「想要」跟「真正做到」有很大的距離，這個距離就是「下決心」。成交的英文是「close」，意思就是指這個案件已經結束；但是我認為這個意義不只是這樣，「close」還有另一個意義，就是親近。對我來說，當客戶跟我買保單之後，雙方的關係應該要更加親密。讓客戶創造最好的利益，得到最好的利潤，那才是會雙贏！在《銷售狂人》一書中，作者洛夫羅勃茲提到：「如果你想成功，你必須把自己定位為企業家，而不是業務員。...

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泰國文化新指南─探索泰國 泰國文化面面觀   　　「泰式料理總是又酸又辣？！不，其實泰國人更愛吃甜！」 　　「在泰國好男不當兵！但好男一定會出家。」 　　「泰國國王都姓『鄭』？華人居然是泰國最大的少數民族？」   　　真實的泰國可能跟大家所想像的並不一樣，擁有悠久歷史的泰國，醞釀出獨有的信仰及文化，而泰國一直是國人最愛去旅遊的國家之一，根據統計2019年1到10月台灣赴泰人數高達70萬356...

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　　日本名店壽司師傅小澤 諭，將其30多年來之修業所得心血精華，全部集結成冊。 　　毫不保留地從壽司飯、魚刀功、蛋料理、捲壽司、散壽司、裝盤法、下酒珍味、道具的選擇準備到詳細闡述從開始修業到開店的經驗及須知守則和管理...等，毫不保留地全步驟公開，是立志成為壽司職人及想開壽司店絕對不可或缺的日本壽司專業教戰寶典。 　　另外，本書將壽司的材料、料理名…等日文原名盡量保留，並貼心地加上發音標...

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　　本書針對中華郵政甄試的專業職及營運職，甄試內容－郵政三法進行重點整理， 　　郵政三法包含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法， 　　分別進行重點整理，以及三回全真模擬試題，以及近年中華郵政甄試試題解析 ▲第一篇 郵政法 ▲第二篇 郵政儲金匯兌法 ▲第三篇 簡易人壽保險法 ▲全真模擬試題 ▲申論題 ▲附錄 相關法規條文／近年中華郵政甄試試題解析

　　★ 關笑華，國泰航空服務員工會前主席，首次出版自傳，全方位記述她六十年人生的故事！ 　　★ 鄭經翰、李柱銘、李卓人作序推薦！ 　　《空姐長毛》記述關笑華的人生故事。上半場成為主調的胡塗愛情人生，到下半場全情投入的工會抗爭歷程，都赤條條地披露出來；同時回顧兒時趣事及與家人相處的細節，血淚與歡笑交織，是一本掩卷後令人回味再三的自傳。 作者簡介 關笑華（Becky Kwan） 　　前...

　　本書共分六章。第一章，討論旅遊規劃的基本概念，其中包括旅遊規劃定義、規劃分類與規劃程序。第二章，研究旅遊規劃的調查體系，涵蓋景觀資源、服務資源、休閒遊憩資源等旅遊吸引物的調查與評價；社區的調查與分析以及旅遊市場的調查與分析等内容。第三章，論述旅遊形象與發展戰略的關係。第四章，闡述旅遊規劃的主要内容與方法，分為四節分別論述：旅遊規劃的編制任務；旅遊發展規劃的主要内容與方法；旅遊區總體規劃的...

《道德與市場》是傑出社會學家維維安娜·澤利澤的首部專著，此次也是在國內一次出版中文譯本。本書自1979年首版后在近四十年間長盛不衰，新修訂版2017年由哥倫比亞大學出版社出版。本研究以人壽保險為例：曾在美國被斥為褻瀆人類生命的賭博的人壽保險，最終是怎樣被人們接受，成為一種對家庭未來的可靠保障的？書中，澤利澤將經濟史、社會史和社會學視角結合起來，提出了對人壽保險行業的新穎闡釋，開創了對於經濟行...

　　一個年近70歲的阿嬤，因為感恩上天給了他健康的身體、客戶對他的支持與信任、公司對他的培育以及家人的愛，毅然決然在65歲屆齡退休之際，決定繼續他的保險志業。   　　也因為凡事感恩，總能以同理心站在對方的視角看待彼此的差異觀點，給了對方台階，也給自己跨越難以說服的心理門檻。因此拉近與客戶的距離，也才能創造一次又一次的佳績。 作者簡介   石淑蘭   　　國泰人壽年資33年   　　得獎內...

　　全書注釋和翻譯以通行的王弼本為底本，根據《老子》歷史流傳的各個版本，尤其參考了馬王堆出土帛書甲乙本，對各本有異的字詞擇善而從進行校改，詳細地講解了老子的宇宙觀、人生觀，是瞭解《老子》思想入門的較好版本。

　　「所有的物質都是毒物，沒有一種不是毒物。但只要劑量正確，就可以把毒物變成仙丹。」   　　COVID-19疫情為全球帶來巨大的不安與改變，也讓所有人的工作與生活習慣開始有了不一樣的變化。與人最息息相關的「食」的方面，當所有餐廳、小吃店、夜市都無法正常營業，外食頻率降低，在家吃飯的時間因此變多，但我們是否忽略了一個問題，外食場所的衛生安全大多有相關單位的檢驗與規範，但您有為買回家的食材做好...

　　本書作者於高科技產業任職以及大學任教均有十年以上經驗，透過清晰的架構、流暢的文筆，深入淺出地介紹企業創新管理工作必備的知識。除了作為教科書之外，更適合企業策略規劃、產品發展與管理、技術行銷等專業經理人閱讀。對於有意由技術跨入管理或行銷領域的工程師來說，更是不可或缺。 　　內容務實：從業界的角度出發，著重於實務經驗的說明。 　　理論與實務並重：重視理論在實務上的應用，絕非學院派一般地空談...