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1. 強化企業全方位戰略

也因為上述原因,延伸性企業風險管理(Extended Enterprise Risk Management,​簡稱EERM)漸漸成為董事會關注的議題之一。

根據Deloitte全球對於170家企業進行 ...議題觀點強化企業全方位戰略-延伸性企業風險管理勤業眾信風險管理諮詢(股)公司/吳志洋執行副總經理、薛如倩協理一間供應商的廠房倒塌而導致數百名員工死亡,其中甚至包含了童工因授權第三方組織存取內部網絡而導致數千客戶之信用卡資訊及個人資料遭駭供應商使用受污染的材料而導致企業主要產品需公告召回一紙環保限污令,某生產重鎮全部強制停工外包的行銷公司,在有獎問卷中不慎觸及敏感的國籍議題過去,針對供應商風險,幾乎僅著重在供應商之產品品質、交貨數量或交期,因為一旦供應商未能如期交貨,企業即可能須承擔中斷生產所致損失。

今日,在美國海外反貪腐法(ForeignCorruptPracticesAct,簡稱FCPA)、英國反賄賂法(UKBriberyAct)或其他各國類似之法規之下,企業的可信度受其供應商行為之影響與日俱增。

客戶已漸漸不再區分企業與其供應商行為,客戶將企業視為最終之服務/產品提供者,一旦服務/產品發生問題時,不但企業之聲譽受損,併同而來的,客戶也會要求企業負起責任。

有鑑於此,現今的企業更應該將風險的掌握範圍擴及第三方組織,或稱延伸性企業(ExtendedEnterprise,見圖1),並涵蓋這些延伸性企業之企業健康度、環境安全管理、勞動法規遵循及智慧財產權使用、原物料採購實務或反貪腐規範等更多未述及之面向。

圖1:延伸性企業釋例充分了解企業與延伸性企業的關係及相關風險,成為董事會與企業需面對的最大挑戰之一也因為上述原因,延伸性企業風險管理(ExtendedEnterpriseRiskManagement,簡稱EERM)漸漸成為董事會關注的議題之一。

根據Deloitte全球對於170家企業進行之調查,有87%的受訪者表示企業在過去兩至三年中曾經發生與第三方組織有關的負面事件。

另外調查結果也顯示,藉由提高延伸性企業風險管理之權責層級至董事會及高階主管(C-Suite),以更佳連結風險與策略、最終極大化企業生態圈(BusinessEcosystem)優勢的概念,在企業的接受度日漸提升。

何謂延伸性企業充分了解企業所有的第三方組織及其相關風險,儼然已成為為董事會與企業所面對的最大挑戰之一。

舉例來說,鮮少有大型企業能清楚地描繪出企業本身與上千個第三方組織間之關係。

企業生態圈通常涵蓋了第二層及第三層之延伸組織,然而大多數企業對於第三層延伸組織之行為並可見度。

即使如此,這些第三層延伸組織之行為仍可能對企業及其聲譽產生影響。

此外,企業也可能忽視了位於其他地域、國家之第三方組織,或發現實務運作面因為異地商業慣例及文化規範之差異而更具挑戰性。

董事會應確保企業清楚地定義第三方組織及其行為係如何、及在何等範圍上影響企業運行,並造成企業的潛在曝險。

據此,企業應建置一個全面性企業關係圖,涵蓋所有的第三方組織與對應的風險,針對應給予高度關注的區塊,企業亦可考慮與第三方組織發展更多元化的關係。

管理延伸性企業風險企業需要知道延伸性企業會為其帶來何種風險、並成為企業之弱點。

董事會應要求管理階層將延伸性企業風險納入公司整體風險評估,且確認公司設有適當的通報管道能通報至董事會及高階主管,使管理及處理延伸性企業帶來地問題及危機之方式能貼近並鞏固企業之價值鏈。

舉例而言,保險之涵蓋範圍與涵蓋率應評估是否延伸至第三方組織,以避免其帶來的損失。

雖然現行的供應商風險評估的廣度已經更勝以往,但大部分企業就延伸性企業風險的管理上仍有進化的空間。

舉例來說,部分企業係透過合約管理方法來因應第三方風險,相信簽約前執行盡職調查(DueDiligence)能有效消除與第三方組織持續互動所帶來的風險。

因此,這些企業通常在簽約之後不再執行風險評估,僅在發現問題時或發生災害後才研擬應對措施。

亦有部份企業是以建立首選供應商清單作為管理方式。

然而,卻鮮少企業會針對這些第三方組織給予風險評等,亦即評估且監控各供應商營運品質,進而釐清哪些組織需要較密切的管理或哪些組織需降級列為拒絕往來戶。

為了能採取主動方式管理延伸性企業,企業應辨認及設定,並要求第三方組織達成實務各面向之標準與期望目標。

企業也應在與第三方組織簽訂的合約中將可執行驗證、測試第



2. 風險顧問服務

Risk Consulting Services 風險顧問服務. ... Aon 全球風險顧問能提供從辯識風險到風險評估與管理,以及財務風險等全方位風險整合服務。

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3. 全方位風險管理

全方位風險管理. 文/吳秋蓉(國際部主編) | 2003.05.01 (月刊). 九二一地震為台灣產業帶來了近天文數字的經濟損失。

然而,在這令人餘悸猶存的重大事故中,包括晶 ...1106SMTWTFS會員登入還不是會員?立即加入記住Email忘記密碼?管理者登入記住帳號標題來源類別發行日期閱讀權限-選擇來源-新聞月刊季刊其他無-選擇類別-財經時勢市場動態健康醫療百科調查&排名公、勞、農、健保醫療、健康保險投資理財退休規劃人壽保險財產保險現代看保險市場訊息~-會員種類-書城會員電子報會員新聞會員新聞會員Plus不放置新聞------------新聞搜尋><會員登入|會員中心新聞搜尋2021年6月3日星期四今日要聞《現代保險健康理財》媒體集團現代保險教育事務基金會《現代保險》書城財經時勢市場動態健康醫療百科調查&排名公、勞、農、健保醫療、健康保險投資理財退休規劃人壽保險財產保險市場訊息收件人姓名:小姐先生收件人Email:寄件人電話:顯示不顯示新聞 市場動態全方位風險管理文/吳秋蓉(國際部主編)|2003.05.01 (月刊)九二一地震為台灣產業帶來了近天文數字的經濟損失。

然而,在這令人餘悸猶存的重大事故中,包括晶圓廠在內的高科技產業,卻多因著規劃得宜的風險控管與保險安排,得以將八十%以上的損失,轉嫁給國內外的產險與國際再保險公司。

其中美商達信(Marsh)保險經紀人公司的表現尤其引人注目。

取勝關鍵,世界級專業能力來台進入第三年的英籍執行長韋樸說「Marsh隸屬全球最大的保險經紀及風險管理集團——MMC,集團內擁有非常豐富的專業技術與支援網絡,任何區域的分公司所遭遇到的罕見問題,都可透過相互的支援,快速得到協助、解決。

」原來,台北辦公室這方天地的背後,隱藏著的是一個與全球各地串連起來的無限寬廣的綿密溝通服務網路,讓Marsh台灣分公司雖然員工人數不多,但在實質業務量上,卻憑藉著強力的專業團隊,勇奪台灣商業產險經紀業第一(據市場消息估計,其每年經手的保費約達五、六十億新台幣,服務對象遍布科技、石化、生化、電力、航運、電訊等各大產業的大型企業)。

扛著這樣大有來頭的背景,無疑的讓Marsh發揮了該有的特色。

資深達信人的副總經理毛卓人便指出,「我們把國外非常先進的保險觀念引進台灣,Marsh在台灣這麼多年來,從外商到做本地客戶的機會越來越多,Marsh參與過諸多大型企業與工程計劃,因此對台灣整體經濟的發展有深入體驗,我們也藉由國外類似行業的風險規劃管理經驗,讓台灣企業也能享受世界級的保險規劃。

」而因為工作環境都使用英文溝通,不知不覺已養成中英文夾雜習慣的副總經理范欽亞更進一步道出,「Marsh最大的利基點在於,有能力以較創新的方式提供客戶未來在跨國經營上的可能solution,而這也是Marsh之所以能成功的最主要原因之一。

」追求卓越,大家一起來因著上述種種,「總公司在所有分支機構的資源和經紀人的服務方面,要求的標準都相當高。

因為有很強的後勤支援,很好的全球網路,所以我們不管在客戶服務上,或個人在資源的運用與知識的吸收上所享有的優勢,在國內應看不到第二家公司會比這邊好。

」副總經理李威亮開誠布公地說出很多達信人的心聲。

顯然享有雄厚集團資源所提供的特殊工作環境,的確讓達信人深覺受益、樂在其中。

副總經理李亞浩更進一步說,「Marsh比較著重的還是teamwork,也就是說內部人員整體素質相當整齊,我們強調的是大家都一直在進步,雖然工作可能較辛苦,但由於大家都會自我要求,所以相對地成就感也比較多。

」承認工作辛苦但收穫也多的李威亮接續道出達信同仁流動性較低的關鍵性因素,「我們在服務處理上接觸面很廣、專業深度很夠,須不斷自我upgrade,不會停留在傳統服務觀念上,另外在工作環境上各方面的成長、與客戶的互信、與保險公司的往來等等,滿足感很大。

」據了解,達信選才的來源主要為產險業界菁英分子,專業證照只是一項基本要求,而國內產險市場環境不大,「圈內人」都很清楚彼此的「底細」,所以在市場上的表現、專業、服務態度等口碑,才是入選依據。

一旦加入達信,便會被同儕之間無形的良性競爭壓力拱著,必須追求更上一層樓,壓力當然會很大,因此達信員工私下透露,進Marsh難,要待下去更難。

不過,達信回饋給願意一起奮鬥的員工的,除了良好的福利制度外,便是持續創新與專業的活水源頭,「我們會定期執行本地員工的教育訓練,以及高階主管的全球性交流訓練。

」韋樸表示,再加上每天不斷與各地聯絡所獲得對最新問



4. 銀行全方位風險管理研習班(第2期)

RM30011. 銀行全方位風險管理研習班(第2期). 報名費用. NT$ 5,500. 上課時間:​2017/07/01~2017/07/01. 上課地點:北區. 開課時數:6小時. 課程分類:風險管理.:::訓練課程首頁訓練課程銀行全方位風險管理研習班(第2期)銀行全方位風險管理研習班(第2期)RM30011銀行全方位風險管理研習班(第2期)報名費用NT$5,500上課時間:2017/07/01~2017/07/01上課地點:北區開課時數:6小時課程分類:風險管理點數價格:495點購買點數相當於現金4,950元,約9折本課程因故未如期舉行,歡迎參閱其他相關課程課程資訊參加對象講座介紹上課內容退費須知推薦書籍時間週六全天(9:10-17:00,實際上課時間依課程時間表公告為準)地點台北市中正區羅斯福路三段62號貼心提醒上課日期:原4/8(六),延至7/1(六)余適銘講師相關課程課程等級高級課程課程大綱課程名稱授課大綱時數貸前調查1.什麼是風險?2.銀行信貸風險存在的問題3.風險管理分類4.假騙貸現象5.貸前調查客戶經營狀況的警示訊號6.貸前調查客戶關鍵人員的警示訊號7.貸前調查的法律風險預防2貸中管理1.貸中審核的風險評估要點2.互聯網金融的商機顛覆傳統金融業務思維3.實操模擬個案研討說明4.小微企業金融實務-識別借款人的經營風險5.醫療設備供應商融資專案實務6.批量業務開發案例分析探討7.貸中審核的法律風險預防2貸後管理1.什麼是貸後管理?2.貸後管理現實意義3.貸後檢查的週期及內容4.貸後檢查的個案研討5.貸後檢查的法律風險預防2合計6小時訓練課程退費須知請參閱FAQ計量分析-李宜豐教學筆記評價與風險模型-李宜豐教學筆記公共風險管理-ERM架構探索進階信用風險管理消費金融風險管理巴塞爾資本協定三(BaselⅢ)實務應用風險管理與保險規劃風險管理理論與方法市場風險-現代風險衡量方法企業信用分析(Standard&PoorsFundamentalsofCorporateCreditAnalysis)我國銀行資本適足率計算規定作業風險管理-新巴塞爾資本協定下之應用授信與風險銀行內控與風險管理*本院保留課程更動之權利,並得視招生狀況決定訓練課程是否開辦請選擇類別全文檢索課程證照就業招考書籍請輸入搜尋關鍵字搜尋



5. 博客來-風險管理新論:全方位與整合(6版)

書名:風險管理新論:全方位與整合(6版),語言:繁體中文,ISBN:​9789571168616,頁數:696,出版社:五南,作者:宋明哲,出版日期:2012/​10/01, ...ErrorErrorThispagecan'tbedisplayed.Contactsupportforadditionalinformation.TheEventIDis:6862205497664022762.TheSessionIDis:N/A.



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