實體銷售不同商品實際可見、可感覺、可使用現場售貨解說員退貨率部落格廣告生態圈部落格興起，部落格寫手可就其生命經驗、身邊周圍發生的大小事，甚至政治國事等等，在沒有監督與限制的情況下自由書寫；讀者們也可以做及時回應，彼此激發更豐富的內容或更深刻的思考。
由部落客發表產品使用觀感、電影感想、旅遊記趣、美食評論等，形成網路上的口碑行銷，有兩種類型：個人使用心得名人代言 參考文獻：欒斌‧羅凱揚‧陳苡任 電子商務 滄海