[心得] 真的沒有比較沒有傷害 | icarry傷害保險ptt
因為工作職務與前工作的關係常常有朋友/客戶諮詢保險問題因此也會接觸到各類保險公司的業務跟各位分享這一年來遇到的事情1.送某W產險公司的人身意外險 ...TogglenavigationPTT職涯區熱門文章看板列表最新文章Stock首頁insurance[心得]真的沒有比較沒有傷害[心得]真的沒有比較沒有傷害看板Insurance作者mimchu時間2020-01-1717:20:48留言35則留言，10人參與討論推噓8 (9推1噓25→)因為工作職務與前工作的關係常常有朋友/客戶諮詢保險問題因此也會接觸到各類保險公司的業務跟各位分享這一年來遇到的事情1.送某W產險公司的人身意外險保單。
傳真過去後，隔了四天，W產險承辦打來說這件不能承保。
因為他那時候出國，現在時效已過。
WTF!!!出國就沒有職務代理人嗎！？而且傳真時間就是投保時間吧，豈有此理，這段時間客戶出險你們怎麼辦！2.因W產險不能承保，客戶自己又找了K保經買意外險。
在簽名都簽完，日期也寫完的當下，K保經業務要客戶在日期旁邊再簽一次名。
我問他，為什麼要再簽名？K業務：因為要寫明天的日期，我回去再修改。
我：挖靠，這是意外險欸，我記得考試學的是意外險當日24時生效或者翌日0時生效你寫明天的日期不就變成後天生效嗎？K業務：我們K保經過去都是這樣，都是寫報件當天的日期，寫現在(當晚)我明天不能報件我：(馬上上網查給他看)怎麼可能你們K保經內規大於法條！K業務：我過去十多年都是這樣的客戶：好吧，我們人都來了也都簽好了，我就這樣不修改，妳明天能報就報，不行我們就作廢吧結果我說的是對的，只是要寫當日他們K保經需要多一道手續，他自己不知道....做十多年的業務經理...過去都沒出事還真是他的好運。
3.某些壽險公司都還沒有E化，每次建議書修改討論都要等業務回去電腦打完，隔天再討論，真是曠日廢時。
4.近日跟M壽險公司比較有往來，覺得他們商品還算不錯，每次討論、修改也可以即時用IPAD算出費用、保障報表也清楚，結果要送件忘記帶銀行的印鑑，竟然就不能報帳。
過去的經驗核保跟付款都可以分開的，可以核過之後照會再來付款，這M壽險竟然無法。
我說客戶沒自信核過不想先被卡錢在你們保險公司都不行嗎？助理不願意受理就是不願意。
另外這間公司雖然有IPAD版系統、電腦版系統，但是沒有網頁版的或者一般手機板，E化上還有進步空間。
5.真的沒有比較沒有傷害，看來前公司還算不錯。
業務員間、主管間都願意互相幫忙，E化程序算是先驅，對業務員、客戶都很方便。
只不過他們去年董事長被停職兩年、罰緩創紀錄、禁賣某類保單而已呵呵。
--一場美麗的盛宴，總要有懂的欣賞的人，才能顯出奇不凡之處；一段偶然的相遇，總要畫下完美的句點，才能讓人一再地回味。
--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:219.71.220.30(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1579252857.A.847.html1F推joe6031035:哈哈哈cue誰，不過他們E化跟核確實是很快01/1717:59※編輯:mimchu(219.71.220.30臺灣),01/17/202018:16:412F推Maxslack:北海的e化還可以不過還是輸小樹北海之所以可以屹立不01/1718:303F→Maxslack:搖就是靠人情味跟行政理賠這些東西有效率R01/1718:304F推abcccbbs:1.2.那個客戶…毛一堆，要快速生效就早上自己來通訊處01/1719:455F→abcccbbs:寫要保書啊…自己不早來還怪別人，千錯萬錯都是別人的01/1719:456F→abcccbbs:錯，反正客戶都沒錯，很棒01/1719:457F→abcccbbs:都是業務員的錯嗯嗯讚讚01/1719:468F推chino91:樓下開放酸01/1719:569F推blackyw:真心討厭你的前公司01/1722:5310F推hank0624:這是各家數位化的問題吧01/1810:17對阿，都甚麼時代了，數位化腳步真的慢了11F推c79319:這就是偉大的金管會的規定嘛產物意外險不能報備你押昨01/1820:1612F→c79319:天的日期送件就是麻煩01/1820:1613F噓a3556959:你怎麼不嘴金管會01/1823:4614F→a3556959:北海就是專門比別人貴啊01/1823:4715F推quiet93:沒有整併不同家保險公司的系統本身比較單純，當然比較好01/1900:3416F→quiet93:，所以最好的是遠雄跟舊南山01/1900:3417F→quiet93:一旦吃了其他家，就跟台壽全球目前南山一樣，資料處理困01/1900:3518F→quiet93:難01/1900:3519F→quiet93:產險意外險哪不能報備，富邦產就能電話報備，不能照規矩01/1900:3620F→quiet93:生效的產險意外險都不用列入考慮01/1900:3621F推cowbeyo:保經有簽署章的問題不是你想的那麼簡單01/2101:5322F→cowbeyo:產險公司的經辦事情太多確實是有可能就算有職務代理人01/2101:5523F→cowbeyo:但也不會發揮作用的情況01/2101:5524F→cowbeyo:傷害險沒有等待期問題你承保意外險都有報備的問題01/2101:58有報備問題是業務員要處理阿25F→cowbeyo:有心人士可以1:00出事主張他昨天23:59紙本簽約你覺得如01/2102:0026F→cowbeyo:果沒有經過公會通報作業保險公司該認嗎01/2102:00感覺就是E化的問題。
能IPAD投保，就直接有上傳時間了，能不認嗎27F→cowbeyo:我是不知道你做什麼但感覺不是業內人士實務跟法規本來01/2102:04實務跟法規有落差....法規定好看參考的？28F→cowbeyo:就有落差這點各行各業都適用01/2102:0429F→cowbeyo:這種別間保險公司可以你們怎都不可以的客人看太多了我01/2102:0730F→cowbeyo:都請客人找他口中的”別間”保險公司01/2102:0731F→cowbeyo:如果你急著要生效未來請找保險公司的直屬業務保經只是01/2102:2232F→cowbeyo:保險中間人行政流程還要經過保經公司簽署本來就沒這麼01/2102:22不能因為是保經就大於法規吧...33F→cowbeyo:快你晚上找人家簽約他要怎內部作業有時候保險公司認可01/2102:2234F→cowbeyo:的情況在一些嚴謹的保經不見得認可不蓋章=不用送件01/2102:22而且保經是辦的到。
35F→hank0624:推cowbeyo01/2419:37業務員不清楚&數位化太慢※編輯:mimchu(219.71.220.30臺灣),01/30/202023:38:13‣返回insurance看板最新熱門文章Re:[新聞]豪華品牌有Tesla一份？BMW：他們不配![car][請益]關於實價登錄的疑問...[home-sale][標的]鈺創5351(做多)[stock]Re:[討論]雙B國內總代理哪台比較不盤[car][寶寶]一歲多的惡魔[babymother][請益]新大樓搞分租房?[home-sale][閒聊]青埔還有上漲空間嗎？[home-sale]Re:[寶寶]老婆很想騎機車帶小孩出門（揹巾9m)[babymother][問題]怎麼讓龜車回中線[car][徵男]怪就怪天氣[alltogether]Re:[討論]新竹的房價會影響新人來嗎[tech_job][標的]興富發多[stock]
傳真過去後，隔了四天，W產險承辦打來說這件不能承保。
因為他那時候出國，現在時效已過。
WTF!!!出國就沒有職務代理人嗎！？而且傳真時間就是投保時間吧，豈有此理，這段時間客戶出險你們怎麼辦！2.因W產險不能承保，客戶自己又找了K保經買意外險。
在簽名都簽完，日期也寫完的當下，K保經業務要客戶在日期旁邊再簽一次名。
我問他，為什麼要再簽名？K業務：因為要寫明天的日期，我回去再修改。
我：挖靠，這是意外險欸，我記得考試學的是意外險當日24時生效或者翌日0時生效你寫明天的日期不就變成後天生效嗎？K業務：我們K保經過去都是這樣，都是寫報件當天的日期，寫現在(當晚)我明天不能報件我：(馬上上網查給他看)怎麼可能你們K保經內規大於法條！K業務：我過去十多年都是這樣的客戶：好吧，我們人都來了也都簽好了，我就這樣不修改，妳明天能報就報，不行我們就作廢吧結果我說的是對的，只是要寫當日他們K保經需要多一道手續，他自己不知道....做十多年的業務經理...過去都沒出事還真是他的好運。
3.某些壽險公司都還沒有E化，每次建議書修改討論都要等業務回去電腦打完，隔天再討論，真是曠日廢時。
4.近日跟M壽險公司比較有往來，覺得他們商品還算不錯，每次討論、修改也可以即時用IPAD算出費用、保障報表也清楚，結果要送件忘記帶銀行的印鑑，竟然就不能報帳。
過去的經驗核保跟付款都可以分開的，可以核過之後照會再來付款，這M壽險竟然無法。
我說客戶沒自信核過不想先被卡錢在你們保險公司都不行嗎？助理不願意受理就是不願意。
另外這間公司雖然有IPAD版系統、電腦版系統，但是沒有網頁版的或者一般手機板，E化上還有進步空間。
5.真的沒有比較沒有傷害，看來前公司還算不錯。
業務員間、主管間都願意互相幫忙，E化程序算是先驅，對業務員、客戶都很方便。
只不過他們去年董事長被停職兩年、罰緩創紀錄、禁賣某類保單而已呵呵。
--一場美麗的盛宴，總要有懂的欣賞的人，才能顯出奇不凡之處；一段偶然的相遇，總要畫下完美的句點，才能讓人一再地回味。
--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:219.71.220.30(臺灣)※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1579252857.A.847.html1F推joe6031035:哈哈哈cue誰，不過他們E化跟核確實是很快01/1717:59※編輯:mimchu(219.71.220.30臺灣),01/17/202018:16:412F推Maxslack:北海的e化還可以不過還是輸小樹北海之所以可以屹立不01/1718:303F→Maxslack:搖就是靠人情味跟行政理賠這些東西有效率R01/1718:304F推abcccbbs:1.2.那個客戶…毛一堆，要快速生效就早上自己來通訊處01/1719:455F→abcccbbs:寫要保書啊…自己不早來還怪別人，千錯萬錯都是別人的01/1719:456F→abcccbbs:錯，反正客戶都沒錯，很棒01/1719:457F→abcccbbs:都是業務員的錯嗯嗯讚讚01/1719:468F推chino91:樓下開放酸01/1719:569F推blackyw:真心討厭你的前公司01/1722:5310F推hank0624:這是各家數位化的問題吧01/1810:17對阿，都甚麼時代了，數位化腳步真的慢了11F推c79319:這就是偉大的金管會的規定嘛產物意外險不能報備你押昨01/1820:1612F→c79319:天的日期送件就是麻煩01/1820:1613F噓a3556959:你怎麼不嘴金管會01/1823:4614F→a3556959:北海就是專門比別人貴啊01/1823:4715F推quiet93:沒有整併不同家保險公司的系統本身比較單純，當然比較好01/1900:3416F→quiet93:，所以最好的是遠雄跟舊南山01/1900:3417F→quiet93:一旦吃了其他家，就跟台壽全球目前南山一樣，資料處理困01/1900:3518F→quiet93:難01/1900:3519F→quiet93:產險意外險哪不能報備，富邦產就能電話報備，不能照規矩01/1900:3620F→quiet93:生效的產險意外險都不用列入考慮01/1900:3621F推cowbeyo:保經有簽署章的問題不是你想的那麼簡單01/2101:5322F→cowbeyo:產險公司的經辦事情太多確實是有可能就算有職務代理人01/2101:5523F→cowbeyo:但也不會發揮作用的情況01/2101:5524F→cowbeyo:傷害險沒有等待期問題你承保意外險都有報備的問題01/2101:58有報備問題是業務員要處理阿25F→cowbeyo:有心人士可以1:00出事主張他昨天23:59紙本簽約你覺得如01/2102:0026F→cowbeyo:果沒有經過公會通報作業保險公司該認嗎01/2102:00感覺就是E化的問題。
能IPAD投保，就直接有上傳時間了，能不認嗎27F→cowbeyo:我是不知道你做什麼但感覺不是業內人士實務跟法規本來01/2102:04實務跟法規有落差....法規定好看參考的？28F→cowbeyo:就有落差這點各行各業都適用01/2102:0429F→cowbeyo:這種別間保險公司可以你們怎都不可以的客人看太多了我01/2102:0730F→cowbeyo:都請客人找他口中的”別間”保險公司01/2102:0731F→cowbeyo:如果你急著要生效未來請找保險公司的直屬業務保經只是01/2102:2232F→cowbeyo:保險中間人行政流程還要經過保經公司簽署本來就沒這麼01/2102:22不能因為是保經就大於法規吧...33F→cowbeyo:快你晚上找人家簽約他要怎內部作業有時候保險公司認可01/2102:2234F→cowbeyo:的情況在一些嚴謹的保經不見得認可不蓋章=不用送件01/2102:22而且保經是辦的到。
35F→hank0624:推cowbeyo01/2419:37業務員不清楚&數位化太慢※編輯:mimchu(219.71.220.30臺灣),01/30/202023:38:13‣返回insurance看板最新熱門文章Re:[新聞]豪華品牌有Tesla一份？BMW：他們不配![car][請益]關於實價登錄的疑問...[home-sale][標的]鈺創5351(做多)[stock]Re:[討論]雙B國內總代理哪台比較不盤[car][寶寶]一歲多的惡魔[babymother][請益]新大樓搞分租房?[home-sale][閒聊]青埔還有上漲空間嗎？[home-sale]Re:[寶寶]老婆很想騎機車帶小孩出門（揹巾9m)[babymother][問題]怎麼讓龜車回中線[car][徵男]怪就怪天氣[alltogether]Re:[討論]新竹的房價會影響新人來嗎[tech_job][標的]興富發多[stock]