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1. 數位行銷

數位行銷(digital marketing)為利用電腦科技和網路進行推銷的手法,於21世紀初期開始發展。

數位行銷主要有「拉」與「推」兩種形式,各有其優缺點。

數位行銷是指針對 ...數位行銷維基百科,自由的百科全書跳至導覽跳至搜尋數位行銷(digitalmarketing)為利用電腦科技和網路進行推銷的手法,於21世紀初期開始發展。

數位行銷主要有「拉」與「推」兩種形式,各有其優缺點。

數位行銷是指針對電子裝置相關的使用者與受惠者來操作的行銷,諸如:個人電腦、智慧型手機、一般手機、平板電腦與遊戲機等。

數位行銷的應用科技或平台,像是:網站、電子信箱、app應用程式(桌上型與行動板)與社群網站。

數位行銷可以透過非網路管道諸如:電視、廣播、簡訊等,或透過網路管道諸如:社群媒體、電子廣告、橫幅廣告(BannerAds)等進行。

社群媒體行銷是數位行銷的一環。

隨著數位轉型的興起,許多機構會開始融合傳統與數位行銷管道雙管齊下;然而,數位行銷漸受行銷人員的青睞來自於數位行銷可以讓行銷人員相較於傳統行銷管道更精確的掌握投資回報率(ROI)。

DigitalMarketingInstitute(DMI)指出,數位行銷是使用數位管道對消費者與企業來推廣或行銷產品與服務的方式。

2015年的數位行銷更趨向於內容行銷,並依照不同的消費者使用方式與形態,整合於社群媒體,行動裝置等多頻多螢的互動[1],而隨著近年社群網路興起,發展出社群行銷與社群聆聽概念。

目錄1歷史來源2拉式行銷3推式行銷4職業5策略6參考來源7延伸閱讀歷史來源[編輯]數位行銷這名詞最早始於西元1990年代[2]。

從西元2000年到西元2010年,數位行銷演進的更加複雜,並且被視為創造更深層並且具有互動關聯性的顧客關係的有效方式[3]。

在2012跟2013年的數據資料顯示數位行銷的發展維持一個向上成長的趨勢[4][5]。

數位行銷同時也代表線上行銷或網路行銷.數位行銷這個名詞隨著時間漸受歡迎並廣為接受,尤其在部份國家.在美國,「線上行銷」這個名詞仍舊廣為流行,但在英國,數位行銷變成更為普遍的名詞.[6]拉式行銷[編輯]拉式行銷是使用者必須主動搜尋、尋求、抓取(也就是"拉")內容,常用的工具有網站、部落格與串流媒體。

優點:由使用者決定要找什麼內容,因此沒有類型或多寡的限制。

不需要傳送內容的技術,僅需儲存/展現內容。

不受管制,也不需要註冊流程(opt-in)。

缺點:需要不少行銷努力,才能讓使用者主動找到尋找訊息/內容。

有限的追蹤能力,只有下載數、瀏覽頁數等等。

無法個人化-所有讀者所接收到/看到的是一樣的。

推式行銷[編輯]推式行銷是由行銷人員把訊息主動傳送(推)給使用者(訂閱者),讓訊息得以被接收,常用的工具包括電子郵件、簡訊與RSS。

優點:可以個人化-使用者所接收的訊息可根據特定標準進行設計,例如女性、20歲以上、居住在臺北。

詳細的追蹤與報表-行銷人員不只可以知道有多少人看過這些訊息,還可以知道他們的姓名、個人資訊及推播資訊時所設計的相對應的標籤。

投資報酬高-如果執行正確,不僅可以帶來營收、還可強化品牌。

缺點:要守規定-每一項推播技術都有其管制辦法,例如從寬鬆的(RSS)到嚴謹的(電子郵件和簡訊),比如頻繁程度、密集度。

需要傳送內容的機制-行銷人員必須採用某種系統來傳送訊息,例如電子郵件行銷工具或RSS產生器。

傳送通路可能會被阻擋-如果行銷人員不遵守管制,訊息可能會在被送到接收者之前,就被拒絕或退回。

職業[編輯]ContentWriting:負責編輯文字內容。

Graphic/MotionDesign:負責插畫、相片、圖片、短影片製作。

UI(UserInterface)/UXTeam(UserExperience):負責編寫程式、與設計團隊設計使用者介面及優化使用者體驗。

DataAnalysis:負責數據分析,以了解客戶行為、SEO成效等。

SearchEngineMarketing(SEM)和SocialMediaOptimisation(SMO):A/Btest、設計FacebookAd、了解Paidadvertising的運作、測試結果、GoogleAnalytics等得知某個項目成效,並立即作相



2. 數位行銷是什麼? 了解數位行銷趨勢以及發展策略

數位行銷的六大渠道與方法 · 社群媒體行銷(Social Media Marketing) · 點擊付費廣告(PPC Advertising) · 轉換率優化CRO(Conversion Rate Optimization).LoginRegisterLogin產業零售業消費品業金融業製造業我們的服務Gene行銷與銷售Flow數據生態與AITide數位轉型聯絡我們關於關於我們CareerMenu產業零售業消費品業金融業製造業我們的服務Gene行銷與銷售Flow數據生態與AITide數位轉型聯絡我們關於關於我們Career數位行銷是什麼?了解數位行銷趨勢以及發展策略LastUpdated:May5,2021台灣市場的數位廣告支出已經超越了電視與家外廣告,在2020年,全球數位廣告支出也被預估將保持9.4%的成長至3655億美金(全球廣告支出的50%)。

而隨著數位渠道、平台以及媒介變得更豐富且也走向平衡,行銷業者開始能夠在數位領域上更完整的MapOut整體顧客旅程,整合行銷自動化、個人化、以及分析能力至整體行銷規劃中,並為組織創造龐大價值。

數位行銷是什麼?數位行銷指的是所有發生於網路上的行銷,這之中的渠道(媒介)包含搜尋引擎、社群媒體、E-Mail、以及其他平台。

而業者在這些平台上,通過各種不同方式與消費者互動,並期望從中完成某個明確的行銷目的。

數位行銷重要嗎?行銷的目的即是「在消費者所在的地方,傳遞最相關的訊息。

」而現在不僅有43億人上線,在已開發國家中,網路的滲透率更是高達85%以上,業者若期望通過行銷創造商業價值,那麼了解數位行銷的趨勢以及學習如何部署相關的策略,就是每一個行銷人的任務。

但必須要說的是,傳統行銷並非不重要,它依然是在整體顧客旅程當中相當有效的一個接觸點。

然而,不同於數位行銷,傳統媒介的互動率低、成本高、難以追蹤投資報酬率、且難以取得回饋,這些是逐漸使大部分業者感到卻步的。

在現代這個數據驅動的商業環境中,數位行銷不僅完美的補足了以上四個傳統媒介會遇到的問題,數位的發展之快,更是讓業者能夠與消費者有更多創新的互動模式。

數位行銷趨勢2020年是數位行銷的大年,不僅在美國市場的數位廣告開支超過了傳統廣告(成長19%至1293億美金),據預估,台灣的數位廣告支出也超過了電視與家外廣告相加,佔比了53.4%的總廣告支出,同時,全球數位廣告支出也被預估將保持9.4%的成長至3655億美金(全球廣告支出的50%)。

而在2021,出於肆虐全球的肺炎疫情影響,數位行銷已然成為了幾乎所有品牌與客戶互動的媒介,不僅許多品牌加大了數位廣告支出的佔比,曾經尚未數位化行銷流程的企業也都開始逐步的測試數位行銷的效益。

全球的數位廣告支出中,Google依然穩坐廣告龍頭的地位,佔有31.1%的數位開支.緊跟在後的則是臉書、阿里巴巴、雅馬遜、百度以及騰訊。

雖然整體數位環境趨向穩定,市場依然有極為創新的品牌加入戰場如抖音、今日頭條、與Vero。

大品牌也不乏創新,隨著用戶隱私意識提高、Z世代與千禧世代用戶追求新鮮且勇於嘗試的個性、以及用戶普遍期望高體驗的趨勢,如Facebook、IG、以及Linkedin等平台也不斷的推陳出新,嘗試吸引更多的用戶以及提高互動率。

其中值得一提的是整體趨勢的改變,2019年開始,不僅多數社群媒體平台互動率降低,消費者對於行銷以及廣告的信任指數更是落到3%,而一份研究更是發現只有4%的人相信網紅/KOL。

 現在的用戶想要的是高互動、高價值、且真實的廣告與行銷手法,若品牌無法滿足如此的需求,消費者將有很高的機會選擇另一個品牌。

以下為我們所定義的2021年九大數位行銷趨勢,其中包含了數位破壞的威脅、科技與能力的成熟、以及客戶體驗的轉變,實際應用這些趨勢的業者將可以有效提高數位行銷所帶來的價值。

業務導向轉為品牌導向數位行銷漸漸的從獲利導向轉為品牌導向。

與其創造直接獲利的銷售漏斗,越來越多的業者轉為利用數位行銷創造品牌。

一份Altimeter的調查顯示,高達37%的業者表示他們數位行銷活動的目的意在建立品牌意識,而同一份調查也顯示僅有5%的業者表示他們數位行銷的目的為提升來自舊客戶的生意。

顧客旅程與接觸點分析兩大要素驅動著顧客旅程與接觸點分析的可行性,一是數據的量與乾淨度,二是分析能力與工具的完整度。

雖然分析人才依然是數位行銷中最為缺乏的,但是隨著許多分析工具的易用度提升,越來越多的從業者,即便是中小



3. 3種常用的"數位行銷模式"-常見問題

“數位行銷模式”一網站內容 ... 是指以經營網站內容做為行銷的驅動力,內容的媒體形式不拘,例如部落格、電子報、雜誌、Podcast等等。

網站內容與其他行銷方式 ...Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Nuncodiopurus,tempusnoncondimentumeget,vestibulum.FOLLOWTop2020-04-24常見問題,行銷策略3種常用的數位行銷模式隨著數位化的普及程度持續加深,人們的現代生活發生了極大的變化,而行銷也因此產生了天翻地覆的革新,逐漸從傳統行銷走向數位行銷。

而這篇文章,我們將會介紹最常見的3種”數位行銷模式”,包含網站內容、社群經營以及數位廣告,讀完後將幫助你更加深入了解數位行銷在幹嘛、以及選擇適合你自己的行銷模式。

假如你還不確定是否要轉型數位的話,請先到這裡看看:為何該開始做數位行銷?接下來我們就進入正題,開始說明數位行銷常用的3種操作模式吧!“數位行銷模式”一網站內容是指以經營網站內容做為行銷的驅動力,內容的媒體形式不拘,例如部落格、電子報、雜誌、Podcast等等。

網站內容與其他行銷方式最大的區別是,比起追求短期或立即性的銷售,更加傾向於長期創造富有意義的題材,將企業塑造成思想領導的角色,幫助潛在顧客對品牌建立信任,從而提高他們對品牌的忠誠度。

同時,官網內容也能結合SEO,使消費者更容易搜尋到你的網站,以達到更大、更長期的效益。

●經典案例:OREO讓網友連續關注100天的祕訣經營網站內容做為行銷的驅動力,例如部落格、電子報、雜誌、Podcast等等模式二-社群經營是一種透過社群媒體進行產品或服務的推廣,從而提高品牌知名度而增加流量,最終創造營收的方式,常見的社群管道有Facebook、Youtube、Twitter、IG、Snapchat、Pinterest、Google+等。

而在社群媒體廣為流行的現今社會,社群的廣告推廣或者推播通知,都是和潛在顧客接觸的大好機會。

不過,社群行銷的運作方式不只是導購,也可以是相關議題探討,或是利用近期的火紅議題延伸,比方說深視就曾結合商品與宗教活動來行銷(案例:力增飲Reg.en-大甲媽祖繞境)透過目標TA感興趣的熱門事件,來帶入商品訊息,效果會更上一層樓喔!●經典案例I:「死侍+閃靈」不只是一篇社群貼文,而是結合電影主角特色,思慮縝密的連串社群內容行銷!●經典案例II:從Starbucks手繪紙杯競賽,看UGC成功的秘訣透過社群媒體進行產品或服務的推廣,從而提高品牌知名度而增加流量,最終創造營收模式三-數位廣告是一種透過付錢給網路平台獲取曝光的一種方法,它能夠最即時快速地獲取曝光和增加流量,而且相對傳統行銷來說,還有很多額外的優勢(數位廣告有什麼好處?)其最常見的廣告類型有:GoogleAds、Facebook廣告、LINE廣告、Banner廣告…等。

比較需要注意的是,投放廣告須要經過嚴謹的規劃與測試,以及每日的數據監控,才能夠達到成本較低、效益較高的結果(案例:101獨一文創展演中心、力增飲Reg.en-試飲活動)如果不太熟悉廣告平台特性的話,很有可能會事倍功半喔!●經典案例:不一樣的品牌思維,IKEA用「101種人際關係」下關鍵字透過付錢給網路平台獲取曝光,能夠最即時快速地獲取曝光和增加流量以上介紹的3種方法是數位行銷經常會使用到的模式,當你在為你的品牌設計行銷規劃時,可以依照行銷目的以及資源來評估,什麼樣的方法適合?若是不清楚如何規劃的話,也可以交由專業的行銷公司來協助你喔!SHARE0Searchfor:最近文章對於MarTech,你了解多少?真的準備好面對市場了嗎?疫情下的社群新玩意兒行銷不是萬靈丹數位行銷英語用詞速查A-Z文章分類常見問題廣告投放時事觀點深視週記產業新知行銷策略預設分類來社群看我們!



4. 一次掌握7大數位行銷手法,精準提升企業生產力及獲利 ...

數位行銷新手必看:7大數位行銷手法 · 電子報行銷(EDM Marketing) · 搜尋引擎優化(SEO) · 內容行銷(Content Marketing) · 社群媒體行銷(Social media ...您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。

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行銷人發布於02月19日00:32•行銷人文/楊念文|原文出處/梨安羊數位研究室-數位行銷工作入門,7大數位行銷手法看了就知道|首圖/Photobysharon-mccutcheonfromUnsplash數位行銷是什麼?數位行銷(DigitalMarketing)是以電子郵件、部落格、搜尋引擎、社群媒體及網路廣告等各種線上平台,來推廣品牌或服務的一種行銷方式。

隨著網路對消費者行為的影響日益增加,越來越多企業透過數位行銷,追求生產力及獲利的提升。

數位行銷新手必看:7大數位行銷手法電子報行銷(EDMMarketing)電子郵件行銷運用已有多年歷史,雖然如此,電子報行銷在現在仍被認為是一種有效的溝通方式,能幫助品牌與受眾之間建立聯繫並幫助銷售,以及舊客戶或會員關係維繫。

也因為電子報本身的數位工具特性,能幫助行銷人員掌握開信率、點擊率等傳統行銷難以追蹤的數據,加上成本相較於郵件寄送大幅降低,以往最常使用紙本DM的百貨零售業,也逐漸改以電子報的方式來推送優惠訊息。

這幾年來AI、大數據在行銷科技上應用甚廣,電子報行銷也有了更多「自動化」運用場景,這也意味著電子報行銷已走向更「個人化」的模式,例如:會員註冊成功自動發送GreetingMessage;當會員收藏網站中某樣商品,或購物車有商品未結帳,也能在指定時間設定購買提醒;當會員頻繁瀏覽或查找某類商品,品牌能在適當時機主動提供「獨特」折扣,藉由即時滿足需求來加強促購效果、提高轉換率。

搜尋引擎優化(SEO)根據《DIGITAL2020:TAIWAN》報告指出,台灣16-64歲網路使用者探索新品牌的來源,最多是透過「搜尋引擎」佔了45%,其次是「網路口碑」推薦佔38%。

數位網路的發展,改變了人們接收訊息的方式,無論是在網路或電視,「廣告」對使用者的影響性已逐漸降低,取而代之的是線上搜尋到的評論及資訊,這正說明了在消費者越來越精明的現在,口碑行銷與網路聲譽管理的重要性和影響力日漸加劇。

台灣網路使用者最常透過「搜尋引擎」探索新品牌。

/圖:作者提供搜尋引擎優化(SEO)能為你的產品或品牌爭取更好的搜尋結果排名,為網站帶來更多曝光,並不斷帶來免費的自然流量。

就像在現實世界中,開店做生意要選在人流多的位置,或是周遭經常有潛在客群出沒。

在網路上做生意、打品牌也是一樣,必須讓更多人有機會認識你。

搜尋引擎優化(SEO)不只有益於追求電商轉換的線上購物平台,對於搜尋需求更加精準、鎖定的B2B的產業,SEO更是不可或缺的數位行銷重點。

想像一下,當某公司採購搜尋某件物料或產品時,對該商品多半已有高度需求(甚至急迫的需求),此時此刻最有效率的推廣方式,就是讓對的人在需求產生時第一時間發現你——並且看到的是你想傳遞的正確訊息。

內容行銷(ContentMarketing)內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造,來吸引並留住目標客群,進而為品牌帶來獲利的行銷手法。

ContentMarketingInstitut(CMI)提到,內容行銷能為企業帶來三項關鍵益處,包含增加銷量、節省成本、獲取忠誠度更高的客戶。

常見的內容行銷方式例如:部落格文章、電子書、網頁、簡報、新聞稿、影片或Podcast等,藉由能解決顧客問題的高質量內容,帶動品牌曝光、流量、排名及轉換的提升。

其中「部落格」是許多電商網站首選,尤其像是旅遊、零售等產業。

為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時,能第一時間提供受眾想要並需要的資訊,並且產生「共鳴」,進而願意消費。

(內容行銷怎麼做?延伸閱讀:被廣告綁架?內容行銷5步驟,靠好內容幫你賺免費流量)社群媒體行銷(SocialmediaMarketing)社群媒體可說是現今品牌與顧客互動最頻繁的接觸點,不只可用來推廣產品或活動,更肩負著品牌公關、數位客服,甚至形象大使的角色。

因應各種社群平台特性、使用者習慣及思考邏輯有所不同,在規劃社群媒體策略時,除了先釐清自身品牌定位及目標受眾,經營方式也應依平台不同而有所區隔。

實務工作中,企業經常使用Facebook、Instagra



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