App Store 的30% 抽成如何影響蘋果和開發者 | 蘋果 抽 成

如今App Store 已是最大 App 平台之一,蘋果的抽成占比依然是30%。

App Store 前主管Phillip Shoemaker 表示,對蘋果目前業務規模而言,30% ...X科技新知時時更新免費訂閱電子報訂閱退訂※此電子郵件已被使用!請勾選您感興趣的類別(至少勾選一項)產業科技科技財經網路趨勢科技新知科技新品同意隱私權政策*蘋果12年前推出應用程式商店AppStore時,只有500個 App,蘋果公司與開發者的合作方式是蘋果從銷售額抽取30%費用,開發者對此並沒有太多異議。

如今AppStore已是最大 App 平台之一,蘋果的抽成占比依然是30%。

AppStore前主管PhillipShoemaker表示,對蘋果目前業務規模而言,30%抽成太高了,信用卡公司處理交易時手續費約為3%,AppStore應該更接近這比例。

抽成30%引發開發者不滿30%交易費用占比對蘋果軟體和服務而言產生巨大影響,年銷售額接近2,750億美元的業務規模,AppStore營收已成為重要的利潤驅動,同時也形成蘋果最麻煩的問題,引發一系列反壟斷調查,以及應用程式開發者、消費者和合作夥伴的不滿。

當全球熱門遊戲《要塞英雄》開發商EpicGames針對AppStore的交易費用問題控訴蘋果時,30%抽成占比再次被外界指責。

遊戲開發商認為蘋果違反反壟斷法,迫使應用開發者支付30%費用,之後蘋果就將EpicGames的遊戲從AppStore下架。

開發者拒絕合作遭下架電子郵件軟體服務ProtonMail首席執行長AndyYen表示,對應用程式開發商而言,很少公司擁有足夠利潤空間支付30%交易費,對付平台抽成的唯一方式就是將多出成本轉嫁給消費者。

ProtonMail提供可在官網購買服務,訂閱費用比AppStore減少30%,但當向iPhone用戶推廣官網購買時,蘋果就限制ProtonMail上架和營運。

全球最大串流服務平台Spotify也在AppStore面臨同樣問題,2014年把AppStore的交易費用計入成本,訂閱費從每月10美元升高到13美元。

2015年蘋果推出訂閱費10美元的串流音樂服務AppleMusic,Spotify為了保持競爭優勢,無法降低價格的狀況下不再使用AppStore支付服務,用戶可免費下載Spotify,還必須在官網訂閱才能使用,這策略甚至遭蘋果禁止在iPhone用戶應用程式告知用戶。

Spotify首席法律顧問HoracioGutierrez今年6月表示,無論是否使用AppStore的交易系統,Spotify都輸了,繼續配合蘋果的策略必須提高服務價格或暫停使用,導致免費用戶轉化為訂閱用戶的難度提升。

Facebook也對AppStore的抽成占比表示不滿。

Facebook 推出大量職業培訓、健身和烹飪直播課程,用戶訂閱相關服務和產品時,AppStore會收取30%費用,Facebook希望由社群平台處理這些交易,可把直播課程產生的營收100%支付給提供直播內容的用戶和公司,但被蘋果拒絕。

抽成比率從何而來?蘋果曾委託市場研究機構調查,結果顯示蘋果制定的30%抽成比率與其他平台差不多,並沒有明顯高於Google、微軟、Sony等平台。

但研究報告沒有注意的問題是,蘋果讓30%抽成比率成為業界標準。

蘋果到底如何定出30%的?據《華爾街日報》報告,交易費用比例可能並不是來自成本與營收核算。

早期上線的數位內容下載服務iTunes音樂定價為0.99美元,蘋果會支付音樂廠牌0.72美元,或向獨立音樂廠牌支付0.62美元,制定AppStore交易規則時,蘋果參考了iTunes的交易模式。

與開發者、消費者和監管機構的不滿相比,蘋果和Google開發的作業系統可說壟斷全球智慧型手機市場,這種市場主導地位確保App平台的交易費用,作業系統開發商有絕對話語權。

智慧手機成為許多軟體服務公司連接消費者的唯一方式。

2016年從蘋果公司離職的PhillipShoemaker曾是AppStore業務主管,他透露30%占比設定更像隨意的決定,當時也沒有人質疑。

對早期開發者而言,AppStore不僅提供接觸用戶的平台,還能幫助開發者搞定所有問題,30%交易費也被所有人接受。

隨著應用程式平台為開發者帶來的收益持續提升,30%占比也引發很多不滿,表示應用程式商店30%抽成占比太高了,信用卡公司處理交易時商家支付的費用才約3%,蘋


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