(意外險的名子是國泰新世紀金鑽) 所以我媽有跟該專員講要把意外險額度提高從300萬提高到500萬該專員也說好他去幫我們辦理我們也就全權讓他去辦後續也 ...首頁閒聊閒聊與趣味1234566前往頁尾返回列表訂閱文章有買國泰人壽保險的人請三思!收錢卻不承認保單!2012-11-082:53704670收藏連結回報推薦只看樓主no8dian109分31樓no8dian個人積分：109分文章編號：39693221訊息這個如果理賠了之後我想全部保單減額繳清了啦不然就是虧點錢解約好了保那麼多錢得到這樣的服務態度花錢買罪受換一家吧順便檢視自己的保單是不是保障足夠2012-11-0819:53#310連結回報只看此人列印darker14分32樓darker個人積分：14分文章編號：39697113訊息您300萬提高到500萬,當時是什麼原因沒有通過核?後來又是什麼原因可以通審?還有就是如果你花了錢買車,可以很佩服你可以讓對方拖了8個月才交車。

同樣的,業務員拖了8個月才給保單,您一點感覺都沒有?2012-11-0822:41#320連結回報只看此人列印可惜129分33樓可惜個人積分：129分文章編號：39697368訊息rabbit76533wrote:因為家母跟一個國泰專員算是老朋友了所以小弟家中二十幾年來都是保國泰人壽的保險不管是醫療險儲蓄險還是意外險甚至是公司裡面的幾台貨車通通都保在國泰人壽不管該專員推薦什麼險而家母幾乎都照單全收幾乎都不曾拒絕過保費也是不曾缺繳過一家四口每年繳的保費兩百多萬(我知道不算大但是也不小了吧?)一直以來也沒有出什麼大事所以也沒有動用到任何理賠今年年初1/21因為在工作的地方發生一點意外倒致小弟單眼失明(因為重擊到額頭部分倒致視神經受損)還好命保住了只少了一眼視力算是不幸中的大幸吧在發生事情的隔天我媽就聯絡該理賠專員詢問該專員該怎麼處理因為我有保他們的意外險在100年年底的時候剛好意外險差不多要到期了(意外險的名子是國泰新世紀金鑽)所以我媽有跟該專員講要把意外險額度提高從300萬提高到500萬該專員也說好他去幫我們辦理我們也就全權讓他去辦後續也沒有追蹤進度一直到我出事都保險了沒出事就算了出事當然要爭取到理賠阿才發現保單的生效日期是2012年1月30日但是我發生事情是在2012年1月21日言下之意就是保單的生效日期已經過了我出事的日期所以不理賠太扯了我媽從11月底就把該筆款項支票交給該專員而後來去銀行查詢這筆專款國泰人壽已經在12/6就把它嘎進去了意思就是國泰人壽收了錢保單卻沒有生效後來查了之後才知道保單有被退件過但是退件之後那個專員有去做補件的動作講到這裡就很無言我們保了該公司二十幾年也沒申請過理賠在做審核的時候竟然被退件到底是憑什麼?在來退件應該要通知我們受保人才對吧差了快兩個月都沒通知是怎樣?難道公司不用負責嗎?業務沒通知到就通通算在業務頭上然後公司一點關係都沒有?而且支票都嘎進去了是在退什麼件?錢收了才來說喔抱歉我不承認你的保單喔?那有誰敢買國泰人壽的保險?反正該公司到時候生效日期改一改就可以不用理賠了是吧?另外提一下該專員從頭到尾都不老實我從1月出事情打給他問他理賠方式他一開始是說要我好好養傷理賠的部分他會負責跟公司爭取但是二月過去了三月過去了一直到前陣子八月底我才想到不對阿!都半年過去了一點消息都沒有而且那張保單也一直沒有寄過來(該專員不斷的說他寄過了可能是寄丟了吧之類的屁話，後來拿來的那張保單上面竟然還是寫著"正本")所以那張保單被他壓在他那邊壓了七個月一直到我強硬的說你在胡扯我就要直接找你主管談才肯拿來現在國泰人壽一直不斷的推卸責任一下說他們那些事情是由XX部門負責所以他們不知道一下又說是該名業務的過失他們無法負責一下說要請示上級兩個星期了還沒給答覆現在最新的回應是公司只願意理賠當初300萬意外險的額度但是我們在11月底就申請500萬的額度了錢也繳了後來也是說什麼審核通過了那憑什麼只賠300萬的額度?真的很不爽!國泰人壽這麼大的招牌這麼大的公司收了保費卻不承認保單這幾天我們要去跟總公司找他們的"主管"談每個都是主管馬的每個都做不了主打在這裡是希望有買國泰人壽保險的人和產險的人快快止血吧這間公司爛到不行了或是好好的審視一次你的保單不要出了事情才發現業務根本沒幫你保國泰人壽拒絕往來!收了你錢退你保單!幫你備份了，以免晚來的人看不到。

不過，你真的讓我笑了，全家年繳200多萬的保費，想必貴府一定是人丁興旺。

啊~全家也才四個人而已??強調年繳保費200多萬，卻連基本保險常識都很低落，被蒙騙，也是遲早的事。

國泰新世紀?金鑽?你找國泰人壽找錯了，知道嗎?國泰人壽怎麼可能會嘎你的支票?應該是國泰人壽的業務員，也有產險執照，產險登錄在國泰產險，才對吧?冤