年代：2001、版次：1　　不確定年代的確定選擇高品質服務一直是經營連鎖店業者所致力追求的目標。目前坊間有許多譯自國外有關顧客服務之書籍，由於執事者多取法美、日商業先進國家的教材，不是過於偏重理論，就是不適合本地的風土民情或消費習性，往往流於隔靴搔癢之嘆。　　華泰文化事業股份有限公司一直秉持誠信、服務的態度，落實自省、自行、自覺及負責的實踐精神，為文化賡續與知識傳播竭盡心力，今特與向以反應業...

　　本書所討論的重點是彙整作者40年以來累積的實戰經驗，書中重點都是切實可行的，期望讀者能夠心領神會，深入認識授權經營市場的實際狀況，吸取專家的寶貴經驗，領略授權加盟的發展策略，並且借重法律顧問的協助，相信就能掌握應該怎樣成功地發展授權加盟。 作者簡介 王大東教授 　　學歷： 　　‧美國史蒂文斯理工學院（Stevens Institute of Technology）管理科學碩士 　...

本書先通過概覽中國法上違約金制度在規範、學說與實踐三個層面的現況，提取形成違約金構造圖的四個主題，即：違約金的功能定位、類型構造、給付效力、司法調整，再依據主題間的邏輯關聯，從宏觀、中觀到微觀分別探討，最後就中國法上較具特色的法定違約金制度作補充專論。此外，考慮到本書關注中國現行法規範適用的立場，特設「附章」收錄作者針對《合同法》第114條的條文評註。 回顧本書探討的諸項主題，不難發現...

　　近幾年來，拉麵、網咖、冰品、餐車和行動咖啡等業種，都曾掀起短暫的加盟熱潮。不過最近經濟情勢更加險峻，再加上sars傳染病的肆虐，社會瀰漫著悲觀的市場預期心理，創業者不能再一窩蜂盲從，而是應該更加務實與審慎評估創業投資行為。創業搶鮮誌發行人邱建樺在日前曾經表示，從去年下半年起總體加盟創業市場成長趨緩，創業者愈來愈理性務實，滿足民生需求的中式餐飲業、便利商店等有復甦之勢，熱門和冷門加盟業種的...

　　本書整理便利商店加盟契約之重要課題，並參考日本加盟法律書籍之架構，對便利商店加盟法律問題為系統介紹：基本概念、屬性問題、資訊揭露、締約後與契約終了之問題等。為方便加盟實務應用，並附上加盟契約基本檢核表、應揭露加盟資訊清單、美國7-11加盟契約架構等。 　　本書值得加盟業主(加盟總部)、加盟店、加盟者、研究加盟者、加盟相關從業者及對加盟議題有興趣的民眾作為瞭解加盟契約法律相關問題之重要入...

　　本書是2016年10月22日由國立臺灣大學日本研究中心與財團法人中華經濟研究院日本中心假臺灣大學應用力學館國際會議廳舉辦「跨太平洋夥伴協定（TPP）論壇－台日加盟的影響與展望」，發表者在論壇結束後，依據發言內容改寫成文章，作為會議紀錄，並經外審編輯而成。 　　TPP縮小版的CPTPP大致維持原先TPP高品質、高標準、涵蓋範圍廣泛的大型自由貿易協定的精神。雖然CPTPP改由日本所主導，即...

向人民報告！連鎖加盟制的內幕調查 　　創業當頭家是台灣許多人的夢想，而「連鎖加盟」無疑是時下勇於冒險者的圓夢捷徑。然而「頭家夢」真的如此美好？《血汗超商》的作者本著公共知識份子的批判精神，切入組織最龐大、制度最完整的便利超商體系，詳述其產業歷史及運作實況，揭穿這個受主流商業媒體高度吹捧的神話組織不為外人知的真實面貌。本書以底下這幅景象說出了連鎖加盟制被緘默封口的祕密： 　　與連鎖總部簽約，就...

年代：2001、版次：1　　不確定年代的確定選擇高品質服務一直是經營連鎖店業者所致力追求的目標。目前坊間有許多譯自國外有關顧客服務之書籍，由於執事者多取法美、日商業先進國家的教材，不是過於偏重理論，就是不適合本地的風土民情或消費習性，往往流於隔靴搔癢之嘆。　　華泰文化事業股份有限公司一直秉持誠信、服務的態度，落實自省、自行、自覺及負責的實踐精神，為文化賡續與知識傳播竭盡心力，今特與向以反應業...

年代：2001、版次：1　　不確定年代的確定選擇高品質服務一直是經營連鎖店業者所致力追求的目標。目前坊間有許多譯自國外有關顧客服務之書籍，由於執事者多取法美、日商業先進國家的教材，不是過於偏重理論，就是不適合本地的風土民情或消費習性，往往流於隔靴搔癢之嘆。　　華泰文化事業股份有限公司一直秉持誠信、服務的態度，落實自省、自行、自覺及負責的實踐精神，為文化賡續與知識傳播竭盡心力，今特與向以反應業...

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創業要成功，必備天時、地利、人和；創業會失敗，一顆地雷就足夠。 　　●專業的服務，人脈與財務管理的完美結合，韓物舍在韓貨代購市場闖出一片天。　　●嚴格自律、積極進修，馬賽插畫工作室以自斷退路的決心殺出紅海重圍。　　●起步時的明確定位打造個人品牌，一人出版社自轉星球攻占文創產業，成功做大。　　●以售後服務建立口碑，兩個二十出頭的大學畢業生，做出紅遍兩岸的東京著衣！　　●切出大尺碼女裝市場，從五...

　　互聯網技術的飛速發展，擊穿了傳統產業格局，零售行業遭到電商的致命衝擊，關店風潮席捲全國。 　　2013年MINISO名創優品逆勢崛起，創辦不到兩年，全球展店超過1,000家，年營收破50億人民幣，在「零售冬天」打出了一片令人驚歎的新天地。 　　2012年，王健林聲稱：「10年後，如果電商在中國零售市場份額佔到50%，我給馬雲一個億。如果沒到，他還我一個億。」 　　王健林與馬雲，兩個領...

　　連鎖加盟在現代已經是廣為大眾所接受和認同的商業經營模式，經過數十多年來的發展已經趨於成熟，本書以李幸模教授數十年在國內外從事規劃輔導數十家連鎖加盟企業的經驗，收納了一百個題目之問與答，涵蓋了加盟管理、地點商圈、財會管理、商品採購、賣場客服、人力資源、國際資訊…等。在此將有關於連鎖加盟的基本常識、基礎架構、各層面的問題，透過一問一答的方式，簡單而清晰的將可能遇到的各式問題，一一的呈現在各位...

　　企業在規劃、推動連鎖事業時，最頭痛的事，就是初始階段的執行工作，這也是編寫本書的宗旨。本書從選擇、招商加盟、選址、建店、開店、培訓、督導、資金、合約、改善到實際的運營都有詳細的論述，對特許連鎖業經營具有很強指導性，而且內容實務具體，通俗易懂，絕對是可借鑒操作的工具書。   　　「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式。時間飛逝，由於産業結構的轉型，商場販賣的出現有如雨後春筍，...