一本关于交互的简单小册子，可以当作交互的科普入门。

1. 别让我思考本张强调一个点，在面对用户使用的时候，用户的整个体感是： 去掉问号不言而喻Q： ...0%一本关于交互的简单小册子，可以当作交互的科普入门。

1.别让我思考本张强调一个点，在面对用户使用的时候，用户的整个体感是：去掉问号不言而喻Q：至于怎么去做到这个，后续会有部分设计2.我们是如何使用web的里面有个很有意思的看法：为什么东西总是在你找的最后一个地方找到？因为你找到以后就不会再找。

从用户的目的来讲，其实就分两类：达到目的停止；没达到目的离开。

满意策略：我们不会选择最佳选项，只会选择第一个合理的选项其实交互不但要准备好合理的选项，同时也要考虑到用户所处的情景之下，譬如高危决策，压力，模糊目标，有限的信息、变化的环境。

如果发现某个事物能用，我们会一直用它。

人的使用惯性是非常强的，大部分人（不经过专门逻辑训练）都会保留惯性，停留在已知的舒适区，而这个惯性和舒适区天然的是排斥新的事物。

3.广告牌设计101法则视觉层次利用习惯用法这里想到了最近听来的一个现象：在一些B端领域，产品的关闭按钮等都是在页面的左上角，为什么呢？因为早期屏幕大小尺寸不一，只有左上角能保证交互/功能的可用性。

这些习惯在现在看起来已不是问题。

明示可点击区域最大限度降低干扰4.动物、植物与无机物点击次数不是问题，点击前的思考难度才是问题读书的方式不是问题，读某本书的目的才是问题。

5.省略不必要的文字6.街头指示牌和面包屑这一部分启发还是有的，把用户在web中浏览类比想象成在超市中购物。

链接导航类比区域指引超市购物用户可以有”问人”、”自己寻找”两类基础选择web不同于超市在于物理的记忆性。

对于一个陌生的网站，完全没有记忆性可言，这一点也是为什么会有是”书签”这样的能力/产品。

设想如果能具有物理的记忆性，书签是不是就无用武之地。

（这里卖个关子，后续会孵化出相应的产品）后退点击率占据网站点击量3～4成8.web设计团队讨论可用性是浪费时间这一part直接拉回了创业那段时间的记忆：信仰大战（个人情绪）由大量无法验证的个人信仰组成：大体上是为了在某些重要问题上的最好做法上达到一致投射个人感觉：代表绝大多数web用户职位情绪不同职位对于应该如何设计有不同的看法市场文化与工程文化冲突web用户是独特的，试图用简单的模型来替代9.可用性测试这里的可用性测试是启发最大的。

在从业几年内接触到的业务，大多/基本都是以企业角度，去告诉用户这是什么，去培养用户是什么。

一类：你不会用？抱歉，要么你是xx，要么你可能不是我们的用户。

另一类：试图用部分定量的数据来反推使用方。

而可用性测试其实是站在用户角度：让用户判断这是什么让用户做出典型的任务焦点小组则重点不在可用性：作用是找出用户想要什么，喜欢什么解决方式：抵制添加的冲动不清楚应该去掉含混不清的内容，而不是增加更多内容不要太看重对新功能的要求常常发现，用户其实已经有了更好的网站，这里只是讲述自己的喜好而已寻找不费力的主要目标恍然大悟型便宜型10.你的网站为何值得尊敬好感，期待值。

又想起了社会学中的互动。

即是行为与期望值。

好感存储器：用户对网站的期望值降低好感的几种方式隐藏用户需要的信息没有按照系统的形式方式就不允许需要不必要的信息设置障碍整体来说，简单的小册子，讲述了web这个场景下，从交互这个角度的一些和书名相关的内容。

收获有，但不体系。

DonateWeChatPayTableofContentsOverview1.1.别让我思考2.2.我们是如何使用web的3.3.广告牌设计101法则4.4.动物、植物与无机物5.5.省略不必要的文字6.6.街头指示牌和面包屑7.8.web设计团队讨论可用性是浪费时间8.9.可用性测试9.10.你的网站为何值得尊敬TonyYou4posts2categories3tagsGitHubE-Mail