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如何查詢手機IMEI?購機要注意！教你搞懂手機維修保固服務-SOGI手機王2016年6月9日·如果你選擇在一般的電信直營門市購機，基本上是最不需要擔心保固問題...十分明確，中華電信的手機保固皆由神腦國際代理；台灣大哥大手機保固由...亞太電信則有震旦、東訊、聯強等三家代理商，送修前須先查詢，如手機有 ...大揭秘!手機保險VS.人為意外保固-財團法人中華民國消費者文教基金會免費本會針對五家提供「手機人為意外保固」的電信業者、電子通路商，調查其申辦、...本會調查的五家業者，分別為遠傳、台灣大哥大、中華電信神腦數位、StudioA，...消費者購買產銷履歷農產品，可從「產銷履歷農產品資訊網」查詢農民的生產...均可導入資料來源：https://goo.gl/4ac46KCASCAS證明標章係農委會自民國78 ...台灣大哥大–服務專線查詢-聯絡我們台灣大哥大服務專線查詢，手機門號用戶直撥188免費專線，給您24小時專人服務；手機直撥579，免付費語音就能繳款；遺失行動電話也不需擔心，手機門號掛失 ...Samsung產品保固資訊|Samsung台灣選擇以下分類查詢您的產品，然後看看您的保固涵蓋哪些事項。

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...通訊商品/行動手機2手機保固查詢圖文解說手機的保固期限怎麼查手機迷推薦必看...小編:買二手手機保固查詢問題很多人都想知道!不論是手機的保固還有多久?我們有針對聯強神腦全虹台灣大哥大代理的手機和htc,asus等等的手機來做一個簡單圖 ...3保固查詢–維修保固專區–資訊/公告–網路客服-遠傳電信FETnet快速連結.繳費/交易/發票查詢·合約資訊查詢·出國漫遊通話/上網設定·服務異動記錄查詢·帳單查詢·我的專屬活動.遠傳手機直撥888或123.MVPN用戶撥99888...4手機維修與保固查詢-台灣之星TSTAR手機保固查詢/預約送修.若想要查詢你在台灣之星購買之手機的[原廠保固]、[手機保固+]、[手機保險]等訊息，或是想要預約手機送修服務，請輸入你手機的IMEI碼。

5商品保固說明-用戶服務|台灣大哥大台灣大哥大提供線上立即查詢商品保固說明，包含手機、筆電、平板、網卡等。

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記得中華電信門市內購買手機好像都是保固兩年??? (是這樣嗎??) 我們這邊門市內的手機蠻少的~ 若當下沒有實機,是否可請店家調貨呀?首頁手機電信業者與資費12前往頁尾返回列表訂閱文章我要回覆惆悵122分樓主惆悵個人積分：122分文章編號：37460956訊息文章段落請問中華電信門市內的手機是保固一年還是兩年?2012-07-318:3130470收藏回覆分享引言連結回報推薦只看樓主列印對手機不太了解~只希問題少一點,所以打算上中華門市購買雖然門市比較貴,但至少比較有保障吧記得中華電信門市內購買手機好像都是保固兩年???(是這樣嗎??)我們這邊門市內的手機蠻少的~若當下沒有實機,是否可請店家調貨呀?2012-07-318:31#10引言分享kontou_k35分2樓kontou_k個人積分：35分文章編號：37461646訊息惆悵wrote:對手機不太了...(恕刪)外面1年2012-07-319:14#20引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言Peivan5分3樓Peivan個人積分：5分文章編號：37463259訊息我去神腦辦手機,他說現在的手機都是一年耶s3還在等待中2012-07-3110:23#30引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言vacation1990分4樓vacation199個人積分：0分文章編號：37463943訊息我去中華電信辦，也是跟我說保固一年神腦貨2012-07-3110:49#40引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言ktan189分5樓ktan個人積分：189分文章編號：37469286訊息1年..昨天才去問過別再用錯誤資訊誤人了123452012-07-3114:28#50引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言yuying0912308分6樓yuying0912個人積分：308分文章編號：37471654訊息惆悵wrote:對手機不太了解~只...(恕刪)1年現在手機有兩年的應該不多吧尤其是智慧型手機很少聽過有兩年的2012-07-3116:13#60引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言kontou_k35分7樓kontou_k個人積分：35分文章編號：37476726訊息ktanwrote:1年..昨天才去問過...(恕刪)那中華電信墮落了~~~2012-07-3120:21#70引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言維尼爸49分8樓維尼爸個人積分：49分文章編號：37476961訊息都是保固一年啦!!簽兩年的是合約啦!!2012-07-3120:34#80引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言kontou_k35分9樓kontou_k個人積分：35分文章編號：37477117訊息維尼爸wrote:都是保固一年啦!!簽...(恕刪)我以前買手機都是兩年啊~~~2012-07-3120:42#90引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言WEIMY0分10樓WEIMY個人積分：0分文章編號：37479798訊息惆悵wrote:對手機不太了解~只...(恕刪)中華電信一般是2年,除了特殊手機如iphone,三星P1000(7")可上中華電信查DM,有些門市手機展示較少,只要DM有的手機可請他們調貨2012-07-3122:47#100引言我要留言連結回報只看此人列印0/100我要留言常用表情動作物品短文字長文字12首頁手機電信業者與資費我要回覆小惡魔新聞台躺著追奧運/手機平板可在HamiVidoe上免費收看東京奧運賽事轉播realme再攜深澤直人推GT大師系列旅行概念入機！小惡魔廣編特輯東元冷氣解決家中夏日警報！小惡魔教你選這台省更多！unfilter真無線藍牙耳機開箱—簡單的價格不簡單的高品質防疫神幫手！全家APP全新進化「隨買預約取」快速到貨還可預約跨店取貨防疫不囤積讓你的iPad更完整！美國SwitchEasyiPad專家三套件預算、品質一次滿足小惡魔市集全新SAMSUNG三星雙向閃電快充行動電源EB-P1100B10000mAh三星原廠移動電源行動充高雄可面交全新未拆mtoF8黑色紅色口譯機翻譯機2.4吋直立式出國必備45國語言WiFi大音量高雄可面交磁吸數據線快充磁力充電線附三種規格充電頭一米300元二米400元免運全新未拆SAMSUNG三星白色黑色原廠無線閃充充電座手機手錶雙座充台灣公司貨原廠保固高雄可面交關閉廣告顯示廣告為提供您更優質的服務，本網站使用cookies。

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買手機除了挑規格、看價格之外，你會仔細看手機業者的保固政策嗎？ ... 代理商也十分明確，中華電信的手機保固皆由神腦國際代理；台灣大哥大手機保固 ...登入找品牌SAMSUNGAppleOPPOSonyrealmevivoHUAWEIASUSHTC小米NokiaGoogleSUGARLGSHARP更多...新聞電信方案討論破盤促銷發簡訊搜尋×找手機找平板找穿戴雙卡雙待手機防水防塵手機5G手機進階搜尋4G平板Win8平板可通話平板進階搜尋VR虛擬實境智慧手環智慧手錶進階搜尋功能×手機平板電腦穿戴裝置智慧生活這邊看起來還沒有東西喔，放點產品進來吧！立即比較這邊看起來還沒有東西喔，放點產品進來吧！立即比較這邊看起來還沒有東西喔，放點產品進來吧！立即比較這邊看起來還沒有東西喔，放點產品進來吧！立即比較比較列表產品追蹤最近瀏覽手機王新聞總覽專題企劃|#手機#手機維修#手機知識購機要注意！教你搞懂手機維修保固服務2016/06/09byLeon編輯487982留言2買手機除了挑規格、看價格之外，你會仔細看手機業者的保固政策嗎？相信有許多人在購買手機時，常會忽略一些「當下用不到」的細節，手機保固就是一個例子！由於購買當下並不會有立刻需要維修的情況發生，對於保固方式與維修流程就沒有多加了解，等到有一天真的遇到故障了，才恍然發現找不到人負責。

面對現在購機管道這麼多，不管是電信門市、通訊行，或是網路購物，到底要怎麼確認手機是由誰負責保固？又該怎麼查詢確認呢？請讓手機王娓娓道來說分曉！【我的手機該找誰修？】手機除了原廠直接保固外，一般來說由於經過代理商在市場銷售，因此經銷代理商同時也會負責維修保固。

而通常代理商在出貨前，會先做二次檢查，並貼上代理商貼紙，所以常在手機外盒上，會發現被割開的原廠封條，以及二次貼上的經銷商貼紙。

那麼究竟從不同管道購買的手機，是屬於哪家代理商保固呢？如果你在電信門市買手機如果你選擇在一般的電信直營門市購機，基本上是最不需要擔心保固問題的，因為直營門市皆有十分完備的保固規定，同時每家業者的保固代理商也十分明確，中華電信的手機保固皆由神腦國際代理；台灣大哥大手機保固由自家處理；遠傳電信則是由全虹通信代理維修保固；台灣之星由自家提供保固；亞太電信則有震旦、東訊、聯強等三家代理商，送修前須先查詢，如手機有問題的話，直接洽詢各大直營門市或代理商門市，由他們代為轉送即可。

另外也可以自行送往現場維修中心，省去轉送時間，加快維修速度。

（維修據點查詢：中華電信 / 台灣大哥大 / 遠傳電信 /台灣之星 /亞太電信）如果你在通訊行買手機由於通訊行的作業習慣與手法問題，手機來源管道相對複雜一些，你續約了中華電信，不一定代表拿到的就是神腦國際代理保固的手機，而是任何一家業者，甚至是原廠直接發售，沒有經過代理商的貨都有可能，因此確認前千萬別直接殺去找你使用的電信業者。

如果遇到手機故障，省麻煩的話就是直接帶回原購買店家，由他們為你處理保固問題，或者是在購買時，就直接詢問店家，你所拿到的手機，是由哪一家代理商提供保固服務，日後自行送修節省轉運時間。

如果你在網路購物買手機...在網路上買手機十分方便，點點滑鼠或螢幕，不用出門手機就送到你面前，但遇到問題該找誰呢？與通訊行狀況相似，商品的來源並無固定，但通訊行可以詢問店員，網購該怎麼辦？這時候上面提到的「封條貼紙」就派上用場啦！由盒裝上的代理商貼紙來判斷是由誰保固，若是原廠封條未被破壞，那麼可以判斷是由原廠直接負責保固的。

▲由經銷代理商販售的手機，都會貼上專屬的封條貼紙。

【保固到底怎麼算？】一般購買商品時，都會有「保固卡」註記購買時間，並加蓋經銷商的章，以此作為保固維修的證明，不過，手機盒裝裡都沒有保固卡，到底要怎麼認定保固時間？事實上，每隻手機都有專屬的一組「IMEI」碼，概念像是手機的身分證字號，進貨時就會將這組序號建檔記錄，當店員結帳銷貨時，擁有這組IMEI序號的手機，系統便記錄為「售出」，保固日期就從這個當下開始算起。

因此手機的保固並不需要保固卡來計算，經銷商的系統都有建檔紀錄，只要提供IMEI查詢，就可以馬上知道產品的規格、保固的起始等相關資訊。

而這組IMEI碼可以在哪裡找到呢？在手機裡查詢：在手機的設定、關於手機的資訊中，都可以找到IMEI碼的欄位，或是直接在撥號鍵輸入「*#06#」也會馬上顯示IMEI資訊。

（以上iOS/Android皆適用）▲在手機設定裡可以找到IMEI資訊。

盒裝、機身查詢：如果遇到手機無法開機，不能從軟體獲得IMEI資訊的話，也可以從盒裝來查詢，找到盒裝上有條碼的地方，

947飛川電信通路-桃園市楊梅埔心店--邱讚的智慧型手機維修店iphone/ipadHtcSamsung專修原廠維修價格太貴！耗時！如您是桃園縣楊梅、中壢、平鎮、新屋、觀音、新竹縣湖口地區鄉親，有iPhone、Htc、Samsung等智慧型手機泡水摔機不開機白屏等保固外故障需維修服務，請洽0911-843-841Johnny(邱讚)，為您提供專業手機維修服務.搜尋全國分店www.947.tw日誌相簿影音好友名片201310041045中華電信_iphone維修/保固?手機保固手機維修楊梅Sony維修Samsung維修ipad維修液晶破裂平鎮白/黑屏泡水觸控破裂iphone維修保固外手機維修湖口摔機新屋LG維修龍潭Htc維修中壢不開機螢幕破裂受潮觀音我在中華電信iPhone銷售門市購買的iPhone手機保固期間和保固服務為?1.您於中華電信iPhone銷售門市購買的iPhone手機，自iTunes網路開通日起，享有一年有限保固服務。

     ＊重要提醒：「Apple支援」網站http://www.apple.com/tw/support/所列示維修範圍資訊，即根據產品啟用日期資訊。

如資訊不正確，請使用「Apple支援」網站適當連結聯絡Apple公司，並提供購買憑證以更新資訊。

 2.本商品之保固服務，不包含協助備份或恢復客戶儲存於手機內的資料，請於送修前自行將手機內及隨手機交付檢測儲存媒體內之資料備份，如因檢測或維修所造成之資料遺失或損壞，或保固服務期間及其前後因手機無法使用所致直接或間接損害，本公司將不負任何責任。

 3.依據APPLE公司標準維修流程，於一年有限保固期間內如本商品發生保固範圍內之故障將以【更換零件】或【更換同款翻新單手機】交換處理。

如【更換零件】仍無法排除故障，則以【更換同款翻新單手機】方式維修，不提供整盒換新服務。

     ＊重要提醒：所更換之零件(模組)或同款單手機均經過原廠嚴格測試合格，不必然為新品，但為功能正常之備品。

 如需進一步了解，請參考iPhone手機商品盒內隨附說明書或Apple公司官網。

 4.保固之範圍不包含產品硬體本身以外之任何因素所造成之故障或損壞，包括但不限於：    ‧錯誤使用、濫用、使用過失、外觀損傷等非正常使用所產生之故障(如受潮、暴露在過高或過低溫度濕度或其他類似之極端環境、摔機、蟲獸齧咬、液體浸滲等)、自然耗損、因碰撞等意外事故或天災、地變、雷擊等不可抗力所造成之損壞(受潮之辨識方式：iPhone於耳機孔底部與充電連接座內(iPhone5設計於SIM卡槽內)，均有受潮指示器。

未受潮前為白色，受潮後變為紅色，受潮指示器是否變色為受潮之判定依據)。

‧任何破解、修改或者安裝非官方認可之軟體，所造成功能上的不穩定或硬體功能失效者。

‧不當使用、自行開拆、改裝或加裝所導致的故障或損壞。

 5.於銷售現場發生保固範圍內之故障時，以新品更換之，離開銷售櫃檯後則以保固方式服務(詳第3點)。

 6.iPhone手機故障時，請送交至神腦國際直營客服中心，現場檢測時間約1~2工作天；或透過各地中華電信營業窗口或神腦國際特約服務中心轉送，轉送檢測時間約3~5工作天。

【相關訊息請參考神腦國際網站www.senao.com.tw】 7.其餘保固條款及說明，請詳見商品內之「重要產品資訊指南」。

保固外服務價格以神腦國際公告為準。

保固服務詳細內容，請參考神腦國際企業股份有限公司及Apple公司頒布之訊息。

                ‧神腦國際行動電話保固服務注意事項，神腦國際客服專線：0800-050-868；神腦國際網站www.senao.com.tw。

‧「APPLE支援」網站：http://www.apple.com/tw/support/ 我的iPhone手機已超過保固期間或發生保固範圍外之故障，維修方式及收費為何?如您的iPhone手機已超過保固期間或發生保固範圍外之故障，若故障項目為下表所列由Apple公司同意開放的維修項目，除非您自行選定以更換單機方式維修，將優先以拆換該部分故障零件方式報價維修。

開放維修項目以外其他部分之故障或更換零件仍無法排除之故障問題，則以更換同款翻新單手機方式報價維修。

 以上費用為台幣含稅價格，將隨商品價格高低有所不同，本公司保留價格變動之權利。

為何iPhone僅提供一年保固?APPLE公司保固政策iPhone產品均提供一年有限保固服務方式。

一樣於中華電信iPhone方案，選擇Dr.iPhone的下拉式選單iPhone常見問答，就可以看到關於售後服務、維修保固、配件、手機功能、以及加值服務等各種常見 ...關閉廣告FunIPhone我的手機派對！跳到主文APP趨勢、開發技術分享、iOS小技巧、合作信箱:[email protected]、限時免費APP、APP推薦iPhone&iPad週邊配件開箱分享！APP廣告曝光、iDevice週邊產品合作推廣與分享請洽合作信箱：[email protected]部落格全站分類：數位生活相簿部落格留言名片Sep24Sat201113:34【iPhone小技巧】保固期內or超過保固期，iPhone維修處理相關資訊懶人包(中華/遠傳/台灣大哥大) 心愛的iPhone在平日小心翼翼的保護下，難免還是會有可能摔到或損壞的狀況出現。

最近很多玩家們提問iPhone的保固和維修問題，筆者在此整理了一些相關資訊，提供大家參考囉首先我們先進入到Apple官方網站的支援服務，點選iPhone圖示：接著進入到iPhone支援的頁面，點選側欄左下角「聯絡支援服務」：然後輸入您的硬體序號，查查看iPhone是否還在保固期內。

或者利用下方連結到您所使用的電信業者頁面：找出iPhone序號的步驟為：設定→一般→關於本機→序號：  確認過iPhone還在保固期內的話，接下來玩家們可依照您購買時所使用的電信公司，來找出可為您維修的服務據點有哪些，以下是我們整理的相關資訊：【Apple專賣店購買之用戶】若您是在Apple授權維修服務商購買的iPhone，即便已經過了保固期，仍然能得到維修上的相關服務唷～以下為官網提供之訊息，維修服務三步曲：[1]請準備好您的相關資料（購買產品的發票證明orAppleCare全方位服務專案的保固卡）[2]當您帶著有問題的電腦來到維修中心時，請您出示您的購買證明（購買產品的發票證明orAppleCare全方位服務專案的保固卡），維修中心的工程師將會在核對資料並確認故障問題，登記並安排硬體的檢測維修。

（保固外的機器不需要出示任何文件）[3]維修中心將依照Apple統一的維修檢測流程並使用Apple原廠的維修零件，仔細小心的維修您所報修的相關硬體問題，在維修期間工程師將不間斷的測試無問題之後，通知您取回電腦的時間。

【中華電信使用戶】玩家們先進入中華電信iPhone方案，選擇銷售門市的下拉式選單，接著進入神腦客服維修中心的頁面，就可以看到全台各地的維修中心囉。

一樣於中華電信iPhone方案，選擇Dr.iPhone的下拉式選單iPhone常見問答，就可以看到關於售後服務、維修保固、配件、手機功能、以及加值服務等各種常見問題的解答囉～【遠傳電信使用戶】可透過全省遠傳／全虹門市送修，物流維修時效約3～5個工作天，或客戶親送遠傳三區維修中心，維修時效約1～2個工作天。

維修前可參考保固及維修注意事項，下圖為與遠傳合作的三家維修中心（點選進入）。

【台灣大哥大使用戶】玩家們可透過全省台灣大哥大的myfone門市或聯強維修站送修，如果後續需要另外物流送件維修，需約3～5個工作天。

若不確定您的手機是否適合送修，除了可瀏覽該網站上的Q&A部分，也可以詢問台灣大哥大的的客服唷！24小時服務專線：用戶手機直撥188(免費）或02-66062999每一家電信公司的服務都有些不同，希望大家參考這些資訊以後，可以快速找出送修的疑惑唷圖片來源：http://www.apple.com/tw/support/iphone/http://www.mpro.net/iphone/http://www.fetnet.net/iphone/https://service.taiwanmobile.com/csonline/index.html★若您覺得此篇文章不錯，希望您在下方的分享列按「讚」給我們支持鼓勵哦★或是點下方的「讚」加入FuniPhone的Facebook粉絲團 延伸閱讀：【iPhone小技巧】快來試試看「音量平衡」，以後聽音樂再也不會「大小聲」囉！http://funiphone.pixnet.net/blog/post/35659111【APP小技巧】退費請你跟我這樣做，「APP退費」步驟教學～http://funiphone.pixnet.net/blog/post/35536109【APP小技巧】選購APP時的七個小技巧，讓你自己消費的更有保障！http://funiphone.pixnet.net/blog/post/35411916 Tag:iPhone,iPad,iPodtouch,iTunes,