假如買了保單，但沒告知家人買了哪些保險，哪一天發生意外造成昏迷或者死亡，保險公司會主動理賠嗎？本文提醒你幾個保險重要概念，確保你 ...2016/02/01,財經PhotoCredit:[email protected]保險網我們不是保險業務員、也和任何保險公司無關。

我們從保戶的立場成立保險資訊平台，希望幫助消費者保險買對不買貴，也讓專業的業務員有機會服務更多消費者！看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文「假如買了保單，但沒告知家人買了哪些保險，哪一天發生意外造成昏迷或者死亡，保險公司會主動理賠嗎？還是如果家人都沒發現保單的話，就白白損失權益了？」保險公司不會主動理賠保戶每天發生的天災人禍太多，保險公司難以追蹤各意外發生的當事人是否為該公司保戶。

同時，因理賠需要保戶備齊相醫療收據、車禍理賠等個人資料，主動向保險公司申請理賠，這些資料都是保戶本人才能辦理的，業務員及保險公司無法協助辦理。

但假如發生像高雄氣爆、八仙塵爆這類型的大型意外，保險公司為了能快速協助大量保戶理賠，會主動查詢死傷名單，不過後續的理賠也是要由保戶備齊相關文件，才能申請。

所以，再跟大家提醒兩大重要觀念:1.定期檢視保單保單會隨著人生不同階段而做調整，身為家中支柱，低保費買到高保障是最重要的，假如哪天意外發生，整個家庭還有能力做因應，不該在壯年花費最多的時期，購買保費高的還本險。

2.整合家庭保單，減少重複購買問題買保險從來都不是個人的事，而是全家人的事，爸媽早規劃好你可以接續承擔小時候幫你買的終身醫療險，但你卻買了同樣保障的險種。

讓家裡的每個人更清楚彼此購買的保單內容及放置地點，萬一意外發生時家人也好申請理賠。

假如不幸有親人發生意外離開了，想查詢保單內容，以下兩種建議做法：1.已知投保公司，直接向投保公司查詢因個資法問題，必須據利害關係人身份才能查詢保單，此保險利害關係人定義，符合其一即可：1)法定代理人2)監護人3)最近順位法定繼承人4)遺產管理人，由利害關係人直接向投保的保險公司網站查詢。

► 各保險公司網站連結。

1.如果不確定投保公司或同時多家投保，可以至壽險公會申請查詢同樣地，因個資法問題，必須由利害關係人具備四種身份之一即可1)法定代理人2)監護人3)最近順位法定繼承人4)遺產管理人並至壽險公會網站「申請個人投保紀錄專區」下載並填妥申請表，將申請表及工本費用收據250元郵寄至壽險公會，約十多個工作天即會收到投保紀錄書。

► 更多第3人申請規範可參考辦法。

「個人投保紀錄書」內容包含：保險人姓名、出生年月日、身分證字號、投保公司名稱、保單號碼、要保日期、承保日期、生效日期、保額及其他足資辨識該被保險人之個人資料。

有兩種情況壽險公會免收取費用低收入戶:提出有效的低收入戶影本，經壽險公會確認後，免收費用。

重大災變事故罹難者家屬：經主要媒報導或損失巨大的天然災害事故的罹難者家屬（據利害關係人身份）提出被查詢人因故罹難的證明，經壽險公會確認無誤後，免收費用。

除郵寄外，也可以親送至壽險公會（地址：台北市松江路152號5樓），不方便親自送件的保戶，壽險公會也委託各縣市部分保險公司代收。

因保險商品的保障內容會不定期做更新，建議大家在收到「個人投保紀錄書」後，再次向各家保險公司確定商品內容。

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