品質管理課程 內容延伸文章資訊，搜尋引擎最佳文章推薦
1. 聯合教育訓練中心
尤其是在國內企業積極追求提昇品質管理能力的時候，對品質管理(Quality Management... ... 課程簡介; 課程內容; 相關證照; 優惠方案; 報名與洽詢. 品質管理與品管 ...or選擇項目公開課程企業內訓免費講座專欄文章品質管理與品管手法回公開課程列表製造管理網路課程當前快速變動的企業環境裡，競爭是企業謀生求發展，不斷吸收先進的品質理念與技術則是維持個人競爭能力的要素!尤其是在國內企業積極追求提昇品質管理能力的時候，對品質管理(QualityManagement)人才需求殷切，本學會品質管理課程就是為了因應這樣的需求下而規劃設計，兩天的課程讓您快速吸取品質管理的菁華，歡迎加入此一優質課程學習行列!收件人email：寄件人姓名：寄件人email：品質管理與品管手法適合對象：大型企業負責人、中小企業負責人、高階主管、中階主管、專業人員、技術人員、一般職員、職場新鮮人、二度就業者、轉職者、創業 製造管理網路課程-品質管理與品管手法《簡章下載》http://www.sme-edu.org.tw/MasterDM/2017/MMS/QM.doc《更多課程》http://www.ssi.org.tw《課程大綱》1.品質與品質管理之概念2.品管七大手法3.品質與顧客滿意4.全面品質管理 (TQM)與六標準差品質系統5.驗收抽樣【授課對象】☆ 對品質管理實務有興趣者☆ 從事品質管理相關工作經驗者☆ 希望學習最新品質管理理論者國際製造管理師認證-CertifiedManufacturingManagementExpert:FullyQualified.本課程目的為培養製造管理、生產方析方面的人才，並經由通過專業認證考試，證明其專業能力。
以產業界 中、初級主管或資深技術人員所需之專業管理能力與專業知識為培訓及認證之內容。
為國內唯一由國際製造工程學會頒發的製造管理師認證。
適合對象專業管理者考試方式取得資格國際資格考試語言英文、繁體中文實際經驗學歷限制需大專程度以上需要上課是未 來 性提早報名並繳費優惠開課前30天以前報名並繳費折扣90%多人報名優惠2人以上一同報名折扣90%多人報名優惠3人以上一同報名折扣80%多堂課程優惠2堂以上同課程折扣80%*填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料，並優先處理您的需求！報名班別 ---請選擇班別---報名人數 123456789 人*第1位報名者姓名 ...................................................................................................................................................三聯式發票二聯式發票留言內容送出*請務必將下列資料填妥，資料送出後，開課單位將會主動與您聯繫。
我要詢問【品質管理與品管手法】相關課程與報名問題我想知道本課程的企業包班內訓送出．IC封裝趨勢與製程介紹．新世代團隊領導管理與激勵．新版IATF16949:基礎..．承上啟下的溝通與領導．110年產投計畫-補助課程[看全部已收藏課程]※本網頁所刊之內容，由「聯合教育訓練中心」提供與維護刊載成為合作夥伴|行銷合作|廣告服務|課程刊登|聯絡我們Copyright©Asia-Learning.com(1997-2012)
以產業界 中、初級主管或資深技術人員所需之專業管理能力與專業知識為培訓及認證之內容。
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適合對象專業管理者考試方式取得資格國際資格考試語言英文、繁體中文實際經驗學歷限制需大專程度以上需要上課是未 來 性提早報名並繳費優惠開課前30天以前報名並繳費折扣90%多人報名優惠2人以上一同報名折扣90%多人報名優惠3人以上一同報名折扣80%多堂課程優惠2堂以上同課程折扣80%*填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料，並優先處理您的需求！報名班別 ---請選擇班別---報名人數 123456789 人*第1位報名者姓名 ...................................................................................................................................................三聯式發票二聯式發票留言內容送出*請務必將下列資料填妥，資料送出後，開課單位將會主動與您聯繫。
我要詢問【品質管理與品管手法】相關課程與報名問題我想知道本課程的企業包班內訓送出．IC封裝趨勢與製程介紹．新世代團隊領導管理與激勵．新版IATF16949:基礎..．承上啟下的溝通與領導．110年產投計畫-補助課程[看全部已收藏課程]※本網頁所刊之內容，由「聯合教育訓練中心」提供與維護刊載成為合作夥伴|行銷合作|廣告服務|課程刊登|聯絡我們Copyright©Asia-Learning.com(1997-2012)
2. TQM全面品質管理
課程時間及梯次 · 1. 品質觀念與基礎 · 2. 全面品質管理系統 · 3. 品質規劃與品質設計 · 4. 顧客導向的品質觀 · 5. 量測與監控的管理 · 6. 品質改善工具與活動推行.承德訓練中心防疫措施回首頁 |聯絡我們 |訓練政策 |搜尋課程查詢 企業領導學院 運籌管理學院 生產品質學院 商業服務學院 數位商務學院 國際語言學院 政府補助課程 職訓證照課程最新消息場地租借內訓需求常見問題電子報桃園服務處首頁生產品質學院品質提升系列品管相關工具課程TQM全面品質管理::::::生產品質學院生產製造系列品質提升系列研發管理系列智慧製造系列TQM全面品質管理 課程時間及梯次第一梯次第二梯次第三梯次第四梯次2021/04/20~2021/04/20(09:00-17:00二)2021/10/05~2021/10/05(09:00-17:00三)課程大綱：1.品質觀念與基礎2.全面品質管理系統3.品質規劃與品質設計4.顧客導向的品質觀5.量測與監控的管理6.品質改善工具與活動推行適合對象：企業廠長、品質部經理/主管；品質工程師；品質管理人員；生產主管、班組長；產品工程師，產品經理；技術/研發工程師/經理及各部門負責人等。
尤其適合制造型企業的總經理帶領全體管理幹部集體參加效果更佳。
講師介紹：梁修嘉老師現職：中國生產力中心高級講師、顧問學歷：中央大學工業管理研究所專長：TPM全面生產管理、TQM全面品質管理、ISO驗證經歷：中國生產力中心，擔任講師、顧問。
製造業廠務管理，負責TPM改善活動、ISO系統建置與維護、建廠規劃與生產線布置、廠務管理等。
輔導與授課：崇越科技、飛利浦、金門酒廠、所羅門、台灣造船、UL優力、大瓏、綠的傢俱、富崴能源、振躍精密滑軌、邦特生物、德豐銘、麥世科、王佳實業、阿丹電子、陞宏科技、南崗工業區、萬能科大、新北高工、博得生物科技、公館農會、台灣恩慈、巧而美、金豐針織、鴻璿、寶佳學苑、大信防水、億峰家具、友信行、成傑營造、三林營造、三友營造、廷亞企業、原長、視學實業、台商講座(合肥、長春、嘉興)等，百家以上企業。
專業證照：MTP合格講師(日本產訓協會認證)MTP企業管理者才能發展培訓第28屆經營管理顧問師班合格證書TQM全面品質管理顧問師培訓(APO)TPM全面生產保全顧問師培訓(APO)綠色生產力顧問師培訓(APO)CQT品質技術士證書(品管學會)ISO9001主任稽核員證書(SGS)ISO14001主任稽核員證書(貝爾)ISO22000主任稽核員證書(SGS)ISO10015主任稽核員證書(SGS)量測設備校驗管理人員證書保稅工廠保稅業務人員證書免稅倉庫、免稅商店及物流中心自主管理專責人員證書勞工安全管理師甲級技術士TWI-JI工作教導認證講師TWI-JM工作改善認證講師TWI-JR工作關係認證講師TWI-JS工作安全認證講師勞工安全衛生管理員乙級技術士有害作業主管證書四張(缺氧、粉塵、特定化學、有機溶劑)營造作業主管證書四張(模板支撐、擋土支撐、露天開挖、鋼構組配)危險性機械與設備操作人員證書三張(第一種壓力容器、乙級鍋爐、三噸以上固定式起重機)單一級堆高機操作技術士證急救人員安全衛生訓練證書危險物品運送人員專業訓練證書防火管理人訓練證書 繳費方式：1.線上報名並同時完成線上刷卡2.線上報名並完成webATM轉帳3.劃撥：帳號:0012734-1，戶名：財團法人中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱並將存單收據回傳確認或於開課日繳交4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可)：戶名：財團法人中國生產力中心帳號：0552-08000-01收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017請註明課程名稱並將存單收據回傳確認或於開課日繳交課程地點：中國生產力中心承德教育訓練中心(台北市承德路二段81號地下一樓；首府經貿大樓，近捷運淡水線雙連站；承德路及民生西路口附近)聯絡人：中國生產力中心教育訓練組吳昭瑩小姐TEL：02-2555-5525轉01974 FAX：02-2555-6958 E-mail:[email protected]注意事項：1.課程開班人數：10人。
2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。
3.開課前五天將email上課通知，若未收到任何通知敬請來電確認。
尤其適合制造型企業的總經理帶領全體管理幹部集體參加效果更佳。
講師介紹：梁修嘉老師現職：中國生產力中心高級講師、顧問學歷：中央大學工業管理研究所專長：TPM全面生產管理、TQM全面品質管理、ISO驗證經歷：中國生產力中心，擔任講師、顧問。
製造業廠務管理，負責TPM改善活動、ISO系統建置與維護、建廠規劃與生產線布置、廠務管理等。
輔導與授課：崇越科技、飛利浦、金門酒廠、所羅門、台灣造船、UL優力、大瓏、綠的傢俱、富崴能源、振躍精密滑軌、邦特生物、德豐銘、麥世科、王佳實業、阿丹電子、陞宏科技、南崗工業區、萬能科大、新北高工、博得生物科技、公館農會、台灣恩慈、巧而美、金豐針織、鴻璿、寶佳學苑、大信防水、億峰家具、友信行、成傑營造、三林營造、三友營造、廷亞企業、原長、視學實業、台商講座(合肥、長春、嘉興)等，百家以上企業。
專業證照：MTP合格講師(日本產訓協會認證)MTP企業管理者才能發展培訓第28屆經營管理顧問師班合格證書TQM全面品質管理顧問師培訓(APO)TPM全面生產保全顧問師培訓(APO)綠色生產力顧問師培訓(APO)CQT品質技術士證書(品管學會)ISO9001主任稽核員證書(SGS)ISO14001主任稽核員證書(貝爾)ISO22000主任稽核員證書(SGS)ISO10015主任稽核員證書(SGS)量測設備校驗管理人員證書保稅工廠保稅業務人員證書免稅倉庫、免稅商店及物流中心自主管理專責人員證書勞工安全管理師甲級技術士TWI-JI工作教導認證講師TWI-JM工作改善認證講師TWI-JR工作關係認證講師TWI-JS工作安全認證講師勞工安全衛生管理員乙級技術士有害作業主管證書四張(缺氧、粉塵、特定化學、有機溶劑)營造作業主管證書四張(模板支撐、擋土支撐、露天開挖、鋼構組配)危險性機械與設備操作人員證書三張(第一種壓力容器、乙級鍋爐、三噸以上固定式起重機)單一級堆高機操作技術士證急救人員安全衛生訓練證書危險物品運送人員專業訓練證書防火管理人訓練證書 繳費方式：1.線上報名並同時完成線上刷卡2.線上報名並完成webATM轉帳3.劃撥：帳號:0012734-1，戶名：財團法人中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱並將存單收據回傳確認或於開課日繳交4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可)：戶名：財團法人中國生產力中心帳號：0552-08000-01收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017請註明課程名稱並將存單收據回傳確認或於開課日繳交課程地點：中國生產力中心承德教育訓練中心(台北市承德路二段81號地下一樓；首府經貿大樓，近捷運淡水線雙連站；承德路及民生西路口附近)聯絡人：中國生產力中心教育訓練組吳昭瑩小姐TEL：02-2555-5525轉01974 FAX：02-2555-6958 E-mail:[email protected]注意事項：1.課程開班人數：10人。
2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。
3.開課前五天將email上課通知，若未收到任何通知敬請來電確認。
3. 重點課程：品質管理
上圖顯示在產線品質控管與品保證等相關流程與作業程序，因業界常會以專業 ... 為計量品管的整體輪廓課程，其主要內容有在製品的製造現場所進行的品質檢驗與非 ...跳到主要內容區塊重點課程：品質管理產業介紹「品管」是非常複雜的一項工作，從生產線上的每一個步驟，到出貨後與客戶的溝通，都需有專人負責品質的管制。
品管人員，在產品製造的各個步驟中，視工作需要，由不同專長、背景的工作者，負責各項品管工作。
上圖顯示在產線品質控管與品保證等相關流程與作業程序，因業界常會以專業術語來做溝通，其目的是能達到精準的專有名詞敘述產線的所在狀況與問題，請同學務必了解，在於出社會後跟通界溝通協調上有大大的幫助。
(進入說明頁面) 課程規劃 基礎課程(Basic)養成紮實的計量基本功、讓學生數值分析與統計應用上打底，以利往後主要課程與進階課程修課之基本能力。
主要課程(Main)為計量品管的整體輪廓課程，其主要內容有在製品的製造現場所進行的品質檢驗與非生產部門為提高業務的執行品質研習，並學習於品質生產作業上提升應有的績效。
進階課程(Advanced)為計量品管延申性的課程，並研究人和機器、環境的相互作用，與當今品管實務與計量方式做結合 就業方向檢驗人員、測試人員、品保人員、工業工程師、品保工程師、品保主管(所需技能：品質技術師、ISO9000、QSO9000、SPC、標準作業流程規劃、改善產品良率)瀏覽數:分享 認識我們：AU工業管理與經營資訊學系產業架構：物(生產)、事(資訊)、人(經營)課程架構：三大課程模組工業4.0時代：智慧製造與創新管理創新課程：智慧製造與服務之專業知識課程分流：職業安全衛生重點課程：品質管理未來展望：畢業出入完整分析產學結合：教學務實化、學以致用畢業專題：興趣&學習成果之展現專業教室：理論與實作緊密結合證照專區：專業證照一把罩、就業沒煩惱傑出系友：老字號學系、口碑看得見
品管人員，在產品製造的各個步驟中，視工作需要，由不同專長、背景的工作者，負責各項品管工作。
上圖顯示在產線品質控管與品保證等相關流程與作業程序，因業界常會以專業術語來做溝通，其目的是能達到精準的專有名詞敘述產線的所在狀況與問題，請同學務必了解，在於出社會後跟通界溝通協調上有大大的幫助。
(進入說明頁面) 課程規劃 基礎課程(Basic)養成紮實的計量基本功、讓學生數值分析與統計應用上打底，以利往後主要課程與進階課程修課之基本能力。
主要課程(Main)為計量品管的整體輪廓課程，其主要內容有在製品的製造現場所進行的品質檢驗與非生產部門為提高業務的執行品質研習，並學習於品質生產作業上提升應有的績效。
進階課程(Advanced)為計量品管延申性的課程，並研究人和機器、環境的相互作用，與當今品管實務與計量方式做結合 就業方向檢驗人員、測試人員、品保人員、工業工程師、品保工程師、品保主管(所需技能：品質技術師、ISO9000、QSO9000、SPC、標準作業流程規劃、改善產品良率)瀏覽數:分享 認識我們：AU工業管理與經營資訊學系產業架構：物(生產)、事(資訊)、人(經營)課程架構：三大課程模組工業4.0時代：智慧製造與創新管理創新課程：智慧製造與服務之專業知識課程分流：職業安全衛生重點課程：品質管理未來展望：畢業出入完整分析產學結合：教學務實化、學以致用畢業專題：興趣&學習成果之展現專業教室：理論與實作緊密結合證照專區：專業證照一把罩、就業沒煩惱傑出系友：老字號學系、口碑看得見
4. 品質管理課程大綱
品質管理課程大綱 · 工作研究課程大綱 · 工作研究實習課程大綱 · 高等品質工程課程大綱.品質管理課程大綱工作研究課程大綱工作研究實習課程大綱高等品質工程課程大綱
5. 品質管理
崑山科技大學課程教學大綱資訊網課程教學大綱創新教學微學分課程推廣教育課程相關連結教務處課務組進修推廣處教務組崑山網路大學KSU-IR校務研究中心崑山科技大學首頁103-2品質管理Qualitymanagement開課識別碼:59543 列印課程基本資料CourseDetail課程名稱品質管理CourseNameQualitymanagement科目代碼CourseCode4J7630學期別Semester103-2授課部別TeachingDivision日間部科系名稱Department電機工程系授課班級Class四電機三Ｄ(雙軌旗艦)授課班級代碼ClassCode4J034科目類別SubjectCategory校訂選修科目修課別RequiredorElective選修課程上課時數LectureHours3實習時數LaboratoryHours0學分數Credits3授課語言Language授課教師Instructor授課教師Instructor姜榮哲[查看教師OfficeHours]教師電子信箱Instructor'[email protected]教師個人網站Instructor'sWebsite-課程地點與時間Classroom上課時間ClassTime週六(5、6、7)授課地點ClassroomLocationT0703教學內容CourseOutline第1週課程說明及學習介紹第2週品質的基本理念第3週第一章 查檢表第二章 柏拉圖第4週第三章 特性要因圖第四章 散布圖第5週4日兒童節第6週第五章 管制圖第六章 直方圖第7週紹第七章 層別法第8週校慶第9週5/2-5/3四技二專統一入學測驗第10週期中考第11週第八章 親和圖法第九章 關聯圖法第12週第十章 系統圖法第13週第十一章 箭線圖法第14週第十二章 過程決定計畫圖法第15週第十三章 矩陣數據解析法第16週端午節第17週第十四章 矩陣圖法第18週期末考教材與教法TeachingMaterials&Methods1.使用教材TeachingMaterialQC七大手法及問題分析與解決：企業持續改善的基本課題，作者：張建斐,翁睿廷,蔡易璋,陳盈谷,廖英傑,林松茂,侯欽德，出版社：中國生產力中心，出版日期：2014/03/012.參考書目ReferenceBook1.品質管理：現代化觀念與實務應用(第五版)(附學習光碟)，作者：鄭春生，出版社：全華圖書，出版日期：2014/05/072.圖說工廠品質管理（實戰升級版），作者：李家林，出版社：人民郵電出版社，出版日期：2014/01/013.品質提升七工具，作者：實踐經營研究會/著，譯者：徐玉枝/譯，出版社：中衛，出版日期：2004/05/013.指定閱讀書籍AssignedBook-4.教學方式TeachingMethods課堂講授、課堂討論5.教材上網方式On-lineMaterials學習成果考評方式Assessment評量項目配分比評量方式平時評量UsualTests40%出席狀況課堂討論與表現報告(含個人或小組、口頭或書面、專題；訪問、觀察等形式)作業成績期中評量Mid-termExam30%報告(含個人或小組、口頭或書面、專題；訪問、觀察等形式)期末評量FinalExam30%報告(含個人或小組、口頭或書面、專題；訪問、觀察等形式)課程教學目標TeachingObjectives知識-技能-態度-其他-課程與核心能力之關聯(CorrelationbetweentheCoursesandtheCoreCapability)補救機制與相關課程資訊補救教學機制Redeeming前置或延續學科PrepositiveorContinuativeSubject-課程相關證照、升學、學程Course-RelatedCertificates-
6. 品管訓練,品質訓練,品質管理課程,品質管理訓練---佳威企管品質 ...
佳威企管提供完整品質管理教育訓練課程安排，佳威企管專業品管顧問與品管訓練講師依客戶型態量身訂做企業內部各種品質管理教育訓練課程，教育訓練地點由客戶 ...品管訓練,品質訓練,品質管理課程,品質管理訓練 創業諮詢輔導企業經營管理企業流程改善管理系統輔導教育訓練(企業內訓) 企業經營管理教育訓練課程 人力資源管理教育訓練課程 行銷管理教育訓練課程 品質管理教育訓練課程 系統管理教育訓練課程 生產管理教育訓練課程 資材管理教育訓練課程 工程管理教育訓練課程 財務管理教育訓練課程 資訊管理教育訓練課程 其他管理教育訓練課程文件撰寫製作網站建置與網路行銷其他服務 請選取...企業經營管理訓練系列人力資源管理訓練系列行銷管理訓練系列品質管理訓練系列系統管理訓練系列生產管理訓練系列資材管理訓練系列工程管理課程系列財務管理課程系列資訊管理課程系列其他管理課程系列首頁|WHATwedo｜教育訓練 佳威企管關心您與您的公司，藉由教育訓練 WeCanMakeYouTop■品管管理教育訓練課程系列 佳威企管提供完整品質管理教育訓練課程安排，佳威企管專業品管顧問與品管訓練講師依客戶型態量身訂做企業內部各種品質管理教育訓練課程，教育訓練地點由客戶選擇（可至貴企業或廠區內部進行教育訓練課程講授）、教育訓練時程安排彈性化，師資產業經驗豐富，完全滿足客戶品質管理需求為佳威企管優先考量重點；亦歡迎企業包班訓練。
佳威企管提供全方位的教育訓練課程，包含：■佳威企管品質管理課程教學優勢一、品質管理訓練講師具備豐富的產學經驗。
二、品質管理訓練講師取得相關專業證照。
三、品質管理訓練講師具備大學講師經歷。
四、依企業客戶所提供品質管理教育訓練課程資訊，提供符合品質管理訓練課程需求之訓練講師。
五、與企業客戶建立良性互動，使品質管理訓練課程規劃內容滿足企業客戶所需。
■品管管理教育訓練課程包含下列內容：1QCC品管圈管理活動實務訓練2TQM全面品質管理實務研討訓練3如何運用品管手法做好全員品管4失效模式分析(FMEA)訓練58D手法之問題分析與解決6PDCA管理循環的實務運用7生產零組件核准程序(PPAP)訓練8課題達成型QCStory實務應用9先期產品品質規劃(APQP)10抽樣檢驗訓練11品質管理幹部訓練12品質管制人員訓練13品質機能展開(QFD)實務應用14品質管理與工作改善15品質管理七手法及應用實務16基礎品質管制手法實務演練17基層主管品管實務訓練18問題的解析與處理方法19量測誤差分析（MSA）訓練20量規儀器校證管理實務訓練21產品品質先期規劃及管制計劃(APQP)訓練22製程管制與品質管理實務應用23服務業品質管理實務訓練24其他客製化品質管理教育訓練課程■企業內部訓練流程：一、提出需求：事前的溝通與具體的需求告知是很重要的一環，佳威企管依企業所提供訊息，提供符合需求之教育訓練講師。
二、課前準備：訓練前教育訓練講師主動與貴公司聯繫，了解參加對象、程度、需求與期望，依據課前互動的了解擬定教育訓練教材。
三、開 課：教育訓練講師到企業客戶指定地點授課，如有需要則派遣專員前往支援與服務。
四、課後追蹤：教育訓練課程結束後，佳威企管顧問以電訪方式與負責人員做滿意度調查，針對不滿意處進行改善。
五、後續服務：凡參加佳威企管課程的企業客戶，可不定期收到新的課程資訊及佳威企管教育訓練課程優惠。
備註:佳威企管除了提供品質管理提昇訓練課程外，佳威企管品管顧問亦提供檢驗人員培訓、服務業人員培訓、品管人員培訓、品管工程師培訓、品管主管培訓....等等品管人員培訓輔導與提供相關流程改善活動輔導以期提供客戶完整的品質管理輔導服務。
若您對佳威企管品質管理訓練(企業內訓)服務內容想要進一步了解，請與佳威企管聯繫，佳威企管將針對貴企業品管訓練需求做詳細說明，以期藉由教育訓練能提供貴企業最直接有效的幫助。
請來電、Skype或以電子郵件方式聯絡我們，謝謝…
佳威企管提供全方位的教育訓練課程，包含：■佳威企管品質管理課程教學優勢一、品質管理訓練講師具備豐富的產學經驗。
二、品質管理訓練講師取得相關專業證照。
三、品質管理訓練講師具備大學講師經歷。
四、依企業客戶所提供品質管理教育訓練課程資訊，提供符合品質管理訓練課程需求之訓練講師。
五、與企業客戶建立良性互動，使品質管理訓練課程規劃內容滿足企業客戶所需。
■品管管理教育訓練課程包含下列內容：1QCC品管圈管理活動實務訓練2TQM全面品質管理實務研討訓練3如何運用品管手法做好全員品管4失效模式分析(FMEA)訓練58D手法之問題分析與解決6PDCA管理循環的實務運用7生產零組件核准程序(PPAP)訓練8課題達成型QCStory實務應用9先期產品品質規劃(APQP)10抽樣檢驗訓練11品質管理幹部訓練12品質管制人員訓練13品質機能展開(QFD)實務應用14品質管理與工作改善15品質管理七手法及應用實務16基礎品質管制手法實務演練17基層主管品管實務訓練18問題的解析與處理方法19量測誤差分析（MSA）訓練20量規儀器校證管理實務訓練21產品品質先期規劃及管制計劃(APQP)訓練22製程管制與品質管理實務應用23服務業品質管理實務訓練24其他客製化品質管理教育訓練課程■企業內部訓練流程：一、提出需求：事前的溝通與具體的需求告知是很重要的一環，佳威企管依企業所提供訊息，提供符合需求之教育訓練講師。
二、課前準備：訓練前教育訓練講師主動與貴公司聯繫，了解參加對象、程度、需求與期望，依據課前互動的了解擬定教育訓練教材。
三、開 課：教育訓練講師到企業客戶指定地點授課，如有需要則派遣專員前往支援與服務。
四、課後追蹤：教育訓練課程結束後，佳威企管顧問以電訪方式與負責人員做滿意度調查，針對不滿意處進行改善。
五、後續服務：凡參加佳威企管課程的企業客戶，可不定期收到新的課程資訊及佳威企管教育訓練課程優惠。
備註:佳威企管除了提供品質管理提昇訓練課程外，佳威企管品管顧問亦提供檢驗人員培訓、服務業人員培訓、品管人員培訓、品管工程師培訓、品管主管培訓....等等品管人員培訓輔導與提供相關流程改善活動輔導以期提供客戶完整的品質管理輔導服務。
若您對佳威企管品質管理訓練(企業內訓)服務內容想要進一步了解，請與佳威企管聯繫，佳威企管將針對貴企業品管訓練需求做詳細說明，以期藉由教育訓練能提供貴企業最直接有效的幫助。
請來電、Skype或以電子郵件方式聯絡我們，謝謝…
7. B3520 教學大綱表
課程名稱, (中文) 品質管理 (英文) Quality Control, 開課單位, 事業經營學系. 課程代碼, B3520. 授課教師, 黃憲隆. 學分數, 2.0, 必/選修, 選修, 開課年級, 大三. 先修科目 ...教學大綱表請遵守智慧財產權，勿使用非法影印教科書，避免觸法。
課程名稱(中文)品質管理(英文)QualityControl開課單位事業經營學系課程代碼B3520授課教師黃憲隆學分數2.0必/選修選修開課年級大三先修科目或先備能力：課程概述與目標：本課程旨在介紹品質經營之相關規劃、執行與控制之理論與實務，因應服務業就業人口已超過製造業，本課程範圍含蓋製造業與服務業，期使同學能夠瞭解企業應如何快優而且有效率的提供零缺點的產品或服務，以及時的滿足顧客的需求，進而擴大業績與利潤。
教科書1.潘浙楠、品質管理:理論與實務、華泰、20162.吳勉勤、服務品質管理：提升服務品質的思維與作法(二版)、華立、2017參考教材課程大綱學生學習目標單元學習活動學習成效評量備註週單元主題內容綱要1品質管理的重要性1.品質管理演進。
2.現代品質管理基礎。
3.品質管理內涵。
了解品質之重要性、個學者對Quality定義、衡量產品品質與服務品質的指標。
講授 2全面品質管理1.TQM全面品質管理。
2.問題解決與改善。
3.品質工具1.描述.TQM全面品質管理。
2.了解問題解決與改善的概要。
3.描述並使用各種品質工具。
講授 3品管七工具1.流程圖及統計品管七種手法。
2.要因分析-魚骨圖。
3.製造業與服務業品質觀點異同了解1.流程圖及統計品管七種手法。
2.要因分析-魚骨圖。
3.製造業與服務業品質觀點異同討論講授 4品質管制(一)1.品質管制概念。
2.檢驗。
3.製程管制旳要素。
1.解釋製程管制的需求。
2.討論檢驗的基本要素。
3.使用並解釋管制圖。
討論講授作業 5品質管制圖計量值(變數)管制圖、平均數管制圖與全距管制圖。
了解計量值(變數)管制圖、平均數管制圖與全距管制圖。
講授 6Outofcontrolpatterns管制狀態與失控/非在管制狀態(Incontrolv.s.Outofcontrol)、管制界線外的徵兆(outofcontrolsignals)、以平均數管制圖與全距管制圖為例，分析非機遇原因。
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管制狀態與失控/非在管制狀態(Incontrolv.s.Outofcontrol)、管制界線外的徵兆(outofcontrolsignals)、以平均數管制圖與全距管制圖為例，分析非機遇原因。
討論講授 7六標準差的策略架構與實施模式1.六標準差管理介紹。
2.六標準差在提昇工業產品品質應用實例。
3.PZB模式及六標準差在提昇服務品質應用實例。
瞭解1.六標準差管理介紹。
2.六標準差在提昇工業產品品質應用實例。
3.PZB模式及六標準差在提昇服務品質應用實例。
講授 8國際品質/環境認證標準1.ISO9000介紹。
2.ISO9000推行步驟。
3.ISO14000環境認證標準。
了解1.ISO9000介紹。
2.ISO9000推行步驟。
3.ISO14000環境認證標準。
講授 9期中考期中考期中考期中考 10服務品質管理1.服務品質的特性。
2.服務品質概念模式(PZB/Kano)。
3.服務品質的構面。
了解1.服務品質的特性。
2.服務品質概念模式(PZB/Kano)。
3.服務品質的構面。
講授 11服務失誤與服務補救1.服務失誤的內涵。
2.服務補救策略。
3.客訴處理。
瞭解1.服務失誤的內涵。
2.服務補救策略。
3.客訴處理。
講授 12服務策略1.服務供需特性。
2.策略性的服務概念。
3.競爭的服務策略。
瞭解1.服務供需特性。
2.策略性的服務概念。
3.競爭的服務策略。
講授 13服務過程管理1.
課程名稱(中文)品質管理(英文)QualityControl開課單位事業經營學系課程代碼B3520授課教師黃憲隆學分數2.0必/選修選修開課年級大三先修科目或先備能力：課程概述與目標：本課程旨在介紹品質經營之相關規劃、執行與控制之理論與實務，因應服務業就業人口已超過製造業，本課程範圍含蓋製造業與服務業，期使同學能夠瞭解企業應如何快優而且有效率的提供零缺點的產品或服務，以及時的滿足顧客的需求，進而擴大業績與利潤。
教科書1.潘浙楠、品質管理:理論與實務、華泰、20162.吳勉勤、服務品質管理：提升服務品質的思維與作法(二版)、華立、2017參考教材課程大綱學生學習目標單元學習活動學習成效評量備註週單元主題內容綱要1品質管理的重要性1.品質管理演進。
2.現代品質管理基礎。
3.品質管理內涵。
了解品質之重要性、個學者對Quality定義、衡量產品品質與服務品質的指標。
講授 2全面品質管理1.TQM全面品質管理。
2.問題解決與改善。
3.品質工具1.描述.TQM全面品質管理。
2.了解問題解決與改善的概要。
3.描述並使用各種品質工具。
講授 3品管七工具1.流程圖及統計品管七種手法。
2.要因分析-魚骨圖。
3.製造業與服務業品質觀點異同了解1.流程圖及統計品管七種手法。
2.要因分析-魚骨圖。
3.製造業與服務業品質觀點異同討論講授 4品質管制(一)1.品質管制概念。
2.檢驗。
3.製程管制旳要素。
1.解釋製程管制的需求。
2.討論檢驗的基本要素。
3.使用並解釋管制圖。
討論講授作業 5品質管制圖計量值(變數)管制圖、平均數管制圖與全距管制圖。
了解計量值(變數)管制圖、平均數管制圖與全距管制圖。
講授 6Outofcontrolpatterns管制狀態與失控/非在管制狀態(Incontrolv.s.Outofcontrol)、管制界線外的徵兆(outofcontrolsignals)、以平均數管制圖與全距管制圖為例，分析非機遇原因。
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管制狀態與失控/非在管制狀態(Incontrolv.s.Outofcontrol)、管制界線外的徵兆(outofcontrolsignals)、以平均數管制圖與全距管制圖為例，分析非機遇原因。
討論講授 7六標準差的策略架構與實施模式1.六標準差管理介紹。
2.六標準差在提昇工業產品品質應用實例。
3.PZB模式及六標準差在提昇服務品質應用實例。
瞭解1.六標準差管理介紹。
2.六標準差在提昇工業產品品質應用實例。
3.PZB模式及六標準差在提昇服務品質應用實例。
講授 8國際品質/環境認證標準1.ISO9000介紹。
2.ISO9000推行步驟。
3.ISO14000環境認證標準。
了解1.ISO9000介紹。
2.ISO9000推行步驟。
3.ISO14000環境認證標準。
講授 9期中考期中考期中考期中考 10服務品質管理1.服務品質的特性。
2.服務品質概念模式(PZB/Kano)。
3.服務品質的構面。
了解1.服務品質的特性。
2.服務品質概念模式(PZB/Kano)。
3.服務品質的構面。
講授 11服務失誤與服務補救1.服務失誤的內涵。
2.服務補救策略。
3.客訴處理。
瞭解1.服務失誤的內涵。
2.服務補救策略。
3.客訴處理。
講授 12服務策略1.服務供需特性。
2.策略性的服務概念。
3.競爭的服務策略。
瞭解1.服務供需特性。
2.策略性的服務概念。
3.競爭的服務策略。
講授 13服務過程管理1.