2020社群行銷|盤點3個社群行銷成功案例,搶先分享給辛苦 ... | 網路行銷案例

蝦皮是一個網路購物平台,而平台最核心的盈利模式就是流量與轉換,然而他們的FB粉專已經有950萬人按讚,佔了台灣人口數的40%,等於每十 ...首頁網路趨勢數位行銷2020社群行銷|盤點3個社群行銷成功案例,搶先分享給辛苦經營的你。

網路趨勢數位行銷品德職能育成2020社群行銷|盤點3個社群行銷成功案例,搶先分享給辛苦經營的你。

by夠了湯米gothetommy610月2020by夠了湯米gothetommy0comment【推薦原因】現在已經是什麼東西在網路上都買的到,電商及社群的崛起也帶動起社群行銷。

從實體促銷周年慶轉戰到線上的社群行銷,那麼社群要怎麼經營才算成功呢?吸引人或引起話題就能夠達成你的目的嗎?以下我們就來看看社群行銷怎樣才成功以及這些品牌經營社群成功的案例。

如何判斷社群行銷的成功與否很多人會以社群的按讚數、流量、互動及追蹤人數作為社群行銷成功的指標,其實這是似對似錯的,因為每個人在經營社群的目標或是狀態都大不相同。

有些人就是想引起關注、活絡社群的氣氛,那麼流量就會是他判斷社群行銷的成功指標。

若某一品牌已經穩定了訂單、客源,那麼互動率、售後回饋就會是他的成功指標。

因此你適合設什麼指標呢?先去看看自家公司的品牌定位到底在哪裡?目標客群又是哪一群人?公司現在品牌的建立到哪個地步了,分析過後你才能確定你的目標,達成後才能算是成功。

 社群行銷的成功案例現在社群行銷的市場競爭非常激烈,大家都想要從眾多競爭對手中吸引到顧客的目光,有些品牌利用逗趣搞笑的時事梗吸引互動,有些品牌推出超值優惠活動,接下來我們就來看看每個品牌的成功案例吧!成功案例1—路易莎咖啡1.chhatbot累積會員露易莎咖啡利用EILIS的chatbot技術推出黑卡會員制度對社群造成了不小的迴響,利用了黑卡會員的55折優惠吸引了大量的粉絲,只要是黑卡相關的貼文都有相當大的流量及分享數,成功為鹿邑沙造就了曝光的機會,同時也新增了不少新會員進入。

2.會員制度翻新露易莎於2019年底的黑卡2.0,由Messenger提供會員個人條碼,POS機刷過條碼之後,就可以完成個人的累點以及點數折抵換商品功能。

另外,黑卡2.0也將導入內用點餐機制。

3.訊息導購除了在FB發布貼文與粉絲互動外,露易莎也利用訊息推播的方式提醒粉絲加入會員及優惠活動,除了有與粉絲互動外,還會有導購的效果。

【經典社群行銷案例】路易莎咖啡虛擬會員卡chat-app操作成功案例2—蝦皮蝦皮是一個網路購物平台,而平台最核心的盈利模式就是流量與轉換,然而他們的FB粉專已經有950萬人按讚,佔了台灣人口數的40%,等於每十個人之中,就有四個人拜訪過蝦皮購物的臉書粉絲專頁!1.跟上熱門話題每當各個歡喜節慶的日子近了或是有最近大家關注的時事,你都可以看到蝦小編們利用幽默的方式間接推廣自家蝦皮的商品,他們時常用諧音梗,如藉由徐乃麟罵人事件而行銷酥餅「酥不起」,也常會有歌詞諧音梗的出現。

2.互動貼文行銷數據有項指標叫做互動率,可以看出這個粉專和粉絲互動的頻率高不高,蝦皮就有極高的互動率,有近20%的互動率時常會發放一些接歌挑戰、留言買過最好的商品等等,也會利用CTA鼓勵粉絲點進網站購買。

3.活動規劃像是近期最大的活動企劃就是618,他們利用各個節慶活動來藉機曝光自家產品,看準疫情宅經濟,同時與許多廠商合作做促銷優惠活動,例如:特力屋、SWITCH等等,這個活動也變成了識別蝦皮這個品牌的最佳利器。

【雙11購物節】信用卡優惠總整理!含電商蝦皮、淘寶、PC銀行回饋不手軟4.蝦皮學堂-蝦皮直播什麼是蝦皮直播?蝦皮直播讓您透過主持直播,直接向您的買家宣傳賣場以及展售商品。

買家可以透過直播即時地與您溝通,藉此了解更多關於您販售的商品,買家還能於直播期間直接向您購買商品。

透過和買家的溝通,您可以更好地了解他們的需求,並且替他們創造來更好的購物體驗。

直播前您需要準備什麼?事前規劃對於一個成功的直播而言是很重要的。

例如準備的內容是否流暢,或是設備是否連接到順暢的網路,這些對於直播來說都是基本的注意事項。

在直播前,您需要妥善計劃以下重點:如果您打算展售折扣商品或是給予贈品,請確認您已經做好相關設定(例如:折扣價格、折扣券或是贈品),並且於直播開始前確定您了解這些折扣活動的操作方式。

開始直播前,您可以依照下方列表進行檢查,以確保直播內容與品質是良好的。

直播期間使用蝦皮工具提高下單轉換率您可以於直播期間


常見投資理財問答


延伸文章資訊