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1. AppleCare 產品
AppleCare+ 服務專案由Apple 授權技術人員提供維修或更換的保固服務，涵蓋範圍包括零件和人工。
保固服務包括下列項目：. 你的AirPods、Beats 入耳式耳機或 ...GlobalNav開啟選單GlobalNav關閉選單Apple購物袋+搜尋apple.com取消AppleMaciPadiPhoneWatchTVMusic支援服務購物袋+取消AppleCare產品開啟選單關閉選單MaciPadiPhoneWatchAppleTVMusic由最了解Apple產品的專家為你提供服務與支援。
由於硬體、作業系統與許多應用程式都由Apple設計製造，我們的專家了解各個環節如何搭配運作，因此大多數的問題都只要一次溝通就能解決。
HomePod耳機iPodtouch購買適用於耳機的AppleCare+服務專案，享有2 年安心保固。
AppleCare+服務專案是一項保險產品，為AirPods、Beats入耳式耳機或Beats頭戴式耳機提供長達兩年的專家技術支援1和硬體保固2，包括每12 個月最多可達兩次的意外損壞保固服務，每次收取自負額NT$9003。
AppleCare+服務專案自你專案購買日起開始生效。
2年Apple認證的服務及支援保固優先聯繫技術支援取得每12個月最多可達2次的意外損壞保固服務3電池保固服務3一站式支援AppleCare+服務專案提供一站式的Apple專家支援服務，只要一通電話就能解決大多數的問題。
透過線上對談或電話優先聯繫Apple專家來店維修服務：將你的耳機送至Apple直營店或其他Apple授權維修中心硬體保固取得每12個月最多可達2次的意外損壞保固服務3電池蓄電量低於原規格標示的80%時取得電池保固服務AppleCare+服務專案由Apple授權技術人員提供維修或更換的保固服務，涵蓋範圍包括零件和人工。
保固服務包括下列項目：你的AirPods、Beats入耳式耳機或Beats頭戴式耳機電池3隨附的USB充電連接線提供每12個月最多可達兩次的意外損壞保固服務，每次收取自負額NT$900軟體支援無論你正舒服地坐在家中、辦公室或是外出，你都能直接聯繫Apple專家，諮詢各種問題，包括4:使用Siri藍牙連線方式如何購買你可在Apple直營店或特定Apple授權經銷商，連同全新耳機一起購買AppleCare+服務專案。
或在購買耳機的60天內以下列方式選購：前往AppleStore直營店(須檢查你的耳機及其購買證明)致電0800-095-988(須提供購買證明)AppleCare+服務專案適用於：AirPodsAirPodsMaxAirPodsProBeatsEPBeatsProBeatsSoloProBeatsSolo3WirelessBeatsStudio3WirelessBeatsXPowerbeatsPowerbeatsProPowerbeats3Wireless請參閱AppleCare+服務專案的條款與約定，以了解產品的詳細資訊。
額外的支援服務以電話或線上對談，取得支援、或安排維修等服務。
在此尋找Apple支援電話號碼。
聯絡Apple支援你所有Apple裝置的支援，都能在一個App內取得。
取得Apple支援App
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AppleCare+服務專案是一項保險產品，為AirPods、Beats入耳式耳機或Beats頭戴式耳機提供長達兩年的專家技術支援1和硬體保固2，包括每12 個月最多可達兩次的意外損壞保固服務，每次收取自負額NT$9003。
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或在購買耳機的60天內以下列方式選購：前往AppleStore直營店(須檢查你的耳機及其購買證明)致電0800-095-988(須提供購買證明)AppleCare+服務專案適用於：AirPodsAirPodsMaxAirPodsProBeatsEPBeatsProBeatsSoloProBeatsSolo3WirelessBeatsStudio3WirelessBeatsXPowerbeatsPowerbeatsProPowerbeats3Wireless請參閱AppleCare+服務專案的條款與約定，以了解產品的詳細資訊。
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2. 台灣三星電子
理賠申請書。
如經確認行動電話本體及螢幕毀損無法加以修復者，則以檢附相關檢測證明(載明行動電話IMEI碼)替代之。
如有必要時，得要求檢附行動電話購買 ...活動辦法注意事項：活動登錄網址：https://campaign.twsamsungcampaign.com/step1.aspx購買人需於神揚保代寄出要保文件後，15日內填寫完整並簽名回傳，若未於時間內完成回傳或申辦資格不符，將視為客戶主動放棄此權益，不得再次要求。
理賠文件：理賠申請書。
如經確認行動電話本體及螢幕毀損無法加以修復者，則以檢附相關檢測證明(載明行動電話IMEI碼)替代之。
如有必要時，得要求檢附行動電話購買證明、意外事故相關證明及行動電話破損之照片。
若為置換，客戶須負擔自負額。
理賠文件：理賠申請書。
警方報案三聯單影本(須載明裝置IMEI值並請客戶簽章)。
盜打須另檢附停話證明、通話明細及繳費證明。
如有必要時，得要求檢附行動電話購買證明、意外事故相關證明及行動電話破損之照片。
若為失竊置換，客戶須負擔自負額。
對於本保險契約載明之行動裝置於保險期間內因不可預料之事故或因竊盜、搶奪、強盜所致毀損及行動裝置因遭受竊盜、搶奪、強盜所致之通信費用盜用損失。
保險範圍：(若為置換，客戶須負擔自負額)要/被保險人限為自然人且為同一人。
要/被保險人未滿20歲須法定代理人簽名。
購買人需於收到新機後10日內至三星活動網頁完成資料登錄，若未於期限內完成資料登錄，將視為客戶主動放棄此權益，不得再次要求。
將依購買人所登錄之資料郵寄保險相關文件，行動裝置保險之生效日，須依據神揚保代收到客戶親簽回傳之要保文件當日，並經富邦產險核保通過後生效。
神揚保代於寄出要保文件後15日內未收到回傳之要保文件或申辦資格不符，將自動取消資格，客戶不得再次要求。
維修/置換：要/被保險人將手機送至指定維修中心修理並備齊保險理賠申請文件。
指定維修中心轉交理賠文件予保險公司，保險公司受理申請與審核理賠文件。
(若為置換，客戶須負擔自負額)指定維修中心完修手機並交付客戶。
竊盜、搶奪、強盜：要/被保險人須於48小時內報案後，至指定維修中心通知並備齊保險理賠申請文件。
指定維修中心轉交理賠文件予保險公司，保險公司受理申請與審核理賠文件。
(若為置換，客戶須負擔自負額)指定維修中心完修手機並交付客戶。
盜用(通信費用)：要/被保險人進線保險公司服務專線(0800-009-888)申請行動裝置遭盜用之損失(通信費用)並備齊保險理賠申請文件。
保險公司受理申請與審核理賠文件。
賠付被保險人向警察機關報案後24小時內被盜用之通信費用。
維修/置換：理賠申請書及送修手機。
竊盜、搶奪、強盜：理賠申請書、警方報案三聯單影本(須載明裝置IMEI值並請客戶簽章)。
盜用(通信費用)：理賠申請書、警方報案三聯單影本(須載明裝置IMEI值並請客戶簽章)、停話證明、通話明細及繳費證明。
本簡介內容僅供參考，消費者投保前應審慎瞭解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險，其他未盡事宜，悉依保單條款及本公司核保規定辦理，富邦產險保有最終承保與否之決定權。
本專案享有之保險商品不得要求更換、轉售/轉讓保單權益或因中止契約享有退費。
本專案保單將於核保通過後10日內以電子保單方式寄送。
被保險人姓名資料須為真實且正確，並與手機型號、序號、IMEI碼需與保險內容相同，如有發現資料不符、造假及不實，將影響後續理賠權益。
若為行動裝置製造商或經銷商依法或依約應負保固或瑕疵擔保責任範圍內提供之修復或召回，不屬於承保範圍內。
若消費者同意採用新機置換方式，因資料移轉不屬於承保範圍內，須同意原手機內資料連同原手機一併放棄。
本專案商品核准名稱：富邦產物行動裝置綜合保險(丙型)。
商品核准文號：109.08.17富保業字第1090002112號函備查。
消費者同意享有此保險商品，應詳閱各種銷售文件內容，本商品之附加費用率為35%；如要詳細了解其他相關資訊，請洽富邦產險業務員、服務據點（免付費電話：0800-009-888）或網站（網址：www.fubon.com），以保障您的權益。
『有關富
如經確認行動電話本體及螢幕毀損無法加以修復者，則以檢附相關檢測證明(載明行動電話IMEI碼)替代之。
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如有必要時，得要求檢附行動電話購買證明、意外事故相關證明及行動電話破損之照片。
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警方報案三聯單影本(須載明裝置IMEI值並請客戶簽章)。
盜打須另檢附停話證明、通話明細及繳費證明。
如有必要時，得要求檢附行動電話購買證明、意外事故相關證明及行動電話破損之照片。
若為失竊置換，客戶須負擔自負額。
對於本保險契約載明之行動裝置於保險期間內因不可預料之事故或因竊盜、搶奪、強盜所致毀損及行動裝置因遭受竊盜、搶奪、強盜所致之通信費用盜用損失。
保險範圍：(若為置換，客戶須負擔自負額)要/被保險人限為自然人且為同一人。
要/被保險人未滿20歲須法定代理人簽名。
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神揚保代於寄出要保文件後15日內未收到回傳之要保文件或申辦資格不符，將自動取消資格，客戶不得再次要求。
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賠付被保險人向警察機關報案後24小時內被盜用之通信費用。
維修/置換：理賠申請書及送修手機。
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本專案享有之保險商品不得要求更換、轉售/轉讓保單權益或因中止契約享有退費。
本專案保單將於核保通過後10日內以電子保單方式寄送。
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若為行動裝置製造商或經銷商依法或依約應負保固或瑕疵擔保責任範圍內提供之修復或召回，不屬於承保範圍內。
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本專案商品核准名稱：富邦產物行動裝置綜合保險(丙型)。
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消費者同意享有此保險商品，應詳閱各種銷售文件內容，本商品之附加費用率為35%；如要詳細了解其他相關資訊，請洽富邦產險業務員、服務據點（免付費電話：0800-009-888）或網站（網址：www.fubon.com），以保障您的權益。
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3. 搶購iPhone 11前必看！手機保險「當下就要決定買 ...
手機保險「當下就要決定買」 AppleCare+保障耳機配件 ... 總銷售件數達97萬件，保費收入達6.1億元，累計理賠金額1.2億元；業界也統計，2019 ...回首頁facebookLINETwitterwechat微信複製連結 |手機版|APP|歷史活動|歷史專題|會員中心|家外媒體 FBYouTubeIGRSSweibo搜尋ETtoday新聞雲>保險2019年09月20日22:09保險保險新聞名人談保險保險達人熱門話題▲蘋果iPhone11新款系列手機開賣。
（圖／記者林敬旻攝）記者楊絡懸／台北報導蘋果iPhone11系列全新手機於20日開賣，日前也更新蘋果保固AppleCare+使用條款。
民眾在買新的3C產品前，支付額外的費用就可以為iPhone、iPad，甚至是AirPods、Beats系列耳機加保，提供給5大電信業者的手機保險如富邦產險、新安東京海上產險及安達產物保險也準備搶業績。
電信業「手機保固」方案全改為「手機保險」（行動裝置保險），根據金管會統計，2018年手機保單開賣第一年，總銷售件數達97萬件，保費收入達6.1億元，累計理賠金額1.2億元；業界也統計，2019年上半年賣出的手機保單約90萬至100萬張，iPhone約佔了20%，其中，今年才加入的AppleCare+也賣了6000多張。
產險業者與電信業者合作推出手機保險，像是中華電信與安達產險合作，台灣大哥大與富邦產險合作，遠傳電信與新安東京海上產險合作，亞太電信與台灣之星也和安達產險合作；蘋果直營門市販售的AppleCare+則與美國國際產物AIG合作，其他銷售通路也搭配產險公司合作。
▲民眾挑選iPhone11時，可以考慮購買手機保險或AppleCare+方案。
（圖／記者林敬旻攝）民眾購買全新iPhone時，可以另加購產險業者推出的「手機保險」，或是自行搭配AppleCare+方案。
兩者最大不同是，「手機保險」可以針對一般手機毀損維修免自負額，原機意外損壞每年最高3次維修機會，最長2年保障，也就是共有6次維修機會；AppleCare+則在2年保固內，最多僅保障2次意外毀損，而且手機損壞或破裂至少要負擔維修自負額。
AppleCare+的優點是，2年內電池保固免費，也就是如果在保固期間，電池蓄電量低於原規格標示的80%時也享有維修服務，更換電池不用負擔任何費用，隨附的耳機與配件也包含在內，且台灣投保AppleCare+能在全球Apple直營店維修；相比之下產險業者推出的手機保單就不包含電池和配件更換，且只能在台灣送修。
保費方面，可以選擇與電信資費合約一同綁定，每個月繳交保費，也就是「分期交付」；若購買手機空機而未綁合約，則可選擇年繳帳單「一次交付」。
▲購買新的iPhone11前，民眾也要自行測試手機的狀況，以免權益受損。
（圖／記者林敬旻攝）「一旦離開櫃檯、走出門口，就不能再為這支新手機投保囉。
」民眾在購買新的iPhone後，離開櫃檯就無法再投保手機保險，因此，在購買手機前就必須衡量手機是否有螢幕毀損、泡水、摔壞或車輾等相關風險，再另外購買手機的保障。
民眾購買保險後，以上狀況造成手機損壞都可以免負擔維修費用；如果手機毀壞程度無法維修，也可以另負擔3500元至4500元不等的費用，更換成「iPhone良品機」。
另外，也要注意「手機保單」的保障範圍。
像是外殼磨損、腐蝕、氧化、鏽垢，或螢幕影像殘留、烙印、色偏、亮點等「自然損耗」，配件如充電器、傳輸線、耳機、觸控筆等，手機電池容量不足或電池電壓電流不穩，手機毀損而自行拆開等狀況，都不在保障範圍內，也無法申請理賠。
詳細內容仍要以保單條款為主。
ET快訊彰化男上吊「送肉粽到南投山上」！宮廟電話被打爆 路線急修改案1187對社區較有影響 陳時中：華航內部有無法察覺的傳播鏈分享給朋友：追蹤我們：※本文版權所有，非經授權，不得轉載。
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（圖／記者林敬旻攝）記者楊絡懸／台北報導蘋果iPhone11系列全新手機於20日開賣，日前也更新蘋果保固AppleCare+使用條款。
民眾在買新的3C產品前，支付額外的費用就可以為iPhone、iPad，甚至是AirPods、Beats系列耳機加保，提供給5大電信業者的手機保險如富邦產險、新安東京海上產險及安達產物保險也準備搶業績。
電信業「手機保固」方案全改為「手機保險」（行動裝置保險），根據金管會統計，2018年手機保單開賣第一年，總銷售件數達97萬件，保費收入達6.1億元，累計理賠金額1.2億元；業界也統計，2019年上半年賣出的手機保單約90萬至100萬張，iPhone約佔了20%，其中，今年才加入的AppleCare+也賣了6000多張。
產險業者與電信業者合作推出手機保險，像是中華電信與安達產險合作，台灣大哥大與富邦產險合作，遠傳電信與新安東京海上產險合作，亞太電信與台灣之星也和安達產險合作；蘋果直營門市販售的AppleCare+則與美國國際產物AIG合作，其他銷售通路也搭配產險公司合作。
▲民眾挑選iPhone11時，可以考慮購買手機保險或AppleCare+方案。
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兩者最大不同是，「手機保險」可以針對一般手機毀損維修免自負額，原機意外損壞每年最高3次維修機會，最長2年保障，也就是共有6次維修機會；AppleCare+則在2年保固內，最多僅保障2次意外毀損，而且手機損壞或破裂至少要負擔維修自負額。
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民眾購買保險後，以上狀況造成手機損壞都可以免負擔維修費用；如果手機毀壞程度無法維修，也可以另負擔3500元至4500元不等的費用，更換成「iPhone良品機」。
另外，也要注意「手機保單」的保障範圍。
像是外殼磨損、腐蝕、氧化、鏽垢，或螢幕影像殘留、烙印、色偏、亮點等「自然損耗」，配件如充電器、傳輸線、耳機、觸控筆等，手機電池容量不足或電池電壓電流不穩，手機毀損而自行拆開等狀況，都不在保障範圍內，也無法申請理賠。
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4. 耳機等配件、外殼磨損不理賠
耳機等配件、外殼磨損不理賠 ... 傑昇通訊以及燦坤3C的保險方案都僅能承保一年，Studio A只要第一年沒有理賠紀錄，最長可承保到第二年。
您的位置：首頁>最新消息>內文最新消息耳機等配件、外殼磨損不理賠[2018/9/28]耳機等配件、外殼磨損不理賠 2018-09-2814:26聯合晚報記者仝澤蓉／台北報導 通常消費者選擇哪一家電信購買iPhone，考量的是電信月租方案以及自己的習慣，不太會比較哪家手機保險費比較低，但是3C零售通路都是銷售iPhone原廠空機，有無提供投保、保費、保障內容則相對重要。
行動裝置保險保費是依照商品原廠空機售價來訂，以售價5萬2,900元的iPhoneXsMax512G為例，分期交付型的五大電信中，中華電信、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信每月保費為358元；遠傳電信每月保費349元；果粉可隨時終止保險，但一旦終止，將無法重新投保。
3C零售通路中，StudioA、德誼數位、傑昇通訊以及燦坤3C都有提供行動裝置保險，德誼數位、傑昇通訊以及燦坤3C的保險方案都僅能承保一年，StudioA只要第一年沒有理賠紀錄，最長可承保到第二年。
至於理賠的範圍是手機出險時比較容易產生爭議的部分，Money101提醒，包括外殼磨損、色偏等自然耗損，耳機、傳輸線、充電器、觸控筆等配件，都不在承保範圍；電池容量不足，充電孔、卡槽、耳機孔故障，自行拆裝後，以及遺失或被搶，也無法申請理賠。
和成保險經紀人股份有限公司Ho-ChengInsuranceBrokersCo.,Ltd.508010彰化縣和美鎮東谷路47-75號2樓TEL:04-7331855FAX:04-7331831e-Mail:[email protected]瀏覽人次：237337Designedby保經科技
您的位置：首頁>最新消息>內文最新消息耳機等配件、外殼磨損不理賠[2018/9/28]耳機等配件、外殼磨損不理賠 2018-09-2814:26聯合晚報記者仝澤蓉／台北報導 通常消費者選擇哪一家電信購買iPhone，考量的是電信月租方案以及自己的習慣，不太會比較哪家手機保險費比較低，但是3C零售通路都是銷售iPhone原廠空機，有無提供投保、保費、保障內容則相對重要。
行動裝置保險保費是依照商品原廠空機售價來訂，以售價5萬2,900元的iPhoneXsMax512G為例，分期交付型的五大電信中，中華電信、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信每月保費為358元；遠傳電信每月保費349元；果粉可隨時終止保險，但一旦終止，將無法重新投保。
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至於理賠的範圍是手機出險時比較容易產生爭議的部分，Money101提醒，包括外殼磨損、色偏等自然耗損，耳機、傳輸線、充電器、觸控筆等配件，都不在承保範圍；電池容量不足，充電孔、卡槽、耳機孔故障，自行拆裝後，以及遺失或被搶，也無法申請理賠。
和成保險經紀人股份有限公司Ho-ChengInsuranceBrokersCo.,Ltd.508010彰化縣和美鎮東谷路47-75號2樓TEL:04-7331855FAX:04-7331831e-Mail:[email protected]瀏覽人次：237337Designedby保經科技