富邦理賠多久下來延伸文章資訊，搜尋引擎最佳文章推薦
1. 富邦保險理賠遲遲未果
我爸爸於3年前向富邦投保，醫療以及意外險因為經濟因素當時並未投保癌症險不幸得是 ... 簽理賠金應該很快就下來，但是到了又過了半個月我爸又再次住院治療，理賠金依然 ...首頁理財人身保險12前往頁尾返回列表訂閱文章我要回覆ggg888gggg1分樓主ggg888gggg個人積分：1分文章編號：56434844訊息文章段落富邦保險理賠遲遲未果2015-06-2918:1063691收藏回覆分享引言連結回報推薦只看樓主列印我爸爸於3年前向富邦投保，醫療以及意外險因為經濟因素當時並未投保癌症險不幸得是我爸於今年3月初檢查出罹患食道癌第三期，4月初住院治療14天當時出院隔天就請業務送件過了半個月，業務拿調閱病歷申請書給我們簽說那是正常程序，只是要查看看有沒有帶病投保因為我爸再檢查出罹患食道癌以前，身體都很硬朗只有在投保5年前，曾經去一次醫院打過結石以外就沒有任何就醫紀錄了，所以調閱病歷，我們並不擔心那時業務也說，我們沒有投保癌症險理賠的錢其實也不多，這次同意書簽一簽理賠金應該很快就下來，但是到了又過了半個月我爸又再次住院治療，理賠金依然無聲無息出院時業務又拿了另外一張，調閱病歷的同意書讓我們簽說因為有查出我爸17年前有到大醫院的就醫紀錄，所以還要再調一次而那時候是因為我爸手骨折才會到大醫院就醫保險調病歷我可以體諒，但是調17年前的病歷我真的覺得太誇張了，但說歸說還是簽了但是到了今天，已經過了兩個半月了我爸下個禮拜又要住院了，理賠金依然無聲無息詢問業務，他自己都一問三不知，每次都說可能程序還在跑說問完再打給我們，但是沒有一次打給我們的請問有經驗的大大們，富邦的理賠這樣算是正常的嗎?2015-06-2918:10#11引言分享pcyen1313203分2樓pcyen1313個人積分：203分文章編號：56435749訊息我有認識親戚是保富邦的醫療加癌症險。
做完治療後，把診斷書、收據連同理賠申請書一起送去，過五個工作天就撥款到帳戶裡了。
那一次理賠是我親自把文件送到收件櫃檯，並非透過業務代送。
所以我認為應該是你的業務人員沒有處理好，要不就是把文件弄丟了，要不就是耽擱沒處理(幫忙處理理賠沒有業績賺，所以有些人不會積極幫忙追蹤)。
另外，調閱病歷應該只要簽一次同意書就好了。
2015-06-2919:47#20引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言vivian931815分3樓vivian93個人積分：1815分文章編號：56435755訊息不正常，通常，保險公司在收到理賠申請後，除非是可以歸責於客戶的問題，不然一個月之內就要理賠下來，超過一個月的部分你們可以要求延滯利息，我記得好像是以年息10%以日計息。
另外，我是建議如果不嫌麻煩的話，直接去富邦的服務中心臨櫃辦理會比較快，因為透過業務員轉送還會有中間的時間差，而且感覺起來這個業務員也不是很專業。
怎麼會一個理賠搞了兩個半月還一問三不知。
通常超過一個月業務就應該主動掌握一下進度了。
當然，我個人的猜測應該是卡在調病歷的部分，通常保險公司發文給醫院要求調病歷，醫院不一定會馬上處理。
因為你知道的，保險公司又不是醫院的上級單位，所以基本上還是要等醫院那邊有空的時候才會處理，通常理賠時這段過程是最耗時間的。
不過兩個半月也真的太久了。
2015-06-2919:48#30引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言littlewarriors42分4樓littlewarriors個人積分：42分文章編號：56437690訊息ggg888ggggwrote:我爸爸於3年前向富...(恕刪)正常理賠規定一周內須給付大部分會拖延是在醫院調病例的情況建議可以直接詢問富邦客服2015-06-2922:34#40引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言jeremych044分5樓jeremych04個人積分：4分文章編號：56438297訊息保險業務有傭金賺的時後效率特高~~反之....自己想吧....2015-06-2923:16#50引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言三子父5361分6樓三子父個人積分：5361分文章編號：56442712訊息這種事情你也別在此發問了告訴你一個最有效率，最直接的方法撥打富邦客服電話0809-000-550留下你的資料請理賠人員直接打給你另外樓上有人留的資料有誤理賠慢跟有無傭金不一定有關係理賠不是業務員能控制的根據保險法壽險示範條款以及保單內都有明載---保險公司在收齊理賠文件之後，需在15日內給付，如果未能於時效內完成，不能歸責於被保險人的話，保險公司需要加付
做完治療後，把診斷書、收據連同理賠申請書一起送去，過五個工作天就撥款到帳戶裡了。
那一次理賠是我親自把文件送到收件櫃檯，並非透過業務代送。
所以我認為應該是你的業務人員沒有處理好，要不就是把文件弄丟了，要不就是耽擱沒處理(幫忙處理理賠沒有業績賺，所以有些人不會積極幫忙追蹤)。
另外，調閱病歷應該只要簽一次同意書就好了。
2015-06-2919:47#20引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言vivian931815分3樓vivian93個人積分：1815分文章編號：56435755訊息不正常，通常，保險公司在收到理賠申請後，除非是可以歸責於客戶的問題，不然一個月之內就要理賠下來，超過一個月的部分你們可以要求延滯利息，我記得好像是以年息10%以日計息。
另外，我是建議如果不嫌麻煩的話，直接去富邦的服務中心臨櫃辦理會比較快，因為透過業務員轉送還會有中間的時間差，而且感覺起來這個業務員也不是很專業。
怎麼會一個理賠搞了兩個半月還一問三不知。
通常超過一個月業務就應該主動掌握一下進度了。
當然，我個人的猜測應該是卡在調病歷的部分，通常保險公司發文給醫院要求調病歷，醫院不一定會馬上處理。
因為你知道的，保險公司又不是醫院的上級單位，所以基本上還是要等醫院那邊有空的時候才會處理，通常理賠時這段過程是最耗時間的。
不過兩個半月也真的太久了。
2015-06-2919:48#30引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言littlewarriors42分4樓littlewarriors個人積分：42分文章編號：56437690訊息ggg888ggggwrote:我爸爸於3年前向富...(恕刪)正常理賠規定一周內須給付大部分會拖延是在醫院調病例的情況建議可以直接詢問富邦客服2015-06-2922:34#40引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言jeremych044分5樓jeremych04個人積分：4分文章編號：56438297訊息保險業務有傭金賺的時後效率特高~~反之....自己想吧....2015-06-2923:16#50引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言三子父5361分6樓三子父個人積分：5361分文章編號：56442712訊息這種事情你也別在此發問了告訴你一個最有效率，最直接的方法撥打富邦客服電話0809-000-550留下你的資料請理賠人員直接打給你另外樓上有人留的資料有誤理賠慢跟有無傭金不一定有關係理賠不是業務員能控制的根據保險法壽險示範條款以及保單內都有明載---保險公司在收齊理賠文件之後，需在15日內給付，如果未能於時效內完成，不能歸責於被保險人的話，保險公司需要加付
2. 理賠大不同！關於保險業務員在申請理賠時的服務～ @ 太陽 ...
富邦大約一週理賠就下來了，結果遇上一個阿菜理賠員，竟然漏了骨折未住院。
孫小姐在line 上看到後就立刻幫我追，因為骨折有分三種等級（完全、不完全、骨 ...關閉廣告太陽底下沒有新鮮事跳到主文部落格全站分類：生活綜合相簿部落格留言名片Aug07Mon201711:59理賠大不同！關於保險業務員在申請理賠時的服務～ 據說台灣人每人身上都超過一張以上的保單，沒錯，像我家每個人都至少是二到三張，但是我常常想會不會發生收保費很快，理賠卻拖拖拉拉的狀況？ 我們家保富邦人壽超過二十年了（很多繳費20年的終身險都期滿了），我阿母幫全家投保的時候是安泰，後來被富邦買走了。
主要搭配除了防癌和重疾，當然有包含實支實付和意外醫療，我今天要講的就是醫療險的理賠申請。
關於保險，我一直認為它是一種消費性的商品，本來就是集眾人之力用在需要的人身上，不是讓你儲蓄、投資或賺錢的！所以保費都當做是做功德在繳，畢竟如果落到要申請理賠，就表示一定是有病痛發生啊！但是我也不希望真正要用到時保險公司理賠卻吱吱歪歪的！ 我們家我阿母申請的理賠經驗最多，之前富邦的業務張小姐，最多就是幫我媽送件，也沒有提供注意事項，理賠被打折也只說沒辦法，是公司規定，還是我自己跟理賠部門反應才重審。
不過她也沒有來跟我們推什麼保單就是了，倒是我媽很無聊的買了投資型保單。
雖然富邦理賠不會拖拖拉拉，但也沒有覺得服務有特別好就是了。
因為朋友的表姐孫小姐也在富邦，我之前想要增加保險時有跟她見過面討論一下內容，但最後因為體況問題她建議先不要動保單，她也沒賺過我們家一毛佣金。
前陣子阿母因為外傷造成胸椎壓迫性骨折，醫生建議打自費的骨水泥治療，因為健保的骨水泥副作用比較多（每次都來這招），有保商業險的話醫生當然是建議自費，光材料就25000了。
我阿母的醫療險是有給付門診手術，所以阿母問醫生可以不住院她就沒住院了，結果她之前的保險業務只跟她說開脊椎怎麼可以不住院（現在都微創了幹嘛要住院啊！），也沒有提供什麼建議，我自己去看保單條款覺得25000應該是沒問題，只是沒有住院只會理賠手術當天的金額，住院的話還有含前後門診。
我阿母的保單是這樣，醫療實支10萬和意外住院日額2000，因為術後要穿背架，這部份看條款看不出有沒有理賠？就詢問了孫小姐，主要是想知道是否需要醫院的收據。
她立刻很熱心的跟我說住院和不住院的差別（不過詢問時已經是手術後好幾天了），背架部份富邦有理賠，收據日期要開跟手術同一天，品名部份要怎麼開也詳細告訴我！因為之後要出國，沒辦法幫阿母處理這些，她還特地到我家裡拿申請理賠的文件。
富邦大約一週理賠就下來了，結果遇上一個阿菜理賠員，竟然漏了骨折未住院。
孫小姐在line上看到後就立刻幫我追，因為骨折有分三種等級（完全、不完全、骨裂），理賠的金額是有差距的，原本應該要附X光片，後來她幫我提報告上去，說同業用不完全骨折理賠（另一家產險），所以最後免附X光片就幫我媽申請到不完全骨折的理賠。
其實我可以理解每一家保險公司的審核機制不會相同，像是產險就不理賠背架（後來有通融理賠部份），富邦則是全額理賠。
以我媽的狀況，沒有打鋼釘且只是門診手術，我覺得就算賠骨裂也是可以理解，但是骨裂和不完全骨折灰色地帶太大，這也是常常在此有爭議的地方。
所以產險直接賠不完全骨折還滿讓我驚訝的，不過產險的缺點是，明年有可能就拒絕讓我媽承保了！這是風險之一。
（這部份要等明年扣保費時才知道了！） 但是以同一家保險公司來看，我覺得有一個盡責的業務員真的有差，我媽決定要手術時我有叫她要打給張小姐，她是打了，但是張小姐只叫她要住院，我老爸覺得醫生既然說可以不用住院，不需要為了保險費浪費醫療資源，就算不能申請理賠也沒關係（阿爸～算你狠啊～）！所以決定手術後就要回家，四點多去，其實也搞到十一點才到家。
我覺得有人能夠詢問是一件很重要的事，理賠時如果一開始就能注意到一些眉角或細節也比較不會有爭議。
這次真的很謝謝孫小姐，還大老遠跑來我家收件，我本來只是想說詢問一下，不好麻煩人家的，畢竟我保單上面掛的業務也不是她。
但是孫小姐還因為理賠員失誤造成我們理賠觀感不好跟我道歉，我才比較不好意思呢，一直麻煩人家。
經過這次之後我發現業務真的是有差，我遇過的很強的業務從來都不會跟我推保險，而且有問題都會很熱心的回答，不會因為你沒跟她買保單就不做服務。
希望我終其一生盡量不要用到醫療理賠啦！能夠無病無痛走這一遭才是一件
孫小姐在line 上看到後就立刻幫我追，因為骨折有分三種等級（完全、不完全、骨 ...關閉廣告太陽底下沒有新鮮事跳到主文部落格全站分類：生活綜合相簿部落格留言名片Aug07Mon201711:59理賠大不同！關於保險業務員在申請理賠時的服務～ 據說台灣人每人身上都超過一張以上的保單，沒錯，像我家每個人都至少是二到三張，但是我常常想會不會發生收保費很快，理賠卻拖拖拉拉的狀況？ 我們家保富邦人壽超過二十年了（很多繳費20年的終身險都期滿了），我阿母幫全家投保的時候是安泰，後來被富邦買走了。
主要搭配除了防癌和重疾，當然有包含實支實付和意外醫療，我今天要講的就是醫療險的理賠申請。
關於保險，我一直認為它是一種消費性的商品，本來就是集眾人之力用在需要的人身上，不是讓你儲蓄、投資或賺錢的！所以保費都當做是做功德在繳，畢竟如果落到要申請理賠，就表示一定是有病痛發生啊！但是我也不希望真正要用到時保險公司理賠卻吱吱歪歪的！ 我們家我阿母申請的理賠經驗最多，之前富邦的業務張小姐，最多就是幫我媽送件，也沒有提供注意事項，理賠被打折也只說沒辦法，是公司規定，還是我自己跟理賠部門反應才重審。
不過她也沒有來跟我們推什麼保單就是了，倒是我媽很無聊的買了投資型保單。
雖然富邦理賠不會拖拖拉拉，但也沒有覺得服務有特別好就是了。
因為朋友的表姐孫小姐也在富邦，我之前想要增加保險時有跟她見過面討論一下內容，但最後因為體況問題她建議先不要動保單，她也沒賺過我們家一毛佣金。
前陣子阿母因為外傷造成胸椎壓迫性骨折，醫生建議打自費的骨水泥治療，因為健保的骨水泥副作用比較多（每次都來這招），有保商業險的話醫生當然是建議自費，光材料就25000了。
我阿母的醫療險是有給付門診手術，所以阿母問醫生可以不住院她就沒住院了，結果她之前的保險業務只跟她說開脊椎怎麼可以不住院（現在都微創了幹嘛要住院啊！），也沒有提供什麼建議，我自己去看保單條款覺得25000應該是沒問題，只是沒有住院只會理賠手術當天的金額，住院的話還有含前後門診。
我阿母的保單是這樣，醫療實支10萬和意外住院日額2000，因為術後要穿背架，這部份看條款看不出有沒有理賠？就詢問了孫小姐，主要是想知道是否需要醫院的收據。
她立刻很熱心的跟我說住院和不住院的差別（不過詢問時已經是手術後好幾天了），背架部份富邦有理賠，收據日期要開跟手術同一天，品名部份要怎麼開也詳細告訴我！因為之後要出國，沒辦法幫阿母處理這些，她還特地到我家裡拿申請理賠的文件。
富邦大約一週理賠就下來了，結果遇上一個阿菜理賠員，竟然漏了骨折未住院。
孫小姐在line上看到後就立刻幫我追，因為骨折有分三種等級（完全、不完全、骨裂），理賠的金額是有差距的，原本應該要附X光片，後來她幫我提報告上去，說同業用不完全骨折理賠（另一家產險），所以最後免附X光片就幫我媽申請到不完全骨折的理賠。
其實我可以理解每一家保險公司的審核機制不會相同，像是產險就不理賠背架（後來有通融理賠部份），富邦則是全額理賠。
以我媽的狀況，沒有打鋼釘且只是門診手術，我覺得就算賠骨裂也是可以理解，但是骨裂和不完全骨折灰色地帶太大，這也是常常在此有爭議的地方。
所以產險直接賠不完全骨折還滿讓我驚訝的，不過產險的缺點是，明年有可能就拒絕讓我媽承保了！這是風險之一。
（這部份要等明年扣保費時才知道了！） 但是以同一家保險公司來看，我覺得有一個盡責的業務員真的有差，我媽決定要手術時我有叫她要打給張小姐，她是打了，但是張小姐只叫她要住院，我老爸覺得醫生既然說可以不用住院，不需要為了保險費浪費醫療資源，就算不能申請理賠也沒關係（阿爸～算你狠啊～）！所以決定手術後就要回家，四點多去，其實也搞到十一點才到家。
我覺得有人能夠詢問是一件很重要的事，理賠時如果一開始就能注意到一些眉角或細節也比較不會有爭議。
這次真的很謝謝孫小姐，還大老遠跑來我家收件，我本來只是想說詢問一下，不好麻煩人家的，畢竟我保單上面掛的業務也不是她。
但是孫小姐還因為理賠員失誤造成我們理賠觀感不好跟我道歉，我才比較不好意思呢，一直麻煩人家。
經過這次之後我發現業務真的是有差，我遇過的很強的業務從來都不會跟我推保險，而且有問題都會很熱心的回答，不會因為你沒跟她買保單就不做服務。
希望我終其一生盡量不要用到醫療理賠啦！能夠無病無痛走這一遭才是一件
3. 申請理賠當天撥款富邦人壽創首例｜ 蘋果新聞網｜ 蘋果日報
更新時間：2013/03/0606:00富邦人壽創國內壽險業首例，針對「定額型住院醫療險」，申請理賠當天就能收到理賠金。
資料照片【王立德╱台北報導】富邦人壽創國內壽險業首例，民眾申請醫療理賠，當天就能收到理賠金。
富邦人壽昨宣布，3月25日起民眾申請醫療理賠，最快30分鐘內即可完成理賠審核，若在當天上午申請，下午就可收到理賠金。
富邦人壽初步估計，今年將有超過3萬件次以此方式完成理賠。
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富邦人壽昨宣布，3月25日起民眾申請醫療理賠，最快30分鐘內即可完成理賠審核，若在當天上午申請，下午就可收到理賠金。
富邦人壽初步估計，今年將有超過3萬件次以此方式完成理賠。
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