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1. 2020年全台最新「壽險業理賠訴訟率」比較表大公開@ 黃大偉 ...

下表為107、108度共計22家人壽保險公司的理賠訴訟率的總整理,排列方式 ... 年理賠訴訟率持續改善的壽險:三商美邦、南山人壽、中國人壽、富邦人壽、全球 ...黃大偉理財研究室跳到主文『平凡之理財路,也能邁向財富自由』部落格全站分類:財經政論相簿部落格留言名片黃大偉來為你加薪-GoogleADNov27Fri202020:422020年全台最新「壽險業理賠訴訟率」比較表大公開你的保險公司理賠官司多嗎?全台壽險公司「理賠訴訟率」大公開    理賠訴訟率 理賠訴訟率的比率在評估保險公司理賠服務品質,申訴比率低則表示該公司有可能較重視保戶的權益及理賠服務。

 理賠訴訟件數及其對申請理賠件數之比率=理賠訴訟件數/申請理賠件數, 也就是「保戶對保險理賠內容不滿意,申請訴訟的機率」。

透過訴訟率,我們可以用來評斷該保險公司業務員「後續理賠服務」,是否專業且積極,比率較低則可能表示該公司較站在保戶的立場,積極爭取權益。

整年度的統計數據較單季的數據更有參考價值,明年才會有今年的統計,目前最新最完整的資料最新的資料為108度的。

 各人壽保險公司的理賠訴訟率(106~108年度) 下表為107、108度共計22家人壽保險公司的理賠訴訟率的總整理,排列方式以「申請理賠的數量」,由高至低排列。

申請理賠的數量愈高代表樣本數高,呈現出來的比較結果較具統計上的意義。

 數據來源是財團法人保險事業發展中心 在2020年8月18日所公布的數據108年全年度人壽保險的理賠訴訟率的資料, 並非由特定保險公司而來,相當具有參考價值。

在下表,理賠訴訟率以十萬分之一為單位,而非以百分之一,以方便呈現各家數據的差異性。

 108年度各人壽保險公司的理賠訴訟率(108年統計數據) 108年各壽險理賠訴訟率比較表(108年度統計數據)保險公司訴訟件數申請理賠數理賠訴訟率(十萬分之一)國泰人壽4444949750.98新光人壽3621700991.66南山人壽1321920150.59中國人壽1114200620.77富邦人壽1512645051.19三商美邦510744050.47台灣人壽186902122.61全球人壽95980811.5遠雄人壽4734605913.58臺銀人壽2756032.65保德信國際人壽7709309.87保誠人壽1691761.45元大人壽3601154.99宏泰人壽0557680國際康健人壽1437292.29友邦人壽3368828.13安聯人壽1255063.92巴黎人壽1155886.42中華郵政股份1700414.28合作金庫人壽031770第一金人壽2214793.15安達人壽04750表1-108年全年度人壽保險的理賠訴訟率➤ 學會用XIRR計算出儲蓄險解約及股票投資的年化報酬率!超簡單!  107年各人壽保險公司的理賠訴訟率(107年統計數據) 107年各壽險理賠訴訟率比較表(107年度統計數據)保險公司訴訟件數申請理賠數理賠訴訟率(十萬分之一)國泰人壽3442455420.8新光人壽2420315931.18南山人壽1419441890.72中國人壽2013300491.5富邦人壽1712797661.33三商美邦96825861.32台灣人壽226404613.44全球人壽103992182.5遠雄人壽313175179.76臺銀人壽4715185.59保德信國際人壽2651323.07保誠人壽1637211.57元大人壽2535543.73宏泰人壽4467488.56國際康健人壽0422260友邦人壽2401774.98安聯人壽32558311.73巴黎人壽41596325.06中華郵政股份2668929.9合作金庫人壽034380第一金人壽21566127.71安達人壽03260表2-107年全年度人壽保險的理賠訴訟率 要注意,如果用財團法人金融消費評議中心申訴率統計表的數據,其使用的的「個人保險有效契約總件數」來當分母,而不是用「申請理賠件數」,所以申訴率會偏低。

「個人保險有效契約總件數」也可能包含了儲蓄險及,壽險成份不高的保單,並非醫療險為主的保單,所以版主認為參考價值不高。

  108年度各保險公司理賠訴訟率之比較表(理賠件數超過10萬以上)理賠件數不足的壽險公司,因為取樣數不足,在統計學上,變異數太大,也較不具意義,以下是針對理賠件數超過10萬件的人壽保險公司做排名,依「訴訟率」,由低至高排列,愈低對保戶愈友善106~108年度各壽險理賠訴訟率比較表(申請理賠數超過10萬件)保險公司108年度申請理賠數108年度理賠訴訟率(十萬分之一)107年度賠訴訟率(十萬分之一



2. 理賠申請書下載

FATCA類】及【CRS類】下載FATCA及CRS身分聲明書。

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您可先下載理賠申請書,詳細填寫工整後檢附相關文件,直接掛號郵寄至本公司各地服務據點:台北:110台北市信義區市民大道六段288號12樓(02)6639-9999桃園:320桃園市中壢區中美路一段12號4樓(03)260-7200台中:403台中市西區台灣大道二段307號1樓(04)3606-7500台南:704台南市北區西門路三段159號4樓(06)601-7600高雄:802高雄市苓雅區中正二路175號1樓(07)861-7900您也可於9:00-17:30(不含例假日)時段親至本公司各地服務據點之客戶服務中心理賠櫃檯辦理。

下載理賠申請書下載OIU理賠申請書註:如保險金受益人為「法定繼承人」,請另下載繼承系統表註:如申請年金商品/投資型商品/具現金價值商品之給付,請另至表單下載之【FATCA類】及【CRS類】下載FATCA及CRS身分聲明書。




3. 全球人壽理賠速度-2021-04-30

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確定.全球人壽logo.[PDF]2020臺灣保險業報告-assets.kpmg2020KPMG,aTaiwanpartnershipandamemberfirmoftheKPMGnetworkof...壽險的保險理賠等成本與費用占比較高。

...國泰人壽富邦人壽南山人壽新光人壽中國人壽台灣人壽三商美邦全球人壽...足IFRS17所需之資料、公司對結帳速度之要求...GL.帳務數.費用分攤.結果.合約負債衡量系統.財會系統.保單分群.合約負債 ...請為這篇文章評分?有幫助沒幫助延伸文章資訊1世紀豪賭?全球人壽標下國華人壽|天下雜誌11月27日,全球人壽以八八三.六八億元得標國華人壽,是中國信託人壽、三商美邦等對手中要求政府保險安定基金補助金額最低的,取得概括 ...2你的保險公司健康嗎?OO人壽會倒嗎?快來檢查保險公司的...像是:.國華人壽10年前爆發掏空案,五度要求金管會延長接管,最終被全球人壽併購。

3保險公司是下個重災區?三類保單優先布局|Anue鉅亨-雜誌公勝保險經紀人戰略長李正偉及多位受訪者表示,這次惠譽將全球三大洲...倒閉前就出手,最近一例,就是2016年遭金管會接管的朝陽人壽。

4顧立雄:壽險一家都不能倒-工商時報現行台灣尚有22家壽險公司,國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽、台灣人壽、中國人壽、三商美邦人壽與全球人壽等8家資產逾兆元, ...5保險公司會倒?別再庸人自擾了!@陳梅萍的投資理財部落格...喧騰已久的南山人壽是否能夠順利賣給潤成投資都還尚未定論,沒想到這時候「...以來,繼ING人壽賣給富邦金控,英商保誠人壽賣給中國人壽,全球人壽賣給...首先我要說的是,外商壽險公司離開台...最新文章工信部:非法「挖礦」已成為嚴重的網絡安全問題2021-02-05「K鷹」監測審計平台,助力物聯網「智」能飛翔2021-02-05關鍵基礎設施頻遭攻擊且看聚睿智能破解之道2021-02-05大事件!昨天桂林爆發大規模電腦病毒襲擊,這場風波已席捲全球!2021-02-05不必驚慌!6個問答解決你對新型勒索病毒Petya的所有疑問2021-02-06



4. 有買不一定賠!業務偷偷說...4個實支實付醫療險地雷

為提醒保戶注意,國泰、南山、富邦、新光、台壽及全球人壽等6家公司,舉出實支實付的雜費給付較常出現的4種理賠錯誤。

1.看護費、營養品、 ...親愛的網友:為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的IE瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

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較常出現理賠爭議的,就是所謂的雜費給付,因為雜費給付可理賠「非健保給付自費醫療項目」,例如自費癌症標靶用藥等,但也有許多保戶誤以為實支實付「上天下地什麼醫療開銷都能賠」。

大部分實支實付醫療險,都有「每日病房費用、手術費用、住院醫療費用(俗稱雜費)」3大項保險金給付。

圖/康健人壽提供facebook為提醒保戶注意,國泰、南山、富邦、新光、台壽及全球人壽等6家公司,舉出實支實付的雜費給付較常出現的4種理賠錯誤。

1.看護費、營養品、輪椅等不賠富邦人壽表示,根據實支實付保險單示範條款規定,「住院醫療費用保險金給付(即雜費給付)」,是指被保險人住院期間內發生,



5. 想問遠雄與全球的問題

您好大家好想問遠雄人壽與全球人壽1. 兩家公司的強項2. 兩家公司的評價3. 兩家公司的理賠速度與理賠會不會遇到阻礙或無業務協助時申請理賠 ...注意:MY83保險網不支援InternetExplorer,為了確保良好的服務體驗,建議您使用其他瀏覽器,例如GoogleChrome、Firefox、Safari、MicrosoftEdge。

啊伸想問遠雄與全球的問題您好大家好想問遠雄人壽與全球人壽1.兩家公司的強項2.兩家公司的評價3.兩家公司的理賠速度與理賠會不會遇到阻礙或無業務協助時申請理賠可以去哪裡申請?4.為何保經好像都推薦全球遠雄?是佣金高嗎?還是真的是業界好的產品?雜費實支手術等等遠雄真的厲害嗎?5.遠雄跟全球人壽有沒有倒閉或破產的可能?萬一有狀況我在投保期間會不會有影響?保險觀念保單健檢理賠投保醫療險意外險壽險實支型醫療險日額型醫療險定期終身產險還本型其他保險類型遠雄人壽全球人壽52017-07-1308:35共5則留言保險經紀人Roger保險業務員新北市通常4小時內回覆討論區目前這兩間的強項都是醫療險都有門診手術理賠遠雄雜費高 全球病房費高遠雄還有像是重大傷病跟定期癌症險等不錯的附約申請理賠可以找幫您規劃的業務或是自行聯絡公司也可以目前這兩間的財務狀況都不錯如果擔心可以考慮換台壽 2017-07-1308:45讚不滿留言子涵保險業務員台中市通常10小時內回覆討論區1.兩家公司的強項 皆是醫療險純保障部份條款以及保費條件相對優渥2.兩家公司的評價 我們從業人員看的是RBC資本適足率評估它們是優於市面上很多間保險公司的3.兩家公司的理賠速度與理賠會不會遇到阻礙或無業務協助時申請理賠可以去哪裡申請?不管你投保幾家保險公司,只要是跟保經業務,那你服務人員只要找一位即可理賠遇到阻礙,若是商品條款明確理賠當然不會出這樣的錯誤,我們也可以幫您爭取到應該有的理賠最後,不管理賠變更都是找同一位保經業務就可以喔4.為何保經好像都推薦全球遠雄?因為這兩家公司目前擁有的商品對於目前的醫療環境非常適合以及條款真的相對於其他間壽險公司是更好的是佣金高嗎?你應該有個基本概念,高保費高佣金這兩家的保費都很低....保險公司可是營利單位呢還是真的是業界好的產品?沒有所謂最好的商品只有所謂最適合的商品...是因為目前醫療環境這幾家保險公司適合雜費實支手術等等遠雄真的厲害嗎?遠雄實支實付當然也有缺點,但是它的優點反而也是其他家不能取代的所以我們都會幫忙客戶規劃多家去彌補5.遠雄跟全球人壽有沒有倒閉或破產的可能?每一家保險公司都有倒閉破產轉讓的可能性但是目前是沒有看到客戶的權益受損萬一有狀況我在投保期間會不會有影響?並不會有影響,但是可能影響的部份是你的保險公司換另一間名稱了2017-07-1308:53讚1不滿留言Sebastian保險業務員台中市通常8小時內回覆討論區或許學著看醫療險的條款就知道一二2017-07-1311:02讚不滿留言我是多多保險業務員台北市懂商品懂條款,就會知道會什麼會選這兩間的商品目前這兩間商品適合現在的醫療環境未來可能也有別的商品適合,或許保經跟所有懂商品的人也會推薦其他的 2017-07-1315:21讚不滿留言Rita110保險業務員台北市1.兩家公司的強項   在醫療險方面兩間公司在市場上都為強勢商品,遠雄醫療險內容卓越,理賠金額高,保費低,但核保非常嚴格  全球人壽 終身殘扶險業界最便宜 美元儲蓄險宣告利率也高2.兩家公司的評價   遠雄近期稍有負面新聞,但我認為純屬個人行為,公司營運並無太大問題  全求人壽是間本土的公司,資產也十分穩定3.兩家公司的理賠速度與理賠會不會遇到阻礙或無業務協助時申請理賠可以去哪裡申請?   理賠速度各家都差不多,無業務協助時打客服電話說要辦理賠,寄來的資料填一填,附上該附的文件寄回去   理賠金下來會直接轉到您的帳戶4.為何保經好像都推薦全球遠雄?是佣金高嗎?還是真的是業界好的產品?雜費實支手術等等遠雄真的厲害嗎?  是業界的好商品,條款分析過會了解其中原因囉   缺點也一定會有,因此都會建議雙實支互相補強5.遠雄跟全球人壽有沒有倒閉或破產的可能?萬一有狀況我在投保期間會不會有影響?   保戶權益不會有影響,但就是保險公司名稱會改成接管公司的公司名稱 2017-07-1404:44讚3不滿留言MY83保險網討論區想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!熱門討論我要發問保險商品推薦醫療險熱門商品排行榜健保瀕臨破產,你只有健保夠用嗎?去看看相關問答156女教師實支實付2,2453229女首次保單規劃與實支實付及YCC、CJ1問題2,1696333歲女實支實付&重大傷病保單規劃調整3,69054腓骨末端閉鎖性骨



6. 保戶服務

保戶線上服務專區. 圖片描述. 電子化通知服務. 圖片描述. 保單個資變更. 圖片描述. 保單借款. 圖片描述. 理賠申請及進度. 圖片描述. 繳別變更. 圖片描述. 信用卡效期展 ...網路投保保戶登入一般保戶團險保戶聯絡全球借款利率宣告利率表單下載網路投保您是否需要...保單借款繳費資訊保單變更表單下載理賠紀錄查詢服務據點或試試看全球人壽保戶專區保戶專區全球人壽永遠在這裡為您服務!保單借款需要什麼資格?我要申請保單的賠償!要怎麼處理?我忘記保單號碼了怎麼辦呢?保戶線上服務專區電子化通知服務保單個資變更保單借款理賠申請及進度繳別變更信用卡效期展延24小時服務不打烊簡單申請安心享受了解更多全球人壽智能客服商品推薦服務據點保戶優惠試算服務保單資料繳費資訊理賠服務常用表單了解更多手機掃描立即體驗關於保單,您有什麼樣的疑問?常見問題TOP5還有更多疑問



7. 遭保戶控拒理賠癌症險全球人壽:已理賠119次金額近1200萬 ...

宜蘭游先生向《蘋果新聞網》投訴,強調自己因患鼻咽癌化療後衍生鼻腔病變等後遺症,須常回醫院手術排除,向投保癌症險的全球人壽申請理賠 ...更新時間:2020/09/2716:42遭控拒絕理賠還對保戶提告,全球人壽今提出4點聲明,強調公司針對該保戶已理賠119次,理賠金額1190萬元。

圖為全球人壽保戶服務中心。

全球人壽提供圖片來源:蘋果新聞網宜蘭游先生向《蘋果新聞網》投訴,強調自己因患鼻咽癌化療後衍生鼻腔病變等後遺症,須常回醫院手術排除,向投保癌症險的全球人壽申請理賠金,卻遭拒賠,還反遭全球人壽提告。

對此全球人壽提出4點聲明,強調公司針對此案已理賠119次,理賠金額1190萬元。

相關新聞:獨家|罹癌求理賠遭拒還被告 保戶批壽險業者「太誇張」至於保戶所提出的2000萬元和解方案,全球人壽表示,站在保障其他保戶與公司資產立場,需先確認該保戶所進行的療程是否符合保單條款,因此希望透過司法程序釐清,而非逕自與保戶和解,才能落實保險業者善盡企業社會責任的初衷。

全球人壽聲明如下:一、該被保險人持有公司「全球人壽防癌終身健康保險」保單,如報導所述,目前已累積理賠超過1400萬元。

其中手術醫療保險金一項,每次可請領10萬元,不含保戶尚未申請以及公司暫予拒賠部分,公司合計已理賠119次,理賠金額1190萬元。

二、依據保單條款,若保戶所進行的治療是「以癌症或其併發症為直接原因所致之必要手術」,公司均會理賠。

但如報導所述,客戶似以因鼻咽癌放射治療的副作用,再進行耳、鼻檢查與治療,公司確有必要確認保戶所進行治療是否符合保單條款,故先予拒賠,盼司法程序能予釐清。

三、報導提及之保戶一審勝訴判決,是保戶就其左耳所進行之一次鼓膜穿刺,向法院提起訴訟,保戶右耳治療部分業於數年前和解,目前已無爭議。

公司就左耳治療理賠多次後暫予拒賠,主因保戶罹癌治療逾10年後,才開始每月頻繁就左耳進行穿刺。

本公司於本案審理中,曾表示希望就其他尚未賠付的理賠申請,於本次訴訟一併審理,但該保戶拒絕,且亦不同意本公司聲請法院囑託第三方醫務機關對其病歷進行鑑定。

承審法院或因本案僅涉及單次治療10萬元保險金,屬小額訴訟,故在未能充分調查證據的情形下,逕判本公司敗訴,本公司甚感遺憾,將提起上訴。

四、本公司基於服務保戶立場,曾試與保戶協商,惟保戶提出的和解方案,為若本公司願意一次再給付2000萬元,就同意終止本件契約,本公司著實無法同意給付該金額。

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8. 理賠作業流程

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